南方都市报

3G时代运营商渠道争夺加剧 2G时代．运营商的销售渠道多集中在营业厅或手机连锁卖场。而进入3G时代，运营商转向与家电连锁甚至大型连锁超市联手。如广东联通将在家乐福店内提供全业务服务．同时销售3G手机。8月初．中国联通宣布与百思买中国公司达成战略合作．在后者所有专营店内引入联通3G业务．这也是联通的3G业务首次进入全球最大的3G连锁零售渠道。     

临沂联通：首席客户代表拓市场

中国联通山东省临沂分公司（简称临沂联通）总经理张权近期在与某集团公司总经理见面时．以首席客户代表的身份详细演示了3G业务．很快便与该集团达成了使用“沃·3G”的协议。总经理怎么干起了客户经理的工作？张总解释说．“首席客户代表“就是总经理作为客户代表．直接面对大客户特别是党政机关和行业客户进行全方位的服务。     

海南联通打造高效虚拟呼叫系统

进入3G时代后，随着电信运营商的重组和业务转型，海南联通建立了覆盖全省的高质量通信、营销、服务网络，服务日臻完善，客户规模不断扩大，已经成为海南电信市场的重要力量．2008年以来，海南联通开始不断完善面向市场和客户的高效支撑运营体系建设，加快各项业务发展，不断提高质量。然而，随着业务规模的不断发展，其IT信息管理部门遇到的问题也越来越突出。     

湖北联通家庭市场主打“融合”牌

岁末年初,湖北联通融合原湖北联通和原湖北网通两家公司的业务,全力推广自己,努力实现手机、固话、宽带业务的全面融合,并把家庭市场看作未来市场的突破口,大打“融合”牌,将手机业务纳入家庭客户产品牌“亲情1＋”,推出“亲情1＋加手机,家精彩”活动,通过发展家庭客户拓展新的市场空间,以崭新的面貌迎接3G时代的到来。     

3G营销构筑“完美姻缘”

随着3G牌照的发放,中国电信市场“三国演义”时代正式到来。如今三家运营商均铺天盖地开展了3G品牌爆炸式宣传．炒热了3G市场,而这仅仅是运营商3G营销的第一步．目的是率先在3G产品与用户之间建立起一种相濡以沫的关系。     

3G与电信业的未来

3G问题的关键是需求不足，近年来3G已经成为我国电信业争论的焦点.3G的核心问题是什么？正如原信息产业部部长吴基传同志反复强调的：“3G的发展不是技术问题，也不是采用什么标准的问题，而是市场问题，即3G能否给市场带来所需要的业务.”“中国未推出3G网络的原因应该归咎于市场反应冷淡和缺乏强劲的应用.”“仅有技术而没有实实在在的应用，不可能形成有效的赢利模式，盲目发展必然造成泡沫.”。     

3G移动通信市场的管制问题探讨

目前我国2G市场管制中存在的问题 1．不均衡的市场格局 从市场结构看，目前我国移动市场只有两家移动运营商：中国移动占据了近75％的市场价值份额和66％的用户市场份额，拥有很强的市场主导能力，它与联通并非势均力敌，所以并不是双寡头格局。突出表现在市场价格制定能力上，基本上是迫使竞争对手无法长期跟进。     

联通3G数据承载网的发展与演进探讨

中国联通拥有GSM和CDMA两张全国的移动运营网络，有必要对这两张网络向3G演进过程中的无线、交换、数据等涉及的技术问题和演进方向进行深入细致的研究和探讨。本文立足于面向3G数据承载网所面对的挑战和技术问题进行尝试性地探讨，希望与业内南联通同仁分享。     

3G发展需启动分销渠道

时下，各运营商都在大力发展3G业务。发展此项业务主要是以企业全员营销或专业营销的方式进行．这种方式是新产品刚刚进入市场后的初级营销方式．并起着积极的重要的作用。但随着3G市场的不断扩大．全员营销或专业营销将不能很好地满足市场需要．客观上迫切需要启动社会分销渠道，充分发挥分销渠道的作用．这已被成熟的2G时代社会分销渠道的重要作用所证明。     

江西联通：营销在“沃”

近期，中国联通江西省分公司（简称江西联通）借“沃·3G”上市的时机，精心造势，推出以“精彩在沃”为主题的系列营销活动，实现3G与2G共舞齐进。截至6月底，江西联通率先在全国联通系统中超额完成3G试商用放号任务，整体通信服务收入与客户发展同比呈现良好增长态势，开启了江西联通3G发展的第一页。     

关注运营商之聚焦点

中国的通信市场一直是不甘于寂寞的，在很大程度上是因为她是全球最活跃的市场。3G何时出牌余烟未了；最近，中国移动与中国联通在移动资费上又起硝烟。抛开小灵通吸引的那部分用户不说，联通与移动所争夺的基本都是对话音质量有更高需求的客户。联通     

利用“终端＋业务”模式细分3G客户群

对国内运营商尤其是对在2G网络下已建立客户品牌的中国移动和中国联通来说，重新建立3G客户品牌的可能性较小。但是，不建立3G客户品牌．并不意味着不对3G客户进行细分。在3G发展过程中．对3G客户进行有效细分将有利于运营商采取针对性的营销策略．全面带动3G市场的规模发展。     

3G临近,传统移动运营商如何应对?

目前3G的浪潮扑面而来，有关3G的各种技术研讨、设备展示、试验网测试等正在神州大地上如火如荼地开展着。中国政府颁发3G牌照的时间指日可待，3G牌照发放后，移动通信市场的竞争将更加激烈。目前我国移动通信市场只有两家竞争，属于双寡头垄断的市场。如果有新的运营商获得3G牌照，竞争必将更加激烈，尤其是面对拥有固网优势的新运营商，传统称动运营商带来市场机会的同时，也带来了巨大的市场风险，如何才能在竞争中保持网络技术的先进行，并有效地规避技术风险，保护现有的投资，成为必须重视的课题，传统移动运营商必须做好一切战略准备，合理筹划，部署3G网络建设。     

望闻问切制定3G市场运营策略

发展3G，应客观分析3G的发展形势，实施科学调控和规划。笔认为，发展3G应该以提高客户满意度为目的，以技术发展和市场变化为导向，以满足3G客户需求为突破，以科学统筹规划为基础，并从“望、闻、问、切”四个层次切实推进3G的发展。     

珠海：WCDMA力挺珠海信息化建设

珠海联通多年来一直致力于为珠海各行各业及广大市民提供优质、可靠、安全、快捷的通信信息服务，尤其是今年年初获得WCDMA3G牌照后，珠海联通更是加快了网络建设的进程，以不断的创新赢得市场竞争力，以最可靠的技术和业务优势，积极推进珠海市信息化建设进程。     

触摸联通业务发展的脉搏——访中国联通总工张范

漫漫人生路，弹指一挥间。联通十年庆．同舟共济行。回想中国联通从1994年7月组建，到2004年7月这整整十个年头中．联通所走过的不平凡的历程．所取得的不平凡的成就，我们的回顾与展望就尤为深刻与重要。人生能有几个十年．十年能有几多令人回肠荡气并为之热血沸腾的时刻呢?中国联通作为世界第三大移动通信运营商和世界第二大CDMA运营商，无疑是中国通信业快速发展和恢弘传略的明证与缩影，辉煌与骄傲：其不断壮大的网络优势和声名鹊起的品牌形象都在日益深入地稳固其市场领先地位。在这样的一个企业中，身为中国联通的总工，张范想的是什么，又是如何来阐述联通的技术与业务的呢?张范总工为我们娓娓道来的，不光是联通技术与业务的发展，还有移动市场的热点问题。     

校园市场也可以是一片蓝天

备受各界诟病的校园大战终于随着秋凉的到来，渐渐偃旗息鼓。然而，在全国各大媒体和广大网友的一片调侃、挖苦、嘲讽声中，你可曾留意到，在江苏无锡那个美丽的小城，电信、移动、联通这三家通信企业坐在了一起，共同签订了一个《通信行业规范校园电信业务市场经营行为自律公约》，并且以后来的实际行动告诉人们：公平竞争，他们做到了。无独有偶，8月底，四川绵阳的电信、联通也联合推出了以“3G时代当然用智能手机”为主题的广告宣传活动，共同向用户推荐当前最流行的智能手机，向用户普及3G知识。可以说，这两个地市运营商之间的竞合之举，虽然动静不大，也没有形成主流，但对通信业界下一步如何走出校园市场恶性竞争的困局具有一定的示范和启迪价值。     

精耕细作 叩响“沃”市场——江西联通3G商用发展见闻

10月，注定是个收获的季节。在沃·3G正式商用后，江西联通大规模的市场推广活动也已经展开，公司通过有效手段，锁定目标客户开展了丰富多彩的营销活动。通过精耕细作，迅速叩响“沃”市场。今天的收获是为下一季的耕种孕育更加美好的希望，江西联通也将继续用拼搏的汗水与未来的成功对话。     

走有效发展之路 访中国联通陕西省分公司总经理谢国庆

中国联通陕西省分公司（简称陕西联通）在当地是一个小运营商。新联通组建后,面对复杂的市场环境和艰巨的发展任务,陕西联通＂抓机遇、保增长、调结构、上水平＂,着力解决十大结构性矛盾,积极推进＂有效发展＂,其盈利能力持续增强,营业费用降幅居全集团首位,利润改善突出,经营发展成效明显,尤其是3G新增用户数量实现＂三分天下有其一＂的佳绩。昔日三秦大地最弱小的陕西联通正轻装前行,走向健康发展的轨道。这一切他们是怎么做到的？读者可以从本刊记者采写的专访和通讯中找到答案。     

3G市场：路漫漫

近日在北京召开了2005无线通信应用峰会，该会的主题是“部署赢利网络，开发成熟应用”。随着3G牌照发放的指日可待，3G市场将是一触即发。市场培育对电信运营商来说，是个老话题，但对于3G，它将是一个全新的挑战。当我们真正面对3G的时候，将会发现，3G应用市场能否快速启动，不仅仅在于我们要做什么，还取决于我们过去做了什么。