“村通工程”打响攻坚战

与中国的地理特征相反，在电信发展水平上是东高西低。无论是固定电话还是移动电话，西部地区的普及率不及东部地区的50%，我国仍有近6.4万个行政村不通电话固话普及率仅为11％，为辅肋“村通工程”的进行，信产部部长王旭东将解决历史遗留问题——建立普遍服务基金定为今年重要工作。     

“168”之变

市民对电信“168”电话信息服务的认知，主要来自一年一度的高考激战。对于大多数家长及考生而言，从开考提笔的那一刻到查询完录取成绩放下电话筒，这期间，那话筒中传出来的“168”的声音，镌刻在每一个人的记忆深处，以至在许多年中，人们对“168”的印象是：关乎命运的重要信息，查与不查的紧张心情……然而，时至今日，当我们再次走近“168”并悉心细致地了解它后才发现，镇江电信的“168”早已走下了“神坛”，成为深入社会肌理、与人民生活息息相关的大众服务，而其在一次次亲民化、人性化的变革中，让镇江电信的固网业务有了更加广阔的发展前景——     

“村通”工程掀起农村网络覆盖大普查

“村通”工程是信息产业部落实党中央全面建设小康社会的战略部署，是加强农村通信基础设施建设、解决“三农”问题的具体措施，对于实现农民电话从无到有的飞跃以及解决我国农村通信普遍服务问题具有重要意义。     

“家电下乡”落地是关键

为进一步扩大国内需求和消费、克服金融危机对我国经济可能产生的消极影响，从2009年2月1日起，国家在全国农村地区全面启动为期4年的“家电下乡”活动，而手机更是从一开始就被纳入“家电下乡”活动的产品种类中。把手机作为家电下乡首批入选产品，既能帮助农民更早地享受现代移动通信服务，又能让运营商更好地开发农村市场，运营商积极参与也就在情理之中。可以说，国家积极推进家电下乡是件大好事，尤其是手机下乡既能加速农村信息化进程，推进电信普遍服务的发展，又能让参与其中的运营商开发极具潜力的农村市场，真正实现了政府、农民、运营商乃至厂商的多赢。     

山西省通信行业实施“村通工程”纪实

农村电话，作为消除数字鸿沟，推行普遍服务的重要内容而受到关注；2005年，西部各省的“村通工程”正在书写新的发展篇章。山西省通信管理局将“村通工程”作为服务“三农”改变落后地区面貌的民心工程来抓，到2004年年底，山西省实现了869个行政村通电话，通电话的行政村比率达到了80．6％，圆满完成了省政府的既定目标，取得阶段性进展。     

“超级女声”商业运作 给电信运营商带来的思考

在轰轰烈烈的“超女热”中，电信运营商是商业运作背后的被动受益者。如果电信运营商在市场发展中能够主导，甚至是规划这样的商业构想，那他们就能够变被动为主动，在激烈的竞争中把握住市场的命脉。[编者按]     

信息产业部提出“十一五”期间农村通信发展新目标

“十一五”期间．农村通信发展的目标是：实现“村村通电话．乡乡能上网”。为此．部将积极配合有关部门加快建立电信普遍服务基金．从机制上保障农村通信的发展：积极争取有关部门和地方各级政府给予政策上的倾斜．加大对农村通信发展的支持力度；积极探索形成一个各方广泛参与．既符合市场经济规律又适应农村特点的长效机制。     

“小灵通”在中国电信市场中的角色分析

1998年12月广东肇庆正式推出“流动市话”小灵通,标志着“小灵通”产品进入中小城市的市话服务领域,自此以后,“小灵通”凸现在中国的400多座城市,截至2002年底,全国“小灵通”用户已经突破1300万户。2003年元旦前后至今,“小灵通”在媒体的一浪接一浪的炒作中、在中国移动和中国联通的一片反对声中、在众多用户的欢呼声中完成了疾风暴雨式的网络布置、网络放号等工作,大举进军南京、重庆等大型城市,并直逼广州、上海和北京这三大禁区,其来势之迅猛,使得中国移动和中国联通,纷纷出台应对之策。     

实现从“资费套餐”向“业务套餐”的转变

随着电信产业竞争局面的初步形成，各运营商对用户的争夺也日趋激烈。作为简单实用，收效迅速的工具，价格策略被电信企业普遍采用。但是这种方式也有很大的局限性，其引发的问题受到了各方的关注。     

"十一五"头年话转型

我国电信业经过“十五”的发展．电话用户、互联网用户规模分别位居世界第一和第二位，已经实现了向电信大国的飞跃。但是电信业的发展也还存在一些问题：电信体制改革尚未完全到位．法制建设和监管体系亟待加强．电信普遍服务压力较大。展望未来电信业的发展环境。经济全球化进程明显加快，国际竞争进一步加剧，全球电信业将逐渐复苏．国内经济持续发展。     

试论互联网电话（宽带电话）的发展与电信通信业的可持续发展——从“距离死亡”到“带宽消失”再到免费高速公路？

专家们普遍认为．未来的网络是以IP网为基础的，而不是以传统的电信通信网为基础的。如果这一结论是正确的．作为新生事物的互联网电话（宽带电话)最终将取代传统电话，虽然，目前互联网电话尚有一系列缺陷。但是，现代技术的一个基本特征是．一种新技术和新业务只要有了一个萌芽，     

从“公平”的信息社会看电信普遍服务

今年世界电信日的主题是“行动起来，创建公平的信息社会”。其中，“公平”意味着在接入信息社会方面的民权利和机会的均等。但实际上．由于自然和社会方面的原因。一个国家内部的城乡之间、男女之间、贫富之间、民族之间，或者不同文化程度人群之间．获取信息的机会并不均等，表现最突出的是城乡之间和贫富之间，而这正是电信普遍服务所要解决的主要问题。     

剖析美国普遍服务政策

中国的普遍服务政策目前仍是一项悬而未决的课题。原信息产业部的“村村通”工程一度进展缓慢，后来在行政力量的强力干预下．采用各运营商“分片包干”的办法．取得了一定的进展。但是，依靠行政力量毕竟不是长久之计。建立一套符合中国国情的可持续性的普遍服务机制成为迫切需要解决的问题。     

世界邮政战略的发展与分析——从“北京邮政战略”到“布加勒斯特世界邮政战略”

文章简要介绍了UPU战略的含义；对1999年北京邮联大会后的世界邮政新环境的发展和变化进行了综合分析；结合北京邮政战略的目标内容到布加勒斯特世界邮政战略目标内容的发展变化，对世界邮政战略的发展变化进行了阐述，并预测了未来世界邮政的发展趋势。     

让“卡贩”市场“软着陆”

＂卡贩＂是指未经运营商许可,通过其他渠道获得运营商号卡,聚集在手机卖场附近或电信运营商营业厅周边,低价销售运营商产品来获取利润的实体店面经营者或沿街兜售的个人。由卡贩控制的市场叫卡贩市场。卡贩市场,从成立之初就是一个让运营商又爱又恨的地方。在运营商市场发展初期,各运营商致力于客户的新增,且卡贩市场的低价策略深得客户喜爱,运营商也就睁一只眼闭一只眼,此时对于卡贩可以说是爱大于恨。但随着市场的发展,运营商对放号质量要求越来越高,卡贩市场发展低质量用户的一贯做法不再受到运营商的欢迎,此刻,运营商对于卡贩已是恨大于爱。因此,运营商加强了对卡贩市场的治理,治理结果有好有坏,有得有失,往往是在治理卡贩的同时,付出了市场指标下滑和成本浪费的代价,卡贩市场治理如何＂软着陆＂成为运营商探索的重要课题。     

陕西省通信行业实施“村通工程”纪实

农村电话，作为消除数字鸿沟，推行普遍服务的重要内容而受到关注：2005年，西部各省的“村通工程”正在书写新的发展篇章。2004年陕西省电信公司投资60余万元，为280个无电话的行政村装上了电话；2005上半年全省，又为811个行政村装电话。截止目前、陕西省通电话的行政村已经达到了29603个、占所有行政村的81％，剩余5400多个行政村未通电话，取得阶段性进展。     

推进“三进”工程 拓宽邮政市场

浙江省衢州市邮政局根据国家局、省局相关文件精神,结合衢州实际,积极推进“三进”工程,取得了一定的经济效益和社会效益。1.邮政进社区,贴近居民社区是城市居民的聚集区,邮政只有进入社区,才能贴近居民、服务客户。我局在城市社区建立了4个邮政社区服务中心。同时改革投递体制,将社区服务中心作为节点,采用二级辐射网络形式进行投递。投递分局用机动车将邮件和报刊运到各社区服务中心,然后由服务中心投递人员投递到户。建立服务中心后,邮件的妥投率和及时性得到提高。客户的查询可以在第一环节及时得到解决,使投诉率大为下降。邮政社区服务…     

引导校园市场从“沙场”转向“舞场”

在电信行业，每年的校园市场如同三国鼎立，各类标有不同运营商标志的彩旗、帐篷在校园迎新之际非常醒目。关于校园市场的议论颇多，围观者更多。从表面看，校园市场是运营商竞争的沙场，其实，用积极的心态来打量校园市场：它具有比一般窗口和小区营销更为鲜活的通信文化传播形式、