开展网络问政 提升政府公信力

随着互联网技术的迅猛发展和信息传播方式的深刻变革，社会公众已逐渐习惯通过网站、社交网站、QQ、微博、微信等多种渠道直接表达诉求。因此，工商部门必须及时敏锐捕捉外界对本部门的诉求，及时回应公众关切，确保在应对重大突发事件以及社会热点事件时不失声、不缺位。     

河南省2010年高招政策的公众满意度研究

政策的公众满意度反映政策绩效中的公平性和回应度。用价值评价和技术分析相结合的方法,通过对公众信息、公众期望、公众信任和公众质量感知四个准则层的调查可知。河南省2010年高招政策的公众满意度较高。公众对平行志愿、知分知位知线填报志愿、网上填报志愿等政策满意度较高,对各类加分和自主招生政策则评价较低,时高招改革的方向则心态...     

经济危机时刻的公关策略——专访凯旋公关高级合伙人兼全球CEO Jon Higgins

凯旋公关在2008年推出的一项调查发现，公众消费者希望并要求公司的CEO来参与企业传播。因此，公司高层不妨现身媒体，回应一些热点问题，这是与利益相关者沟通企业信息最简便的方式。     

近期改革动态

一、行政体制改革 国务院办公厅印发《关于进一步加强政府信息公开回应社会关切提升政府公信力的意见》。《意见》要求进一步做好政府信息公开工作,增强公开实效,提升政府公信力。《意见》的主要内容包括：一是进一步加强平台建设。进一步加强新闻发言人制度建设。要以主动做好重要政策法规解读、妥善回应公众质疑、     

营销人语

危机发生时，对媒体、公众的态度很重要。苏泊尔在同媒体沟通时，始终坚持两条原则：1．表示出对媒体的尊重，第一时间主动与之进行直接的、面对面的沟通。真诚的态度，更容易使媒体感觉到被“尊重”，沟通也会更加有效。2．对公众态度要坦诚，传达的信息必须准确、清晰，争取公众的理解。企业无论犯错与否，都需要一个正确的心态，增加透明度，向公众做坦诚的解释。     

浅析公共卫生事件与健康信息传播

近年来，公共卫生事件频繁发生，给公众带来很大的影响，甚至威胁到公众的生命安全。非典的公共卫生事件，给公众带来的不只是极度恐慌的情绪，也是对生命赤裸裸的威胁；甲型H1N1公共卫生事件，同样危害着人类的身体健康，给公众带来了人身安全的威胁。经常出现的禽流感病毒，也是传染性极强的公共卫生事件，威胁着人们的生命安全。面对诸多关于公共卫生事件的威胁，要充分应用健康信息传播来应对公共卫生事件的发生，为解决公共卫生事件起到一臂之力的作用。本文就公共卫生事件与健康信息传播，提出应用健康信息传播来协助处理公共卫生事件的发生。     

药监局回应螺旋藻检测结果不一：严格依法定程序

近期，关于螺旋藻保健食品的有关问题受到媒体和公众的广泛关注。今日，国家食品药品监管局就相关问题做出回应。     

试论政府信息公共获取的途径

公众自由获取政府信息是确保其知情权实现的有效方式。我国公众获取政府信息主要有传统途径和电子化途径两种，当前的政府信息公共获取存在渠道不丰富、结构单一化、公众缺乏主动性、获取差距扩大化等问题，应该从政府、公众、图书馆与档案馆、媒体等不同角度来完善。     

广州市海珠区开通“海珠价检”微信公众服务平台

今年,广州市海珠区物价检查工作以普法宣传和政务公开为抓手,聚焦服务新常态,“主动作为、积极有为、善作善为”。3月31日正式开通物价检查微信公众服务平台——“海珠价检”。开通“海珠价检”微信公众服务平台不仅是适应信息科技时代发展需要而打造的一个发布信息(普法宣传)、政企互动、政商互动的信息交流平台,更是物价检查工作“服务市场新常态,把握百姓新期待”的积极回应。     

差异与互补:媒体矩阵内容生产与传播——人民日报抗击新冠肺炎疫情报道的启示

本文在总结人民日报媒体矩阵抗击新冠肺炎疫情报道内容的基础上,认为主流媒体在重大新闻事件报道中应做好三方面的工作:以专业报道和权威解读,满足公众知情权,回应社会关切;激发用户参与感,提升公众凝聚力;发挥技术优势挖掘数据价值,在丰富信息表现形式的同时,提高科学预测能力。     

黑龙江省服务型政府网站建设现状及改进策略

要建设高效、透明的服务型政府，服务型政府网站必不可少。黑龙江省服务型政府网站存在公众对政府网站的认知度较低，政务公开内容有限，公众参与、在线办事的深入程度不够等问题，应提高公众认知度，加强公众参与，增强服务意识，建立完善的信息公开保障体系，提高在线办事能力。     

具体行政行为框架下的政府信息公开

根据《政府信息公开条例》的规定，政府信息公开可以分为主动公开和依申请公开两类。条例对公开的例外事项规定得过于原则和不确定，导致公众在请求政府信息公开时频频遭遇“玻璃门”。因此，必须处理好公开与“例外”的关系，并提供有效的法律救济。     

中国与发达国家食品安全监管体制的比较

向社会公布有关信息：及时向公众公布农产品质量安全的有关情况，提出有关建议，开展多种形式的教育活动。西方国家十分重视公众的知情权，在农产品质量安全方面也不例外。英国《1999年食品标准法》就规定食品标准局对其观测所获得的任何信息，除依法不得公开的外，可向公众公布；同时，还可就有关食品安全和食品方面的消费者利益问题向公众提供建议。     

态度

“你们都不醒来/我为什么/为什么要飞呢”——海子《单翅鸟》的一句诗,3月26日是海子的忌日“正确的观点是不需要投票的,否则谈不上尊重科学。”——“主流经济学家”张维迎最近在清华大学一次“寻找改革共识”的研讨会上说。他的这句话是回应“非主流经济学家”杨帆关于“以后的改革要通过人大先立法,要公众讨论、民意测验”     

突出媒体个性，坚持特色化经营

加强内容建设，突出区域特色 经济不稳定局势下，受众的关注点会发生明显的变化，资讯、新闻等信息类内容可能会成为受众更为关注的媒体内容。这是关于电视媒体内容建设方面的问题。这些外部环境的变化将直接导致媒体收视氛周、广告环境的变化，媒体要应对，就必须对环境的弯化做出回应。     

如何提高公众认同度

用好的广告加强宣传 知识经济时代,人们的工作和生活节奏都在加快,每天接受的信息也越来越多,人们已越来越习惯于成为信息的接收者而不是信息的收集者.要想让公众对企业认同,就必须先让其知晓和了解企业,而广告是让公众知晓企业的最佳途径.它能迅速提升企业的知名度.据调查,虽然许多人不喜欢广告,但被要求列举出自己心目中的知名企业时,都不约而同地想到了那些打广告的企业,在其消费时,也不知不觉地选择了打广告的产品.     

酒店如何做好内部沟通

沟通是做好酒店管理工作的基础，沟通不只是告知信息的过程，更是反馈与回应的过程。对于管理者来说，如何进行沟通，又如何教育下属进行沟通，将决定团队的工作效率和结果。     

艺宛天地【图说百态】

谣言不能自由 “当真理还在穿鞋，谣言已走遍天下”。信息时代，谣言给人们带来的挑战与日俱增，对此。任何一个负责任的政府都不会坐视不管。正因如此，网信办发言人在回应“微信十条”时指出，世界上任何一个国家都不允许谣言、暴力、欺诈、色情、恐怖信息传播，我们的网络空间不能成为杂乱无序、充满戾气的空间。     

浅议上市公司无形资产信息披露

当前经济形势下,无形资产对企业的价值贡献越来越大．上市公司的无形资产信息尤为引人关注。但由于我国上市公司无形资产信息披露制度上的缺陷,导致公众投资者等利益相关者对无形资产的信息获取严重不对等,我国上市公司无形资产信息披露还有很长的路要走。     

中国环境信息质量保障制度之公众参与

本文综合采用多学科的知识和方法，通过引入公众责任以及社会主体在环境信息质量保障实践和研究中探索的进程，推进跨行业、跨区域、多元主体共同参与的模式，以法治打造多元环境质量保障系统。本文分析公众参与保障环境信息质量的演进方向和公众参与保障环境信息质量的特点，探讨公众参与环境信息质量的完善路径。旨在推动构建多元化主体协同保障环境信息质量制度，从鼓励公众参与方面提出建议。