聚焦合同格式条款整治专项行动：开拓创新合同监管实现新突破——全国工商系统整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动总结表彰会侧记

合同格式条款的产生足市场经济发展的产物,《合同法》第三十九条规定：格式合同是当事人为了重复使用而预先拟定,并在订立合同时未与对方协商的条款。2012年,按照总局党组的部署,全闲工商系统歼展了“整治利用合同格式条款侵害消费青合法权益专项行动”,在化解社会矛盾、促进社会和谐稳定方面发挥了积极作用。     

江苏：合同监管惠民生专项整治成效大

2012年,我们江苏省工商局开展了“整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动”。检查各类格式合同文本8．19万余份,发现违法或违规合同格式条款8951条次;对经营者发出行政指导建议书8531份,查处合同违法案件3164件,罚没金额1881万元,点评不公平格式条款2142条次。我们的主要做法是：     

新疆：加大立法立规力度 促进合同监管规范化法制化

一是于2005年提请自治区人民政府制定出台了《自治区格式条款合同管理暂行办法》,对格式条款合同的制定和使用进行了规范。二是积极推动自治区人大常委会于2010年6月颁布了《新疆维吾尔自治区合同格式条款监督条例》这一地方性法规,对商业保险、贷款、供电、供水、供气、供热、有线电视、邮政、电信、运输、机动车买卖租赁、房屋买卖租赁等13类合同格式条款实行了强制性备案的监督制度,对合同提供方不履行备案义务、拒不执行工商部门审查修改意见等行为设定了法律责任。     

论格式合同中的“霸王条款”及其法律规制

格式合同的普遍使用深刻地影响着我们的经济生活。伴随格式合同而出现“霸王条款”却威胁着我们社会的契约正义和交易安全，损害消费者的合法权益。本文拟通过论述格式合同的性质及其对经济的影响，探讨如何实现对“格式合同”的规制，从而达到减少或杜绝“霸王条款”出现，以此促进经济发展。     

论格式条款订人合同的构成要件

判断格式条款是否为订入合同取决于当事人的合意,但该种合意与普通合同的成立具有显著差异.文章结合中外立法例和学说,从提供格式条款一方当事人以合理方式向相对人提示、该提示必须使相对人了解格式条款内容、对格式条款作必要的说明以及相对人同意格式条款订入合同四个方面具体分析了格式条款订入合同的特殊性.     

霸王格式条款的法律规制

格式合同已成为社会经济生活中的一项至为重要的交易形式,但格式合同的制定者利用自己经济上的优势,在合同中订立不公平的霸王格式条款。这些霸王格式条款侵害合同相对人的利益,导致交易纠纷的产生。因此应当规制格式合同中的霸王条款,保护当事人利益,保障交易安全。     

浅谈网络合同格式条款的监管

一、网络购物中“霸王条款”存在的根源 网络格式合同本质属性上容易产生不公平的条款。网络格式合同具有不可协商性，网上交易过程中，消费者对经营者提供的网络格式合同只能是两种选择：要么同意，要么不同意。合同提供方事先拟定好的全部合同条款，消费者毫无协商的余地，只有选择接受或不接受的权利。     

浅议电子商务格式合同中的霸王条款

电子商务中的格式合同本身无可非议,格式合同中的霸王条款才是损害消费者权益的真正元凶,因此,必须通过行政的、法律的多种手段逐步减少直至最后消除电子格式合同中的霸王条款。     

论格式条款的规制

格式条款是合同一方当事人单方制定的，另一方当事人对于条款的内容只能被动地接受。为维持双方利益的平衡，本文对格式条款如何进行规制加以探讨。     

试论格式合同的兔责条款

格式合同是经济生活中运用非常广泛的一种合同,其中免责条款的规定常常会导致不公平后果,本文针对格式合同的免责条款进行了分析,阐述了免责条款的概念、法律特征,有效的前提,分析了我国格式合同免责条款的现状,并提出了各种规制方法。     

关于网购合同中的格式条款运用分析

随着互联网的普及,网络购物已成为人们日常生活中越来越广泛的购物方式。大部分网络商家在合同中制定了格式条款,虽然格式条款具有提高交易效率、减少交易纠纷等作用,但很多商家也利用格式条款的一些特质,来达到逃避应尽的义务及削弱消费者权益的目的,从而损害了消费者的权益。本文就关于网购合同中的条款格式运用进行分析探讨。     

论格式条款对国际商事合同的影响——兼评我国《合同法》中格式条款的规定

格式条款在消费合同和商事合同中的效力是不同的。本文通过讨论"格式之争"关于格式条款对合同成立及效力的影响的法学理论,指出我国《合同法》在对格式条款的规制上存在的缺陷,进而提出完善建议。     

格式条款的合理使用和解释原则

格式条款因其便利性在经济生活中大量使用，但由于不合理使用容易产生纠纷。为了保证格式条款的履行率，必须用法律明文规定格式条款制作人的公平拟约义务、提醒义务以及说明和附随义务，对于格式条款的解释也应符合相关法律规定，按通常理解予以解释；应当作不利于格式条款制作人的解释。只有限制了格式条款制作人的权利，才能使合同相对人的权利得到保证，格式合同的履行率才能提高。     

手机维修类合同格式条款存在的问题及建议

南通工商局在去年成功查处全国首例“苹果”维修商利用合同格式条款侵害消费者合法权益案的基础上，开展对苹果等电子产品企业利用合同格式条款侵害消费者权益行为的专项执法行动，检查手机经销商57家、苹果等电子产品维修企业25家，抽查售后维修协议、维修报告单、随附协议等相关格式条款合同83份，涉及苹果、三星、摩托罗拉、HTC、华为、联想、金立等16个品牌。通过专项行动发现，此类由民事纠纷引发的合同问题，暴露了立法滞后、监管不足、维权艰难等现实的社会现象。     

新疆石河子：狠抓源头治理重拳整治“霸王条款”

2012年以来，我们新疆石河子工商局狠抓源头治理，制定推行合同示范文本，工商和消协双管齐下，加大行政执法力度，整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动耳义得了较好成效。     

论格式合同中的“霸王条款”及其法律规制

格式合同的普遍使用深刻地影响着我们的经济生活。伴随格式合同而出现“霸王条款”却威胁着我们社会的契约正义和交易安全,损害消费者的合法权益。本文拟通过论述格式合同的性质及其对经济的影响,探讨如何实现对“格式合同”的规制,从而达到减少或杜绝“霸王条款”出现,以此促进经济发展。     

论对网络消费者合同中格式条款的法律规制

随着互联网与电脑技术的不断发展,互联网电子商务呈现出繁荣景象。由于互联网的虚拟特性,为了节约交易成本提高效率,网络消费者合同中格式条款被广泛地应用。然而在使用过程中出现了诸多弊病,侵害了网络消费者的权益,阻碍了互联网经济的发展。参照国外对网络消费者合同格式条款的立法规制并结合我国立法现状,笔者认为应主要就《合同法》与《消费者权益保护法》进行相应的修改和完善。可通过扩大格式条款定义、明确格式条款提供方信息披露义务、加强监督与对现有法律法规的司法解释等方法规制网络消费者合同格式条款。     

快餐式保险之合同订立的缺陷及对策

本文结合我国保险格式条款订入合同的规则,分析了"快餐式"保险销售模式下合同订立的缺陷,认为该种模式下普遍存在格式条款未订入合同的情况,但是,鉴于大陆保险业及相关立法的现状,前述缺陷有其存在的合理原因。为尽可能减少对实际业务的冲击,又能弥补相关缺陷,笔者从加强行政监管和完善立法两个方面提出了建议。     

论格式条款的规制

格式条款是合同一方当事人单方制定的,另一方当事人对于条款的内容只能被动地接受。为维持双方利益的平衡,本文对格式条款如何进行规制加以探讨。     

吴景明访谈录：遵循公平诚信 制止“霸王条款”

记者问：今年的3·15晚会曝光了苹果手机利用不平等格式条款侵害消费者权益的事例，3月25日，国家工商总局下发《关于加强对苹果等电子产品企业利用合同格式条款侵害消费者权益行为执法监督的通知》，