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游客满意的影响因素和游后行为意向研究——以九华山韩国团体旅游者为例 总被引:1,自引:0,他引:1
文章对影响九华山韩国团体旅游者旅游满意的内外因素、游客满意和旅游者游后行为意向之间的关系进行了深入研究。结果显示,旅游者人口统计和旅行相关特征对游客满意水平有显著影响;除了管理与服务因子外,景区基础设施、旅游吸引物和旅游设施等三个因子都对旅游者整体满意水平有显著的影响,其中旅游吸引物的影响力最大;游客满意对其抱怨意向有显著的负向影响、对其忠诚意向有显著的正向影响,旅游者的抱怨意向对其忠诚意向有显著的负向影响。 相似文献
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基于整合性科技接纳模型(UTAUT),探讨居家老人对智慧养老平台的采纳意愿及影响因素,设计问卷进行调查,采用SPSS及AMOS等统计软件进行结构方程建模。结果显示,绩效期待、努力期望、社群感知、配合程度对老人平台的采纳意愿均存在显著作用,采纳意愿会显著激发采纳行为。结论认为,智慧养老平台要通过多渠道的社会推广改善老年人的平台认知。平台运营者应充分联合社区、商家及家庭形成智慧养老服务氛围。同时从老人的具体需求出发推荐有针对性的服务,促进老人对平台使用价值的认同,从而改善老人的采纳意愿。 相似文献
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基于理性行为理论、扩展的技术接受模型构建概念模型,分析西部地区农业生产组织对农产品电商平台的使用意向及其影响因素。研究证实感知有用性对电商平台使用态度的正向影响最大,政府支持次之,感知成本负向影响较小;感知易用性对使用态度没有显著的正向影响;使用态度对使用意向的正向影响起到主要作用,政府支持起到辅助作用;使用态度均在各变量之间起到中介作用,感知有用性在感知易用性和使用态度的相互作用中具有显著的中介效应;政府支持对行为意向具有直接和间接的双重效应,而感知易用性能够通过感知有用性和使用态度的双重中介作用对行为意向产生显著影响。据此提出相应的管理策略,以有效提高农业生产组织使用电商平台的意愿、推动电子商务助力乡村产业振兴,突破西部地区农产品电商发展的瓶颈。 相似文献
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文章运用认知偏好理论与绩效反馈理论,探讨了绩优状态下期望绩效顺差对企业环保投入的影响,并进一步分析了企业控股性质和两职兼任在期望绩效顺差与企业环保投入之间的调节作用。基于2011-2015年中国制造业A股上市公司的数据,研究结果表明:在其他条件不变的条件下,期望绩效顺差与企业环保投入成U形关系;与民营企业相比,国有企业的期望绩效顺差与企业环保投入之间的U形关系将减弱;与两职分离的企业相比,两职兼任企业的期望绩效顺差与企业环保投入之间的U形关系将增强。文章研究丰富了绩效反馈下组织响应行为的研究成果。 相似文献
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以被拆迁户满意度及行为意愿的影响因素为研究对象,从被拆迁户心理期望、公平感知两个角度提出假设,构建了房屋拆迁补偿被拆迁人行为意愿影响因素模型,对影响其满意度和行为意向的因素进行了实证分析。并发现被拆迁人心理期望对其拆迁满意度具有显著负向影响,且被拆迁人在拆迁过程中的互动公平感知、程序公平感知和结果公平感知均对其拆迁满意度具有正向作用,此外程序公平和结果公平对拆迁意愿也有正向的促进作用。最后,我们认为房屋征收政策的制定还要注重被征收人的心理期望,提升被拆迁户的公平感知水平,进而提高被拆迁人的满意度水平和拆迁意愿。 相似文献
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企业员工使用E-Learning的行为意向对E-Learning培训的效果有直接的影响。结合接受E-Learning培训的员工所处社会网络的特点,在传统技术接受模型理论的基础上,构建了基于社会网络视角的企业员工E-Learning使用意向影响因素理论分析模型,并提出了相应的假设。以调查问卷的方式获取相关数据,运用结构方程模型对理论模型进行了修正和优化。结果显示,社会网络与网络特性都可以通过感知行为因素最终影响行为意向,感知有用性是影响行为意向最重要的因素,而感知易用性不仅能够对行为意向产生直接的影响,又能够通过感知有用性产生间接的作用。 相似文献
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农业节水灌溉技术对于提高农业灌溉用水的利用率非常重要,而农户禀赋是影响其采纳节水灌溉技术行为的重要因素,因此,研究农户禀赋与其采纳节水灌溉技术的关系非常重要.本文为了研究农户禀赋与采纳行为之间的关系.以陕西省为例做了实证研究.实证研究表明:年龄对采纳行为有较大影响,其中年龄在40~50岁之间的农户倾向采纳技术的意愿相对更强一些;文化程度对于农户采纳节水灌溉技术行为的影响是正面的;经济基础较好且农业收入所占比重较高的农户,采纳节水灌溉技术的可能性相对较高. 相似文献
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本文从社会性别理论出发,通过对山东省某综合性大学四十六位女大学生的实地采访,借助勒温的人类行为公式,分析了女大学生择业意向的影响因素,期望可以通过多方面共同努力促使女大学生形成符合自我愿景的择业意向. 相似文献
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卢安文;马媛媛;张家豪 《中国集体经济》2014,(5):57-59
本文对现有关于物流服务感知驱动客户满意的理论模型进行了扩展,分析了B2C电子商务环境下客户物流服务感知对客户满意及行为意向的影响,提出了若干研究命题和一个概念模型,认为B2C电子商务企业可以通过提高客户物流服务感知进一步提高客户满意度,从而提高客户重购的概率及促进推荐,而网购客户满意在客户物流服务感知与网购客户行为意向的联系中起着中介作用。 相似文献
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企业信息系统采纳后行为研究评介与展望 总被引:1,自引:0,他引:1
随着信息化时代的到来,信息系统在企业中得到了广泛的应用,员工是企业信息系统的最终使用者,他们的采纳行为和采纳后行为受到了理论界和企业界的广泛关注。本文在回顾企业信息系统采纳后行为相关研究的基础上,分别对有关企业信息系统采纳阶段使用、采纳后持续使用以及采纳后深层次使用的研究进行了述评,并且对未来的研究方向进行了展望,以供我国企业信息系统采纳后行为管理研究和实践参考。 相似文献
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处于经营困境中的组织如何进行战略决策以扭转困境一直是研究者关注的焦点。尽管企业行为理论对这一话题进行了开拓性分析,但由于过度关注企业战略决策参考点而忽视了企业绩效不佳的持续性在绩效反馈中的时间价值,极大地限制了企业行为理论在战略实践中的解释力。本研究引入持续性绩效期望落差这一概念,从威胁刚性理论的视角分析了持续性绩效期望落差如何影响上市公司对外直接投资(OFDI)的区位选择。研究表明:持续性的绩效不佳加剧了组织的困境威胁,导致企业在实施积极的国际化战略调整时会选择与母国制度距离相近的国家(地区);高管海外经历和企业规模会进一步强化上述关系,而行业竞争程度则会弱化上述关系。本研究通过将持续性绩效期望落差概念引入到绩效反馈框架中,丰富和扩展了企业行为理论在国际商务领域的应用。 相似文献
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