关于我国商业银行建设流程银行的思考

从传统部门银行向流程银行过度是我国银行业深化改革一条较优的路径选择。随着我国商业银行经营体制的不断变革,构建流程银行已成为国内商业银行深化改革的重要目标。本文从流程银行理论入手,结合国际流程银行再造的成功经验,以及我国商业银行的经营管理模式,提出构建流程银行的设想。     

银行再造与银行管理理念的创新

90年代以来,随着金融自由化、国际化和电子化的发展,国际银行业面对更加注重需求的客户和日益激烈的同业竞争,一种新的银行管理方法--银行再造得到了迅速应用并取得了明显的效果.入世在即,面对众多的竞争对手,为了确保我国金融市场的自主、稳定和安全,防止外资银行控制国内金融市场,本文以为当务之急是要努力提高国内商业银行的竞争力.鉴于此,本文以国际银行业银行再造的核心思想为理论基础,剖析了国际银行业银行再造后的相对优势以及近期可能对国内银行业造成的冲击,提出了我国商业银行业实施银行再造的基本思路,对近期商业银行改革的方向作了一些有意义的思考.     

再造银行组织

正在进行的国有银行改革其实质是一场银行再造过程。虽然银行治理结构方面的问题还未完全解决,但银行组织机构再造和业务流程再造的任务更为艰巨。银行组织机构再造与业务流程再造是一个问题的两个方面,组织机构是流程的载体。事实上,中国银行业的组织机构再造和流程再造的过程,早在体制改革之前就开始了。正在进行的国有银行改革则对这两项改革提出了更为紧迫的要求。 上世纪九十年代以来,国际银行业兴起了银行再造的浪潮,中国银行业作为后来者,正可以利用后发优势,学习现代银行业最新的管理理念和方法,从而缩短与国际银行业的差距。 当前,不论是改制的国有银行还是走在改革前列的股份制商业银行都在坚定不移地进行银行组织机构再造的探索。我们认为,银行组织机构改革并非是一个简单的技术问题,也是一个制度问题,同样会涉及到相关的内部利益调整,处理得不好会影响银行的经营与发展。因此,我们本期重点关注银行组织机构的调整问题。     

银行再造:国有商业银行的改革之路

银行再造理论的兴起，给国际商业银行带来了全新的发展机遇。入世以后，我国银行业的发展必然要融入世界银行业发展的大潮之中。要使国有商业银行在激烈的市场竞争中站稳脚跟，必须进行银行再造，全面提升银行竞争力.     

《现代商业银行管理再造》评介

前,我国商业银行尤其是国有商业银行的股份制改造正处于关键时期,在此条件下,我国商业银行需要积极推进微观层面的改革创新,实现商业银行管理再造,推进我国金融体制改革的纵深发展意义重大。由中国金融出版社出版的《现代商业银行管理再造》一书结合中外银行业竞争力的比较和分析,对如下问题进行了详实的论述:建立和完善公司治理结构是成为具有国际竞争力的现代商业银行的基础要求和最新起点;银行管理再造首先是再造经营理念体系,建立经济资本、价值最大化等经营理念;建立完善人事激励与约束机制是国有商业银行改革和再造的突破口;组织再造…     

国际大型银行综合化经营的业务结构

正近年来,中国银行业正积极推进综合化经营,加快业务结构转型。为此,回顾国际银行业综合化经营的变迁历程及现状,分析国际银行业综合化经营的典型案例,具有一定的现实借鉴意义。商业银行综合化经营的界定及发展历程商业银行综合化经营的界定与分类商业银行综合化经营主要是指商业银行拓展非传统商业银行业务,实现银行、保险、证券各种金融产品边界的不断融合,最终为客户提供全方位金融服务。总体来看,银行的综合化经营,     

构建流程银行的内涵及实施路径研究

目前,我国的银行业处于金融脱媒和利率市场化的转型时期,如何改善管理水平,提升自身的市场竞争力成为银行业普遍面临的问题。再造理论在银行业的应用得到了银行业的普遍认可,越来越多的国际性银行走上了流程再造之路,并且取得了令人瞩目的成果。借鉴流程银行建设的国际经验并结合我国金融发展实践,对流程银行的内涵进行了解析,同时对流程银行的实施路径进行了系统深入研究,期望为我国商业银行的转型提供一些借鉴。     

客户经理制度——银行再造的突破口

随着我国加入WTO,中国经济将会全面融入国际经济体系,特别是面对外资银行的大量进入,银行业的改革创新,寻找“银行再造”新的经济增长点的任务也日趋繁重。客户经理制度,这个对中国银行业来说还是时髦而新鲜的名词,不仅把市场营销理念引入商业银行,能使商业银行的客户开发与管理工作提高到一个全新的高度,而且也是我国金融、银行业“银行再造”寻找新的经济增长点的突破口。     

客户经理制--银行再造的突破口

随着我国加入WTO,中国经济将会全面融入国际经济体系,特别是面对外资银行的大量进入,银行业的改革创新,寻找"银行再造"新的经济增长点的任务也日趋繁重.客户经理制度,这个对中国银行业来说还是时髦而新鲜的名词,不仅把市场营销理念引入商业银行,能使商业银行的客户开发与管理工作提高到一个全新的高度,而且也是我国金融、银行业"银行再造"寻找新的经济增长点的突破口.     

高瞻远瞩谋方略 攻坚克难谱新篇——中国工商银行业务集中处理改革综述

滚滚不息改革潮孜孜不倦探索路 20世纪90年代以来，随着金融信息化、金融创新步伐加快，银行传统的经营模式受到极大冲击，国际银行业在组织架构、操作流程和资源配置等方面掀起了一场根本性的变革。国际领先商业银行运用流程再造、共享服务等先进的管理理念开始在全球范围内建立业务处理中心，实现专业化、低成本、高效率     

新世纪国际银行业发展十大趋势

21世纪的头5年,国际银行业的发展出现了一系列崭新特点,国际银行格局欧、美、日三足鼎立,国际银行市场份额集中趋势加强,国际银行的经营模式出现分化,量化模型成为国际银行业风险管理的主要手段,培养核心竞争力成为国际银行业关注的焦点,收入结构发生重大变化,银行再造运动继续向纵深发展,国际主流银行重新重视分支网络设置,整合关系营销主导银行发展战略。     

浅议商业银行网点业务流程再造

业务流程再造是商业银行打造流程银行的重点,而网点核算业务流程再造则是业务流程再造的基础和核心。近年来,我国商业银行都将业务流程再造作为流程银行建设的重点内容,在管理集约化和服务水平方面也得到了一定的提升。但与国际先进银行相比,我国商业银行在业务布局、     

“以客户为导向”的商业银行营销过程与策略研究

银行业从根本上讲属于知识密集型的服务行业,这就要求商业银行必须树立＂以客户为导向＂的营销服务与管理理念。特别是在我国银行业的竞争日益加剧的今天,商业银行必须突破传统的银行产品和服务的观念,从现实出发创新产品和服务,从＂以客户为导向＂的理念出发,进行营销业务过程重组与管理机制再造,从根本上快速实现向国际一流商业银行的转变。     

从“部门银行”到“流程银行”

建设"流程银行",将极大提升银行的价值创造能力。从我国银行业现实来看,由传统"部门银行"向"流程银行"转变,应当是银行业的重要转型之一。目前,流程银行尚无权威的定义。20世纪80到90年代,为了更好地应对来自客户、竞争和环境变化的挑战,欧美商业银行基于哈默的"企业再造"理论,掀起了一波银行流程再造浪潮,以期提升核心竞争力。银行流程再造理念     

汇丰控股的组织制度安排

2004年度世界最佳银行汇丰控股是全球最大的商业银行集团之一,其银行再造战略在全球银行业中具有一定的创新性、领先性和代表性。     

中国商业银行竞争效率的国际比较

在对商业银行效率概念分析和效率分析方法比较的基础上,应用数据包络分析方法对10家国内银行和6家外国银行2003～2005年的效率进行评估,结果显示,我国商业银行的效率值低于国际先进银行.基于2005年的数据,运用单要素指标分析法对我国与国际先进银行的经营效率、成本效率和资产配置效率进行比较,分析结果显示:我国商业银行整体的盈利能力较低,资产获利能力普遍较弱,资本收益率与外资银行相比还有一定差距,只有不断加强我国银行业的各项改革,才能使银行业不断地认识并改进自身的不足,进而提高银行业的效率.     

试析我国国有商业银行组织再造

银行组织再造是商业银行组织结构再规划的战略过程,也是国际银行业在信息化浪潮中寻求银行管理新模式的具有革命性的实践活动,其目的是通过相关部门的添加、分拆、撤消或融合等方式,抓住不断变化的市场机会,发展更具潜力的适应能力,增加银行的整体经济收益.     

商业银行流程再造与总法律顾问制度的构建

任何一次规模巨大的金融危机,都是对金融体系脆弱环节的集中暴露,同时已为银行业反思与改进提供了机遇.许多国际大银行公开承认,危机之前奉行的发展战略及与之相应的流程设计存在明显缺陷,并先后开展战略反思和流程再造,基于对危机以来法律风险的重新认识,积极创新法律风险管理机制,相继建立起总法律顾问制度.当前,我国商业银行的法律风险已延伸到每一个业务条线下,总法律顾问制度应成为商业银行决策和风险管理机制的重要组成部分.本文归纳总结了后危机时代国际大银行对流程再造与总法律顾问几个问题的重新认识,阐述了总法律顾问制度在商业银行流程再造中发挥的重要作用,提出了构建我国商业银行总法律顾问制度的建议.     

中国商业银行竞争效率的国际比较

在对商业银行效率概念分析和效率分析方法比较的基础上，应用数据包络分析方法对10家国内银行和6家外国银行2003-2005年的效率进行评估，结果显示，我国商业银行的效率值低于国际先进银行。基于2005年的数据，运用单要素指标分析法对我国与国际先进银行的经营效率、成本效率和资产配置效率进行比较，分析结果显示：我国商业银行整体的盈利能力较低，资产获利能力普遍较弱，资本收益率与外资银行相比还有一定差距，只有不断加强我国银行业的各项改革，才能使银行业不断地认识并改进自身的不足，进而提高银行业的效率。     

商业银行综合化经营的效应分析与应对策略

作为国际银行业发展主流模式的综合化经营,是我国商业银行实现经营模式战略转型的关键路径。根据我国现阶段的金融监管环境,以及国内银行的经营管理水平,金融控股公司是我国目前较为可取的模式。综合化经营可以为银行业金融机构带来协同效应、多元化优势等战略优势。在金融业全面开放的背景下,我国商业银行必须拓宽自身的业务范围,加快向综合经营的转变,提高自身的核心竞争力。