商业银行后台集中运营操作风险及防范对策

后台集中运营是国内外商业银行近十年的运营发展趋势,是将原分散在前台处理的会计、核算、结算等业务集中到后台处理,彻底颠覆了传统的"网点全功能,柜员全流程"模式,使运营能够将"以客户为中心"的宗旨贯穿各管理和作业环节,实现"专业化、模块化、集约化、信息化"的管理和作业模式,完善业务流程高度差异化的产品服务能力,提高商业银行的核心竞争力。在新的运营模式下,组织架构、业务流程、作业人员等都随之改变,产生新的风险。本文通过分析后台集中运营的风险特点和动因,从制度、系统、流程、人员等方面,探讨商业银行后台集中运营操作风险的防范对策。     

运营风险管理应处理好“四个关系”

运营风险管理实施集中监控、分级核查、集中评定以来,全行运营风险管理能力明显提升,但仍存在一些亟待解决的矛盾和问题。一些机构重营销轻管理,对业务运营风险认识不足,部分网点、柜员违规及屡查屡犯现象依然存在。面对内外部风险冲击,笔者认为,应处理好四个关系。一是处理好经营考核与内控考核关系,突出风险管理权重。基层机构承担经营和管理双重职责。以营业网点为例,面临经营考核、服务与内控等多重压力,摆正位置,处理好三者关系至关     

浅谈三大集中后临柜业务操作风险防范的优势、存在问题与建议

近年来,运营"三大集中"被各级行列为全行运营管理工作的一号工程,坚持"安全、质量、效率"原则,秉承流程银行理念,运用先进的IT技术,全方位整合服务资源,组织作业流程再造。当前,农行"三大集中"建设已取得阶段性成果,在防控柜面业务操作风险,提高运营工作效率,减轻运营主管工作负担等方面发挥了积极和突出的作用。但是,各级行运营管理人员、尤其是网点运营主管的职能并没有因"三大集中"的实施而减少,而是随着运营管理的日趋精细和严格,其管理     

齐心协力 迎接决战 全面实现数据大集中

一、认清形势，坚定不移地推进全国数据集中工程建设 截止2005年底，我行已完成了“十五行两部”的数据上收（青海、北京、天津、海南、大连、宁波、上海、总行营业部和票据营部），全行50％的营业网点实现了全国数据集中。总行运行中心日均业务交易量占全行日交易总量的50％以上。     

数据大集中模式下的应用监控分析

随着中国工商银行（以下简称＂工行＂）数据大集中工程的完成,数据中心对全行的业务影响力日益提高。截至目前,数据中心运行的各类应用系统已达200多套,各类服务器3000多台,部分应用系统支撑着全球范围7×24小时的连续业务运营。在此情况下,如何确保工行应用系统的稳定可靠、高交易成功率和高峰访问条件下的高性能是数据中心生产管理必须面对的课题。     

新型柜员通用终端设备管理的实践

按照中国工商银行总行(以下简称"总行")新型柜员通用终端系统(即无硬盘、无光驱、无软驱、支持USB2.0的联想PC)的投产工作要求,中国工商银行吉林省分行(以下简称"吉林分行")经过充分的前期准备和调试,顺利地完成了通用终端的投产工作。通用终端可以随时开机、签到、处理业务,对于全行提高运营效率起到了推动作用。     

提高业务运营风险核查工作有效性和科学性的思考

随着新监督体系平台逐步优化，工商银行逐步实行业务运营风险管理由运行管理部门监控、各级行集中整改转到运行管理部门统一监控的机制，内控部门集中核查、落实整改，全行齐抓共管上来，运营风险核查整改方式发生历史性转变．不仅通过内控部门参与提升了风险事件整改的威慑性和针对性。     

商业银行后台业务集中运营模式探析

本文通过对某商业银行后台业务运营集中模式的优势和存在问题的解析,提出提高后台集中运营效率和安全性对策,为商业银行后台集中运营水平的进一步提高提供借鉴.     

举办“综合外汇业务培训班”的通知

要支持我国企业在国际竞争中摆脱劣势地位，就要加快吸收外国企业资金运营先进经验，迅速掌握资金集中运营的有关政策法规。为实践WTO的公平、非歧视原则，给企业创造公平竞争的环境，国家外汇管理局资本项目管理司和经常项目管理司决定联合举办、由中国外汇管理杂志社培训部协办“跨国公司资金集中运营及外汇资金池业务”高级培训班，为企业资金集中运营专业人才掌握规避汇率风险的相关政策和操作技巧提供便捷通道。     

商业银行业务运营风险集中核查机制应用与研究

如今,业务运营风险已列为银行经营的三大风险（业务运营风险、市场风险、信用风险）之一,并受到越来越多的关注。如何挖掘业务运营风险特征进而有效核查、有效整改以及防范风险已成为各行关注的重点。随着新监督体系平台逐步优化,业务运营风险管理由运行管理部门监控、各级行集中整改转到运行管理部门统一监控,内控部门集中核查、落实整改,工商银行全行上下齐抓共管,实现风险能在第一时间内被监控,问题能在第一时问内被核查,疏漏能在第一时间内被堵上,从机制上解决了“风险在哪里,如何去核查,谁落实整改”。     

农行贵州省分行营业部个贷集中经营优势凸显

农行贵州省分行营业部个贷业务集中经营按照"专业化作业、规范化运营、精细化管理"的思路,加强了城区、郊区个贷业务的集中经营和管理,集中覆盖率达到100%,有力地推动了全行个人信贷业务的发展。截至2012年3月末,该部个人贷款余额110.64亿元,较年初增加2.3亿元。为充分发挥个贷中心集中经营的"运行枢纽"作用,确保全辖个人贷款健康持续发展,该部不断梳理和优化个贷中心的运转流程,提高个人贷款的运作效率。根据信贷基本制度和个人信贷业务     

构建以财务公司为平台的跨国公司外汇资金集中运营新模式

跨国公司外汇资金集中运营管理是外汇管理改革的重大突破。它赋予了参与试点的企业享有与自贸区企业同样的政策红利,其基本特点为"三集中一轧差"+外债比例自律。本文以武汉钢铁集团财务有限责任公司为样本,探索以财务公司为平台的跨国公司外汇资金运营模式,从模式构建、基本特点、效应分析等入手,剖析存在的问题,研究解决问题的方法,从而探索有别于一般跨国公司的外汇资金集中运营管理模式。     

深入开展“三化三铁”创建 全面提升运营管理水平

近年来,农业银行苏州分行认真贯彻总行、省分行的战略要求,在深化运营"三大集中"改革的同时,不断强化运营基础管理,有效推动了"三化三铁"创建水平的进一步提升。目前,全行共有总行级"三铁"单位25家,省级"三铁"单位47家、"良好"单位115家,"三化率"达到85.39%,总行级"三铁"单位的数量和占比在系统内领先。该行的创建工作主要体现在"五个坚持"上。     

防控基层行操作风险的对策

首先要狠抓运营队伍业务培训，提升履职能力。重点抓好柜员、运营主管和后台中心人员的集中培训，持续推动全员岗位练兵和专项技术比赛活动，     

外汇资金集中运营状况研究及思考——以河北省跨国公司企业集团为例

实施外汇资金集中运营管理是国家外汇管理体制改革的重要举措.本文从我国外汇资金集中运营模式、外汇管理政策的演变和河北省跨国公司、企业集团外汇资金集中运营管理状况三个方面,对外汇资金集中运营业务的政策、业务模式以及新政策下外汇资金集中运营的业务前景进行了探讨和分析,提出了现行政策下实行外汇资金集中运营存在的监管难点及具体建议.     

提高业务运营风险核查工作有效性

随着新监督体系平台逐步优化,中国工商银行总行决定从2011年3月起业务运营风险管理由运行管理部门监控、各级行集中整改转到运行管理部门统一监控,内控部门集中核查、落实整改,全行齐抓共管。运营风险核查整改方式发生历史性转变,不仅通过内控部门参与提升了风险事件整改的威慑性和针对性,而且由于内控部门承接运营风险核查后,对基层行、网点可以进行内控评价,把业务运营风险作为评价的一个重要方面,直接与基层行内控等级挂钩,倒逼基层主动管理运营风险。实现风险能在第一时间内监控,问题能在第一时间内核查,疏漏能在第一时间内堵上,从机制上解决了“风险在哪里,     

数据集中系统中数据传输通道的设计

2002年,中国建设银行各一级分行陆续完成了各自的数据集中工作全行数据处理中心缩减至38个.同年,建行总行决定基于在上海、深圳两分行投产的新一代柜面业务系统,开发全行统一的核心业务处理系统版本DCC-CCBS,并先期在上海和北京建立总行数据中心,开始实施全行数据集中工程.     

我国商业银行运营业务流程再造浅析

商业银行之间的竞争实质就是服务水平之间的竞争,服务水平的竞争取决于流程能力的竞争。国内商业银行都存在着运营业务流程复杂繁琐、柜员操作负担重、客户满意度不高以及风险管理压力大的难题,本文对国外商业银行的运营业务流程再造的国内外环境、发展的趋势和必要性进行了分析,结合国内商业银行运营业务流程再造面临的相关问题,提出国内商业银行应该从组织、流程、系统等方面进行着手再造。     

长风破浪领军国内 海阔天高放眼全球——中国工商银行国际结算单证中心十年发展成就

十年风雨,十年征程。这十年是艰苦创业的十年,单证中心按照"从小到大、由易到难"的次序,坚定不移地推进单证业务集约化经营改革,完成了全部境内外机构的业务集中,探索出了一套成熟的业务集中和集约化运营模式。在运营体系建设上,单证中心逐步建起了"一总两分"的集约化运营体系。位于北京的总行单证中心与合肥中心、成都中心可以灵活调配业务,为工商银行全球贸易金融业务的连续性运营保驾护航。随着工商银行国际化战略的全面推进,单证中心扬帆起航,全力支持海外布局拓展与业务发     

农业银行打造全行一体化业务运营响应体系

2月1日，农业银行总行机关业务运营响应平台采取“整体部署，一次切换”的方式成功上线，这标志着农业银行全行一体化的业务运营响应体系正式搭建完成。目前，该业务运营响应平台在同业中尚属首创。