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相似文献
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1.
服务创新分类研究   总被引:5,自引:2,他引:3  
王琳  魏江  胡胜蓉 《技术经济》2009,28(2):7-12
回顾与梳理了现有的服务创新主要分类方法,并结合针对服务企业创新实践的深入调研,提出了具体的服务创新分类。  相似文献   

2.
服务容忍区管理:服务分类视角   总被引:2,自引:0,他引:2  
罗海成 《当代财经》2003,(10):61-64
容忍区概念来自服务管理和消费行为两方面的文献。服务可分为不同类型,不同服务类型其容忍区管理也不同。认识到企业具有管理顾客容忍区的能力,并能在服务过程中对顾客的满意状态进行有效管理,对服务营销具有十分重要的意义。  相似文献   

3.
构建和完善我国服务贸易法律框架   总被引:7,自引:0,他引:7  
赵维加 《财经研究》2000,26(4):59-64
  相似文献   

4.
建立以合作为主要特征的组织际关系是企业获得竞争优势的重要手段,提出一种基于关系强度框架的组织际关系分类,该方法是以基于交易关系的经济和行为维度而建立起来的关键中介变量集为度量指标,把组织际关系分为4种类型:双边关系、周期性关系、层级关系以及分散关系。通过实证研究对交易关系中的供应商进行分类,为管理者分析和计划组织际关系的发展提供一种机制,具有一定的参考意义。  相似文献   

5.
海洋生态系统服务价值的估算框架构筑   总被引:20,自引:4,他引:20  
当前,生态系统的服务价值日益受到科学界的广泛重视,对于它的定量评估已成为生态学及相关学科研究的前沿课题。本文在生态系统服务价值的研究基础上,对海洋生态系统服务功能内涵加以探讨,并根据Costanza等人的研究成果选取指标,尝试建立海洋生态系统服务价值的估算框架。  相似文献   

6.
服务企业运作管理理论框架研究   总被引:1,自引:0,他引:1  
本文通过概括国内外服务运作管理理论研究的现状,提出了服务运作管理研究的理论框架,并展望了未来的研究方向。  相似文献   

7.
不同群体的农民工的生存境遇、在城市经济中所发挥的作用既具有相当程度的相似性,又存在明显的差别。从农民工在城市从事不同职业的角度,可将他们分为四类不同的群体。政府特别是农民工所在城市的政府通过制度变迁、政策调整,既着眼于解决他们面临的迫在眉睫的困难,也有利于加快农民市民化的进程,促进城乡社会和谐和经济协调发展。  相似文献   

8.
生产力的传统定义是投入与产出之比,其测评往往仅考虑生产过程的两端。这里所暗含的假设是:企业内部生产过程是黑箱,生产力指标只与两个终端相关。如果立足于服务生产的过程特性。将观察视角从终端测评转移到过程测评,那么就可确定基于过程的服务生产力测评框架以及基本路径。  相似文献   

9.
10.
黄永涛 《经济论坛》2011,(7):108-109
小额贷款公司的迅速发展、农村地区金融服务的缺位以及银行业的同质化集中体现了当前我国金融服务存在的缺陷:建立有层次的金融服务体系,加强金融服务分类问题研究是解决“三农”服务缺位、引导农村信用社健康发展的关键所在。  相似文献   

11.
贠春生  陈新建 《时代经贸》2007,(8Z):F0003-F0003
文章介绍了几种电弧不稳定性产生的原因,并根据实际,提出了具体的解决方法及一些注意事项。  相似文献   

12.
"山寨"产品由三种类型构成,其存在发展具有明显的两面性。"山寨"产品超高的性能价格比、"山寨"企业相互联结的全面创新是"山寨"产业发展的主要原因。治理"山寨"产品市场,政府应针对Ⅰ类"山寨"产品出台专门司法解释、限定Ⅱ类"山寨"产品的包装形式及销售区域,积极引导Ⅲ类"山寨"产品发展,并携手各界营造和谐健康的舆论氛围,倡导消费者理性消费,从需求角度解决"山寨"产业的发展问题。  相似文献   

13.
国有企业是改革的中心环节.首先,从一般性与异质性的结合、普遍性与特殊性的统一、定位与功能的重新认识、公有制与市场经济结合要求和统筹兼顾与重点推进现实性五个方面,论述国有企业分类改革研究具有重要的理论价值和现实意义.其次,从分类改革动因、主要分类标准、目标功能确定、分类监管模式出发,概述国外国有企业分类改革的实践及其启示.再次,从探索现状、理论基础、三力模型、基本分类、改革内容和遵循原则方面,提出了国有企业分类改革的基本框架.最后,提出要处理好绝对和相对、动态和静态、体系和要素、垄断和竞争以及分类和分层等五个方面的关系,以确保国有企业分类改革顺利实施.  相似文献   

14.
崔士光 《技术经济》2009,28(2):102-106
本文以我国影像行业数码化为例,构建了新产品推广与服务创新的框架,分析了新产品开发体系与服务创新开发体系的特点和演化规律,指出了建立服务创新体系的要点。本文发现,新产品开发中的服务创新必须建立体系,行业开发中的服务创新必须建立框架。新产品开发体系与服务创新开发体系具有融合性、增益性的特点,服务创新体系的建立和完善是不断深化的过程,一般规律为:技术服务—市场服务—管理服务—行业综合服务,且服务创新体系的建设必须抓住两个"三结合":制造商、经销商、先导用户三结合;技术开发、服务创新与行业开发三结合。行业服务创新体系是建立边缘行业的推动力,各行各业的服务创新体系都应搭建综合服务平台,以保证服务创新的不断深化,实现赶超世界先进国家服务创新体系的高效益。  相似文献   

15.
海洋作为国家的基础和战略资源,是国家重要的生存财富与保障,开展海洋资源资产分类与核算框架研究是挖掘海洋资源的市场价值,集约高效调控海洋开发管理活动的基础前提。本文分别从法律与经济两个层面剖析自然资源类别,并综合资源和资产双重属性,将海洋资源划分为海洋生物资源、海洋矿产资源、海洋空间资源与海水资源四大类,并进一步深入探索海洋资源资产核算框架,构建海洋资源资产核算表式结构与价格评估方法,最终从产权制度、用途管制、有偿使用与生态补偿4个方面为海洋资源资产化管理提出了探索方向。  相似文献   

16.
赵冬 《时代经贸》2012,(20):116-117
准确及时地识别内控缺陷,规范有效地对其进行重要性分类成了完善企业内控体系、提高企业风险承受能力不可或缺的内容,此文创新性的拟定了一套普适性的内控缺陷重要性分类框架,以保证内部控制的有效执行,满足使用者的信息需求。  相似文献   

17.
马克思在他的遗著中,对“个人服务”以及它的社会化、商品化问题曾提出过重要的论述。这些重要论述,对我国当前积极加以发展的服务行业,以及对我国经济学界继续争论的“第三产业”及其分类问题,都有分解剂的作用,但是缺乏宣传,或者还有所误解。所以本文特加介绍,同时,举例谈谈自己对各种生活消费服务行业在国民经济分类统计中的一些理论问题的认识。  相似文献   

18.
企业战略联盟不稳定性生成及治理机制   总被引:1,自引:0,他引:1  
随着战略联盟成为一种十分普遍的企业组织形式。联盟不稳定现象的普遍存在使得促进战略联盟合作的研究受到越来越多的关注。文章运用博弈论的原理,对战略联盟的稳定性进行分析和描述,并给出缓解联盟不稳定性的一般机制。  相似文献   

19.
长期以来,我国国有企业经营者的选拔通常采用行政任命方式,其弊端已显而易见.但采用完全的市场化方式,让政府置身事外,又与国家作为出资人的地位相矛盾.为解决这一矛盾,国有企业改革不能全都以市场化为目标,而应该采用分类改革的方式推进.本文就对分类改革的内涵以及必要性做以说明,对其框架下的经营者选拔问题做以简述,以期能为国企经营者选拔机制的完善提供借鉴意义.  相似文献   

20.
金融不稳定性源于银行信用的投机性,信用发行的弹性机制构成金融不稳定的现实基础,现代金融衍生品的杠杆效应加剧了金融不稳定性.协助新技术导入之后,金融投机性爆发导致的金融崩溃成为金融与技术革命周期互动中金融不稳定性的典型表现.金融化是将金融不稳定性系统化扩散的制度安排,它不仅将金融不稳定性嵌入整个世界市场,也以财富掠夺机制代替了虚拟经济与实体经济之间价值的时空置换机制,使金融沦为垄断资本国际投机的工具.中国必须防范高杠杆引发过度投机而导致的系统风险,打击垄断金融资本恶意操作,审慎评估资本项目自由化等金融开放措施,严防国际投机资本利用资本市场控制我国国有资产、掠夺国内财富.  相似文献   

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