领导—成员交换研究回顾与展望

领导—成员交换是西方学者从领导与下属垂直对子关系视角提出的一个构念,它会受到领导特征、成员特征、领导与成员一致性以及领导与成员互动关系等因素的影响,也会对员工的工作态度、工作行为和工作绩效产生影响.而且,在团队工作情境下,此领域衍生出了团队领导—成员交换、领导—成员交换关系差异和相对领导—成员交换等新构念.未来应对领导...     

领导“圈子”的变革—基于领导-成员交换理论的分析

中国自古以来就是一个注重人情和关系处理的社会,所谓“熟人好办事”。回归到企业中,以领导者为核心形成的领导“圈子”在组织中也占有很多优势。本文借助领导—成员交换理论对此进行分析,力求探讨规避英负面影响的措施,希望对组织,尤其是华人组织能提供现实的借鉴意义。     

员工道德认同与任务绩效：基于人际交换关系视角

区别于道德决策理论对道德认同影响个体行为的解释,本研究基于人际交换关系视角,探究领导-部属交换和团队-同事交换在道德认同影响任务绩效过程中的中介作用,并考察员工自我效能在以上关系中的调节作用。通过对343名企业员工开展两轮问卷调查,统计分析结果表明：（1）领导部属交换和团队-同事交换在道德认同与任务绩效之间起部分中介作用;（2）自我效能显著调节了领导-部属交换/团队-同事交换与任务绩效的关系;（3）自我效能显著调节了领导-部属交换/团队-同事交换在道德认同与任务绩效之间的中介作用。     

领导-成员交换差异对团队创新绩效的影响——团队成员交换与团队政治氛围的作用

基于归因理论和社会比较理论,探讨领导-成员交换差异对团队创新绩效的影响机制,并检验团队成员交换和团队政治氛围的中介与调节作用。利用来自122个团队458名成员的样本数据进行检验,研究结果表明,领导-成员交换差异通过显著负向影响团队成员交换进一步减少团队创新绩效;团队政治氛围在正向调节领导-成员交换差异与团队成员交换负向关系的同时,正向调节了团队成员交换在领导-成员交换差异与团队创新绩效关系间的中介效应。     

基于社会交换的组织公正与心理契约违背关系研究

通过对中国文化背景下,组织公正、社会交换关系变量与员工心理契约违背间的关系研究,运用结构方程建模技术对35家企业410位员工的调查数据进行检验。结果表明：组织公正和领导－部属交换关系问卷具有良好的构思效度;组织支持感和领导－部属交换关系对组织公正各维度均有显著的预测作用;程序公正、互动公正是心理契约违背感的有效预测指标,对组织支持感与心理契约违背间的关系具有部分中介作用,组织支持感还会对心理契约违背产生直接影响;领导－部属交换关系完全通过组织公正的中介作用对员工心理契约违背感产生影响。因此,文章在检验中国文化背景下组织公正维度结构的基础上,拓展了组织公正、社会交换关系变量与员工心理反应的关系研究。     

中国情境下领导-成员交换关系对员工离职意图的影响分析

已有研究将领导-成员交换关系纳入离职研究中,但对其影响机制没有达成共识.本研究在回顾并分析中西方领导-成员交换关系相关研究基础之上,结合中国具体情境"关系、权威、回报"等,引入中介变量主管承诺,调节变量组织承诺,建立领导-成员交换关系对员工离职意图的影响机制:领导-成员交换关系正向影响主管承诺,主管承诺与员工离职意图之间受组织承诺调节.     

领导——成员交换与员工建言行为

当今知识经济时代,伴随着企业环境动态性的加剧,员工的价值不仅反映在他们所拥有的劳动力上,更加体现于他们能够产生富有创造性的思想和观点.员工建言行为对组织的变革和发展有非常重要的意义,领导——成员交换是影响员工建言行为的重要因素,其对员工建言行为的影响通过员工自我感知实现,组织自尊和内部人身份认知是员工建言行为的内在驱动力.     

变革型领导对领导-成员交换关系的影响探析——在员工负性情绪的调节作用下

是否变革型领导在任何情境下都会带来高质量的LMX?变革型领导与不同特质的员工(高/低负性情绪员工)会形成怎样的LMX?本文探讨在员工负性情绪的调节作用下,变革型领导对LMX的影响机制和影响过程。     

中国情境下企业领导-成员交换的关系形态与特征分析

东西方文化传统和人际关系的特殊性,对领导-成员交换的关系形态与特征产生不同的影响.中国情境的研究不能完全沿用西方的概念和特征.通过比较领导和成员感知到关系质量的背离程度,中国情境下的企业领导-成员交换关系可以划分为双方融洽型、双方冷漠型、领导错觉型和员工错觉型四种形态.而领导给予成员的支持方式和程度、以及团队成员对领导支持的觉察方式和程度是四种关系形态产生的主要动因.因此中国企业的领导不仅要给予团队成员切实有效的支持和帮助,更应该促进下属员工的理解和认同.     

领导成员交换与员工创造力：情感机制的中介作用

情感是员工创造力的重要前因,而已有文献结论存在不一致,且未深入地探讨影响员工情绪的组织情境因素。文章依据情感事件理论,分析和检验了领导成员交换、积极/消极情感与创造力的关系,以及组织创造力支持感的调节作用。通过分析442对主管〖CD*2〗下属配对样本,结果表明：积极情感和消极情感在领导成员交换与创造力关系之间起部分中介作用;组织创造力支持感正向调节积极情感与创造力的关系,而对消极情感与创造力关系的负向调节作用不显著;最后,高的组织创造力支持感还调节积极/消极情感在领导成员交换与员工创造力关系间的中介作用。     

Job Satisfaction: Linking Perceived Organizational Support,Organizational Justice with Work Outcomes in China

This study develops and tests a full mediation model that examines the mediating role of job satisfaction in the Chinese context, based on a survey of 424 employees in three small and medium sized enterprises. Data analysis shows a good fit with the full mediation and all four classes of antecedents (i.e., perceived organizational support, procedural, distributive, and interactional justice). Particularly, procedural justice contributes to the prediction of satisfaction. Job satisfaction is also shown to mediate most antecedentconsequence relationships, except the two between perceived organizational support (POS)—turnover and procedural justice—consequences. Furthermore, there are only four direct links, including POS to citizenship behaviors directed at individuals, distributive justice to turnover intention, interactional justice to citizenship behaviors directed at organizations and turnover. These direct links suggest that job satisfaction does not fully mediate the relationships.     

人力资源实践和组织公民行为关系研究

本文以上海、广东和江苏三地的464家制造企业的员工为调查对象,在社会交换理论的基础上,采用结构方程模型方法研究支持性人力资源实践和组织公民行为之间的关系,以及可察觉的组织支持在上述关系中的中介作用。研究结果表明,支持性人力资源实践和组织公民行为之间存在显著的正相关关系,并且可察觉的组织支持起到部分中间作用。     

Leader-member exchange and employee work outcomes in Chinese firms: the mediating role of job satisfaction

This study investigates the mediating role of job satisfaction in the relationships between leader-member exchange (LMX) and employee work outcomes in Chinese firms, namely, organizational commitment and intention to leave. Based on the data collected from the four manufacturing firms based in China, the hierarchical regression analyses strongly support our theoretical predication that job satisfaction fully mediates the relationships between LMX and employees’ organizational commitment and intention to leave. The theoretical and practical implications of these findings are discussed.     

职业经理人可信行为与员工组织认同:信任与心理安全感的作用

组织认同是影响员工一系列组织行为的重要态度变量,研究其影响因素以及这些因素与组织认同间的作用机理很有现实意义。作为企业重要管理者,职业经理人的行为是影响员工组织认同度的重要因素,研究发现职业经理人可信行为与员工组织认同显著正相关,员工对经理人的认知和情感信任在二者间均发挥了部分中介作用,心理安全感对职业经理人可信行为与员工组织认同的关系起调节作用,据此提出了提升员工组织认同度的建议。     

组织公正的理论模型与效应研究

组织公正是涉及管理学、心理学和社会学等领域的跨学科前沿研究课题,目前已成为社会科学领域关注的热点。为了探索中国情境下组织公正的内涵及其重要性,在实证调研的基础上,运用验证型因素分析方法检验了组织公正的理论模型,并分析了员工组织公正知觉与组织绩效之间的关系。研究结果表明：组织公正的三维理论模型在拟合度上优于两维模型,支持了分配公正、程序公正和互动公正模型假设;与任务绩效相比,员工公正性知觉与组织周边绩效间的相关更紧密,其中互动公正对组织绩效的效应要显著高于分配公正和程序公正,说明在“关系”取向的中国文化背景下,员工的组织公正知觉主要依赖对上下级交换关系的评价,互动公正显得更为重要。     

基于服务公平性的顾客满意感与忠诚感关系—面向武汉酒店业的实证研究

在高度竞争的市场环境中,赢得顾客并与顾客维持长久关系是非常重要的,而这种长久关系的建立在很大程度上是以顾客满意为基础的。因此,如何提高顾客满意度、培育和维系忠诚的顾客群体是现代企业生存和发展亟待解决的重要课题。本论文提出了一个包含服务公平性、顾客感知质量、顾客感知价值、顾客满意感和顾客忠诚感概念模型及18项相关研究假设,并在武汉市20家酒店展开了问卷调查．最后采用规范的、科学的实证研究方法对此概念模型和研究假设进行了检验。     

真实型领导与领导—成员匹配对工作繁荣的影响：社会嵌入视角

工作繁荣是个体成长和进步的标志，已成为组织管理领域日益关注的重要话题。文章从社会嵌入视角出发，探讨了真实型领导与领导-成员匹配对工作繁荣的影响，考察了真实型领导和领导-成员匹配如何通过工作繁荣的传导机制间接影响员工创新行为，并分析了差序氛围的调节效应。通过对200份有效问卷的实证分析表明：真实型领导与领导-成员匹配都对工作繁荣有显著正向影响；工作繁荣显著正向影响员工创新行为；工作繁荣在真实型领导与员工创新行为之间起完全中介作用，在领导-成员匹配与员工创新行为之间也起完全中介作用；差序氛围负向调节了领导-成员匹配对工作繁荣的影响，且负向调节了工作繁荣在领导-成员匹配与员工创新行为间的中介作用。研究结论不仅拓展了中国情境下有关工作繁荣的研究，而且为组织管理者如何促进员工工作繁荣提供了理论指导。     

组织认同研究述评及展望

组织认同(organizational identification)在西方已成为组织行为研究的重要概念和关键变量,而我国对这一领域的研究还刚刚起步。有必要对组织认同的概念内涵进行辨析,并对组织认同的前因和结果变量以及组织认同的类型进行系统研究。还要对我国组织认同研究的初步成果进行系统回顾,并提出我国组织认同研究的发展方向。