刘满来:体验营销是科学营销、人文营销、服务营销的有机统一

我开始体验是在和平里地区,那里有好几个喜来健体验中心,我都体验过,但是集中体验的一个地方叫民旺胡同,这个地方有一个体验中心。我和我的老伴常去。什么时间呢?就是喜来健天津厂要开始运作的时候,就是2004年上半年,我就连续到民旺的那个地方体验,后来我就买了一台。因为你到他那边去,咱们时间不太方便,你要是在家里面呢,早上、晚上、中午,什么时间都可以做。先体验,自己感觉有需要了,所以我就买回去了。是手动的,当时对自动的还没敢买,因为那个是一万块钱,这个是五千九百块钱。售后服务还是比较不错的,有了毛病电话一打,一会就来了,因为离…     

中国商业文化研究会常务副会长贺名仑：不要把体验营销看成一个固定不变的模式，体验营销可以不断地创新和发展

我觉得喜来健的运作，不仅仅是一个营销问题，应该讲喜来健这个运作本身是一种经济模式的特殊化。因为在西方经济发达国家里，对于经济发展模式有一个体验经济学。我研究过这个问题，所以给我一个感觉：在现代科学技术越来越发展，现代科学产品越来越多，人民生活水平越来越提高的情况下，体验经济也确实是一种新的理念，新的经济学的发展。     

北京市商业联合会常务副会长张锡林：我觉得体验营销很好，先体验，特别是保健的东西，通过体验感知效果

原来听说过这种营销方式和产品，但都是耳闻，我这耳闻和刘会长的耳闻不一样，因为他亲自体会了。一般接触这个东西都会先有一个疑问，到底这个是针对什么的，能解决什么问题。因为大多数是老年人做，他们这方面的知识也少，我们的宣传工作也不是太好。“什么都治”，我一听这个，不能相信，不只是我，别人也一样。今天听了之后，特别是刘院长讲的原理和针对性，确实是增加了很多知识。听了之后我有点心动，我比刘会长落后，我也在慢慢想这个问题，也应该创造条件来亲自体验这个东西。     

现代服务业体验营销存在的问题及解决对策

本文阐述了体验营销的相美概念，通过与传统营销进行对比，凸显体验营销以顾客为中心的特征。此外，以星巴克体验营销的成功为例，总结出我国目前市场上部分服务行业在营销过程中出现的盲点，并结合体验营销组合策略针对性地展开分析，提出相应的营销策略。     

浅谈体验营销及其实施方法

本文从体验营销的典范星巴克写起，简要的描述了体验营销，在此基础上引入了体验营销的概念和特点。文章的主要部分介绍了实施体验营销的一般步骤，包括市场定位、体验主题的设计体验环境的营造、体验活动的组织等问题，以期对实践有一定的指导作用。     

差异化的奥运营销

（一）差异化一举两得 雪花这次采取了非常差异化的奥运营销，不妨把它叫做埋伏式营销。雪花之所以采取这种做法，一方面是为了规避奥运营销所带来的费用风险，有关调查数据表明，在那些购买奥运资源的企业中，有2／3没有达到理想效果：另一方面就是为了达到一种差异化效果。在奥运营销的历史上，采取差异化做法的企业不少，雪花并非第一个。比如锐步公司是1996年亚特兰大奥运会正式的鞋类供应商，但是大多数人都误以为是耐克。原来，耐克在奥林匹克城和奥林匹克公园旁设立了耐克体验中心，摘了一些观众参与的大活动，让人们免费体验享受运动快乐：另外，耐克还雇用了很多大学生在场馆外向观众分发耐克的胸牌挂绳，便于观众携带门票，当戴着有耐克商标的挂绳的观众出现在场馆时，人们以为耐克是该届奥运会的赞助商。     

体验营销在房地产营销中的应用

体验营销由于注重与消费者的沟通和互动，已逐渐成为房地产营销重要的营销模式。本文从消费心理、市场调查、场景体验、体验式参与活动等，论述了体验营销在房地产营销中的具体应用。对于开发商拓展房地产营销思路及提高营销工作的效率具有重要作用。     

我国体验营销误区探析

体验营销是企业根据消费者的需求，结合产品、服务卖点．策划有特定氛围的营销活动．让消费者主动参与并获得美好的体验．满足其情感等精神文化需求．从而扩大销售的一种新型营销活动。20世纪末，体验营销出现于美国，21世纪初传进我国。几年来．我国营销工作者在体验营销理论知识的传播和实践应用中．取得了一定的成绩，但也存在着种种的误区。分析这些误区的表现、不利影响及其成因．提出相应的对策，对于促进我国体验营销的健康发展．有着重要的现实意义。目前我国体验营销的主要误区有。     

体育营销中的体验营销策略

体验营销（Experiential Marketing）是指企业以商品为载体，以服务为舞台，以满足消费者的体验需求为目标而开展的一系列活动的总称。它是站在消费者的感官、情感、思考行动和关联五个方面，重新定义、设计营销的崭新的思考方式，主要研究如何根据消费者的状况，利用各民族传统文化、现代科学技术和大自然等手段来增大产品体验内涵，更好地满足人们的情感体验、审美体验、教育体验和遁世体验，在给人们心灵带来强烈震撼的同时实现产品销售的目的。     

试论饭店体验营销

体验营销能够更好地满足消费者精神层面的需求,随着我国饭店业逐步向产业成熟阶段发展,饭店应成为一个为消费者提供各种体验的消费场所。只有为消费者提供独特的消费体验产品,并且利用产品创造体验,利用服务传递体验,利用环境展现体验,利用广告引领体验,利用互联网传播体验,利用品牌凝聚体验,才能区别于其他饭店而获得竞争优势,摆脱低价竞争的恶性循环,使饭店企业能够保持良性和可持续的发展。     

营销点滴

营销既然是做人的工作，营销者就必须对组成市场的细胞——人，有深入的了解。在这里，我很认真的建议营销者三句话。这三句话，可能是在不同的时期中政治人物在讲话里提到的。我个人认为这三句话从营销品牌的角度来看，算是至理名言，而且是颠扑不破的真理，意义深远。作为一个营销者，不论职衔的高低，在从事营销工作时一定要谨记在心，而且必须身体力行，这样，在推动品牌的营销工作上，才能有个良好的开端。     

浅议房地产体验营销策略

随着我国房地产市场进入以消费者为主体的理性消费时代,房地产营销的重心逐渐由"以产品为中心"向"以消费者为中心"转移.于是,领悟顾客感性行为,增强顾客感官体验,提升产品附加价值,满足顾客精神需求的营销模式体验式营销开始在房地产营销中得到应用.本文从体验营销的涵义入手,分析了体验营销对房地产消费行为的主要作用,并探讨几种实用有效的旁地产体验营销策略.     

浅谈体验营销

随着经济的发展和社会的进步,体验消费时代已经来临。由于体验营销把消费者的体验放在重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视。企业应密切关注这种变化,认真研究和把握体验消费的特点和规律,通过适宜的策略和手段满足顾客的体验需求。可以预期,顾客体验将成为未来一个时期企业营销竞争的焦点。     

睡酒店，还是睡艺术馆？——解构Hotel fox跨界营销体系

在哥本哈根，有一个被誉为最有生命力酒店的地方。61间客房，21个艺术家。每个房间都是一个个人艺术展。风格从怪诞滑稽到严谨平面设计；从街头艺术到日本漫画：童话、友好的怪物、幻想的生物，神秘拱顶……体验Hotel Fox，也成了很多人来哥本哈根旅行的目的。     

旅游服务的体验营销研究

以向顾客提供有价值的体验为宗旨，体验营销力图通过满足顾客的体验需要而达到吸引和保留顾客、获取利润的目的。旅游脆务本质上是为旅游者提供的一种或多种经历和体验。时旅游企业而言，服务提供者、游客、服分设施及场景、服务过程都是实施体验营销的关键要素。可采取的旅游服务的体验营销内容包括设计有吸引力的旅游体验主题，提升旅游服务的体验价值，展示体验式旅游有形物，营造旅游互动体验氛围、重视对游客的感官刺激等。     

房地产体验营销策略探讨

在"以消费者为中心"已取代"以产品为中心"的时代.面对新的竞争环境及顾客需求的变化,房地产商应该进行营销创新.本文从体验营销及房地产体验营销的内涵着手,阐述了房地产体验营销的组合策略:产品体验、服务体验、情境体验和事件体验,并重点围绕产品体验策略展开探讨,期望对房地产商有所指导和帮助.     

体验营销是21世纪新的营销模式

本文通过对21世纪的营销环境以及消费者行为变化的总结,指出我们进入了体验经济时代,体验营销将成为21世纪新的营销模式。体验营销是站在消费者的感觉、感受、思维、行动和关系五个角度,重新定义、设计营销行为的一种思考方式。它的实施以顾客为中心,注重顾客心理需求和内心感受。     

浅谈体验营销

随着经济的发展和社会的进步,体验消费时代已经来临.由于体验营销把消费者的体验放在重要的位置,突出消费者在企业营销中的角色,深受企业和消费者的关注和重视.企业应密切关注这种变化,认真研究和把握体验消费的特点和规律,通过适宜的策略和手段满足顾客的体验需求.可以预期,顾客体验将成为未来一个时期企业营销竞争的焦点.     

10年营销生涯的职场总结

我第二次选择的怪现状 大家好，我是一个刚刚32岁的营销人，从事营销经理这个职业有10年的时间了。如果问我现在做什么，我告诉大家的是，我刚刚从一家服务了5年的H企业辞职，现在正在调整自己，什么也没干。这种调整期已经延续了快半年了，我不知道什么时候结束，[第一段]     

营销的思想、方法及行为

昨天，我与为太阳雨提供营销咨询的公司就2011年度的合作进行了沟通。我在营销的思想、方法和行为三个方面，对他们提出了相应的要求，希望他们在营销战略、营销模式和营销落地三个层面，都能有一定的突破：