十句人人爱听的职场用语

1．谢谢这是一般的礼貌用语,但是,无沦在什么场合,真诚地说句“谢谢”会为你赢得好口碑。也别忘了多说“请”。因为人们都喜欢别人请自己做事,而不愿意接受别人的命令。     

韩国老板为何不坐外国车?

著名作家梁晓声曾与一位韩国老板进行过以下对话：“您乘坐韩国轿车，而不乘坐更高级的外国轿车，是基于爱国主义吗？”“有点爱国主义的原因，但不完全是。我也愿意坐‘奔驰’、‘宝马’、‘劳斯莱斯’呀！但我的工人们会有意见的！”“您是大老板，您坐高级轿车，是花自己的钱买，与工人们何干？您百么反而在乎他们的意见呢？”“话不能这么说。我买过一辆高级的外国车，没坐几天，玻璃被工人砸了。这件事对我教训很大，使我明白，我的钱．是工人们帮我挣的．不是我生下来之前，上帝就替我存在那儿的！”对照这位韩国老板，我们的一些企业…     

如此做派要不得

<正>案例回放“铃……”值班室电话急促地响了起来。新来的小李连忙接起，“您——”“好”字还没说出口，就听见电话那头劈头盖脸地传来训斥声：“市领导要的材料，你们还能不能报过来？这都多长时间了！？”小李顿时被吓了一跳，战战兢兢地解释道：“您……您好，我刚来值班室，不熟悉情况，请问您说的是哪份材料？”     

记好干群关系“五本账”

“大伯，这是给您买的治气喘的特效药，上次您说一遇到天气变化，就会感到胸闷不舒服，需要一种专治气喘的特效药，现在我给您买到了。”“谢谢你!真没有想到这么小的事情你都一直惦记着。”近日，当江西省龙南县东江乡进行“送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民难”（以下简称“三送”）活动，     

快乐的钥匙

著名专栏作家哈理斯和朋友在报摊上买报纸，那位朋友礼貌地对报贩说了声谢谢，但报贩却冷口冷脸，没发一言。     

童心妙趣十则

一、狗太太阔太太牵着一条哈巴狗上街，见一穷孩子，想拿他开心取乐，就对穷孩子说：“只要你对我的狗喊一声爸，我就给你一块钱。”穷孩子想了想说：“喊一声给一块钱，喊１０声呢？”“给十块钱。”阔太太说。于是穷孩子躬下身来，摸着狗，一连喊了１０声“爸”，阔太太笑了一阵，真的给了穷孩子十块钱。周围挤满了看热闹的人，穷孩子向阔太太点了点头，然后故意提高嗓门，拉长声喊道：“谢谢您，妈———！”二、恐怕不够高一位老板觉得擦皮鞋的小孩把他的皮鞋擦得很不理想，不由生气地说：“不行，你得从头擦，否则别想要钱！”擦鞋的小…     

最高心态

<正>著名专栏作家哈理斯(Sydney J．Harries)和朋友在报摊上买报纸,那朋友礼貌地对报贩说了声谢谢,但报贩却冷口冷脸,没发一言。“这家伙态度很差,是不是?”他们继续前行时,哈理斯问道。“他每天晚上都是这样的,”朋友说。“那么你为甚么还是对他那么客气?”哈理斯问他。     

常思“有愧”方无愧(杂文)

“模范团长”李国安讲过一句响当当的话：“共产党员要上不愧党，下不愧民！”他用“为人民开出幸福泉”的实际行动赢得了党的赞许，人民的表扬。但考察一下李国安的成长过程，可以看出他能够“不愧”，恰恰是从“有愧”起步的。他刚当上给水团长时，眼见群众喝的是啤酒色的苦水、臭水，部队官兵由于缺水头发粘成团，渴得嘴起泡，脸上长满癣，思想受到强烈震动：“我是给水团长，战士们喝不上水，父老乡亲汲水喝，喝脏水，我有愧啊！”正因为感到“有愧’，才有了压力，有了动力，有了工作的高标准，干出了党和人民都满意的优异成绩。 ‘自…     

“后改革开放时期”的中小企业经营管理

社会经济发展的不同时期，企业都要自觉或不自觉地变革其经营管理的思路和方法，尽管中小企业树小不招风．但因为根基不牢靠而倾覆的可能性则大的多。经营管理之道有”常道”而“无常道”，本人在此强调的仍旧是“常道”，那就是牢固根基，顺势而为。     

财富如水

曹雪芹在《红楼梦》中曾写过一首“好了歌”，其中有一句道的是“世人都晓神仙好，只有金银忘不了；终朝只恨聚无多，及到多时眼闭了”。这句词是道尽了人生和财富的“空相”。但就我的体会，财富应该还有另一种特别的性质，那便是——“水相”。     

忽然一笑

份量不够 一位妇女匆匆走进一家商店， “五分钟前，我的儿子到您的商店买了一磅果酱，可是份量不够，这个怎么解释?” 售货员非常有礼貌地答道：“请您回家称称您的儿子……”     

向窗外看的人

有一个朋友和老板去餐厅吃饭。服务小姐的态度非常恶劣,脸上没有半分笑容。朋友很生气,要投诉她,却被老板制止了。老板说,也许她失恋了,也许她刚刚被上司指责过,总之,我们应当原谅她。“不管什么理由,也不应该影响工作,这是她的错。”“是的,”老板意味深长地说,“正是因为她全错,而你全对,才需要你的宽容。”朋友说了一句让老板喷饭的话:“没想到您还有傻根精神。”“所以我是头儿,”老板笑着说,“你是我的员工。”多一些感激,多一些宽客,多一些轻松。而把这些全部总结起来,就是多一些慈悲。在我们感到不痛快的时候,感到人生无望的时候,我…     

冯桂生：我从挫折中走来——平安产险贵阳市2002年保费收第一名

在做产险业务之前，冯桂生没有做过业务，对保险也一点都不了解。所以，98年刚加入平安产险贵阳分公司时，他的业绩做得并不好，整整一年才9万多。他的名字出现在被清退人员的名单中。这是一个相当沉重的打击，但是他性格中的执着支撑着他绝不放弃。鼓起极大的勇气，他来到总经理办公室，只说了一句：“请您让我继续干下去，即使没有工资。”于是，他留了下来。但是，因为年轻气盛，因为倍感压力，他的表现也很急功近利。     

万向集团注重企业形象宣传

“您好,这里是万向集团.请问您要找哪一位?”“对不起,他开会去了,是否可由我转告,或请把电话号码留下,他来了,我请他打电话给您.”接着迅速地记下了对方的电话号码,并说:“谢谢,再见!”在场的一位机关干部目睹了这一情景,深有感慨地     

苦日子乐公司：穿越黑风暴 寻找乐公司

10月的一天晚上，老陆正准备离开办公室，他的一位同事手捧纸箱快步走到他的跟前，并对他说，“今天是我在这里工作的最后一天，我等你到这么晚，只是为了向你说声谢谢，谢谢你过去给我的建议和帮助”。老陆是这家公司的人力资源总监，而这名同事正是在刚刚被宣布的裁员名单之列。     

一举三得

为了开展保险业务,美国布兰希保险公司采取了非同一般的办法。他们首先给顾客寄上各种保险说明书和一张简单的调查表,同时附上一张优待券,告诉他们:请您把调查表的几栏填好,同时撕下优待券寄给我们,我们将送给您两枚罗马、中国、希腊等国的古代仿制钱币。这是答谢您对我们的帮助,并不是要您买我们的保险。布兰希公司先后共寄出了３万封信,由于那份礼品的吸引,结果出人意料,竟回收了２万３千多封。于是,该公司就让推销员带着精心仿制的古钱币,按照来信地址挨家拜访:“我特地给您带来了精美的古钱币,请您挑选”。一声“谢谢你”之后,顾客们就…     

昨日重现

2011年夏天,美国。大雨滂沱的街道旁,一位白发苍苍的老人在帮助一位车主修理爱车的雨刷器。事后这位车主非常感激地问“您住在这个街区吗？”“我只是过路的,但我曾经是这台汽车的制造厂工人,我不愿意看到有人因为它出了毛病而骂它。”这则关于丰田的故事在微博上传得很广,我们无从考证它的真实性,但在2011美国消费者报告的可靠性年度测评中,丰田品牌的光荣回归却是不争的事实。     

小幽默(二)

它在仰泳一位绅士正在餐馆进餐，忽然发现汤里漂着一只苍蝇。他扬手招来侍者，冷声嘲讽道：“请问，这家伙在我的汤里干嘛？”侍者弯下腰来，仔细看了半天，毕恭毕敬地答道：“先生，它在仰泳。”甲乙推理两位善于推理的人见面。甲说：“哎呀，昨天有个大夫从您家出来，莫非您家里有人病了吗？”乙说：“今天一大早我看到有军人走出您家，我以为您家爆发战争了呢！”一眼就看中姑娘找到媒人说：“你骗人！他有只眼是假眼，你以前为什么不告诉我？”“怎么没告诉你？”媒人也不示弱，“你们第一回见面后，我就说，他一眼就看中你了。”模仿大…     

不可忽略的表达

早晨遇见小区里的一位老太太,拎一个西瓜,行走趔趄。我把西瓜接过来,拎着和她一道回来。送老人回家后,我驻足在报栏前看报。一会儿,老人气喘吁吁地过来了。见了我很惊喜,孩子,你还没回家啊？我有句话忘了跟你说。她说她打开防盗门时才想起来。“说什么呢？”显然,她又忘了。我让她好好想想。老人家最后终于想起来了,她说,我应该跟你说声“谢谢”,可是我忘了。我认识她的子女,老人这些年什么都忘,经常把钥匙丢了,把家的位置丢了,甚至把自己丢到街上让人送回来。可是,丢了一句微不足道的“谢谢”,她却一定要艰难地把它找回。这是她做人做事的准则。     

道可道

“道可道，非常道”。这是两千多年前老子这个老先生在《道德经》中的开宗明义第一句。说的是事物的本质、规律什么的是可以说出来的，是可以加以解说的，但它又不是一般的东西。什么东西都有道，都可以论。“道”虽听上去有点虚幻，好像不着边际，“道冲，而用之有弗盈也”，它的实际作用却是非常大的。本人在此坐而论道，不论别的，自然就是论保险之“道”。保险之道亦可道也。