大腕环伺 机会尚存

随着国内零售商的规模不断壮大，供应商的系统不断成熟，消费者的选择日益增多，三者对零售管理的需求正促使品类管理逐渐成为供求关系中的显学。宝洁之于洗发水、可口可乐之于碳酸饮料、箭牌之于口香糖、劲量之于电池，耳熟能详的全球品牌利用他们的专业及资源与零售商通力合作，在其所属品类中发挥着引领作用。     

整合客户关系管理与品类管理

品类管理对零售商非常重要,它不仅涉及到企业的采购、商品展示和销售等关键业务活动,也是零售商开展供应链管理的关键要素。但是,很多品类管理实施项目并没有达到预期的目标。一些品类管理实施项目中还存在一些问题。所以必须开展“客户核心”的品类管理,使客户关系管理与品类管理有机地整合。     

品类管理选品和陈列介绍——X超市口腔护理品类

品类管理是把所经营的商品分为不同的类别,并把每一类商品作为企业经营战略的基本活动单位进行管理的一系列相关活动。经过多年发展,品类管理已经成为一个较完善的零售管理体系,它是通过选择适当的商品和服务进行组合,为满足目标消费群需求,体现零售商品牌独特性,并达成其战略目标的有效管理工具。本文以一个区域型连锁零售商的牙膏品类为对象,探讨了品类战术中的选品和陈列两部分内容。     

你的业态需要管理吗?

在消费者行为变化迅速的环境里,零售商想靠"一招鲜,吃遍天"是越来越困难了;而当对手隔了一条街开了家相同业态的门店,零售商必须有更多的业态来分担风险。这时,业态就如同货架上的商品品类, 也需要专业的管理来协调发展。     

品类管理对消费者购买偏好的影响

过去,营销管理和零售学普遍强调,品类管理能够帮助零售商获取一定的差异性,能够更好的满足目标消费群需要.但是,提供能够满足所有消费者需要的产品,已经越来越没有可能,而且要提供竞争对手没有的商品也越来越难,所有畅销的产品和流行的样式都会很快地为其他零售商模仿.现在零售商对品类管理的认识还过于狭隘,仅仅注意到其满足消费者需要这一功能.其实品类管理除了能够满足消费者现有的需要,品类管理还能够促使消费者形成新的消费偏好,进而影响其是否购买和购买什么的决策.     

基于品类管理的制造商与零售商合作问题研究

品类管理由美国市场营销协会提出以来,受到了全世界零售业的关注,很多企业都将品类管理的实施提上日程。目前品类管理的实施多由大型制造商指导或协助零售企业完成,本文结合现有品类管理的理论实施状况,对制造商与零售商之间合作实施品类管理的品类中容易遇到的问题进行分析、提出对策,并预测品类管理的发展趋势。     

零售连锁企业品类管理研究

随着我国零售业的发展,品类管理意义和作用被行业广泛认同,但在品类管理实际操作中存在很多问题。文章概述了品类管理的定义,从增加便利性、提高顾客满意度和忠诚度等方面阐述了品类管理的作用,并提出通过发展品类舰长合作模式进行品类管理,实现零售商和供应商合作共赢。     

品类管理,势在必行

高效消费者回应(ECR)、品类管理(Category Management)的概念是1993年由美国食品协会提出,目前在欧美等国的推广已有10年的历史。中国从1997年开始,由中国连锁经营协会和宝洁公司等供应商共同推出,目前也经历了6年的培育期。关于品类管理的理念,无论是零售商还是供应商,都多多少少有所耳闻。大型零售商和供应商已纷纷开始实践。品类管理软件供应商的加入,更是使     

品类管理 一个三赢的零售解决方案

<正>品类管理的含义及作用品类管理,根据美国高效消费者回应(Efficient Consumer Response)计划的定义,是指“消费品生产商、零售商的一种合作方式,是以品类为战略业务单元,通过消费者研究,以数据为基础,对一个品类进行数据化的、不断的、以消费者为中心     

寻找品类代言人

对零售商而言，采购的角色无疑将更多是一个生意管理者而非仅只于“买手”。如果真要以买手相称，恐怕也得是千手观音才能漂亮地处理那动辄成百上千的SKU。 在品类管理施行较为成熟的市场零售商（基本上都是大型连锁店）习惯于在每一个品类任命一个供应商“领队”作为该品类所有供应商的排头兵。一般而言，品类领队的产品是该品类中较为突出者（市场份额，知名度等），品类领队凭借对市场的了解以及在各类终端操作的经验．被赋予采购左右手的职责，为该品类出谋献策，并协同执行。     

细节的魔方:品类管理操作流程详解

不少零售商都会有这样的困惑:为什么我的产品价格大部分低于某大零售商,但购物者却认为竞争对手的价格更便宜呢?如果没有品类管理,你永远也弄不明白其中的道理。     

基于积极效应的我国零售商品类绩效研究

品类管理绩效主要体现在参与者的利得上,可以通过供应商、零售商和消费者三个方面采反映.本文通过采集品类管理实施各方的经验数据,分析品类绩效在零售商与供应商的横向结构和纵向结构上的积极效应,并得出相应的政策建议.     

谈驻店厂商促销员对改善工商关系的作用

零售终端的重要性增加使得厂商处于供应链的弱势地位,厂商希望通过驻店促销员强化自己在零售终端的地位。零售商也急于改变零售店效率下降的现实,因此厂商促销员的出现也得到了零售商的许可。驻店厂商促销员给零售商和厂商均带来一定的好处,但是如果过高估计厂商促销员的作用,那么促销员给零售商和厂商也将带来不少弊端。因此,驻店厂商促销员并不是改善工商关系的万全之策,零售商和除了客观评价促销员的作用,对他们加强管理之外,还应积极采用先进的零售技术即品类管理,深入推进双方的合作,实现双赢。     

现代商业的品类管理与品类核算

按照商品品类来组织商品核算和商品管理是现代商品经营的需要,品类核算是对传统商品核算制度的创新,品类管理则是在品类核算基础上旨在满足消费需求目标、连接供应商管理的新型商品管理方法。品类管理是运用现代信息技术,以消费需求为导向、以提升顾客的满意度为目标的商品管理技术。     

消费者需求与实体零售商分销服务策略创新——基于消费者异质性的实证分析

通过构建包括消费者异质性的零售需求模型,利用具有垄断地位的区域连锁零售企业的微观数据,使用贝叶斯估计方法对包含消费者偏好异质性的随机系数模型进行估计,并利用BLP模型对消费者需求模型进行估计。实证研究表明:地理便利性、品类服务、交付服务和环境服务对于消费者选择零售店铺的行为具有显著的影响;对于现有市场的零售商而言,应该将竞争和创新的重点放在交付服务、品类规模、品类选择、采购模式和经营模式等方面;对于即将进入市场的零售商,零售的选址仍然是关键,"小而精"的零售业态将更加有利于企业市场竞争。     

零售商实施品类管理的协同竞争效应研究

品类管理作为零售业的一种现代化管理技术引入我国,其绩效并不理想,甚至理论和实践界对其效能提出过质疑.而事实上品类管理对我国零售业发展的作用十分明显,只是引入初期,操作层面出现一些问题,导致其效果差强人意.品类管理的科学性和高效能已经被西方发达国家的实践所证实,其绩效表现在很多方面,不过都是从微观层面来研究的.本文从战略同盟的角度出发,分析实施品类管理对零售商的横向结构和纵向结构上的协同竞争效应,并得出相应的结论.     

自有品牌对连锁商业品牌战略的影响分析

零售商实施品牌战略是制造商和零售商之间垂直竞争加剧的产物,也是应对零售商之间水平竞争的需要.零售商品牌战略包括企业品牌和商品及服务品牌两个层次.作为零售商商品品牌的重要内容,自有品牌通过企业品牌和制造商品牌两个路径对零售企业的品牌战略产生影响.为保证品牌战略的有效实施,零售企业必须处理好业态选择、品类管理、品牌策略的管理等.     

基于消费者购买行为的零售企业品类管理研究

品类管理是为目标消费者创造需求与价值的管理工具。本文在阐述品类管理的基本概念、流程和消费者行为与品类管理相互关系的基础上,具体探讨和分析基于消费者购买行为的品类管理在零售企业的实施,阐述了具体的策略,对于发展和深化品类管理的理论有一定的指导意义。     

编读往来

<正>刘文烽先生在《销售与市场》渠道版第3期的文章《为什么K/A抗拒厂家的品类管理》中论述到,厂家要充分考虑卖场的利润因素,要把品类管理赶下神坛,我觉得有一定道理。目前中小企业几乎没有实施品类管理的手段,而一线品牌企业实施的品类管理,其实从某方面来说是在故意误导零售商--对卖场而言,所谓的品类管理只为销量服务,并未在利润上下功夫。当然这些大品牌出于自身利益的考虑,自然不希望卖场将更多的眼光关注在利润上。     

精辟茶座

<正> 天天低价好还是促销低价好? 零售业的价格促销方式五花八门,归总只有两类:一是天天低价,二是促销低价。两类方法对不同的品类和行业产生的效果是不同的。 根据对全美38个零售商的11类产品进行了5个季度的分析,取得两个变量:一、品类的重复度(指各品类间的相似程度,比如高档服装的相似程度就很低,而