电力远程无线POS机缴费系统分析

电力远程无线POS机缴费系统功能强大,能够给客户提供方便的缴费方案。电力远程无线POS机缴费系统主要是基于SG186营销业务系统,通过移动技术、无线POS技术和数据接口技术,实现电费缴费和预收。POS机缴费系统本身具有消费、查询、转账等功能,并且使用安全、可靠、快捷。本文主要分析电力远程无线POS机的缴费系统,以突出展现其优越性。     

电费垫付回收法的风险与应对

一、电费垫付回收的成因 近年来,为了强化营销管理,增强基层单位的工作积极性,各省公司将电费回收作为硬性指标列入业绩考核,层层签订责任状,各供电企业结合工作实际对指标进行分解,按月度进行考核,并采取多种形式加大电费回收工作宣传力度.宣传电费收费周期、交费方式等,引导客户养成主动交费的习惯.针对部分客户由于工作繁忙不能及时交费情况,开通了短信提醒业务,积极推广银行自动划拨电费业务,增加收费网点,降低电费回收风险,取得一定成效.但就目前执行情况来看,电费回收难问题仍然一直困扰着供电企业.在电力市场化改革的过程中如何解决电费回收难问题是电力部门的重要课题.电费回收工作现状并不容乐观,尚存在一定风险.     

电力营销工作中电费回收之浅谈

建章立制,强化考核,进一步增强电费回收工作责任感应采取多种电费回收方式,并加强内部管理,加强与相关方的沟通,农村供电所代收电费制度,推行POS机电费预收系统的优越性。     

全过程防范，提高电费回收的可控、在控水平

为有效防范电力行业中营销电费回收风险,供电企业应根据客户的经营、历史交费、用电量、信用等情况,针对不同客户采用灵活的电费结算方式,确保电费如期回收。本文主要分析了现状,并通过多方面论证,阐述了电费回收工作应该在于全过程防范,使其科学化,多元化。     

分析通过联网为供电企业提供账务结算平台

收缴电费的供电企业回收成本和提高企业经济效益以及为广大电力客户提供优质服务的重要的工作。随着时代的发展,虽然供电企业的电力客户数量在不断地上升,但是很多供电企业的电费收缴方式还较为单一,因而在很多电能缴费营业厅中经常排起长长的"人龙",这不仅影响了缴费速度,增加工作量,还会耽误广大电力客户的宝贵时间。因而在当前缴费营业厅严重不足的现状下,供电企业就必须开拓多种缴费途径,才能更好地为广大电力客户服务。因而本文正是基于这一背景,就银电实时联网系统在供电企业电费收缴中的应用进行了探究,从而通过联网为供电企业提供账务结算平台,最终实现供电企业、电力客户和银行三者的共赢。     

一体化多种收费账务平台系统在电费管理中的应用

为加快电费资金回笼,规避电费回收风险,缓解营业收费压力,满足不同客户的多元化交费需求,提高供电服务水平,减少欠费情况的发生,提高电费回收率。根据武功县供电分公司前期应用的营销MIS系统情况,按照其实际需求,与软件开发公司共同研发的"一体化多种收费账务平台系统"为例,介绍了电力一体化多种收费账务平台的系统建设,主要分析了一体化多种收费账务平台系统在电费管理中的应用,以及通过实施应用所取得的良好效果。     

一体化多种收费账务平台系统在电费管理中的应用

为加快电费资金回笼，规避电费回收风险，缓解营业收费压力，满足不同客户的多元化交费需求，提高供电服务水平，减少欠费情况的发生，提高电费回收率。根据武功县供电分公司前期应用的营销MIS系统情况，按照其实际需求，与软件开发公司共同研发的“一体化多种收费账务平台系统”为例，介绍了电力一体化多种收费账务平台的系统建设，主要分析了一体化多种收费账务平台系统在电费管理中的应用，以及通过实施应用所取得的良好效果。     

电费回收工作中电力移动缴费终端的应用

长期以来,电费回收都是供电企业日常经营管理中的难题之一,特别是对于农村客户而言.过去供电企业所采用的收费模式多有不足,而在信息技术水平逐渐提升的新时期,如何通过信息技术来做好电费回收这一工作,从而为广大农村用电客户提供高水平的服务就显得十分重要了.对此,本文介绍了基于信息化技术而发展起来的电力移动缴费终端在电力回收工作中的应用.     

多渠道缴费系统设计与实现

为了满足电力用户简单、方便、快捷的电力服务需求,同时解决电力企业电费回收难,电费结零率低等问题,需要对多渠道缴费进行研究,包括从系统的需求分析、系统设计到系统实现。本文提出了多渠道缴费的目前状况、应用的意义、解决的问题,并给出了多渠道缴费系统的设计与实现。目前,该系统已经投入运行。     

电力营销优质服务及电费回收管理

对电力企业而言,电费回收是主要盈利方式,因此科学高效的电费回收管理工作至关重要,直接关系到供电企业的正常运转。电费回收是电力营销服务的重要组成部分,在具体实施过程中需要和广大电力用户打交道,不可避免地会产生一些矛盾,因此如何提供优质的电力营销服务,促进电费有效回收是现阶段供电企业必须着重考虑的问题,文章以此为主题进行分析与研究。     

基于银行卡个人支付手段与支付模式的研究

本文通过分析基于银行卡个人支付手段的交易流程,指出基于POS、ATM传统机具的支付模式存在较大的金融信用风险,并存在资源稀缺性的缺陷;而基于移动终端或电话终端的支付模式比基于POS、ATM的支付更具有可普及性,且金融风险得到了降低;随着生物识别技术的发展,基于生物识别的支付模式可能是未来的一个发展方向。生物识别具有唯一性,在这种模式下,金融风险会得到最大限度的降低。     

电力重要客户定制服务成本回收策略研究

随着电力客户尤其是电力重要客户对电力服务的要求日益提高,传统电力服务的积弊不断暴露,客户满意度难以提高,供电企业良好的社会形象也难以塑造,服务成本补偿机制的缺失是造成这一问题的重要原因之一。本文基于二元价值结构理论,分析了基础服务和增值服务两类电力服务,并对回收服务成本的可行性和必要性进行了论述。文章对重要客户和普通客户关于两类电力服务的诉求和支付能力及意愿进行比较分析,建立供电企业重要客户服务定价-服务质量矩阵,比较单独定价和组合定价两种成本回收策略,提出针对电力重要客户采取组合定价策略,从而实现供电企业和客户的双赢。     

电费回收的风险与防范措施

电费回收是供电企业经营成果的综合反映,在电力市场的营销过程中,电费的有效回收与管理是电力销售环节中的重要一环,也是电力系统完成生产的最为关键的一个环节,可以说电费回收的好与坏,直接关系到供电企业的经济效益和正常运营,然而用电户拖欠电费的情况也成为目前困扰供电企业经营和发展的重要问题之一,如何有效地回收当期和陈欠电费,降低不良债权,有效防范和化解电费回收风险,是摆在我们面前亟待解决的重要课题。     

基于客户价值和感知服务质量的电力客户分级服务模式

传统的电力客户分类偏重于客户的社会价值,忽视了其经济价值,不利于客户满意度和供电企业社会及经济效益的提升。本文提出基于客户价值的电力客户分类方法,将客户用电贡献、客户用电规范性、客户合作等三个维度作为分类标准,以此全面衡量客户价值。针对现有电力客户服务中的不足,借鉴顾客服务感知质量理论,从可靠性、响应性、保证性、移情性和有形性等五个方面构建了电力客户服务策略组合,并提出了针对不同级别客户的差异化服务策略。     

电费回收的策略与对策

在电力市场化改革的过程中如何解决电费回收难问题是电力部门的重要课题。而电力营销是供电企业的核心业务,对提高电费回收的力度及效率,尤其的有效回收陈欠电费,其意义深远。本文就新形势下电费回收过程中存在的问题进行阐述,进而提出相应的策略和对策。     

一种基于手机号码支付手段的研究

文章通过对现有电子支付行业现状及优劣势进行分析后,提出了一种基于手机号码为凭证、现有金融体系为载体的新型支付手段。通过以手机号为账户号的移动金融账户,输入手机号码和交易密码即可实现基于银联POS机的线下消费。     

燃气公司银企联合POS机收费工作方案设计

燃气公司银企联合POS机收费系统使燃气公司的基础管理和服务水平跃上一个新的台阶。本文对燃气公司银企联合的背景意义,收费流程设计、软件方案设计,硬件方案设计等方面进行了详细阐述。     

浅谈供电公司加强客户信用管理的重要性

随着电力市场化运作,供电公司客户的信用管理已成为企业管理的新课题。本文通过分析供电公司客户信用风险产生的原因及现状,剖析了加强客户信用管理对供电公司提高电费回收力度的重要性。为了有效的提高电费的回收力度,供电公司必须采取科学的客户信用管理机制,以规避资金风险。     

基于小g函数法的客户侧供电可靠性分析的研究

针对目前我国对于供电可靠性只统计到中压客户,并不能全面反映各类用电客户实际的供电可靠性的缺陷,为了找出计及中压与计及低压两者之间供电可靠性的差异及其变化的规律,本文对低压客户侧供电可靠性的主要评价指标、基础数据的建立及各类停电数据的采集进行了分析,提出了采用"小g函数法"进行差异化分析,且以仿真数据输入的方式计算了同一外部环境和停电事件下的两种可靠性指标,经分析比较后得出了计及中、低压客户的供电可靠性指标变化差异的规律,为计及低压客户供电可靠性计算方式提供了理论依据。