充分发挥电视监控在工作检查中的作用

近年来，各基层网点先后安装了数字电视监控设备，使基层网点安全保卫达标等级得到提升，实现了“人防、物防、技防”的有机统一。监控设备提高了营业网点安全保障能力和员工在处置紧急情况时的心理素质，同时真实反映一个单位的制度执行情况。监控录像真实完整地记录了网点营业过程，上级行进行相关检查时，     

浅谈营业网点安全设施建设中存在的问题及对策

最近,笔者随总行安全保卫工作检查组和省分行保卫处对部分县级支行的安全保卫工作进行检查,感到近几年各单位为改善营业网点安全设施陈旧、防暴强度差、不适应工作需要的状况,积极投入资金实施改造,做了大量工作,使大多数网点安全设施基本能满     

凤阳支行五项措施做好抗雪保经营工作

1月中旬以来,凤阳全县普降大到暴雪,严重影响了凤阳农行的正常业务经营,地处基层的网点现金无法调送、外地员工无法前往上班,轮班职工回不了家。针对这一情况,该行拿出五项措施,确保业务经营的正常开展。一是支行领导分赴全县各经营网点靠前指挥,慰问广大一线员工,指导抗雪保经营工作。二是要求各网点合理匡算资金用量,既顾尽可能减少现金调运,避免事故出现,又要确保各网点。三是必须调运款项的网点,在加强安全保卫、驾驶员提高行车安全意识的同时,由一名行领导亲自押车,时刻掌握天气、路况变化,保证人员、车辆及资金的安全。四是确定各所、各部（室）主要负责人为抗雪保经营工作第一责任人,随时保持通信畅通,随叫随到,应对暴雪引发的各种突发事件。五是各有库网点,在此期间守库人员必须提前到岗,杜绝延迟到岗,观察好周边环境,防止大雪造成的安全隐患,确保金库安全。     

如何做好营业机构安全保卫工作

当前国际形势错综复杂，国内不稳定因素依然存在．社会上各种矛盾纵横交错，针对银行的各类刑事案件时有发生，安全保卫形势仍不容乐观．各级行应居安思危，加强基层网点安全保卫工作，提高防范风险的能力。     

人行恩施中支及辖内支行保卫监控系统信息安全现状调查

自2000年以来,人民银行安全保卫工作驶入现代化发展快车道,在分行保卫处的高度重视下,加大技防设施建设投入,各级行保卫部门技防设施建设和应用水平得到了很大提高,逐步支现了数字化、自动化、网络化.     

金融业如何做好新形势下的安全保卫工作

随着金融业的不断改革和发展,以及现代经济的日新月异,安全保卫设施愈来愈先进,但同时也显现出一些不容忽视的隐患,必须引起金融界的高度重视并加以解决。一、存在的隐患(一)设备更新超前,制度更新滞后随着科学技术的不断提高,银行的安全保卫设施正在不断地进行更新,但以然延用     

基层金融部门大堂经理队伍建设中存在的问题及对策建议

经过多年的金融改革和发展,基层金融部门在政策优惠和支持下,不断加大经营网点标准化建设投入,使得基层金融部门在硬件设施建设上取得了显著成效,外部形象逐步提升,对经营管理起到了积极的助推作用。然而,与相对发展较快的硬件服务设施建设相比,大堂经理队伍建设却相对滞后,已成为制约基层金融部门发展的一大障碍,亟待研究解决。     

寿县农行网络化办公系统全面开通

为了进一步提高全行工作效率，降低运营成本，着力解决领导、机关、基层网点基于信息技术和网络环境下的工作协同和信息共享，近日，该行大力推进“网络化建设”工程，在各网点现有网络的基础上，在不增加投入的情况下，将老设备升级改造后，开通了全行9个网点办公自动化（0A网）和邮件系统（NOTES），实现了信息上传下达的网络化和无纸化。[第一段]     

网点优化改革绕不过的“细节”

近四年省分行营业部网点总量逐年减少，2002年后网点撤并由郊区向城区转移。目前全行共185个营业机构，四年来共撤并低效网点84个，新建网点21个，装修改造网点44个，网点总数较2001年减少74家。网点密度小于省区其他城市行。区域间分布不均衡，网点主要集中在中心老城区。从网点存款及结构状况看，点均存款余额逐年提高，但点均增存额在2004年开始回落。存款集中度较高，30％的骨干网点占据全行近70％的存款份额。2004年末全行储蓄存款余额超过对公存款的网点占全行网点总量的73％，个人业务成为基层营业网点主战场，对公存款向大型网点集并现象明显。从同业对比状况看，全行物理网点及ATM总量均居全市第三位。网点产出低于全市平均水平，与股份制银行差距更大。从网点投入产出情况看，人力资源在机关基层之间、网点前后台之间和城郊之间投入不均衡。基层吼占、人均人员费用及人均业务管理费均低于全行平均水平。按总行基层风托＇攻益测评，我行A大类网点42个，占比36．5％：B大类58个，占比50．4％：C大类15个，占比13．1％。     

凤阳县农行关心基层员工生活

根据岗位轮换及网点布局的需要，去年以来，凤阳县农行对机关部室及基层网点进行了员工岗位轮换，加大了城乡交流力度，以离县城较远的武店营业所为例，10名员工中有8人为异地交流人员，为使他们安心基层，凤阳县农行领导深入基层，了解他们的生活，关心他们的思想，为他们解决实际困难，消除了员工们的后顾之忧。[第一段]     

探析银行基层网点员工心理状态对服务营销效果的影响--以建设银行某支行为例

银行业基层网点的服务与营销是银行形象的展示和赖以生存的基础，基层网点服务与营销的好坏直接决定银行的发展，然而作为服务理念落实与营销实现的基层网点员工的心理状态，一直是基层网点管理关注的盲区。本文旨在通过对服务与营销的表象进行深入研究，揭示员工心理状态对基层网点服务与营销效果的重要性，为管理者制定决策提供参考。     

基层营业网点如何加快转型

为准确把握基层营业网点业务发展现状,探索网点转型的目标方向,分析推进网点转型的有效措施,近期对基层网点进行了调研。     

农业银行高邮市支行：韩春根当前基层网点有“五盼”

一盼人员结构优化。农行基层网点年龄结构和知识层次远低于当地同业。二盼信贷功能增强。随着贷款权限的上收,网点资产业务逐步边缘化,多数网点资产业务已经呈空心带。三盼考核指标公正。下达考核指标尽量做到符合实际,考核指标一经下达,不得随意调整。四盼会议培训适当。由于网点人员本身偏紧,开会牵制部分人员精力,影响网点正常营业;条线部门下发邮件太多,基层行疲于应付。五盼网点软转务实。网点柜面服务存在被动应付测评人员的格局,建议上级行将实时监控部门进行整合,除了对网点员工操作、保卫进行监管外,对服务不到位的人和事也要及时点评和纠正。     

提高经济欠发达地区金融服务有效性的建议

（一）合理规划网点布局，优化金融服务资源配置 要统筹规划、优化网点布局。实现城乡的合理摆布；加大对现有网点的建设和改造力度，在改善网点硬件设施的同时注重改进服务的软环境；适当增加科技投入，改善目前自助设备偏少的现状，以满足广大金融消费者日益增长的全方位金融服务需求，充分发挥自助设备分流客户的作用，切实缓解柜台服务压力，全面提升服务质量和效率。[第一段]     

商业银行基层网点的竞争力评价体系及发展转型研究北大核心

近年来,随着金融科技的快速发展,商业银行正逐步突破物理网点辐射范围的限制,实现银行基层网点的发展转型。从新时期商业银行基层网点的发展历程和面临的新形势出发,本文确立了以"强转型为主,智转型为辅"的基层网点发展阶段,并据此选取商业银行基层网点竞争力评价指标,采用序关系分析法、熵权法和综合集成赋权法等测算指标权重,构建商业银行基层网点竞争力评价模型。在此基础上,本文运用该评价体系对基层网点竞争力进行实证分析,并得出相应发展建议。本文所构建的商业银行基层网点竞争力评价分析方法,其评价指标、权重分析法和评价分析思路具有普适性,可为商业银行基层网点竞争力评价以及发展转型提供重要的理论和决策参考。     

充分发挥营业网点功能全面提升综合竞争能力

基层网点是银行与客户接触的主要渠道。通过基层网点，银行为客户提供金融服务，客户则通过金融产品实现自身需求，同时，通过网点，银行与客户之间相互了解、相互合作、相互支持，可以说，基层网点直接体现了银行的产品种类、业务水平、人员素质、科技发展、经营理念和企业文化等。面对日益严峻的竞争形势，银行有必要对网点的功能进行认真审视和定位，充分发挥好网点功能，全面提升网点综合竞争能力。     

安全保卫应做到“五个强化”

支行要守住安全运行的底线,必须做到"五个强化"。一是以责任强化意识。必须落实网点、本部负责人安全保卫责任区,通过责任区的落实强化责任人的责任意识。二是以检查强化落实。必须开展常态化现场检查,每季至少对全部网点进行拉网式检查一遍。检查必须查实、查透,要做到"五必查",即:安防设施必查、消防设施必查、录像回放必查、安保日志必查、制度落实情况必查。常态化开展非现场检查,每日对安全保卫制度落实情况进行非现场检查。三是以预案演练强化能力。必须对网点可能遇到的突发事件开展常态化的预案演练,做到防     

商业银行网点选址计算机专家系统初探

金融网点是商业银行的基本设施，是其开展业务的基本保证，也是与客户相互联系的纽带，科学、合理地设立金融网点是非常重要的。笔者通过多年从事计算机工作的经验和在商业银行工作的体会，对商业银行网点分布的科学性、合理性问题进行了分析和研究，提出了商业银行网点分布理论，建立了数学模型，通过计算机人工智能的应用，对建立商业银行网点的计算机专家系统进行了初步的探索。一、金融网点选址研究的重要性　　研究金融网点选址是非常重要的，它关系到商业银行的业务发展和经济效益的好坏，同时也关系到对网点所投资金是否合理。科学、…     

视频监控联网系统在风控体系的应用

2007年,我分行实现了视频监控系统联网改造,覆盖了辖内全部430个网点(包括营业网点120个,离行式自助银行310个),摄像机多达12000台。在传统安全监控功能基础上,强化了业务风险管理系统功能,在银行内部风险控制体系中发挥了重要的作用,成为了安全保卫和内部风险控制的有力工具。     

关于增强基层网点竞争力的现实思考

（一）网点规划和网点改造亟待改进。一是网点的数量偏多,受财力限制,单个网点的投入明显不足。二是网点的布局不尽合理,大多数网点是按行政区划进行设置,没有充分考虑金融资源的多寡丰歉,交叉网点,低效、无效网点还不同程度的存在。三是网点功能定位不能及时跟进时代变迁。科技、投资理财手段以及自。助和专业化服务应用远远不够。