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相似文献
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1.
《科技与企业》2004,(3):68-69
在商业活动中,危机就像普通的感冒病毒一样,种类繁多,防不胜防。每一次危机既包含了导致失败的根源,又蕴藏着成功的种子。发现、培育,进而收获潜在的成功机会,就是危机管理的精髓;而错误地估计形势,并令事态进一步恶化,则是不良危机管理的典型特征。在亲眼目睹了强生公司的“泰诺事件”、百事可乐的“注射器事件”、英特尔的“奔腾芯片事件”等危机之后,我将危机管理总结为6个阶段。  相似文献   

2.
企业危机管理   总被引:22,自引:0,他引:22  
企业的成功一定是全方位的成功,但如果在某一个方面出现危机,就有可能导致企业失败。  相似文献   

3.
危机管理是体育赛事的重要组成部分.能否对体育赛事中出现的危机事件实施有效的危机管理,关系到体育赛事的成功举办.本文在对危机以及体育赛事的危机分类进行论说的基础上,对于体育赛事的危机管理从理论和实际操作方面进行了初步探讨.  相似文献   

4.
中国企业对于品牌管理的知识并不缺乏,相当多企业家本人就是一流的品牌专家,因此我们经常会看到许多品牌奇迹,一个不知名的小企业突然一夜间成为家喻户晓的著名品牌。但同时我们又经常看到一个全国十大品牌可以在一夜间遗臭万年,成为媒体攻击的对象,只因为某个危机处理不当而造成。品牌危机的结果:可以使品牌化险为夷、度过难关,甚至大大提高品牌的忠诚度;也可使一个正在走俏的品牌,亦或是有百年历史的品牌,一下子跌入冷宫,甚或就此消失。中国大部分企业品牌形成的时间都很短,因此他们更多经历过的是品牌的成功,而对于品牌危机却少有经验,而品牌战略管理中,成功与危机基本是同时存在的,没有经历过危机的品牌称不上是成功的品牌。所以,品牌危机管理是中国企业品牌管理急需补上的一课。  相似文献   

5.
现代企业经营环境日趋复杂,经济发展中不确定因素越来越多,企业在生产经营中面临着多种危机,一旦危机发生,就可能给企业带来致命的打击。近年来,企业对危机管理的诸多成功与失败案例警示,企业能否有效管理危机已成为制约自身健康发展的关键因素。  相似文献   

6.
燕山石化之所以经受住了北京奥运的严峻考验,就在于敏感地发现了潜在危机,赢得了治理的时间,从而成功避免了危机的发生。  相似文献   

7.
天有不测风云,变幻莫测的市场环境。。突如其来的危机,对于一个企业来说,就像流感一样防不胜防。突发性危机管理已成为企业战略管理中的一个重要课题。成功的危机管理可以使品脾化险为夷、度过难关;相反,失败的危机处理方式则会使一个正在走俏的品牌.一下子遭遇冷落。宝洁公司SK-Ⅱ危机管理的失利,从反面给我们上了一堂危机管理课。  相似文献   

8.
减少或避免企业道德危机的发生,或将其损失降到最低是企业及其他各类组织的共同目标。企业首先要采取防范措施将潜在的危机消灭在萌芽状态;其次企业应根据道德危机的作用机理,在道德危机发生的不同阶段根据时机采取合理的处理方式;最后创建应急管理系统,进行道德教育和激励,提高决策速度,做好物质资源保障,加强基层管理和质量管理等一系列长效机制措施的建立,将把危机损失减少到最低程度。  相似文献   

9.
论危机管理和危机沟通   总被引:8,自引:0,他引:8  
全球化的趋势使以往的厂商层面的乃至行业层面的竞争模式,逐步被产业竞争代替。企业面临来自消费者的压力,面临着对有限的共同的资源市场的强烈竞争,同时面临着被社会的认同和支持的需求。在争取生存和发展的过程中,企业出现危机事件的概率显著增加,危机事件对于企业,产业甚至社会的影响也在不断扩大.本文尝试对企业的危机管理能力和危机处理中的沟通能力进行研究,进一步探讨在新的竞争态势下,企业发展和危机事件的关系。  相似文献   

10.
有效沟通是成功管理危机的关键。文章分析了目前危机管理中沟通策略存在的问题,阐述了有效沟通的原则,最后提出了危机管理中有效沟通的策略。  相似文献   

11.
本文对品牌危机的成因,品牌危机的预防及处理进行了探讨,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。  相似文献   

12.
在商业活动中,危机就像普通的 感冒病毒一样,种类繁多,防不胜防。 每一次危机既包含了导致失败的根 源,又蕴藏着成功的种子。发现、培 育,进而收获潜在的成功机会,就是 危机管理的精髓;而错误地估计形 势,并使事态进一步恶化,则是不良 危机管理的典型特征。  相似文献   

13.
<正> 在瞬息万变的现代商业社会中,危机管理已成为企业管理的重要环节。各种突如其来、防不胜防的危机严重威胁着企业利益和声誉,正如刚平息不久的 SARS风波就再一次向企业敲响了加强危机管理的警钟。如何妥善处理危机,考验着企业的危机管理能力。要实现成功的危机管理需历经从预防、处理到善后的过程,这一过程对各种危机类型都广泛适用,具体又可总结为七项步骤。危机预防——最不起眼的往往是最有效的危机管理首先应从危机预防开始。由于危机的发生往往带有很大的偶然性,因此这一步骤经常被忽视。但正所谓预防胜于治疗,有效的预防措施可以很大程度上降低危机发生的几率。危机预防的常用方法是建立危机评估表,将商业活动中可能发生的各种危机  相似文献   

14.
2007年,又一个机遇与风险并存的年度。LG、戴尔、奔驰等重量级企业在全球竞争中踏上了危机这块企业发展中的浮冰。综观它们的做法可以发现,成功的危机处理不仅能有效化解企业面临的危机,并能通过危机处理过程,促进外界对企业的了解,重塑企业的良好形象;不成功的危机处理方式,则会对企业造成不利影响,甚至会把企业推向衰败的泥潭。因此,危机管理在企业经营中起着至关重要的作用。那么,在全球化竞争中,面对危机,中国的企业和企业家们如何管理危机,变危机为商机呢?  相似文献   

15.
本文对品牌危机的成因,品牌危机的预防及处理进行了探讨,为企业建立品牌危机的科学管理系统,提高企业抗击品牌危机风险的能力提供参考。  相似文献   

16.
中小企业危机管理探讨   总被引:3,自引:0,他引:3  
在市场经济条件下 ,企业危机不可避免。每一次危机本身既包含导致失败的根源 ,也孕育着成功的种子。发现、培育以便收获这个潜在的成功机会 ,就是危机管理的精髓。中小企业危机管理的必要性2 1世纪是一个科技大进步、信息大爆炸和经济全球化的时代 ,位居国民经济重要地位的中小企业 ,在欣喜于种种便利和商机的同时 ,也面临着更多的挑战。1、加强中小企业危机管理是科学技术飞速发展的客观要求。科学技术是企业发展的主要推动力量和竞争的战略武器。科技进步在推动企业发展、增强企业市场竞争能力的同时 ,也给企业带来潜在的危机。一方面 ,科…  相似文献   

17.
文章首先分析了企业管理的误区,并提出危机爆发前的预防管理措施。然后,文章着重对处理企业危机管理的原则、措施、对策进行了深入论述。  相似文献   

18.
宋斌  牛琴 《秘书》2011,(4):3-5
政府危机管理是指政府以成功应对突发性危机事件为目标,对突发性事件及其相关事务进行管理。近年来,各种危机事件频发,政府危机管理水平也在实践探索中得到了提高,但是还存在很多不足。本文以责任型政府理论为研究视角,  相似文献   

19.
危机管理,即对突发性危机事件进行有效控制和管理。它是专门的管理科学,企业管理必须增加危机管理这一新的管理元素,形成完整的管理体系,应对企业可能发生的危机和危机发生时及时有效地处理.  相似文献   

20.
危机也是机遇   总被引:1,自引:0,他引:1  
胡羽 《工业审计》2005,(2):25-25
当企业面临经营危机、管理危机、品牌危机、公关危机等防不胜防的“企业危机”时,采取何种处理方式往往决定着应对危机的成败得失。诸如“三鹿”应对劣质奶粉营销危机之类的危机处理成功范式,不仅巧妙化解了“山雨欲来风满楼”的营销危机,而且通过“点杀式”处理危机公关的绝招,曲径通幽地博得了社会各界对企业的理解和同情,最终充分利用“坏事变好事”的不是机会的机会,  相似文献   

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