面向供应链的客户知识管理

目前的市场竞争已经从企业之间的竞争转变为一组企业的供应链同其它几组企业供应链之间的竞争。从供应链的角度有效地管理客户知识对提高企业成本有效性和供应链效率至关重要。给出了供应链中客户知识的概念;提出面向供应链,客户知识可分为基本信息知识、交互知识、流程知识、行业知识;在分析了客户知识管理与供应链管理关系的基础上,进一步给出了面向供应链的客户知识管理过程框架,并结合实际案例作了相应的分析。     

构建客户导向型供应链管理体系的思考

客户导向型供应链管理模式体现了价值增值和客户满意的管理思想.通过流程管理带动整个供应链中信息流、资金流和物流的良性运作,以及供应链中的价值增值活动,创造和提高客户价值,降低其价值成本,达到客户价值最大化的目标.在客户导向型供应链管理模式中,客户始终置于整个供应链的中心地位,要求供应链的所有成员绝对重视客户的实际需求,克服了传统供应链将客户置于末端而产生的滞后效应.本文提出了实现这一供应链管理体系的若干策略和绩效评价的主要指标.     

循环经济导向的供应链管理研究

在阐述循环经济导向的供应链管理内涵与管理目标的基础上,从产品设计、采购、制造、营销、废弃物的回收与处理5个方面介绍了循环经济导向的供应链管理内容,提出了循环经济导向的供应链管理的实现途径与对策。     

建筑施工企业供应链管理对策研究

文章通过给出的建筑企业供应链结构模型分析建筑企业供应链管理的特征,阐述我国建筑企业供应链管理的现状及存在的问题,并根据这些问题提出解决的方法及对策。     

建筑施工企业供应链管理对策研究

文章通过给出的建筑企业供应链结构模型分析建筑企业供应链管理的特征,阐述我国建筑企业供应链管理的现状及存在的问题,并根据这些问题提出解决的方法及对策.     

探索以风险导向的供应链审计

在风险导向内部审计模式下,重点对供应链的业务流程、关键控制点及系统监控的等方面进行风险管理过程及内容的适当性和有效性的审计与评价,其特点是风险管理评估方法贯穿于审计过程中,为发挥现代审计在风险管理、控制、建议、．提高具有一定有指导意义。     

供应链管理体系下的物流管理

供应链管理体系下的物流管理,是一种统一规划下的物流系统,它具有供应链的管理特征,表现出集成化优势,进一步带来了物流系统的敏捷性,更加有效的提高了企业的运作效率,使企业创造更大收益成为可能。     

基于供应链金融的客户价值评价模型研究

供应链金融为解决中小企业融资难提供了新思路。结合供应链金融的特点,系统考虑客户自身的价值、交易对手资质和供应链运营状况等各种影响因素,建立了基于供应链金融的客户价值评价指标体系与相应的客户价值评价模型。在此基础上,利用主成分分析法逐层对该模型进行定量分析评价,并与传统的客户价值评价方法进行比较,揭示了基于供应链金融的客户价值评价方法提高了客户评价值,说明供应链金融在一定程度缓解了中小企业的融资困境。     

供应链管理体系下的物流管理

供应链管理体系下的物流管理,是一种统一规划下的物流系统,它具有供应链的管理特征,表现出集成化优势,进一步带来了物流系统的敏捷性,更加有效的提高了企业的运作效率,使企业创造更大收益成为可能.     

论供应链管理体系下的物流管理

供应链管理是一种有效的管理方法,而物流管理是供应链管理的重要组成部分.物流是为实现商品价值,使物质实体从生产者到达消费者之间的物理性活动.供应链管理体系下的物流管理是一种统一规划下的物流系统,它具有供应链的管理特征,表现出集成化优势,进一步带来了物流系统的敏捷性,更加有效地提高了企业的运作效率,使企业创造更大收益成为可能.本文首先阐述了供应链管理和物流管理的基本概念,分析了供应链管理体系下的物流管理,并对应注意的问题进行了说明.     

供应链管理环境下仓储管理问题与对策的研究

在物流业中,仓储是其不可或缺的一个重要节点,仓储管理技术由最初的人工管理发展到后来的机械化、自动化直到现在的智能化,其管理技术也获得不断上升。要发挥仓储管理在供应链中的作用,就需要充分利用仓库和仓储设备,最大限度减少操作环节,完善信息管理系统等有效的仓储管理     

供应链管理环境下业务流程再造研究

许多企业试图通过业务流程再造来对供应链管理重新进行认识,然而由于缺乏理论方面的指导,成功的企业寥寥无几。文章在分析供应链业务流程特点的基础上,研究供应链流程再造的驱动因素和实现原则,以及供应链管理环境下业务流程再造的策略与方法。     

供应链库存管理面临的挑战与对策

供应链库存管理是供应链管理的重要组成部分,也是当今供应链中最薄弱的环节。本文分析了供应链库存管理面临的7个挑战,并针对这些挑战提出了对策。     

电子商务环境下供应链协同管理研究

企业推行供应链管理过程中必然面临电子商务这一新的环境，电子商务为供应链管理创造了新的条件．同时也对供应链管理提出了新的挑战。系统考察了电子商务环境下供应链协同管理的重要性和障碍，重点从软约束和硬约束两个方面来探讨供应链的协同管理。     

供应链客户服务能力评价指标设计原则

供应链客户服务能力评价指标设计原则是构建供应链客户服务能力评价指标体系的指导思想和规范。它包括目标性明确原则、当前性与发展性相结合原则、可比性与通用性原则、定量与定性指标相结合原则、全方位与多维度原则、系统性和层次性统一原则六个方面。     

供应链环境下的库存管理探讨

在供应链环境下加强库存管理，选择适合企业自身特点的库存管理模式，对降低企业库存成本，减少资金占用具有重要的意义。本文介绍了供应链环境下库存管理的特点，并在此基础上结合实例，对供应链下的库存管理模式进行了探讨。     

基于客户生命周期价值的客户管理

本文主要论述了客户生命周期价值的计量和基于此的客户管理。从客户细分管理和和客户管理的决策两个方面,对基于客户生命周期价值的管理进行了分析,旨在讨论如何通过客户价值的管理实现企业价值的最大化。     

逆向供应链管理浅析

文章首先分析了逆向供应链与供应链的内涵及其差异,阐述了逆向供应链所创造的有形和无形价值,探讨了逆向供应链的主要实现形式,并介绍了目前我国逆向供应链管理的发展现状,具有较强的实践意义。