差距背后的问题

随着中外金融机构竞争的日益激烈,服务作为其中一项重要的吸引客户的手段,在老百姓心中占据着较大的分量,因此在金融业整体服务质量已有大幅提升的同时,我们再来寻找一些问题和弊端,分析服务差距背后的原因,使金融服务在完善中不断提高。     

2009中国金融营销奖评点

2009年中国金融业历经非同寻常的一年,在全球金融普遭重创之际,中国金融业却交出一份完美的答卷。由于金融产品的非排他性,创新的先发优势极易被削平,因而金融机构的优势便在于其自身的服务与营销策略。随着竞争的加剧,金融营销的理念日益根植于金融机构之中,且金融营销在金融机构的经营中占据着越来越重要的位置。基于金融业的发展潮流,2010年1月30日,《银行家》杂志举办中国金融营销奖以搭建金融营销交流促进的服务平台,给先进者予鼓励,给成功者予荣誉。     

网络金融与金融业的混业经营

本文根据我国金融业当前的现状,分析了互联网技术在金融业的应用情况.网络金融模式为金融业的发展带来了新的活力,同时也使金融业的竞争更加激烈.在新的竞争条件下,金融机构为了更好地满足客户的需求,相继开展混业经营,金融机构的混业经营正为网络金融服务模式的高度趋同性所促进和加强.     

金融新产品开发的关键因素分析:一个综述

金融产品开发是服务产品开发在金融业的具体运用.当前金融竞争在全球处于白热化状态,对于金融机构来说,产品创新是金融机构生存和发展的关键,但与此相伴随的风险也很高.Bradford(1993)和Cooper&Edgett(1996)指出:服务部门尤其是金融业的新产品开发风险很大,在某些金融服务部门,产品投放失败率甚至高达50%.     

提高产品创新能力 加快银行转型进程

随着20世纪90年代以来中国内地资本市场的日益成长壮大,传统银行业务竞争的加剧,可以为银行带来业务与收益的大量优质客户纷纷转向资本市场直接投融资,与银行间的交易愈来愈少。客户需求的变化产生了极大的金融创新动力,使金融创新不断增加新的内涵。金融机构的创新意识和业务创新活动呈现出逐步加强的趋势,产品创新作为金融创新的关键一环,已成为金融业发展和壮大的内在动力,决定着金融机构在市场中的地位及未来发展空间。     

金融让首都更美丽——第八届北京国际金融博览会剪影

素有＂中国金融第一展＂之称的北京国际金融博览会2012年12月1日在北京展览馆拉开了第八届盛会的大幕。在很多人眼中,金博会就像是首都金融业的一张名片。它全面展示首都金融业科学发展的成果与创新精神,不仅架起中外金融业高端交流的友谊桥梁,而且搭建金融机构与企业、百姓之间的服务平台。此届金博会以＂金融服务实体经济、支持首都创新发展＂为主题,     

竞争激烈 创新求存——对深圳特区和工商银行深圳分行金融创新的回顾与思考

深圳特区作为我国改革开放的试点城市，其改革创新一直走在全国前列，深圳金融业也同样走在全国前列，深圳金融业也同样走在全国金融业改革创新的前沿。深圳金融业处在与世界接轨的市场化环境之中，竞争非常激烈，各金融机构为了自身的生存和发展，纷纷展开了从产品到组织再到制度的一系列创新。作者回顾和分析了深圳金融业的创新环境和历程，提出了未来几年内银行业创新的三大方向：满足客户支付需要的业务创新、满足客户融资需求的业务创新和满足客户理财需求的业务创新，同时还提出了成立业务创新委员会，建立“业务创新论坛”等设想，并设计和规范了业务创新工作的基本运作流程和其组织机构职能。     

运用市场机制改进中央银行金融服务

<正>金融服务是中央银行最基本的职能之一,是全社会金融服务工作的基础性环节。中央银行通过提供金融服务、组织管理金融机构的金融服务活动,引导金融机构加强金融创新,提高服务水平,影响和带动全社会金融服务的发展,在金融体系中扮演着极为重要的角色。组织和引导金融业加强和改进金融服务,整合服务资源,促进全社会金融服务水平的提高,中央银行责任重大。     

CRM在银行的构想与应用

中国加入WTO后,银行业面临着同外国大金融机构竞争的局面,外国金融机构在诸多方面对中国同业来说都存在着优势,尤其是在客户关系管理方面已有多年的经验,而国内到目前为止,在客户关系管理上才刚起步。中国金融业必须迅速转变经营观念,真正做到以客户满意为中心,加快客户关     

我国商业银行实施差异化营销的思考

2006年12月11日中国入世五年保护期结束,金融业已全面对外开放。在金融全球化、自由化、开放化的环境下,我国商业银行不仅要面对消费者日益多样化的需求,还要面临外资银行以及非银行金融机构的竞争压力,客观上要求商业银行改变传统营销模式,实施差异化营销战略,利用自身优势吸引目标客户,进行金融产品创新,实现利益最大化。     

基于多种贸易理论的我国金融服务贸易模式探究

单一的贸易理论对我国金融服务贸易模式的解释不够完整和准确。通过对前人研究成果的总结和评价,我国的金融服务贸易模式应从不同提供方式和业务类型的角度分别探讨。依据对我国现实状况的实证分析,得出结论:我国的金融服务贸易呈现产业间和产业内贸易的混合模式,过境交付金融服务贸易遵循波特的竞争优势理论,商业存在金融服务贸易可以用规模经济和消费者偏好相似理论加以解释。最后,基于不同提供方式的模式特征提出了相应的政策建议。     

乡村振兴视阈下农村金融供给改革与制度创新

乡村振兴是解决我国“三农”问题、实现农村快速发展、补齐我国经济社会短板的重大战略决策。金融是经济发展的血液,金融支持是乡村振兴不可或缺的重要因素,是实现乡村振兴的保障。然而,我国农村地区却存在着金融供给缺乏、体制不健全、金融风险化解机制缺失、金融供给机制不足、金融资源配置不均衡等问题,面临着市场需求变化、土地流转、农村金融风险特质带来的新挑战。因此,需要通过规范和发展新型农村金融服务组织,利用互联网创新金融服务,构建农村金融风险分担与补偿机制,构建乡村振兴的绿色金融服务体系,推动PPP模式的发展等措施,推动农村金融供给改革与制度创新。     

金融服务、外资政策调整与企业出口——基于中国微观数据的验证

基于金融服务是制造业的重要中间品投入,本文研究我国金融服务业外资政策动态变化对下游企业出口行为的影响。理论上,金融服务业外资准入放松有助于提升金融服务中间品的技术和管理水平,直接效果是有助于提升出口企业使用金融服务的多样化和便捷化,促进企业出口。本文采用国家发改委公布的《外商投资产业指导目录》,首次度量了我国金融服务业外资准入政策的动态变化,并使用投入产出表将其与我国制造业企业数据进行上下游关联,有效检验了金融服务业外资政策调整对下游制造业企业出口的作用。结果表明:金融服务业外资政策调整放开有助于提高下游制造业企业出口倾向和收益,存在出口促进作用;管理效率高、出口非技术密集型及资本密集型产品的企业出口对金融服务业外资政策调整的反应更为灵敏;金融服务业外资政策调整放开通过缓解企业融资约束促进企业出口。本文研究显示我国金融服务业外资政策调整放开是推动我国贸易提升的一个重要支撑点。     

金融困境下的模块化分解与金融现代化

模块化是处理复杂性问题的有效途径,运用模块化思路可以有效解决中国当前面临的金融困境,实现中国金融现代化。本文首先论述了模块化的基本原理及其功能,并在此基础上,针对中国金融现代化改革提出了模块化分解的思路,通过将金融模块分解成产权、信息和业务三大主要模块,并吸收国外现代金融的“适应技术”和“适应制度”来解决资本市场的股权分置问题。在整合这些模块的基础上,通过模块化集中,可以提高中国金融的全球竞争力,实现安全性、盈利性和稳定性的均衡。     

论加快我国金融消费者保护体系建设

随着现代金融业的发展,国际社会对金融消费者权益保护问题越来越重视。本文通过界定金融消费者概念,分析我国金融消费者保护现状,并借鉴国外金融消费者保护体系建设情况,对构建并完善我国金融消费者保护体系提出了相关建议。     

商业银行金融创新与系统性风险

本文利用2007—2018年间我国商业银行金融创新财务数据和基于尾部依赖度量的系统性风险,分析了商业银行金融创新对系统性风险的影响。结果显示:第一,我国商业银行金融创新在经济上行时期会降低系统性风险,在经济下行时期会增加系统性风险;第二,按照不同类型商业银行金融创新来看,在经济下行时期,商业银行衍生金融负债业务、理财及代理业务创新会增加系统性风险,而衍生金融资产业务和信贷业务创新会降低系统性风险。本文对实证结果提供了可能的经济学解释,并基于实证结果及原因,进一步提出了相应的监管措施和政策建议。     

人民银行召开电视电话会议部署金融支持中小微企业复工复产工作

为贯彻落实2月23日统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展工作部署会议和2月25日国务院常务会议要求,2月26日,人民银行召开电视电话会议,部署金融支持中小微企业复.工复产工作。会议认为,当前疫情防控正处在最吃劲的关键阶段,支持配合统筹推进新冠肺炎疫情防控和经济社会发展是金融系统当前的头等大事。人民银行认真贯彻稳健的货币政策要更加注重灵活适度的要求,在前期已经设立3000亿元疫情防控专项再贷款的基础上。     

中国农村普惠金融发展水平研究

本文以1978-2013年的中国农村金融运行数据为研究对象,通过构建“农村金融成熟度模型”,来衡量中国改革开放以来中国农村普惠金融发展水平。研究结果表明：1978-2013年中国农村普惠金融发展虽经历波折但整体向好,相比改革初期,21世纪以来农村金融服务各方面都得到明显改善,并且在2007年以后中国农村普惠金融发展迅猛。但是,中国农村普惠金融的发展中存在过度重视农村金融“量”上的积累,而忽视“广度”、“深度”、“效率”等多方面协同发展的问题。鉴于此,本文结合普惠金融理论提出相关建议。     

农村金融的生意

农村金融的生意触手可及。国家政策的放宽,赋予农村平等金融权是前提;各种农村金融组织的积极参与是载体;农民自主能动性的最大发挥是关键。     

我国经济结构优化中的金融服务贸易发展研究

要从根本上解决我国当前的通货膨胀问题,就必须使我国的经济结构不断优化。经济结构优化,需要高度重视并促进我国金融服务贸易的发展。鉴于金融服务贸易在我国经济结构优化中具有极其重要的战略意义,我们就需要对我国金融服务贸易发展现状进行分析,在此基础上提出未来金融服务贸易的发展策略。