金融消费者的征信权利保护

金融消费者的征信权利保护是金融消费者隐私权保护的延续,是在金融消费者个人信息被授权使用后,为保护信息不被滥用而设置的权利.金融消费者的征信权利包括知情权、同意权、异议权、使用权、投诉权和诉讼权.解决金融领域内存在的各种信息侵权问题,关键在于完善金融消费者的各项征信权利.     

消费者权利的保障-从法律角度的透析

消费者权益保护问题是各国市场经济发展中共同面对的问题:市场经济的发展由"生产者主权"导向转向"消费者主权"导向,不仅是市场经济发展由不成熟到成熟的一个重要标志,而且还是市场经济发展的一个最本质、最客观的要求.笔者以分析消费者和消费者权利的定义为起点,阐述了当前中国在保护消费者权利方面的法律上的问题与改进建议.     

论银行消费者知情权保护

随着我国消费者权利意识的不断增强，银行业消费者保护问题也日益突出，2003年10月1日起，银行实行收费制，但是在银行收费的同时，很多的与消费者保护的问题也显现出来，本文从银行收费的角度出发，对银行消费者知情权保护中存在相关问题进行了研究和探讨。     

互联网金融中的消费者权利保护研究

互联网金融给消费者带来便捷金融服务的同时,在金融消费者安全权、知情权、自主选择权等权利保护方面也存在不足。应当加强互联网金融企业自律机制的建设,发挥好行业协会在保护消费者权益方面的引导和促进作用;完善互联网金融消费者的权利保护体系,以促进互联网金融的健康发展。     

论依法消费的障碍

消费者作为市场主体．理应在消费活动中得到特别保护，充分实现其消费权利。然而．现实生活中消费者依法消费活动存在诸多障碍。本文从消费者自身、消费权利立法、消费权利保护等方面对消费者依法消费的障碍作了初步探讨，并提出了扫除障碍的个人设想。     

目前我国金融消费者保护的现状、存在问题及对策建议

金融消费者权益保护不足是导致次贷危机的重要原因之一.加强金融消费者权益保护得民心、顺民意,有利于维护金融稳定、消除金融风险隐患.本报告总结、分析了我国金融消费者保护领域的各类问题及其背后的原因,提出了完善金融消费者保护法律、在央行内部设立金融消费者保护局、建立金融消费者投诉数据库、加强消费者金融知识教育等改进我国金融消费者权利保护的对策建议.     

我国金融理财产品消费者法律保护的现状分析

近些年来，随着我国经济的快速发展，居民收入水平逐渐提高，余闲资金日益增多，个人资金越来越多的流向金融投资领域，金融理财产业获得迅速发展。然而，我国法律对金融消费者的保护并未与金融理财产业的发展保持同步。目前，我国对金融理财产品消费者的法律保护虽已涵盖于民法、经济法等多个部门法之中，但实践中金融消费者权利受损的情形还是屡有发生，对金融消费者的保护仍然不够完善，还存在以下主要问题：立法过于原则性，缺乏针对性与操作性；专门性立法效力层级过低，保护力度不够。立法上的不完善导致当前金融理财产品消费者的权利屡屡遭受侵害，这突出表现在消费者的重要权利，比如隐私权、知情权、求偿权等在实践中难以得到有效的保障。     

美国消费者金融保护署分析

针对2008年金融危机对金融消费者权利的种种危害,美国金融法案创设了一个中央层面的金融消费者权利保护的专门机构——消费者金融保护署。其设置了一系列法律规则,同时通过权限的划分与协调等相关设置,使金融消费者权利保护得到进一步的保障。     

征信体系建设中金融消费者权益保护机制研究

目前征信体系建设过程中,金融消费者权益保护机制存在的主要问题是：金融消费者保护法制不健全,对金融消费者的保护还没有真正纳入监管目标,金融机构由于自身利益驱动损害征信主体权利,金融消费者权益保护宣传教育不到位等。有效征信体系中的金融消费者权益保护机制,应当是行政监管、行业自律、机构内控、个人监督与司法救济等多方面保护机制的有机结合。     

对金融消费者权益维护的思考

随着我国金融消费者权利意识的不断增强,金融消费者权益保护问题已经成为人们关注的焦点。如何在不阻碍金融创新的前提下最大程度地保护消费者利益已成为当前金融监管部门面临的重要挑战,本文对此进行了探讨并提出相关建议。     

论保险消费者的权益及其保护

保险业的发展建立在保险消费者对保险公司信赖的基础上，因此，保护保险消费者的合法权益就显得格外重要。本文从保险消费者的含义出发，详细阐述了保险消费者与一般消费者的区别、保险消费者的权利和保险消费者权益的保护。     

消费者议价的行为逻辑与权利表达

身处议价时代的消费者具有极其鲜明的权利诉求。市场结构的剧烈变化导致价格形成的反规律性,消费者议价行为名存实亡。既有消费者权利保护体系重视权利类型的增量供给,忽视从以价格为代表、从具体市场要素出发的存量改进,权责不清晰造成消费者议价权的行使障碍。公平与法治的社会改革与互联网技术的广泛应用,为消费者议价权的实现提供了理念支撑与平台基础。消费者议价权的制度维护应当在弱势保护、信息公开与责任落实的理念前提下,充分发挥消费者组织的群体议价优势,依仗价格调控措施实现畅通议价,通过垄断价格规制与消费者公益诉讼促进新型消费者权利的法律实现。     

消费者知情权保护的立法完善

消费者知情权是世界各国广泛认可的一项基本的消费者权利,我国《消费者权益保护法》、《反不正当竞争法》、《广告法》等法律对知情权的保护都有相应的规定。但现实中消费者知情权被侵害的现象仍时有发生,这说明我国消费者知情权法律保护体系存在缺陷和不足。我们应加大力度从立法方面完善知情权的法律保护。     

从“顾客就是上帝”谈消费者权利的归位

尽管目前社会对消费者权利问题给予了足够关注，但损害消费者权利的现象依然大量存在。主要原因是对消费者权利定位不够准确。在经营者理念、消费者心理不成熟的情况下，刻意拨高消费者的权利，必然造成消费者权利的虚无。     

金融消费者保护立法探析

鉴于经济法的性质,金融消费者是指主要为了满足个人生活消费的需求而购买、使用金融商品或者接受金融服务的自然人,同时兼顾少数带有金融投资性质的弱势个体金融消费者。当前我国还没有一部统一的金融消费者保护法律,只有相关金融监管法和金融消费者保护管理办法,金融消费者保护立法形势迫切。对金融消费者保护进行立法,重点应从树立与强化消费者权益保护的理念与基本原则,推动机构设置和职能转变,提升金融消费者权利意识与普法教育,加强信息披露和保障消费者信息权等四方面进行完善。     

金融消费者保护的良好经验

2012年6月,世界银行出台了涵盖银行、证券、保险、非银行信贷机构的《金融消费者保护的良好经验》,为各国开展金融消费者保护工作提供了参考。本文在分析其出台背景的基础上,阐述了其中给出的适用于整个金融消费者服务领域消费者保护的八方面良好经验。提出:应重视金融消费者保护的顶层设计;强化信息披露和现场检查、评估;延伸金融消费者保护的两端,既强调事先的纠纷预防--金融知识教育机制,也关注事后的权利救济--争端解决机制;优化金融消费者保护的市场环境;加强金融消费者保护的国际交流等建议。     

买假索赔应否获得双倍赔偿之我见

《消费者权益保护法》为保护弱者和动员各方面力量同制假售假行为作斗争,赋予受到欺诈的消费者获得双倍赔偿的权利。买假索赔者获得双倍赔偿同样会产生良好的社会效应,应该对《消费者权益保护法》作必要修改,明确赋予买假索赔者获得双倍赔偿的权利。     

消费模式变革与消费者保护立法中的利益平衡

中国的经济增长方式正经历着由"单一的生产出口依赖"向"生产出口与内生消费并重"的模式转变,随之而来的是中国消费社会的形成以及消费模式中"空间、客体、媒介及时间"等要素的变化,由此进一步引发"网络消费、非物质产品消费、信用消费以及预付式消费"等新型消费模式的出现。消费模式变革将对消费者保护立法中原本相对平衡的利益格局产生冲击,造成利益失衡并产生新的消费者问题。消费者保护法之重构,乃是对消费模式变革冲击下已失衡的利益格局进行重新平衡,而利益平衡中消费者保护法重构的基本进路将围绕着新型消费者保护立法的制定,新型消费者权利、新型经营者义务和介入消费活动的新型公权力之出现,固有消费者权利、经营者义务和公权力的变化以及对基本消费概念的重新解释等内容来展开。     

从征信体系实践论金融消费者信息权益的保护

金融消费者是为生活需要购买、使用金融产品或接受金融服务的个体社会成员,结合《消费者权益保护法》、信用消费经济和征信体系运行的实际,金融消费者在金融消费中享有知情权、受教育权及被救济权等诸项权利。个人征信系统是商业银行客户信用信息的共享平台,防范和化解信贷风险的重要工具。但商业银行在应用个人信用报告判断客户信用状况中存在侵害消费者权益的现象,而对处于相对弱势地位的金融消费者的权益保护问题应引起关注。     

保险电子商务消费者权益保护问题探析

随着网络经济的发展,保险电子商务将成为未来保险运作的主要手段。然而法律制度在保险电子商务领域却严重滞后,本文通过对电子保险契约中消费者权利以明晰化、类型化评析,提出可行的保护路径,可期使保险消费者权益得到更充分的保护。