业务转型、信贷结构调整的背景下如何做好产品和服务创新——加强中小企业金融服务 培育新的业务增长点

建设银行总行提出的加快结构调整,推进业务转型的发展战略,对于在基层从事对公业务的同志来说,就是要紧紧围绕全行发展战略,秉承"以客户为中心"的经营理念,加快推进对公业务转型,加大客户结构和信贷结构调整力度,提高市场营销能力,全面提升我行对公业务的市场竞争力.     

加强中小企业外汇金融服务的建议

一是要加强内功训练,与同业人员开展广泛的业务经验交流,分析中小客户的差异需求,摸清中小企业的规律性需求。二是从客户人手,推动以产品为中心向以客户为中心的营销方式转变,充分利用网点优势主动为客户传播相关金融知识,帮助企业分析避险投资的意识,评估其财务状况,设计出合理的规避汇率风险的路径,为客户推出适合的外汇业务产品。三是加强市场细分,针对中小企业多样化的需求,对现有外汇业务产品进行有机整合,为客户设计全方位的金融服务解决方案,并突出差别化、精细化和个性化,提高客户对银行的认可度和忠诚度。     

在业务转型下城区支行如何做好经营和服务工作

<正>在我行业务转型、信贷结构调整的情况下,作为城区支行如何定位,如何采取相应措施,是当务之急。城区行地处聊城经济总量集中的区域,但同时又面临竞争相对集中的局面,只有正确定位才能在竞争中发展和壮大。就城区行如何经营和服务,有如下看法,仅供参考。     

创新发展分期付款业务推进信贷产品结构调整

随着国内信用卡市场规模不断扩大,各家商业银行积极探索创新银行卡产品功能,持续改善运行质态,不断开发中间业务收入新的增长点,     

抓住机遇 谋求发展——天长支行做好小企业信贷为自身带来全新的发展空间

2006年，天长支行在省分行提出的“加快发展，三年翻番”总体战略指引下，始终坚持“以市场为导向．以客户为中心，以效益为目标”的经营理念，以金艇服务“三农”为主线，不断加大小企业客户业务拓展力度，积极抢占小企业市场份额，收到了明显的成效。截止去年底，该行共有小企业客户500多户，其中已与农行建立信贷关系的小企业客户70多户；小企业客户贷款余额17586万元，占贷款总额的27％。当年新增信用8102万元，实现贷款利息收入1300多万元，占全部贷款利息收入的33．4％；实现中间业务收入138万元．占中间业务收入的33％；国际结算量3683万美元，占全行国际结算量的40％左右。     

当前经济形势下如何拓展中小企业业务

<正>2011年以来,宏观调控力度加大,建设银行也相继出台了一系列信贷政策,合理控制信贷投放,坚持贷款投向的"有保有压",着力优化信贷结构,实现业务转型。在这种背景下,如何做好市场营销,保持建行业务发展持续健康发展,是基层行面临的一个重要课题。曾经作为基层行行长,谈一下在我行业务转型、信贷结     

做一名优秀的信贷客户经理——《优秀信贷客户经理基础知识／业务指引》

客户经理制是商业银行为满足客户多种需求,提高收益能力,运用现代营销手段,整合银行内外资源,以利润为目的,以客户为中心,以营销为手段而建立的高效服务创新机制。     

在业务转型下城区支行如何做好经营和服务工作

<正>在我行业务转型、信贷结构调整的情况下,作为城区支行如何定位,如何采取相应措施,是当务之急。城区行地处聊城经济总量集中的区域,但同时又面临竞争相对集中的局面,只有正确定位才能在竞争中发展和壮大。就城区行如何经营和服务,有如下看法,仅供参考。     

新形势下做好中小企业信贷市场营销的几点思考

<正>近两年来,我国实施"稳健"的财政政策和"从紧"的货币政策,严格控制货币供给总量和信贷投放节奏,以结构调整为重点的宏观调控将长期持续并向纵深发展。随着信贷投放的收紧,旺盛的信贷需求同紧缩的信贷规模之间的矛盾日益突出。如何主动顺应国民经济结构调整的大方向,在业务转型、信贷结构调整的背景下,如何做好资产业务市场营销,是建设银行每一位管理者需要思考研究的重要课题。     

大中型商业银行构建中小企业金融服务商业模式的参考案例——泰国泰华银行中小企业金融服务商业模式考察及经验启示

中小企业在推动经济增长、促进就业、增加税收、保持社会稳定以及推动科技创新等方面发挥着重要作用,然而却一直面临融资难的困境。商业银行为自身转型发展需要,虽也将中小企业业务作为重点领域,但由于尚无一套成熟的中小企业金融服务商业模式,在这一领域的开拓仍在踯躅。笔者曾于2009年与2010年两次赴泰国泰华农民银行考察,深感其在中小企业金融服务商业模式的构建上有独到之处,特总结其成功经验,望为我国商业银行探索建立中小企业金融服务商业模式提供一个较好的参考。     

如何做好高端客户的维护和营销——以农行仁怀支行业务经营实践为例

管理学中著名的"二八法则"认为,一个企业80%的成果往往来自于其20%的投入。我国商业银行则存在着"19定律",即占客户总量10%的客户贡献着银行90%的经营成果。概括而言,这10%的客户就是商业银行的高端客户。当前,农行与先进同业的差距,归根到底就是客户结构特别是高端客户的差距。如何破解发展困局,抓好高端客户的维护和营销,是农行增强核心竞争力、打造多彩事业的关键所在。仁怀市是贵州省遵义市辖县     

公司信贷管理系统的业务创新和技术特点

正中国银行公司信贷管理系统是该行IT蓝图实施的战略性项目,涉及交付渠道、客户管理、产品管理、财务会计、决策支持5个方面,实现公司信贷业务全流程管理,支持巴塞尔新资本协议理念。系统的建设和投产全面提升了中国银行响应客户和市场的能力以及信用风险管理的专     

强基础 促发展——农行河北分行零售业务转型发展的实践与启示

在农行实施“3510”战略的第一阶段（2008--2010年）,农行河北分行认真践行“以客户为中心”的经营理念,全面加强零售业务基础建设,促进了零售业务的健康持续发展,主要业务指标均超额完成了战略规划目标,并在当地同业中保持领先优势。其实践经验值得借鉴。     

落实十八大精神 做好市场拓展工作——对中国工商银行业务发展的启示

党的十八大报告为我们未来五年发展描绘了宏伟的蓝图,特别指出建设中国特色社会主义总布局是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设五位一体。五位一体总布局是一个有机整体,其中经济建设是根本,政治建设是保证,文化建设是灵魂,社会建设是条件,生态     

营销需要创新 服务讲究到位——我们是如何做好对大客户的营销和服务工作的——我if]是如何做好对大客户的营销和服务工作的

近几年来,在省分行党委的正确领导和市分行党委的具体指导下,我们优化资源配置,加大创新营销大客户的力度,提高对大客户的服务质量,并取得较好成效。到2007年末,我行的各项贷款余额为29．4亿元,实现利息收入2．05亿元;其中,大客户的贷款余额为26．7亿元,实现利息收入1．75亿元。实现利润10455万元,人均创利454万元。2004年以来,我行通过积极的营销。支持了马钢的高炉煤气发电、小H型钢、高能连续退火技改项目和新建的“十一五”500万吨冷热薄板工程项目;支持了星马股份混凝土搅拌车生产线;支持了华菱股份的重型卡车生产线。四年来,共向这些项目和生产线累计发放各类贷款47．6亿元,实现利息收入4．23亿元,实现中间业务收入336万元。2007年实现的利润中,80％来源于这些大客户。