浅谈大市场营销观念对企业的实用价值

在营销观念的发展史上，曾依次出现过生产观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念五种具有代表性的市场观念，本文试从目前企业的实际状况，谈谈大市场营销对企业的实际应用价值。     

新理念下的营销

<正> 市场导向下的营销观念应主要包括"整体营销"、"顾客满意"、"顾客导向"等三个方面。企业要在市场竞争中取胜,必须以"整体营销"活动为手段,来创造"顾客满意",通过"顾客导向"来实现创造顾客之目的,从而达到"满足顾客需要、获取经营利润"的目标。树立"整体营销"观念1.采购、生产、科研开发、工程设计、财务、人事部门等都应配合营销部门工作。各部门、各系统的职工所采取的每一行动,均与企业争取顾客的能力密切相关,而并非只有销售人员的行动才与顾客有关。只有全体员工认识到这一点,才能实现"目标一致重视营销,有效行动争取顾客"。     

知识经济下的营销变革

知识经济时代的到来，正改变着企业的竞争环境，影响着市场营销的方方面面。与此同时，以营销创新为主题的营销变革正在兴起。市场营销观念从产品观念、生产观念、推销观念、营销观念到社会营销观念的逐步演进是基于当时的市场环境发展和变化的，每一种营销观念都深刻地烙上了那个时代的印记。要想在未来的竞争中制胜，需要在营销领域进行洗心革面的变革。     

观念营销及其实施路径研究

观念营销是基于观念影响力而进行的市场营销活动,是以建立一种以企业影响力为目标、促进交易的营销模式,是一种新兴理论。其在实践中实施的普遍范式,即观念营销的实施路径是"123"路径:坚持一个中心(以观念产品为中心),夯实两个基础(以建设观念性企业、进行客户分析为基础),构建三个支柱(以观念传播、专业销售、产品升级为支柱)。     

营销创新重在营销观念创新

营销观念是在特定的社会经济背景下产生的，并随着营销环境的变化而不断创新。营销创新包括营销观念创新、市场创新、营销手段创新等内容，其中营销观念创新是营销创新的前提，营销创新重在营销观念创新。     

网络经济时代的“深度营销”

在网络经济时代，世界上任何入网的企业和个人，正在通过网络进行资源共享、信息交流、电子邮件的互发等各种以前从来没有过的活动。网络已经深刻地改变了我们的生活方式和思维方式，而且将继续改变下去。网络经济时代的营销，更强调供需双方的互动性，信息发出和收集的一体性以及高度的透明性。深度营销作为一种全新的观念，能够有效地应对瞬息万变的市场，在供需双方之间架起互动的桥梁。 一、深度营销概念的提出 在营销观念的发展史上，曾依次出现过生产观念、产品观念、推销观念、营销观念、社会观念和大市场营销观念，这六种观念是建立…     

基于蓝海战略的营销观念创新

20世纪以来,营销观念(又称营销哲学)作为贯彻于企业市场经营活动的指导思想,理论界普遍认同的主要有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念和社会营销观念,这些观念的产生与存在是与一定的现实相结合的。但是如果企业要构建蓝海战略,这些传统的营销观念显然是无法适应。因此,企业要顺利发展就必须树立全新的营销观念。     

中国寿险业观念营销实施研究

观念营销是基于观念影响力而进行的市场营销活动,是以建立一种以企业影响力为目标、促进交易的营销模式,最终促进企业销售活动开展和实现。其实施路径——"123"路径,正逐渐成为观念营销在实践中应用的一个普遍范式。本文把其放在中国寿险行业中,进行了较为系统科学的全面研究和分析。     

论质量营销战略

质量营销水平决定企业的整体质量水平,质量营销战略应纳入企业总体经营战略之中,质量营销是将质量观念渗透到营销活动的所有层面,尤其侧重以下4个方面:一是质量与名牌战略;二是质量与顾客满意战略;三是质量与整体市场营销战略;四是质量与营销文化战略。     

商业银行应建立信贷营销观念和机制

我国加入世界贸易组织后,外国银行同我国银行的竞争明显加剧,我国商业银行只有摒弃旧的管理体制和经营观念,加快体制改革,尽快建立信贷营销的观念和机制,才可能跟上形势发展。一、制约我国商业银行信贷资金营销的几点不利因素1、旧的管理体制和经营观念制约着我国商业银行信贷资金营销的发展。我国的银行业是在特殊的环境中诞生的,又是在计划经济体制下成长起来的,有一种远离市场的属性。改革开放以后,银行业的经营理念、经营目标和经营行为有了明显改变,但旧的管理体制和经营观念还不时束缚着人们的思维,以市场为主导、以客户为中心、以服…     

网络经济时代下市场细分对顾客价值的提升

市场营销对价值的关注始终与顾客相联系，因此，价值从营销意义上讲就是顾客获得、拥有、使用产品的总成本最低的情况下顾客需求的满意与满足。现代营销学认为，企业应树立以市场为导向的营销观念，从这一观念出发，企业在为顾客设计、创造和提供价值时应由顾客出发点。顾客价值实际上是顾客感知的价值。美国学者Zaithamll总结出顾客价值的四种含义．     

顾客参与型营销的路径

传统的市场营销把营销活动看成是单一的“企业活动”，即企业在适当的时候、适当的地方，以适当的价格、适当的信息沟通和促销手段，向适当的顾客提供适当的产品和服务的过程。尽管越来越多持营销观念和社会营销观念的企业已经认识到满足顾客需要、保护并提高顾客利益和长期社会福利的必要性，但却普遍地忽视顾客的参与，把顾客看成是单纯的产品或服务的接受者、受惠者。他们忽视顾客参与的原因主要在于：一是低估顾客的参与需求，事实上，今天的顾客越来越不满足于被动消费，其自主意识增强，希望通过参与，获得成就感；二是低估顾客的参与能力；三是害怕顾客参与会泄露企业商业秘密；四是害怕顾客监督性参与会增加企业成本和营销风险，对企业构成威胁。与此同时，一些成功企业则在积极探讨如何强化顾客参与，进而建立一种在互相尊重、信赖基础上的伙伴式合作关系，不仅企业努力满足顾客需要，而且让顾客通过各个层面的参与“自己满足自己的需要”。这种营销方式可称之为“顾客参与型营销”。     

顾客,您是上帝吗?

<正> "顾客是上帝"的企业经营策略已经深入人心,不仅企业广泛恪守这一"教条",而且消费者自己也往往以"上帝"自居。但是这种说法容易给普通消费者和某些企业造成误解,而且在现实中也已经暴露出种种弊端。"顾客是上帝"也有两面牲众所周知,根据公司对待市场的导向,按历史发展顺序依次可以分为:生产观念,推销观念,市场营销观念,社会营销观念。从企业作为利润最大化的追求者这一角度来看,前三种观念都不能说是一种历史的错误,我们只能说,每一种观念的产生都适应了当时生产力     

企业营销观念创新

营销观念的创新是 企业根据新的营销环境 的客观变化来改变企业 的经营指导思想,它是 企业营销创新的导向, 从方向上综合支配企业 营销创新的各项活动。 受传统营销观念深深影 响的企业经营管理者和 员工只有首先进行观念 创新,解放思想,才能积 极、有效地推动企业的 全部营销创新活动。 一、绿色营销的观 念 随着工业的发展, 人类生存环境受到了越 来越严重的破坏,生态 环境的失衡使越来越多 的人环保意识增强,引 发了追求人与自然和谐 共处的环保运动,促使 了可持续发展道路的确立和可持续发展战略的实施,迫使企业彻底改变对自然…     

浅议企业市场营销与观念创新

随着市场竞争的激烈,越来越多的企业把营销作为企业经营的生命线。营销创新是21世纪中国企业发展的必然选择,目前已经不能以建立市场营销理念为满足,本人认为应该以观念创新作为企业营销的先导,只有激发营销观念创新意识,才能不断提高自己的优势,在竞争中取得成功。     

现代企业如何实施“顾客满意”战略

市场营销观念是企业经营活动的指导思想或营销管理哲学，是企业在经营活动中所遵循的一种理念和导向。20世纪50年代中期，“以顾客为中心”的现代市场营销观念开始形成，并迅速获得推广和发展，对现代市场营销产生了巨大而深远的影响。进入90年代以后，日美等西方国家的企业营销管理开始倡导顾客满意（Customer Satisfaction）战略，强调站在顾客的立场上考虑问题，把顾客满意度作为营销的首要任务。此观点一经提出，     

顾问式销售理念与技巧在保险营销中的运用

销售是一种对顾客需要的欲望的导向，正是基于这种导向，我们进入了“顾问式销售”的时代，顾问式销售是一种建立在营销观念基础上的销售方法和手段，把交易营销转变为关系营销正是顾问式销售的要义所在，也是现代营销的发展趋势之一。     

数据库营销的实施要素

在营销领域,数据库营销引起了一场根本性的变革。企业一改传统的以产品为中心的观念,正逐渐把目光聚集在顾客身上。而客户数据库恰好为企业提供了与顾客交流的平台,使企业与目标顾客以一种成本最小化的互动方式进行沟通。数据库营销就是这样一种营销的新方法,它是企业开展业务的一种新途径,并要求企业对自身和客户之间的关系进行再确认。数据库营销是战略性的,因为它的目标是实现顾客终生价值的最大化。那么,如何实施数据库营销呢？     

CS：90年代的营销哲学

ＣＳ：９０年代的营销哲学张百伦进入９０年代以后，在日美等西方企业界兴起一种新的营销观念：ＣＳ（ｃｕｓｔｏｍｅｒＳａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ）即顾客满意。这一营销观念强调的主题是，企业的营销工作要回到原点，即要围绕着如何更好地满足顾客的需要而开展。在市场经...     

绿色营销模式在我国企业中的运用研究

<正>所谓"绿色营销",又称环保营销,是指企业以环境保护观念作为其经营哲学,以绿色文化为其价值观念,以消除或减少对地球生态环境的破坏为中心,以满足消费者的绿色消费为出发点,创造和发掘市场机会,并采取适宜的营销手段获取盈利和谋求发展的一种新型营销观念与营销策略。它