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博士伦,有着150多年历史的国际巨头,因为缺乏换位思考的危机管理方式,最终没有实现“逆市自救”的目的,对博士伦失去信心的消费者最终选择抛弃这家百年公司,从而最终导致了被收购的严重后果。 相似文献
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《中国质量技术监督》2007年第7期刊登的《对这家农药商店能否进行查处》一文,介绍了一农药商店销售的农药伪造生产批准文件号的 相似文献
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荆日荣 《中国工商管理研究》2003,(10):42-43
1984年12月,全国性的消费者组织——中国消费者协会,经国务院批准在北京成立。1993年10月31日全国第八届人民代表大会第四次会议通过了《中华人民共和国消费者权益保护法》(以下简称《消法》),《消法》的出台标志着我国正式用法律的形式将保护消费者合法权益纳入了政府的职能范围,工商行政管理部门是《消法》的执法主体。 相似文献
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企业在开展营销活动时，由于所处的营销环境是不可控因素，稍不留意，便有可能会掉入营销陷阱，若处理不当，甚至会导致营销失败。近年来国内国际市场所发生的一系列营销事件无疑都证实了这一点，如先是奶粉的“二恶英”事件、生产可口可乐的原料──二氧化碳受污染事件、康泰克的ＰＰＡ事件、三株公司的“常德事件”，随后连一直以质量著称的几家日本知名公司的产品，如三菱帕杰罗、东芝笔记本电脑以及卡西欧计算器也屡遭消费者投诉。那么，对一家企业来说，顾客的投诉到底是危机还是商机呢？ 一、如何看待顾客投诉 顾客在使用企业产品的过… 相似文献
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最近一家中国企业要收购一家拉美公司,虽然这家中国企业在几个潜在买家中出价最高,政府也想将这家公司卖给中国。但是,拉美公司的管理层和工会却强烈反对。最终,收购计划被迫搁置。 相似文献
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《中国质量技术监督》2007,(9):22-23
案情回顾《中国质量技术监督》2007年第7期"抛砖引玉"栏目刊登的《对这家农药商店能否进行查处》一案,介绍了一农药商店正在销售农药除草剂莠去津,所标注的生产许 相似文献
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如同”王海现象”中的“知假买假、双倍索赔”是否适用《消费者权益保护法》(以下简称《消法》)长时间以来争得沸沸扬扬,难有定论一样,商品房纠纷是否能够适用《消法》的问题也是如出一辙。为此在理论上和司法实践中形成了两种截然相反的观点和做法。一种认为商品房纠纷不适用于《消法》,其理由主要有二:一是《消法》制 相似文献
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喜欢看动画电影的观众一定对“皮克斯”这三个字并不陌生,从世界上第一部全电脑制作的动画长片《玩具总动员》到感人至深的首部3D动画电影《飞屋环游记》,这家成立于1986年的动画工作室,在25年中出品了十二部动画长片和超过三十部的动画短片. 相似文献
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11月20日在义乌乌镇的首届世界互联网大会上,马云的演讲中谈到所有人都关心的假货问题时,表示淘宝可以很快查到来源,所以造假的不敢在淘宝上做生意。淘宝大数据打假初显神威12月18日,淘宝网正式发布了《2014淘宝联动警方打假报告》,报告表示2014年淘宝与公安机关展开了紧密的联合行动,截至12月12日,共破获18个集群案件,端掉200多个制售假窝点,抓获犯罪嫌 相似文献
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廖昌雨 《中国质量技术监督》2002,(11):38-38
对于产品缺陷的损害赔偿问题,我国《民法》、《产品质量法》、《合同法》、《消费者权益保护法》都有明确规定。那为什么,中国的消费者在利益遭到侵害后,不能及时获得应得的赔偿呢? 原因有很多方面,实体法的不完备是一方面,而对于程序法的忽略也是一个原因。体现在东芝、三菱事件,首先就是中国的集团诉讼制度尚待成熟。 相似文献
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2002年12月7日晚，中央电视台焦点访谈播出了“精装修的烦恼”，节目中叙述的事件就是本刊2002年第11期和12期连续报道的《精装修的精致陷阱》和《“假方太”开庭了》。 相似文献
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作为一部专门维护消费者合法权益的法律《中华人民共和国消费者权益保护法》已在风雨中走过了六年，在这六年之中，《消法》为保护消费者权益，惩治不法经营者等方面作出了积极的贡献，但随着经济的发展，作为消费者维权的尚方宝剑，《消法》开始面临一些说不清、道不明的问题。在此我们有必要看看《消法》，它到底能给我们消费者带来些什么。 相似文献