改革开放:第三次革命

因为这次是接力棒,此前跑的速度已经很快了,速度、实力、体力都显得很充沛,我们现在只是说向更高的境界努力。     

电视购物会掀起零售业“第三次革命”吗

上海文广新闻传媒集团日前宣布，将以现代的购物理念、优质的服务一流的信誉，进军家庭购物产业。由他们和韩国CJ家庭购物株式会社强强联合、携手打造的东方CJ家庭购物节目，从4月1日起在上海东方电视台戏剧频道闪亮登场。     

从西方零售业的三次革命谈我国零售业的发展

<正>一、西方零售业的三次革命及奖零售组织发展的内在特点历史上,发达资本主义国家的零售业经历了三次革命性变化.     

第三次销售革命之路

<正>电视购物被誉为继零售、超市之后的第三次销售革命,已在世界范围内获得巨大成功。我国电视购物的发展纵使有种种不尽如人意之处,但电视购物仍将会是一种潮流,一种改变现代人购物习惯的方式。我们甚至可以乐观地预见:在不久的将来,它也会与传统渠     

定位：第三次生产率革命

定位,在1969年被杰克·特劳特发明出来。为验证与发展定位,特劳特与他的合作伙伴阿尔·里斯花了20多年,在具体运用上恰恰是四步工作法：     

第二次世界大战与第三次科技革命

战备和军事需求是科技开发的重要动力之一.第二次世界大战的准备和进展同第三次科技革命的酝酿发端紧密相联.第二次世界大战的酝酿准备时期,也是人类在科学理论和技术革新方面取得一系列进展,为未来新科技革命的发端准备条件的时刻;第二次世界大战大大刺激了与军事有关的尖端技术飞速发展,原子能、电子计算机、火箭技术三大尖端成果的发明使用,直接推动了第三次科技革命的来临;大战的爆发及其结果使美国成为第三次科技革命的发源地.第二次世界大战促成了科学历史的一次重要转折.     

传统零售业:寻找第三条道路

我们正在亲历互联网实质性改变各种传统行业的历史。被明显改变的首先是传媒业,其次是零售业。作为电子商务的最早形态,电子零售业随着生态系统（包括物流配送、电子支付、用户习惯）的成熟,正在完成“去边缘化”过程,在某些细分市场上,甚至出现了电子零售使传统零售边缘化的趋势。网上书店正在成为图书销售的主渠道,而传统书店被迫成为网上书店免费的线下体验店。线下体验,线上购买,成为越来越多的消费者的习惯。这种购买习惯正在由图书零售向多个领域延伸。     

网上商店:第四次零售革命

对网上商店我们应有一个清醒的认识 ,其潜在市场前景使它在下一步的发展中极有可能成为崭新的极具竞争力和生命力的新型业态 ;但目前中国的网上商店还处于打基础阶段 ,发展很不成熟且遇到了诸多瓶颈。随着瓶颈问题的解决 ,网上商店不但会很红火 ,还可能引发第四次零售革命。     

The New Retail Banking Revolution

This paper examines the modern evolution of retail banking in a European setting and with a particular emphasis on the UK. Regulation, competition and IT developments are found to be particularly important change drivers in most European retail banking systems. Two broad strategic themes are explored. The first is the evolution of retail banking in a strategic marketing context from a supply (inward-looking) focus towards a much greater demand (outward-looking) orientation. The second theme explored is the intensifying strategic imperative towards a shareholder value culture. The key features and strategic challenges of the ‘new’ retail banking revolution are finally summarised.     

从国美电器门店转型看我国零售业态的变迁

本文通过对国内外零售业态变迁史进行了对比研究,分析了影响零售业态变迁的动因。在家电连锁店扩张过快,规模太大的背景下,国美电器转变了门店业务模式,通过实行品类管理和建设自有销售队伍,逐渐探索向自有营业模式转变。国美电器开启的"新活馆"将成为家电连锁店新的增长点,对促进国零售业态的创新有积极的意义和影响。     

零售业的全面顾客满意

零售业的顾客识别，包括内部顾客—员工的识别及外部顾客—消费者的识别；提高顾客满意度的途径。应从对员工的定期培训、与其经常沟通、灵活的用人机制、适当的激励措施、创造良好的组织氛围等几方面来提高员工的满意度；从树立企业形象、提供超值服务、信息公开化、降低商品价格、建立服务品牌、迅速化解顾客的不满意、生产ＰＢ产品等几方面来提高顾客的满意度。     

零售业态演变规律的综合模型构建

本文通过考察已有的零售业态演变理论或模型和零售业态的过去、现状,从零售企业或政府的决策考虑入手,力图构建一个零售业态演变的综合模型,对零售业态演变规律给出一个系统性、全方位的回答.本文追述了零售业态演变方面的相关文献,指出该综合模型构建的必要性和立足点;构建了一个零售业态演变的综合模型,并加以具体说明该模型中的各部分以及各要素之间的关系;也指出该模型的不足以及后续研究的重点.     

第三次工业革命和全球结构大调整

近代世界经济经历过两次工业革命,当前正在经历第三次工业革命。前两次工业革命的起因都是新技术的出现并在工业生产中普遍应用,推动生产率成倍的增长,社会总财富扩张。但是由于财富分配不均,并没有带来需求的成倍增长,从而导致生产力的过剩。必须淘汰过剩的生产力,创造新的需求,使供需恢复平衡,社会生产才能延续。     

Innovations in Retail Business Models

A retail business model articulates how a retailer creates value for its customers and appropriates value from the markets. Innovations in business models are increasingly critical for building sustainable advantage in a marketplace defined by unrelenting change, escalating customer expectations, and intense competition. Drawing from extant strategy and retailing research, we propose that innovations in retail business models are best viewed as changes in three design components: (1) the way in which the activities are organized, (2) the type of activities that are executed, and (3) the level of participation of the actors engaged in performing those activities. We propose six major ways in which retailers could innovate their business models to enhance value creation and appropriation beyond the levels afforded by traditional approaches to retailing. We also describe the drivers of business model innovations, the potential consequences of such innovations, and numerous examples from retail practice that highlight our concepts and arguments. In doing so, we provide a starting point for academic research in a domain that is deficient in theoretical and empirical research, and offer retailing managers a framework to guide retail business model innovations for sustainable competitive advantage.     

零售业营销创新之管见

在经济全球化、竞争国际化的时代背景下,零售业面临的变革已是大势所趋.基于我国零售市场态势,针对我国零售业发展中存在的问题,零售业营销创新是提高企业竞争力的正确选择.为此,零售业必须实现营销理念创新、企业规模创新、管理创新、技术创新和服务创新.     

论我国零售银行业务的发展

我国零售银行业务在短短的几年时间内获得了较快的发展,实规了历史性的跨跃,但与发达国家相比,总体规模依然很小,零售银行业务占商业银行利润来源和业务总量的比重仍然偏低.我国零售银行业务的发展仍然存在着许多问题:商业银行的风险控制能力比较薄弱,产品同质性高.缺乏核心竞争力,银行的服务意识和营销能力不足,公司治理不完善,缺乏有效的激励约束机制.拓展国有商业银行零售银行业务,应强化风险管理,构筑风控体系,完善公司治理结构,健全激励约束机制,加强客户关系管理,实施差别化服务,从而更快更好地创造客户价值,实现银行价值与客户价值的有机统一.     

我国本土商业零售业的缺陷及对策研究

科学考察我国本土商业零售业的缺陷是提升其竞争力的前提与基础。我国本土商业零售业主要存在经营理念滞后、经营成本过高、规模不太合理、业态结构单一等缺陷,因而创新经营理念、完善经营机制、拓展经营格局、创新经营模式是提升本土商业零售业竞争力的根本举措。     

我国零售商业景气波动的特征分析与定类研究

本文针对我国零售市场景气运行的实际状况 ,系统分析了我国零售商业景气波动的基本特征 ,并在此基础上 ,对其进行了深入的定类研究 ,以使有关部门在制定相应的调控政策时 ,有所依据。