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相似文献
 共查询到20条相似文献,搜索用时 531 毫秒
1.
农业银行正处于股份制改革的攻坚阶段,面对日趋激烈的同业竞争,如何跟上时代的步伐,改善员工职业形象和农行整体形象是全体员工面临的共同课题。这次开展《员工行为守则》教育检查活动,就是要规范全行员工的服务行为,统一全行服务标准,在全行上下大力弘扬良好的职业道德和职业操守,倡导锐意进取、开拓创新的拼搏精神,重建员工自信从容的新风貌,  相似文献   

2.
现实生活中,一些员工不注意自身形象,工作作风不严谨,生活作风不文明,在公众场合不注意言行、举止,信贷工作中还存在不规范行为,所有这些都与农信社的形象不相适应。形象是面镜子,农信社形象美是外在美和内在美的有机统一。所谓外在美,表现为农信社机构的整体外貌、一流的设备、优雅的环境,以及员工在这种环境和氛围下表  相似文献   

3.
《中国农业银行员工行为守则》是统一全行员工的行为规范,弘扬良好的职业操守,倡导按规则为人做事的风气,是做好各项工作并推动全行改革发展非常重要的基础和保障.通过对行为守则的学习,深感其作用的重要和意义的深远。  相似文献   

4.
股改上市一年多来,全行积极适应新的历史发展阶段要求,加快培育和提升核心竞争力,全行经营面貌和市场形象焕然一新。在新的改革发展形势下,全面推进企业文化建设具备了更好的基础和条件,也更需要大力倡导创新精神、建立创新机制,不断用新的企业价值观、经营理念来引导员工的行为,统一员工的思想,调动创新活力,持续提升核心竞争力。  相似文献   

5.
档案部门要有独特而良好的组织形象但,尚未真正形成相关观念,设有足够的相关的自觉行为。因此,档案部门应确立自身的形象目标,努力做好为社会服务的各项工作并展示良好的精神风貌,有效地开展全方位的公共关系工作,并团结内部员工形成合力,以构建良好的组织形象。  相似文献   

6.
工行河南鹤壁分行通过培育人本文化、加强和谐建设来营造同谋发展、多赢共享的健康向上环境,以新目标凝聚员工,以新理念引领员工,以新机制激励员工,以新知识武装员工,规范优化行为,塑造服务形象,使企业文化建设得到了较为全面的推进,使经营发展有了充足动力、持久后劲和多方保障。2009年提前三个月完成全年效益指标,多项主要业务由同业末位逆转为市场第,实现历史最好水平。  相似文献   

7.
企业文化是社会文化与企业管理交合而成的文明成果,是较高层次的管理思想和管理行为。不发达地区农行要进行企业文化建设,关键在于选择切入点和突破口。现结合马山县农行企业文化建设的实践,浅谈几点看法。一、以规范视觉形象为切入点,构建和培育企业文化在开展企业文化建设中,马山县农业银行全体员工认识到,形象就是效益,形象就是财富。该行根据马山县农行自身特点,统一进行营业网点的“包装”和对外宣传,规范服务行为,力求展示农行良好的整体形象,形成具有特色的视觉形象。(一)深人开展“四讲一提高”活动“四讲一提高”是精…  相似文献   

8.
一是加强服务环境建设,提升形象。在修建营业网点时,大做窗口文章,坚持“明亮、洁净、齐全、舒适”的标准.优化临柜服务:坚持“美观、真诚、先进、特色”的标准,从员工的仪表、行为、站立、坐姿到礼貌用语、服务公约等进行统一规范,给客户一种精神上的满足感。  相似文献   

9.
《中国农业银行员工行为守则》共分导语、总则、分则和附则4个部分,从做人、处事、履职、执业4大方面统一规范了107种行为。其中,“爱岗敬业、诚实守信、勤勉尽职、依法合规”这十六字是其核心和灵魂,也是规范每一位农行员工的基本准绳。  相似文献   

10.
员工忠诚度是指员工对于企业所表现出来的尽心竭力的行为指向和心理归属,是员工对企业的行为忠诚和态度忠诚的有机统一。培养员工的忠诚度或许是当前在中国经营的所有企业最重要的目标值之一。然而,员工忠诚度却是最令人难以捉摸的东西。其原因在于员工忠诚度所具有的复杂性特征。有许多因素可能对员工的忠诚度产生影响。对于员工来说薪酬是非常重要的,因为它是赖以生存的基础。但是一旦这种基础已建立,要保持员工的长久忠诚度时,其他因素的重要性就凸现出来。表现在:鼓舞人心的领导与管理、高效的绩效管理、积极的工作环境、较高的工作满意度和有效的沟通交流。  相似文献   

11.
如何践行《中国农业银行员工行为守则》(以下简称员工守则),做一名有责任心的农行员工,就是要把《员工守则》作为引领行风的一面旗帜,不仅要熟记其内容,还要自觉遵守其规则、践行其准则,自觉维护农行形象和利益,爱岗敬业、诚实守信、依法合规、勤勉尽责。  相似文献   

12.
黄牛 《中国保险》2011,(10):55-57
新形势下保险企业文化的一项使命与责任,就是在公司的文化理念和共同愿景引领下,引导广大员工充分认识到大家是事业共同体、利益共同体、命运共同体;把员工凝聚在公司的旗帜下,使员工具有使命感和责任感,自觉地把自己的智慧和力量汇聚到企业的整体目标上,把个人的行为统一于企业行为的共同方向上,从而凝结成为推动公司发展的巨大动力。  相似文献   

13.
为增强员工服务意识,提高员工队伍素质,树立遵章守纪、按章办事、快捷高效的良好风气,提升农业银行整体形象,滁州市农行积极开展“创建学习型组织,争做知识型员工”活动。  相似文献   

14.
如何通过春风化雨、润物无声的宣传、引导、传播、培育,使工商银行倡导的使命、愿景、价值观、基本理念和行为准则深深植根于员工心中,成为全行统一思想和规范行为的准则,充分发挥企业文化引领方向、塑造形象、凝聚人心、助推发展、创造价值的作用,在高原古城兰州,工行甘肃省分行营业部广场支行对此进行了积极探索,做了有益的尝试,取得了良好的效果。  相似文献   

15.
姜建清董事长多次强调“要不断用企业价值观和科学的经营理念来引导员工的行为,统一员工的思想,提高员工的认识。用企业文化所产生的强烈归属感和精神信念来激发员工的积极性、创造性和主动性,推动广大员工更好地适应新机制、新环境的要求,打造卓越的企业形象,增强企业的凝聚力和向心力。”  相似文献   

16.
工商银行经过二十六年的岁月洗礼,已然是全球市值最大的股份制商业银行,同业间的竞争早已跨出国界,比肩于花旗、富国、瑞银等国际金融寡头。在新的形势下,规模、数量、产品的竞争已成为过去时,企业文化的竞争才是终级PK,而企业文化的承载、传播者,是广大员工,员工的行为体现了企业的职业形象和道德追求。  相似文献   

17.
农业银行竞争力提升途径探析   总被引:1,自引:0,他引:1  
吴怡 《现代金融》2010,(9):37-37
一、农业银行竞争力与服务 (一)塑造服务形象。企业形象是现代企业的生命,也是银行生存与发展的内在要求。银行的服务形象是企业形象的重要方面,主要包括:网点环境形象、产品质量形象、员工行为形象、精神理念形象、  相似文献   

18.
就农业银行来说 ,经营不佳的客户难以成为信贷营销的对象 ,而营销作为所有企业的共同行为 ,我们研究市场、准确定位客户、有吸引力地把贷款销售到经营状况良好、信用度高的客户手中去 ,保证质量 ,平衡销量 ,适销对路 ,引导和培育销售群体是信贷营销的基本原则。具体来说 ,在农业银行的信贷营销中应遵循以下原则 :1.独特形象原则。创建农行形象包括两部分 ,一部分是物质形象 ,另一部分是精神形象。物质形象包括建筑风格的典雅、装潢设备的先进及设计标识的统一等 ,保证客户在外观上对农行机构的识辨。精神形象是指农行员工的精神面貌、服务态…  相似文献   

19.
形象是一家金融机构的重要资源,而员工形象又直接代表了企业的形象。它包括管理者形象和员工形象,前者是指管理者本身的知识、能力、魄力、品质、风格,以及给员工、同行和社会公众留下的印象;后者是指全体员工的服务  相似文献   

20.
企业文化是指企业在经营过程中以企业为主体而形成的文化形态。它包括适应与促进企业运行与发展的思想观念、价值观念、道德伦理观念、行为准则、管理制度及相应的文化素质和文化生活的总和。建设企业文化是为了形成企业对员工的凝聚力和员工对企业的向心力,培育企业先进的管理思想、优秀的企业精神和良好的企业行为,塑造企业良好的形象,以提高企业的知名度,增强竞争能力。农行企业文化是整个社会文化的一个组成部分。农行企业文化具有物质性、精神性、行业性、独立性和一致性的特征。  相似文献   

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