让共产党人的理想在奉献中闪光

储蓄工作已伴随我渡过了十几个春秋。在工作中我坚定了这样一种信念:对工作高度负责、对岗位无比热爱、对人民无限忠诚、对事业执着追求。十几年来,储蓄事业这条红色的彩带把储户和我的心紧紧地联结在一起。储户需要我,我更需要储户。所以每当进入工作岗位……在五尺柜台前,我的心中只有储户五尺柜台虽小,但它代表着银行的信誉和形象,通过它能够反映出银行的职业道德,传播社会主义精神文明。我做为一名战斗在储蓄岗位上的共产党员,优质服务是我     

美丽的错误

我刚从银行学校毕业的时候,银行还没有使用计算机,一切都靠手工操作,包括计付储户利息。当时,我业务还不熟悉,在计算一位储户的定期利息时,少算了100多元钱。银行一向以铁账本著称,自然容不得一分钱的差错。下班后,按照储户留下的地址,我与同事找到了她的家。     

这样的感情投资不可取

近年来,由于储蓄网点多,竞争力强,一些行所为了吸引顾客,对储户采取了感情投资,即定期不定期召开储户“座谈会”,或聚餐一顿,或赠送各种纪念品。我认为这样的感情投资有如下几个弊病: 1、违返“为储户保密”的国家储蓄政策原则。来参加储蓄存款座谈会的储户,一方面引起周围的群众注意其有大额存款在银行,另一方面也引起了来开会的储户各自互相暴露。因此,这样的座谈会很不利于“为储户保密”     

储户之家

走上为储户服务的道路在一本厚厚的意见簿上,一位叫做陈国经的储户写着这样热情奔放的话:“这个储蓄所,不,这个‘储户之家’,体现着新社会人与人间的同志般的关系,……这是史无前例的。我很高兴,可惜我不     

蓄储简讯

人民银行湖北黄石市支行为了鼓励职工节约储蓄,积累生产建设资金,并帮助职工解决生活上的困难,试办了存贷结合的职工储蓄。在进行中依靠工会组织,深入下层,成立储蓄小组,培养积极分子带头,所以工作很顺利的开展起来。储蓄的对象分集体储户与个人储户两种;职工在五人以上的生产或节约互助小组以小组长名义开立的为集体储户;后者为职工个人储户。凡集体储户     

读者信箱

<正> 我是一名城镇储蓄所的储蓄经办人,近年来,由于群众都有了身份证,储户为了存款安全,大都以身份证作为支款依据,由此也出现了一些问题.8月15日,一名储户急匆匆地来到我所说定期存单遗失两份.经我们详细询问,原来这位储户共有5、6张的存单锁在一个抽屉里,而身份证压在桌子的玻璃板下,结果被儿女偷拿出来领取,在取款时,对方说是其父叫他来取,且有身份证,经办员就给予办理.这户储户问经     

自动拒员机：是风景更是前景

在我国,自动取款机(ATM)已被越来越多的储户所接受和习惯使用,成为城市中一道亮丽的高科技风景。本文作者详述并分析了我国ATM现存的问题和发展前景,相信广大储户和有关商业银行人员看过之后会对ATM有个新的认识。     

建议发行定期定额储蓄存单

为了适应目前形势发展,筹集更多的资金,支援四化建设。我建议尽快恢复举办定期定额储蓄存单,面额可分为五十元、一百元、三百元,五百元、七百元,一千元数种。期限半年、一年、三年、五年、八年。存单上加印帐号、户名、地址,应得利息,每超期一天应得利息,提前支取利率。这样,使储户一看就可以知道应得多少利息。存单一式三份,一份代     

依靠社会力量 建设储蓄网点

当前储蓄工作中的一个问题,就是储蓄网点建设不适应储蓄事业发展的需要。因此,加强储蓄网点建设,增加储蓄网点的覆盖面,已成为广大储户的迫切要求。近几年的实践证明,单靠银行渠道扩大网点建设,要受到资     

储户预期与金融稳定

本文利用中国88家银行的面板数据及中国人民银行的储户问卷调查数据,研究储户对未来经济和收入感知的预期对金融稳定性的影响。研究发现,通过储户资产配置、货币政策预期与银行风险承担三个渠道储户预期水平上升有助于提高金融稳定性;机构储户对金融稳定性的边际影响高于居民储户;城市储户的预防动机需求会降低金融稳定性;从系统重要性银行角度看,储户预期对非系统重要性银行的影响更大,储户对房价信息与股市波动等信息的适应性学习会降低储户预期对金融稳定性的影响。     

商业银行应妥善履行对储户的法定义务

随着信息技术的不断发展,金融机构的服务网络和服务范围逐步扩大,服务终端由柜台延伸至电子网络终端,自动取款机(ATM)、电话银行、手机银行、网上银行等新型自助设备已成为储户办理存款、取款、汇款、转账、缴费、理财等银行业务的重要方式。本文案例非常典型,该案判决对银行如何有效保障储户取款自由的权利和如何适当履行为储户保密的义务,避免因不适当履行法定义务而承担相应的违约责任,具有重要的启示和警示作用。     

浅探储户心理

一、储户心理的揣摸方法储户心理,一般指储户存款或取款行为的心理活动,它以一种特殊的形式和规律表现出来,形成了储户的储蓄心理现象。马克思在《资本论》中指出:“对于银行来说,具有重要意义的始终是存款”。这一精辟的论述,一直是我国社会主义银行筹集资金的指导思想。银行筹集资金的对象是储户,银行拥有储户就拥有储源,储户不是存在于个别的,局部的范围,而是存在对众多的阶层、集团、部门乃至社会的每个角落。这些储户由于所处的地理环境,生活条件,职业身份、性格爱好等不同,参加储蓄的心理也因人而异。因此,银行应探索储户心理,揭示储户各种不同的心理需求,了解驱使他们参加某种储蓄的动机;了解他们对不同的储蓄种类的反映以及在办理储蓄过程中他们的心理特点等,以利搞好优质服务。     

银行指纹储蓄系统方案

一、前言 　　目前大多数银行使用的储户安全系统是源袭了几十年的数字密码系统，不论有多少位密码，理论上讲，使用枚举法均可获得其密码，何况多数人还是使用的诸如：生日、身份证号、其它证件号等等代有某种纪念意义的数字。还有在储户存取款时，由于保护措施不严，极易被旁边的人看见。这就造成了储户密码极容易泄密，窥视者一旦有了存折或取款卡，就会给储户带来损失，造成银行与储户之间不必要的纠纷。 　　随着我国金融事业的迅猛发展，各银行业务蒸蒸日上，银行客户越来越多。如何为客户提供快捷方便、安全可靠的服务，是每个银行尽力争取的目标。活体指纹自动识别的大众化应用，为银行业的优质服务提供了有利的工具。 　　众所周知，指纹是个人与生俱来的标识，不担心遗失，不容易毁坏，与他人不同；特别是采用活体指纹读取技术，使伪造指纹更是不可能的事情，即使是银行工作人员也绝无可能非法获取储户的活体指纹。 　　运用活体指纹技术在银行储畜系统上已成为软件厂商、银行界、储户的共识，为此我公司专门针对银行储蓄系统设计了一套指纹密码系统———银行指纹储蓄系统。该系统以其低廉的价格、快速的查询速度和极高的鉴别能力，特别适用于银行柜台储蓄、POS、ATM及保险箱等所有需要鉴别身份的银行业务。本系统已在银行得到实际应用，用户反映良好。……     

增设专柜 吸收存款

工商银行太原市迎新街办事处商场储蓄所新增设了4个专柜,大大方便了储户,节省了存取款的时间,深受广大储户的赞扬。快储专柜。以往,交接班时储户需要等候,现在,在交接班时“快储专柜”照常接待储户,不管什么时间,储户来办理存取款都不用等侯,进门就办、迅速准确。这样既方便了储户,又赢得了存款,一举两     

对活期储蓄的一点改革意见

蒙山县农业银行的各个营业所、信用社近年来办理活期储蓄时在做法上有一点小的改变,受到了广大储户的欢迎。其办法是:储户持币到所、社存款时,所、社发给储户的存折只是写明帐号,不写姓名,而分户帐上写明姓名和帐弓。当储户到所、社取款时,在取款单     

建议恢复储蓄存款自动转存制度

加息了,储户却有怨言,这是笔者于2007年12月21日在进行储蓄问卷调查时,听到的大多数储户的心声。一位储户激动的对我们诉说：“我2007年初存了一年期人民币定期存款10000元,今年6次加息,为了多得利息,我每次都来银行转存,结果我的钱存期将近一年了,得到手的却是活期存款利息”。笔者看到,在储蓄专柜许多人排着长长的队伍,在对自己的存款进行转存,他们多数人也同样经历了上述类似的打击,对转存的做法是否正确感到茫然,因为每个人都不知道下次加息将何时来临。因为加息,银行的工作人员也是忙得不亦乐乎。     

农行优质服务 客户免遭诈骗

4月11日，铜陵市农行办公室收到一位储户的感谢信。在信中，该市第十中学退休教师王老师写道：“若不是农行工作人员为储户负责，及时把关，我差点就上了骗子的当，把5000元现金汇进陌生人的账户里。”     

国家银行的三次保值储蓄业务

“保值储蓄”(inflation-proof bank savings)是指金融机构根据物价上涨情况,对储户的存款在储蓄期限内给予一定保值补贴的储蓄业务,即金融机构根据物价上涨情况,对储户的存款除支付相应的标准利息外,还给予一定的贴补利息。金融机构支付的补贴利息一般是物价指数高于储蓄利息的部分,储户的存款收益率不低于物价上涨率。1818年法国的金融机构最先创立了保值储蓄业务,逐渐成为法国储蓄托管机构的核心业务。     

个体储户对储蓄工作提出“五盼”

<正> 9月初,邵武市工商银行召开了个体储户代表座谈会,会上个体储户对银行储蓄工作提出了一些合理建议和要求,概括起来主要有“五盼”。 一盼服务态度好,在开户、结算、存款、取款等方面对重点储户给予方便和优惠。二盼存贷     

存折的漏洞和一米线的重要性

2005年11月6日．通化市农行发生一起储户存款被盗案件。一储户在市农行营业部取款时发现其存折上的125000元在银行帐户上只有1000元。经系统查询，其余124000元被另一个人取走。此事银行迷惑不解，储户要求赔偿。最终储户一纸诉状将银行告到法院。正当法院审理过程中，11月30日，市农行接到黑龙江省七台河市公安局经侦支队发来的协查通报，称“我支队侦破一系列金融凭证诈骗犯罪案，犯罪嫌疑人在金融机构的营业窗口采取窥视储户开户信息，伪造存款人身份证、变造存折等手段诈骗金融机构人民币……请协查。”为此事实真相大白。这里不妨转引一下七台河公安局在网上发布的部分案情通报：