用幽默调剂气氛 促生意

<正> 有一次,有位推销员去拜访一位个体老板,还没有等他打开装样品的箱子,老板就阴沉着脸下了逐客令。推销员很失望,心想自己的产品虽然好,人家却连看都不看一眼,怎么办呢?他灵机一动说:"您刚才说不订货对不对?我想跟您打个赌,只要看了样本,您一定会订我的货,而且数量还会很多。"老板回答说:"真有那回事,你说赌什么?"推销员指着旁边的一台电视机说:"就赌它吧。"他的话音还没落,老板就爽快地答应了。在里屋的老板娘一听急得大叫:     

神回答

正男:"你牵过男生的手吗?"女:"掰手腕算不算啊?"A:"为什么所有人都在开发云计算?"B:"因为人算不如天算。"一个人去面试,人家问他姓什么。他说:"我姓黄,红绿灯的黄。"A:"怎么含蓄地表达我已经被收买了?"B:"皇军托我给您带个话。"     

电话约定切忌热情过分

<正> 李海是推销员,一次他用电话约定一顾客参加他们的展销会。 "喂,您是张先生吗?一听到您的声音我的心里暖和极了,您真是一位好人呀!我是以前在我部展览会上认识您并得到您帮助的小李呀,就是李海!您没忘记吧,十八子的李,大海大洋的海。我     

卖奇特游戏卡片 月赚千元

<正> 表姐回国讲学期间,去昆明旅游。时近中午,她和坐在对面的先生寒暄起来:"先生,让我猜一猜您今年多大岁数?每天抽几包烟?猜错了,我请您吃午饭;猜对了,您手中的那本书借给我看,行吗?"那位先生将信将疑地说:"你猜猜看。"我这里有几张小卡片,如果有您的年龄您就点头,没有就摇头,我不看这些卡片,只看您点头摇头,好吗?"说着表姐从手提包中拿出了一套名片大小的精美     

赞同、附和客户的口才技巧

<正> 推销员最忌讳与客户争辩。尤其是当客户对你的产品或服务有不满时,更不能去疾言厉色地争辩,相反,这时应采取赞同、附和的态度,方能获取成功。请看下例。"喂,先生,是红星药店吗?我叫李宾,刚从你们那回来买的体温表,一量体温一直停在36℃上,可我的孩子发烧得挺厉害,这体温计肯定有问题,你说怎么办吧?"对不起,让您着急了。孩子发烧的确得赶紧量一下准确体温。请问您温度计上的水银是不是不连续的、一段一段的?"     

不做骗子也不做傻子

我问在营销一线的经销商朋友:"你们在推荐产品时,本来客户需要的产品是大规格产品,你却推荐了热水量少的小规格产品。客户问你水够用吗,你说够用的举手?"有些人举手了,我说:"你们这样做是骗子,为了赚钱昧着良心说话,什么都敢承诺。"接着我又问:"对于同样的问题,说不够用却还要推荐给他们小规格产品的举手?"有些人举手了,我说:"你们是最大的傻子,明明知道它不够用,为什么还要推荐?"     

细调查 善诱导 见成效

<正> 卡车公司推销员小张来到某货运公司进行推销。小张去之前,先对该公司进行了详细的调查,并制定了具体的诱导计划,然后才登门找到购买者进行推销。张:"我公司生产的卡车,很适合贵公司。"客户:"我们需要二吨的,你们有吗?"张:"我们有比二吨更适合贵公司的,我们提供三吨位的。"客户:"你凭什么说三吨位的比二吨位的更适合我们?"     

面对客户的尖刻语言……

<正> 我是个保险推销员。一次在与客户交谈时,我刚讲完保险的意义时,冷不防客户说:"你说保险好,可我看是因为你需要业绩而来赚钱。若不赚钱,你能凭白无故地送爱心,做个慈善家吗?"他这番话说得真够不客气,也真够厉害。要不为赚钱,我上他那干啥?可这种一针见血的揭示,不     

推销失礼 使他失去客户

<正> 去年10月19日上午,我正在书房里看书,突然一阵"咚咚咚"的敲门声,令人有些不安。接着便有人高声大喊:"屋里有人吗?"情急之下,我也来不及问,赶紧去开门。只见一个十八九岁的陌生小伙子,头发挺长的,左肩斜挎一只旅行包,左手举着两双定型塑料盒包装着的白袜子,右手取过胸前挂的卡片。我正大惑不解地打量他时,此人便直呼:"我是推销员,卖袜子的。"说着就推门欲往屋里进。此时,我虽明一二,但仍心存狐疑,一边拦住他一边不高兴地问:"你还有事吗?"还是进去说吧!"来人不耐烦地说。本想礼遇,但终因打心底生厌,不得不说声:"谢谢,不必了!"顺便把门关了。这突如其来的情景,给心头凭添几分不悦。心里在想,像这位推销员如此粗俗,怎能把袜子推销出去呢?如若他屈指轻轻而     

“谢绝推销”我就不怕

<正>吓人不?门上几个醒目大字:推销员入内,罚款50-100元。推销员,你还敢进去吗?我是一家计算机公司的推销员。一次去工商局推销,还没进门,就看见上面写着"严禁推销人员人内",只好打道回府。怎么办呢?这里准有客户。我深知,现在几乎是处处都     

用数字分解价格 化贵为贱

<正> 每天1毛钱地毯铺5年朋友开了一家地毯商店,新雇了一个营业员。一天,一位顾客进来询问地毯价格。"这种地毯多少钱一平?"24.8元。"营业员回答道。"这么贵!"顾客听后就走了。望着顾客远去的背影,朋友对营业员说:"再来顾客问价,我来回答。"过了一会儿,进来一位顾客,询问地毯价格,朋友没有直接回答价格,而是反问道:"您能告诉我,您想为多大的房间铺地毯吗?"大约10平吧!"朋友略加思索后说,"您只需1毛钱,便能让您的房间铺上地毯。"一毛钱?"顾客惊讶好奇地问。"是啊,您看,您的房间10平米,地毯每平米是     

别人夸夸其谈留客 我只言片语赢人

<正> 一次,我和家门前鞋摊的老鞋匠正闲聊,走过来一名穿戴入时的妇女,送来一只皮鞋问老鞋匠:"师傅,你看这鞋能修吗?"老鞋匠看了一眼说:"您看我有活正忙着,您如果着急,里边还有几个修鞋的。"妇女的确不愿意等,就朝里走去。我不解地问:"为什么有活了,你却给支走了?"老鞋匠笑着说:"你看那只鞋做工精细,皮质又好,少说得上千元,如修不好,弄坏了咱可赔不起。不是我夸口,我不敢接的活,别人也绝对不敢收,最后她一准回来。"果然,那位妇女不大功夫就回来了。老鞋匠把鞋拿到手里左瞧右看说:"您这鞋得认真仔细地修,很费功夫     

提升创业能力之九:做人处事的能力

<正>"您成功的秘诀是什么?"很多企业家都会遭遇媒体这样的追问,而他们的回答不约而同地相近:人做好了,生意自然就来了。我的堂兄是做建筑材料的,三次创业失败,第四次终于打了一个翻身仗。每当回忆往事,他都很动情:"在最困难的时候,有位朋友送来大量的原材料,并且说,你赚到钱了再给我,你亏了,我一分钱都不要,我认的就是你这个人!"     

不要300元“换”来3000元——一次意外的成功推销

<正> 去年三月一天上午,我正在伏案写材料,突然有一个男中音对我说:"请问陈主任在吗?"我抬头一看,是位中年人,微胖身材,国字脸型,鼻梁上架着一副宽金丝边眼镜,腋下夹着公文包。 "我就是,您是……" "我是你朋友介绍来的,这里有给你的信。"这人说着把信递给了我。打开一看,一位朋友的熟悉字体出现在我眼前:"……今介绍朋友刘军前来找你,他父有病,盼你找位专家为他诊治……"落款是城北医院徐院长。 "你父亲哪儿不舒服?人来了没有?"我问。 "已发了几天烧,在城北医院找徐院长看了,     

善从聊天中捕信息 创推销机遇

<正> 我曾做过猪饲料推销员。一次,乘车去宁阳县蒋集镇的途中,我与邻座的一位老先生闲聊起来,从市场上的物价到眼下人们的吃喝住行、天气变化无所不有,甚是投机。下车了,我俩正好顺路,免不得还是聊上几句。说着说着,老先生忽然问我:"小伙子,你是干啥的,去哪里呀?"我回答说我是搞饲料推销的。直到老先生问了我饲料方面的事情,我才想到他可能是内行人。"老先生,看您这样懂行,一定是做饲料生意的吧?"小伙子,你真算猜着了,一点不错!"交谈中得知,老先生姓陈,他儿子是宁阳县经济实力最强的饲料经销商。老先生平时也出面帮儿子做些业务。无意间,他     

李济安创业观察(5):与成功者一起成功

<正>有两个穷人互相埋怨,一个说:"我穷,怎么你也穷?"另一个说:"谁知道为什么咱俩都穷?"二人百思不得其解,于是求教禅师,禅师问:"你们俩真的都穷吗?"一个不住地说"是";另一个拼命地点头。禅师说:这就是你们不能快速取得突破的原因。这是一个流传很广的故事,听起来有些势利,然而却不无道理。春秋时期著名政治家百里奚早年被困齐国时沿街乞讨,去往周朝被安排养牛,事奉虞君时沦为俘虏,落逃楚国到南海牧马,直到被秦国拜为上卿时才得以施展抱负。追随值得追随的"人",才能开创     

层层剖析击要害 顺利销售

<正> 六月的一天中午,我们几个人吃过午饭正准备午休,宿舍的门被推开了。进来一位十八九岁的女孩面带笑容地说:"我是背背佳有限公司的推销员,我可以耽搁你们几分钟的时间吗?仅五分钟,超过时间,你们就把我哄出门去。"人家都说到这份上了,我们只好同意。她激动地说着谢谢,然后小心翼翼地从包里拿出了几件产品,散发到我们每人手中,并详细地告诉我们怎样使用它,在她耐心地讲解下,我们都戴好它,觉得精神多了。我们中的一位问:"它卖多少钱呀?"二十元整"。我们立时傻了     

给洗衣机换外壳 也赚钱

<正> 在讲武城乡中学西侧有两家白铁加工兼自行车修理店,两店主是兄弟俩。有一天,一客户找到哥哥说:"我的洗衣机外壳都锈烂了,有没有好办法?"哥哥不想做这个活儿,那人又找到他隔壁的弟弟.弟弟接了这个活儿,他用0.5mm 厚的白铁皮给洗衣机"量体裁身",砸制了一件     

老鞋匠的智慧

一次,一个老鞋匠正在和几个老人闲聊,走过来一名穿戴入时的妇女,送来一只皮鞋问老鞋匠:"师傅,你看这鞋能修吗?" 老鞋匠看了一眼,说:"您看我有活正忙着呢,您如果着急,里边还有几个修鞋的."     

市场细分的成功路径

<正>"辉哥,我觉得有个项目的细分结果不好,你能帮我看下吗?"一同事问。"没问题,不过在我看你的结果之前,您能先回答我几个问题吗?"我问:"你为什么会觉得结果不好呢?你用的是什么方法呢?你评估细分结果是否好或不好的标准又是什么呢?"