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真实及虚拟社区是消费者获取口碑信息的重要来源,对真实及虚拟社区消费者网购行为的研究是进行社区网络营销的基础。本文以200个真实社区及400个淘宝旺旺群的数百万条真实交易数据为基础,对真实及虚拟社区消费者在网购活跃度,及购买力等方面进行比较分析,为商家进行社区网络营销提供必要的参考依据。 相似文献
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社会化商务环境中,虚拟社区成为越来越多企业进行价值共创的平台。本文从共创体验视角出发,整合权变理论、社会网络理论、价值共创理论,运用实证研究方法分析虚拟社区环境对价值共创行为的作用机制,并在此基础上研究访问频率的调节作用和顾客体验的中介效应。结果表明:虚拟社区环境对价值共创行为具有正向影响;顾客体验在虚拟社区环境与价值共创行为关系中具有部分中介作用;访问频率负向调节虚拟社区环境与顾客体验之间关系。依据研究结论,提出积极培育虚拟社区环境、关注顾客体验与感受、基于顾客参与现状作出合理决策等启示建议,旨在促进企业与顾客之间形成稳定的互动关系,对可持续的价值共创具有重要的理论指导意义和实践价值。 相似文献
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郭献强 《中小企业管理与科技》2012,(19)
虚拟社区为社区成员提供了信息共享和在线沟通。社区的成员行为可以有效地提高虚拟社区的价值,因此应提高社区成员的积极性。本文结合相关资料总结出29个可能对虚拟社区成员使用意愿产生影响的项目,并由此归纳为六个主要因素。本文作者准备从个体层面对影响虚拟社区成员的使用意愿的这六大因素进行分析,分析出这六大因素对成员使用意愿的影响重要程度进行排序。 相似文献
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虚拟社区的发展,使得社区网民的言论在网络舆论引导及"新闻制作"方面扮演着越来越重要的角色。本文从网络上人们普遍关心和感兴趣的公众人物以与虚拟社区言论之间的关系,结合案例具体分析了虚拟社区网民的言论对公众人物形象的影响。 相似文献
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SNS网站和3D虚拟社区都是Web2.0时代重要的组成部分,虚拟世界和真实世界的融通已经越来越深刻也影响到人们的生活。作为Web2.0发展过程中的重要产物,3D虚拟社区也遇到了现实的发展困境。在网络和社交相互渗透的大趋势下,研究SNS社交网站和3D虚拟社区的特点和发展,探讨两者结合发展的可行性。 相似文献
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网络口碑以新型的传播方式,对消费者的购买行为日趋重要.虚拟社区成为口碑传播的一种重要的媒介环境,本文从虚拟社会资本的视角,探讨口碑影响力的内在机理.理论假设虚拟社会资本中结构维度、认知维度和关系维度通过对口碑搜寻主动性和信息价值的影响,作用于消费者的购买行为.实证分析基本验证了研究假设,为虚拟社区的运营管理和企业的口碑营销提供一些启示. 相似文献
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虚拟社区具有巨大的商业价值,同时对传统企业功能构成了冲击,给企业带来机会和挑战。面对复杂多变的网上网下立体竞争环境,企业应利用虚拟社区的营销功能和价值,实施以虚拟社区为平台的战略营销模式。以虚拟社区为平台的战略营销模式是一种全员营销模式,全员参与共同创造顾客价值,以获取长期竞争优势。 相似文献
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信息技术的革新带来SNS的快速发展,SNS逐渐成为人们生活的一部分。作为信息时代的信息传播媒介,SNS虚拟社区中信息的传播以用户的人际关系为基础。本文通过分析SNS虚拟社区中信息传播的相关特征、功能等,探讨SNS网站中信息传播的内在联系,了解社区中信息传播的规律,解决SNS虚拟社区在发展过程中遇到的现实问题。 相似文献
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司亚静 《中小企业管理与科技》2015,(4)
虚拟社区的普及已为众多网民所熟悉和应用,本文基于大学生消费群体,探讨虚拟社区知识共享形式对大学生群体消费决策的影响,从共享内容产生机制、互动形式、经验分享形式、未来发展方向等方面进行了探讨,为企业完善虚拟社区知识共享机制和实施有效的营销策略提出了建议。 相似文献
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在虚拟网络社区融八到我们生活中的同时,其安全问题也成为商业界和学术界研究的热点。在对网络虚拟社区含义与特点进行分析研究的基础上,重点是对虚拟网络社区中存在的安全问题的研究,并提出了解决的途径与对策。 相似文献
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基于互联网技术的软件开发模式已经逐步成为大型应用软件开发的首选,但传统的B/S软件开发结构已逐步显现出自身的缺陷,RIA架构的推出无疑为B/S应用开发注入了活力。本文介绍RIA网络应用程序架构,并尝试设计并实现一个基于RIA技术的虚拟社区。文中选用Flash作为实现RIA技术的工具,验证了RIA与虚拟社区整合的可行性,提出了RIA与虚拟社区整合的合理方案。 相似文献
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作为企业开放式创新的重要实现平台,众包创新虚拟社区的参与用户数量众多、来源广泛,用户之间的互动行为与关系强度对众包创新绩效起着重要作用。以典型众包创新虚拟社区——戴尔公司IdeaStorm为例,运用社会网络分析方法(Social Network Analysis,SNA)研究该社区的网络结构特征,探测参与用户的互动行为模式。结果显示,IdeaStorm众包创新社区中的大部分用户为边缘用户,只有少数用户积极参与互动;小世界效应反映出再网络结构中用户之间的知识传播较为快捷,但互动强度不够。上述研究对理解众包创新虚拟社区的用户异质性行为,引导用户积极参与,进而提升众包创新绩效具有指导意义。 相似文献
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随着3G的日臻成熟、4G通讯技术初步普及发展。各类移动设备平板电脑、智能手机等便携式移动网络终端设备的广泛使用,随之带来的各类移动通讯客户端交流平台迅速发展,QQ、微信、微博、SNS虚拟社区类交流工具,基于移动客户通讯的发展,形成了新型的移动虚拟社区交流方式。这些交流方式已经深入到各个群体,深受大学生及青少年喜爱,同时也为传统辅导员工作方式带来新的问题。 相似文献
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一、虚拟社区概述
1.虚拟社区的起源及其含义
虚拟社区源自英文"Virtual Community".它的出现是有其内在的需求和外在的条件的--"人机关系"引发的内在需求和网络技术创造的外在条件,即渴望某种情感交流或信息交流的内在需要和网络技术发展的外在推动. 相似文献