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如果说产品是餐饮经营的核心,那么餐饮营销将是现代餐饮管理的重中之重,而客户永远是餐饮营销管理的核心。近年来,在杭州的一些高星级宾馆,如香溢大酒店、杭州瑞豪中心酒店、大连香格里拉大酒店、上海永乐大酒店等,都出现了一个特殊的岗位——餐饮专职销售。餐饮专职销售人员对自己的餐饮产品有着深刻的了解,并且通过长期与客户打交道,拥有一批比较固定的客户群。由于其岗位的特殊性,他们拥有一定的打折权限,以培养酒店餐饮的核心客户,提高他们的重复购买率。市场竞争催生了餐饮专职销售,它揭示了酒店之间对核心客户的争夺,是未来餐饮营销的新方向,它的出现将为餐饮企业带来新的生机,也必将掀起餐饮企业之间新一轮的客户竞争浪潮。 相似文献
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高春玲 《商讯商业经济文荟》2022,(26):103-106
在现代星级酒店的发展过程中,信息技术的快速发展使酒店的信息变得更加透明,顾客的消费习惯也在不断发生变化。但星级酒店营销却没有跟上这一发展趋势,产品同质化严重等问题对星级酒店的发展带来了不良的影响。为此文章在充分研究相关的问题,并了解酒店营销管理发展趋势的基础上,建立针对性的营销策略,展开有效的营销创新,为酒店管理、营销提供可靠的支持。 相似文献
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陈艳霞 《中国商贸:销售与市场营销培训》2011,(7Z):23-24
大众旅游的快速增长以及经济发展必然引起的日益频繁的商务交流,为经济型酒店的发展带来了巨大的市场空间。因此,我国经济型酒店虽然起步较晚,但很快便进入了一个高速发展的时期。经济型酒店具有其独特的市场特征、服务特征和经营特征。我国经济型酒店在客户营销过程中,大多采用会员制度来维护客户,但在会员制度的制定、宣传和实施上存在相应的问题。另外,我国经济型酒店在客户营销过程中过分重视会员制度的表面实践,忽视酒店的运营根本,这给我国经济型酒店客户营销带来诸多不利影响。针对这些问题,我们需要采用相应的营销策略以吸引和维护更多的客户。 相似文献
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酒店营销的方式很多,学习心理学,了解客人的心理是很重要的一环,不论是内部还是外部营销,心理学的运用都非常广泛,沉锚效应这一简单易懂的原理,在酒店管理和酒店营销当中应加强推广,积极运用,进一步推动酒店的发展. 相似文献
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大众旅游的快速增长以及经济发展必然引起的日益频繁的商务交流,为经济型酒店的发展带来了巨大的市场空间。因此,我国经济型酒店虽然起步较晚,但很快便进入了一个高速发展的时期。经济型酒店具有其独特的市场特征、服务特征和经营特征。我国经济型酒店在客户营销过程中,大多采用会员制度来维护客户,但在会员制度的制定、宣传和实施上存在相应的问题。另外,我国经济型酒店在客户营销过程中过分重视会员制度的表面实践,忽视酒店的运营根本,这给我国经济型酒店客户营销带来诸多不利影响。针对这些问题,我们需要采用相应的营销策略以吸引和维护更多的客户。 相似文献
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所谓关系营销,又称为顾问式营销,就是企业必须与顾客、分销商、政府等相关组织和群体建立、保持并加强关系,通过企业努力,互利交换和共同履行诺言,使活动涉及各方面的企业目标在关系营活动中实现。 相似文献
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近来,只要稍微时髦点的人都知道博客(Blog)。目前,全球参与博客的人数已经达到1000万之众,而且每5.8秒,就有一名新博客加入进来。2004年,“blog”甚至被韦氏大辞典评为年度十大词语之首。作为一种新兴传媒,Blog的网络营销优势正越来越多地受到企业青睐,包括国外一些知名酒店企业。本文试对Blog的概念、酒店营销价值和酒店实践作一介绍。 相似文献
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我国经济型酒店营销模式分析 总被引:1,自引:0,他引:1
我国经济型酒店发展已经迈入第十个年头,自2004年开始快速扩张,获得了市场的广泛认可,2006年的经济型酒店品牌及市场供应量都增长了100%,其符合市场需求和盈利要求的营销模式对此起到了重要作用,本文就经济型酒店的营销模式进行探讨。 相似文献
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营销说到底是满足客户需求的过程,也就是说,你的产品的特性优点能给客户带来利益。但不可否认,除产品外,销售员在拜访客户时对一些细节的处理,对销售的成功率也有重要的影响。本文谈到的销售员容易忽略的六个销售细节,也可以说是如何尊重客户的六个销售细节,实际上是满足客户被尊重的心理需求。[第一段] 相似文献
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沈为林 《现代营销(创富信息版)》2011,(3)
近年来,随着中国的经济迅速发展,中国酒店事业的发展也面临着激烈的竞争。经济型酒店在酒店业内的发展也充满了机遇,将会成为我国酒店业下一步发展的重点,在经济型酒店的发展中,如何制定和采取适合的营销策略,是提高经济型酒店的市场竞争力的手段中的关键。 相似文献
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企业产品由于受到季节变化、消费周期、时间分配的影响,常常会集中在某一时段出现销售的明显下降或基本处于停滞状态,这一时期以季节划分则处于销售淡季。每个行业、每个产品都有短则3个月,长则半年甚至3个季度的淡季。作为旅游产业重要支柱的酒店行业,应如何转变观念,改变淡季不淡的市场状态?本文分别从市场细分、提高酒店服务的附加值、促销策略等方面分析了酒店处于淡季的营销策略,希望帮助处于这一时期的酒店创造出像旺季的辉煌,开辟自己的蓝海领域。 相似文献
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经济不断增长,旅游业飞速发展,中国酒店业竞争激烈。经济型酒店是在现今人们追求简洁化生活方式的背景下产生的。本文从经济型酒店概念及特点、发展现状、营销过程中存在的问题以及营销策略分析四个方面进行了阐述,对于经济型酒店今后的发展提出建议。 相似文献
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当前酒店业的竞争日趋低价格策略,其实,这是一个误区.文章从降价销售的起因和结局来分析,指出了酒店营销的发展方向,并提出了一些营销思路和策略. 相似文献