数字化时代读者服务工作的对策研究

读者工作,是图书馆一切工作的归宿和出发点,是图书馆一切工作的中心环节,各个环节或部门工作都是围绕着馆藏文献的传递而展开的,都是为了满足读者不断增长的文献资料情报的需求.图书馆要通过服务,满足社会的需求,提高服务的技术含量,扩大服务的效果和服务的能力,使人们在网络和信息时代离不开图书馆的服务.     

论高校图书馆服务创新

高校图书馆作为文献信息中心,为读者提供满意的服务,是图书馆可持续发展的关键所在,也是高校图书馆进行服务创新的一个重要课题。如何通过服务创新,更好地为读者提供服务,应是高校图书馆要重点思考的问题。本文结合目前高校图书馆服务工作的现状,深入分析服务创新的必要性,探讨图书馆服务创新工作应如何开展,以便图书馆能更好地为读者提供服务。     

高校图书馆读者服务工作思考

高校图书馆是学校文献情报中心,是学生的第二课堂,是完成学校教学任务和实现学校总体目标的重要机构,21世纪的图书馆正向着信息化、网络化发展,信息社会对图书馆读者服务的要求越来越高。因此,结合图书馆工作实践,就新时期高校图书馆读者服务工作存在的问题,作了简要分析,井对如何改进读者服务工作提出一些思考及对策。     

如何提升读者满意度

读者满意度是指读者对图书馆提供文献服务的满意程度，是读者在接受一次或多次服务经历的内心感受和主观评价。坚持“读者满意”的原则，是图书馆开展各项工作的核心，是图书馆理念上的变革，是图书馆发展的原动力，是图书馆精神的重要体现，也是衡量图书馆工作成效的重要指标。     

试谈图书馆如何搞好读者服务

图书馆读者服务工作是图书馆发展的核心,是图书馆一切工作的出发点和归宿。读者服务满意程度决定了一个图书馆的整体水平,为了提高新形势下图书馆读者服务工作的质量和效益,针对目前图书馆为读者服务工作中的实际问题,分析了如何搞好读者服务工作。     

浅谈图书馆读者服务工作

读者是图书馆服务的主体，图书馆的核心目标是为读者服务。图传馆传递科学技术情报的职能、开展社会教育的职能、丰富群众文化生活的职能、保存人类文化遗产的职能，都是通过读者工作体现出来的。读者工作是图书馆第一位的工作，各项工作都必须围绕读者工作这个中心来进行，服从、服务于这个中心。因此，转变观念，抓住机遇，坚持以读者为中心的办馆思想，树立“以人为本”、“读者第一”的服务理念，优化服务方式，提高藏书质量，提高馆员素质，才能充分发挥图书馆服务于读者、服务于社会的作用。     

重点学科读者满意度调查与研究——以河北工程大学图书馆为例

本文以河北工程大学图书馆为例,就重点学科读者对图书馆服务的满意程度进行了问卷调查与综合分析,并对高校图书馆如何根据重点学科文献需求特点,改进重点学科读者服务工作,提高重点学科读者满意度提出了具体建议.     

网络环境下图书馆深化信息服务的策略

分析了当下制约图书馆文献信息服务的主要因素,从满足读者需求,提升服务品质;更新观念,变被动服务为主动服务;改革图书馆的各项业务工作,为信息服务创造良好的物质条件;宣传图书馆知名度,提高读者服务信息意识四个方面,提出了网络环境下图书馆深化信息服务的策略。     

浅析高校图书馆读者服务工作

“读者至上,服务第一”是高校图书馆服务工作的宗旨,为读者提供服务是图书馆工作的出发点和落脚点,因此高校图书馆必须做好读者服务工作,建立一支高素质的人才服务队伍,充分发挥图书馆的功能。     

图书馆服务创新应以人为本

无论是传统图书馆还是数字图书馆,图书馆的目标是服务,我们的任何规定、决策、目标都是服务我们的读者,满足他们对知识的需要,提高服务的根本是创新,没有创新就不会利用新技术所带来的便利更好地满足读者的需求。以人为本就是把读者作为我们服务工作的主体,全心全意为读者服务,以人为本是图书馆创新的基础,对读者要提供人性化、个性化的服务。     

网络时代图书馆读者服务工作的深化

网络时代的到来改变了我国图书馆读者服务工作的环境,也为图书馆读者服务工作提供了更多的技术支持.如何在时代发展的背景下充分利用网络时代的优势促进图书馆读者服务工作的发展,是当前我国图书馆读者服务工作人员需要重点考虑的问题.以下文本就网络时代带给图书馆读者服务工作的变化以及图书馆读者服务工作应该采取的策略进行了简要分析.     

网络环境下高校图书馆的期刊工作

网络环境下 ,高校图书馆的期刊管理和读者服务工作都发生了深刻的变化。文章提出网络环境下 ,高校图书馆要采用“统仓管理式”的建筑布局 ,实行藏借阅一体化的服务模式 ,要加强期刊馆藏资源建设 ,深层次开发期刊信息资源 ,提高期刊文献利用率 ;要加强图书馆员的素质建设。     

图书馆如何为读者服务

读者服务工作作为图书馆业务工作体系中的出发点和归宿,已成为图书馆一切工作的中心环节,如何更好地结合图书馆自身的特点和条件,为读者提供更便利的,更好地满足读者需求,已经成为现代图书馆读者服务工作的要求。从“重藏轻用”到“读者第一,利用至上”,从手工操作到计算机网络化,从封闭式到开方式,体现出读者服务在不断更新,为了满足读者需求而改变,这也是读者服务工作的发展趋势。     

吉林市图书馆读者服务展望

以读者服务为中心是现代图书馆与以文献为中心的传统图书馆的最大区别,目前吉林市图书馆正处在新旧图书馆的转换期,本文从不同角度阐述了新型读者服务应如何开展,以及可能产生的社会效益.     

浅议知识管理时代图书馆的发展

现代科学技术的飞速发展,尤其是信息高速公路的出现更加强烈地影响和冲击着传统意义上的图书馆。随着现代信息技术的发展,图书馆的外部信息环境和内部业务机制正在发生重大的变化,要求图书馆重新定位自己的馆藏发展方向和规划自己为读者服务模式,把主要目标和工作重心转移到如何通过多方存取社会信息资源满足读者的信息需求上来。图书馆只有把全心全意为读者服务作为最高宗旨,把工作的立脚点从藏书转向读者,才能在信息市场中赢得一席之地。所以,这就要求图书馆必须采用先进技术,提高服务速度,改革服务手段,不断更新知识,加强队伍建设。     

图书馆应对老年读者实行倾斜服务

图书馆作为一个文化服务机构,被人们誉为＂没有围墙的大学＂,担负着为广大读者提供充足的精神食粮,特别是在为老年读者服务方面,应该有所倾斜,树立全心全意为老年读者服务思想,使图书馆在社会主义精神文明建设中发挥更大的作用。笔者就自身的工作谈一谈图书馆如何更好地为老年读者服务。     

浅谈高校图书馆网络化中读者服务的转变

进入网络化时代,高校图书馆的读者服务需得到转变和强化。通过对高校图书馆建立和实现文献资源网络化、参考咨询个性化、学科馆员制度化新服务模式的阐述,来进一步说明高校图书馆传统读者服务方式转变的必要性以及在促进高校图书馆现代化发展中的作用。     

强化成人高校图书馆读者工作之我见

强化成人高校图书馆读者工作之我见李峻读者工作是衡量图书馆工作质量的尺度，是联系图书馆与读者的窗口，起着桥梁和纽带的作用，是图书馆工作的重点。１．树立读者是上帝的意识，主动为读者服务。图书馆事业的发展，与读者的需要密切相关。因此，我们应把满足读者需求作...     

图书馆如何在知识经济时代为广大读者服务

一、充分服务是知识经济时代图书馆工作的方向服务是图书馆工作的永恒主题,充分服务是图书馆工作的重要原则。所谓充分服务,指尽量缩小与读者需求之间的距离,使读者的阅读需求得到最大限度的满足,以充分发挥图书馆的社会服务职能,实现图书馆的社会价值。如果说在原     

高校图书馆读者工作适时思路

读者工作是图书馆工作的主要内容,图书馆的作用和职能主要是通过读者工作得以体现。文章以提高馆员的内涵素质,树立"读者第一,服务至上"的思想,着重强调了高校图书馆做好读者工作的几个方面。