如何投诉种子质量问题

在农村,常碰到农民提出怎样投诉种子质量的问题。他们普遍反映对如何投诉种子质量问题摸不着头脑,往往找了很多部门,跑了很多路,说了很多话,结果却无益于问题的解决。为此,笔者就此专门走访了人民法院、种子管理部门及消费者协会的专家,请他们就如何投诉种子质量问题作一介绍,为保护农民利益指点迷津。专家们介绍,当农作物生长出现异常或其他情况时,农民应首先自己有个客观分析,是自然灾害还是种植管理技术问题。如认为是种子质量问题,应向种子经营单位反映,双方尽可能地先协商解决。如协商不成,可向当地县市消费者协会投诉。投诉时,要先写…     

维权办法

尽管近年来农资市场的经营秩序有了明显的好转,但假劣种子、假劣化肥、假劣农药的现象仍屡禁不止.遭遇了假劣农资后,农民不仅损失了本钱,而且贻误了生产.在这种情况下,农民如与经营者协商和解未果,可以向消协或当地农业行政主管部门投诉.     

维权办法

尽管近年来农资市场的经营秩序有了明显的好转，但假劣种子、假劣化肥、假劣农药的现象仍屡禁不止。遭遇了假劣农资后，农民不仅损失了本钱，而且贻误了生产。在这种情况下，农民如与经营者协商和解未果，可以向消协或当地农业行政主管部门投诉。     

投诉伪劣农资应注意的问题

当前正值农民使用农资的关键时期，为了使自己的合法权益不受侵害，如买到假劣农资产品的农民可以向当地农业行政主管部门投诉。农业执法人员提醒广大农民朋友应注意以下问题。     

买到伪劣农资如何向消费者协会投诉?

消费者买到伪劣农资,如与经营者协商和解未果,可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消费者协会投诉。向消费者协会投诉时,要注意以下几个问题:(1)投诉要抓紧时间。向消费者协会、行政机关投诉或申诉的有效时间,法律、法规已有具体规定,即在发生争议后2年内。但是消费者与商     

进城务工一些常识要知道

消费者买到伪劣农资，如与经营者协商和解未果，可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消费者协会投诉。向消费者协会投诉时，要注意以下几个问题：     

农民如何讨公道

购回假种子、假农药后农民买了假种子、假农药或其他假冒伪劣商品,可以通过五种途径解决:一是与经营者协商,寻求解决途径;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门申诉;四是根据与经营者达成的协议请仲裁机构仲裁;五是向人民法院提起诉讼。农民有权根据所购买产品的不同情况,要求经营者提供产品的价格、产地、生产者、用途、性能、生产日期、使用说明、售后服务等情况。经营者出售的种子、农药或其他商品不符合质量要求的,不具备使用性能的,不符合商品质量说明书中状况的、失效变质的都属于假冒伪劣商品,应当负责直接造成的一切损失。包…     

企业如何应对种子投诉

日趋激烈的市场竞争,使越采越多的企业认识到建立和维护良好的客户关系的重要性。种子作为一种特殊的商品,客户投诉对一些企业来说是一件深感头痛的事。很多种子经营者害怕客户投诉,逃避客户投诉,或者对客户投诉敷衍了事,希望不了了之。实际上,投诉是一种宝贵的信息资源,是企业开发新品种、完善销售服务、提高服务质量、提高客户满意度、开拓并维护市场的良好契机。窗户投诉可使种子经营者及时发现种子本身或服务的不足,了解掌握农户的使用方法及习惯,促使种子经营者改善服务质量、提高服务能力,提供更适合当地土灌、气候、种植习惯的品种,在科教兴农的同时又开创了新的商机。同时,农户的投诉可为种     

给农民兄弟提个醒:购买种子要当心

近两年来,全国消费者组织受理了多起有关种子质量问题的投诉,有的通过多方努力才得到解决,也有不少因种子来路不明或证据不足难以解决。为此,中国消费者协会的有关专家提醒农民兄弟,购买种子一定要注意四个问题。首先是购种不能只贪图便宜,不能购买集市上、走街串巷小商小贩出售的种子。其次是用种后把原包装盒、袋及少量种子保留好,以作将来发生问题后投诉的证据。三是购种请到种子站或有种子经营许可证、营业执照,设固定门市的单位购买,购买时要索取发票,并让经营者注明所购种子的详细情况。四是一旦发现种子有问题,要及时找到原售种单位…     

产品质量投诉举报

《中华人民共和国产品质量法》第十二条规定："用户、消费者有权就产品质量问题，向产品的生产者、销售者查询；向产品质量监督管理部门、工商行政管理部门及有关部门申诉，有关部门应当负责处理。"根据这个规定，一些地方技术监督部门制定了受理产品质量投诉举报工作的程序。一、产品质量投诉、举报的范围和方法1．用户或消费者在任何工、商企业和个体经营户（以下统称销售者）购买的生产资料产品或生活消费用产品，在使用保证期内发生质量问题，按照国家规定经与销售者交涉修理、更换、退货、赔偿未得到解决时，均可向技术监督部门投诉。2…     

六大问题困扰我国农资市场

从中国消费者协会获悉,据全国三十一个省、自治区、直辖市消费者协会的统计汇总,2002年共受理涉及农用生产资料类的投诉33422件,其中农机类投诉7465件,占22.33％;种子、苗木、化肥等投诉19128件,占57.23％。 从以上投诉数字与比例分析,衣机具、种子、农药、化肥、饲料等农用生产资料中仍存在较为严重的问题。而春耕播种季节,农民购买农资遇到假冒伪劣产品给农民造成损失的投诉尤其严重。另外,反映某些人利用农用生产技术与服务类中的特种养殖、农用生产技术转让等各种骗购骗销的问题仍然十分突出。农资市场环境混乱问题主要集中在以下六个方面:     

假种子假化肥坑农惨重 农民细说种田“三怕”

来自中国消费者协会的统计数据,2003 年全国消协共受理农用生产资料投诉 28464 件,其中:种子、苗木、化肥共计 15388 件,超过农用生产资料总投诉量的一半以上。农民消费者来信表示,最怕遇上假种子假化肥,辛勤劳作一年换来的却是颗粒无收。 一 怕欺 诈骗 销 欺诈骗销贻误农时,坑农惨重,农民消费者深恶痛绝,主要表现在两个方面:一是虚假宣传、以次充好。辽宁省某农资公司利用广告宣传其新引进的台湾 "黑蜜王 "西瓜种子具有诸多优点,当地十多户农民听信广告宣传后,花高价购进了一批种子,可当西瓜成熟时,却发现 "黑蜜王 "长得象个大冬瓜,与 广告…     

专家建议改变粮食流通中的三个旧观念

一是要改变生产者只管生产，经营者只管流通的观念。这种产销分割的体制是计划经济时期形成的，在发展社会主义市场经济的今天，生产者必须进入市场，向流通领域延伸，经营者也必须与生产者相结合。二是改变一户农民存几千斤粮食就是“卖粮难”的观念。试想一户④O之家，每人每年粮食250公斤．就需要100o公斤，一户农民不存几千斤粮食，自己的日子屯没法过。随着农业产业化和规模经营的发展，农民必须有自己的仓储设施。三是要改变国家要掌握社会商品粮源的7O％至SO％的观念。这一要求在多渠道流通日益发展的情况下很难做到。国家掌握粮源…     

农民上当易，维权难

记者近日从中国消费者协会获悉:2002年,各地消费者协会共受理涉及农机具、种子、农药、化肥、饲料等农用生产资料类的投诉33422件。其中,农民在春耕播种季节,购买农资遇到假冒伪劣产品造成损失的投诉尤其多。另外,某些人利用农用生产技术与服务中的特种养殖、农用生产技术转让等方式骗购骗销的问题也十分严重。农资类投诉可归纳为以下七大问题:     

卷首语

食品安全问题近年来一直是让政府棘手、让百姓头疼的问题,然而在不知不觉中,作为生产者的农民"独辟蹊径",找到了自己的解决办法,这就是被叶敬忠等称作的"巢状市场"。它通过特定生产者生产出来的高质量农产品与特定的消费者直接联结,并具     

遭遇假劣种子如何索赔损失?

一、八种情况可索赔根据《中华人民共和国种子法》第四十一条规定,因种子质量问题而遭受损失的,不论这种损害是由谁造成的,农民都可以直接向出售种子的销售者要求先行赔偿,销售者不得推诿。遇到以下八种情况,都可以要求索赔:种子质量不合格,比如种子纯度不够等;假冒种子;品种未经审定或审定未通过的种子;包装标识不符合要求;过期种子;种子经营者承诺不兑现;短斤少两、数量不足;无理拒绝赔偿或者拖延赔偿。二、索赔损失的范围赔偿损失的范围包括三个方面:一是购种款,即种子使用者购买种子时所支付的款额。二是相关费用,既包括种子质量问题所…     

种子质量问题及其法律应对

种子质量问题产生具有多样性和复杂性，它是种子使用者与种子生产者、种子经营者产生利益冲突的重要问题，是农业生产资料中存在问题最多、最难解决的法律问题。笔者总结多年从事处理种子质量问题纠纷的经验，就种子质量问题的产生及其法律应对，谈几点看法，供大商探讨。     

四百养殖户遭遇“黑蚂蚁”骗局

最近,本刊多次接到农民投诉假农药,假种子、假信息、假肥料等方面的问题。投诉的农民主要来自江西、山东、河北,河南、黑龙江和江苏等省。为了维护农民的合法权利,我社记者远赴湖南省醴陵市采访了一起利用致富信息骗取农民钱财的案件。从该案件可以看出:农民上当受骗容易,维权艰难。为此,记者提醒广大农民朋友,对在生产生活中遇到的各种信息要慎重考虑,不要贪图小利,最好去主管部门问个清楚。天上是不会掉馅饼的,但愿黑蚂蚁致富信息在农民朋友生产生活中不要重演。     

春播备种细思考

俗话说：一年之际在于春。只有在春天播下优良的种子，秋后才能获得丰收的硕果。种子的优劣直接关系到种植效益的高低。那么究竟怎样才能选到适合当地种植的优良品种呢?种子专家提醒农民朋友，春播前备种应该注意以下几个问题。     

应多设些“农民意见箱”

最近,笔者到湖北省京山县某镇去办事,在该镇的村务公开栏旁都醒目地挂着“农民意见箱”,提醒农民朋友在看完每期的村务公开后,如果发现收支未上账等问题时均可向“意见箱”投诉。这是该镇在村务公开中实行的一项新举措。笔者认为,这样的“意见箱”各地农经管理部门都可以要求各村悬挂,设专人管理,发现问题及时处理。“农民意见箱”的作用是提醒农民朋友做好村务工作的监督员。如果村民在村务公开栏中发现自己所交纳的款项未公开,或者收入未入账,或者支出不合理等问题时,就可以大胆地把意见投入“意见箱”,充分发挥群众的监督作用,维护村民的…