建设和谐电信业为构建社会主义和谐社会作贡献

党的十六届五中全会通过的《关于制订国民经济和社会发展第十一个五年规划的建议》．明确提出了构建社会主义和谐社会的宏伟目标．这是以胡锦涛同志为总书记的党中央面对新时期的发展提出的重大战略决策。作为国有大型电信运营企业．我们必须深刻认识构建社会主义和谐社会的重大战略意义．肩负起电信企业在构建社会主义和谐社会中所应承担的巨大责任和历史使命．充分发挥电信企业在构建社会主义和谐社会中的重要作用．进而树立和落实科学发展观，努力推动和实现企业和行业的和谐发展，建设电信强国．为构建社会主义和谐社会作出应有的贡献。     

电信行业如何建设和谐企业

党的十六届四中全会首次明确提出了构建社会主义和谐社会的重要目标。作为社会经济的有机组成部分，电信企业同样也需要有效优化内部环境，积极构建和谐企业。     

规则和信用:重构市场的基石

随着电信体制改革的深入和市场 随着电信体制改革的深入和市场多元化竞争格局的逐步确立，我国电信市场经济框架基本形成，但由于电信市场规则和信用的力量偏于薄弱，造成电信市场阶段性混乱，价格战、网间互联不畅、低水平重复建设等深层次问题开始凸现。 电信运营企业都潜在着规范和整顿市场的良好愿望，但还远远没有成为市场参与者的普遍意识。有秩序的竞争活动才是企业可能盈利的最佳条件，这也是电信体制改革的初衷。然而电信市场秩序的有效维护，不能仅仅依赖于企业自觉、自律，加之市场竞争各方所依据的市场信息条件常常是不对…     

电信普遍服务的国际比较与启发

实现电信的普遍服务，逐步消除电信发展的地区和城乡不平衡性，向大多数公民提供基本的电信服务，是当前各国政府制订电信政策的基本出发点之一。虽然我国已形成了“5 1”的电信市场竞争格局，但是，许多电信企业为了追求经济效益，将目标锁定在高端用户和利润较高的城市市场，对欠发达的西部和农村地区市场鲜有问津，造成了多数电信企业并不履行普遍服务义务、只有中国电信与中国网通承担欠发达地区和农村电信建设的市场不公平性。而电信普遍服务作为电信市场竞争环境下的产物，根据公平和效率的市场竞争原则，应该由所有电信企业按照市场竞争法则和承受能力来共同承担。于是，通过国内与国外间电信普遍服务的比较，及时建立科学、公平的电信普遍服务机制，已经成为我们关注的重要问题之一。     

以人为本 科学监管 大力推动内蒙古电信业健康发展

2005年是“十五”计划的最后一年，也是地方电信监管工作继续在探索中前进的第五个年头。2005年内蒙古管局将认真贯彻落实全国信息产业工作会议精神，按照“后退一步，站高一步”的要求，落实科学发展观，树立以人为本的监管思想，针对电信市场的新形势、新特点，继续狠抓电信法规的贯彻落实，进一步强化行风建设、市场整规和监管能力建设三项工作，突出盟市电信企业在维护市场秩序中的重要作用，     

电信转型时期营销战略创新

在当前电信转型时期，我国电信运营商要想在竞争中谋求长效发展，必须制定出符合国家“十一五”规划要求，能够适应构建和谐社会背景下市场变化趋势的营销战略。据最新报道，美国、西欧、日本500强企业，已有90％完成了新一轮营销战略的修订．并将其视为企业发展制胜的法宝。     

监管为民 服务和谐

党的十六届六中全会通过的《关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》，提出了未来十五年我国构建社会主义和谐社会的指导思想，奋斗目标和主要任务，是指导我国社会建设的纲领性文件，对于我们全面落实科学发展观，抓住和用好重要战略机遇期，扎实做好电信监管工作具有重要意义。在当前和今后一个相当长的时期内，内蒙古管局要紧紧围绕构建和谐社会这一重大战略任务，     

引领通信市场：企业成功转型的标志

当前，企业转型已成为我国各大电信运营商的战略选择，纷纷采取措施推进转型，以促使企业获得更快更好的发展。未来的电信市场竞争将更加激烈、复杂和更加理性、开放，我国电信企业如何能实现既定的战略目标，跻身于国际一流通信企业，笔者认为，引领通信市场是实现这一目标的关键。     

以和谐行业助建和谐社会——兼对豫北地区电信业的调查报告

党的十六届六中全会通过了《中共中央关于构建社会主义和谐社会若干重大问题的决定》。中共河南省委八届二次全会提出了努力推进和谐中原建设的意见。电信业如何构建和谐行业，并在自身和谐的基础上，为和谐社会建设作出应有贡献？带着这一课题，自2006年底至2007年初，笔者对安阳、濮阳、新乡、焦作、济源等豫北五市电信企业进行了调研，并结合全行业实际，进行了深入的研究和有益的探讨。     

我国电信业国际化发展战略模式分析

依据WTO的承诺，2005年后我国的电信产业将对外资逐步开放，为了保持企业的可持续发展，不管是电信运营企业，还是电信设备制造企业，其国际化经营形式都已经势在必行。因此，鼓励两业统筹规划国内国际市场的关系，积极探索两个产业联合开拓国际市场的高效模式，已经成为摆在我国电信业面前的现实问题。     

和谐文化提升转型执行力

目前，中国电信企业从传统基础电信运营商向现代综合信息服务提供商的战略转型已经到了执行落地阶段。2007年是“转型执行年”，专家们一致认为执行的关键在于提升执行力。那么我们如何来有效提升执行力呢？执行力的三个核心要素是人员、战略和运营，而作为电信企业，统领这二个要素并能使其协调发展的重要环节即是应在企业内建立起坚强有力的执行文化。强有力的执行文化应该是企业和谐文化，只有积极打造企业和谐文化，才能有效提升企业转型执行力。     

打造现代电信企业经营战略

任何社会组织都需要管理，而管理的目的就是提高组织的效能。尤其是当前我国电信行业在多运营商并存的形势下，正面临着急剧的市场变革和来自海内外的竞争与挑战，虽然不同的电信企业都在公司的战略上投入了很大的人力、物力和财力，但仍然不能很好地适应多变的电信市场发展的需求。因此，加快电信企业的经营战略理论的研究，不断在实践中加以应用，改进和完善，是摆在我国电信行业面前的一基重要课题。[编者按]     

新科学发展观 呼唤培植电信企业家群体

当前，在大力推进实施“电信强国”战略的创新工程中，要注意必须经历市场商潮实践锤炼，来培植一大批电信企业家群体；这既是突破电信体制性障碍与企业机制创新的需要，也是贯彻落实“以人为本”科学发展观在电信产业发展的需要。建立“电信强国”的新时代，呼唤电信企业家群体的崛起。     

电信消费的困境与对策

中国的天然人口优势使得国内电信企业拥有巨大的电信市场和增长潜力，但电信消费的水平与结构并非仅仅依赖人口资源。随着电信基础设施的逐步完善和电信业务普及程度的持续提高，我国的电信消费逐渐迈入了新的阶段。系统全面地认识当前电信消费的困境，分析形成困境的原因，有利于我们找到消除困境的对策和出路。     

如何防范电信业务代理商法律风险

在我国电信市场有序开放的大环境下，电信业务代理的形式和内容日益多样化。各电信运营企业纷纷利用社会渠道，通过代理方式提供服务，通过实行业务外包，积极稳妥地对市场销售、技术服务等直接面对用户的服务性工作委托给其他组织和个人代理实施，这既是适应电信战略转型的外部需要，也是促进企业运营模式创新和提高企业核心竞争力的内在需求。     

新时期:质量为王

电信经济运营态势对电信企业质量管理的影响。随着我国加入WTO和国家进一步溶化电信体制改革，电信市场格局发生了重大变化。目前，我国六家基础电信运营商的市场占有率均低于40％，实力相差无几，没有一家儿大的局面。按市场份额计，截至2002年9月份，移动业务收入占38％，电信占32％，网通占17％，联通占12％，卫星和铁通占1％。     

我国电信企业融资战略思考

近几年，世界电信业风云变幻，电信企业新生、兼并、重组、破产层出不穷；电信股票市值大幅震荡，变幻莫测；各国电信体制和企业融资环境也在发生变化。如何看待这一系列新的变化，借鉴国际市场的经验与教训，确立企业的融资战略，实现公司的战略目标，是当前我国电信企业共同面临的一个重要问题。     

实施"末位淘汰制"是市场竞争的需要

时下 ，不少企业推行了“末位淘 汰制”。笔者认为，实施“末位淘汰制”，有利于企业的机制创新和管理创新，是市场竞争的需要。 我国电信企业的重组，使国内电信市场呈现出激烈竞争的格局。特别是加入ＷＴＯ后，国外电信运营商将凭借雄厚资本、尖端技术和先进管理经验抢滩我国电信市场。尽快改革旧体制，使企业焕发新的生机，是中国电信运营企业的必然选择。企业不淘汰末位的员工，市场就将淘汰未位的企业。实施“末位淘汰制”是企业推进改革进程的重要措施之一。 实施“末位淘汰制”的好处是，可以通过寻找“水桶效应”中的“短板”，并将…     

走好全业务经营之路

从国际电信业的现状及趋势来看，全业务是电信业发展的必由之路。1998年开始，世界各大电信巨头为应对全球性竞争，迅速展开了跨国并购、重组的过程。其重点之一就是发展全业务经营。国外运营商认识到全业务是电信业未来的发展方向，并且通过垂直重组的方式来促使企业朝这个方向发展。全业务经营是公平有效竞争机制的基础，可以适应经济全球化与用户需求多样化的要求，全业务经营有利于规避资本市场风险、有利于遏制恶性竞争、有利于释放不确定风险、有利于信息化建设、有利于打造世界级电信企业，有利于为构建和谐社会作贡献。走全业务经营之路符合国家、企业与消费者的长远利益。电信企业在3G牌照发放后，要在提高企业核心竞争力、创新经营策略、建立学习型企业、驰骋信息化大市场等方面做好工作。     

从“技术”到“市场”——市场型电信网络管理模式构建与实施探索

随着电信行业的竞争日趋激烈，我国电信企业的发展面临着巨大的压力和挑战。为了在新一轮市场竞争中赢得主动，如何面向市场，如何以客户为中心开展电信企业的市场营销工作已经成为当前各主流电信运营商所关注的核心问题。在这种新的竞争形势下，传统“后台式”的技术型电信网络管理模式已经不能适应电信企业发展要求，新型“前台式”的市场型电信网络管理模式呼之欲出。