2003年邮政业务和服务工作要点

２００３年邮政业务和服务工作的要点是：围绕发展业务这根主线，优化业务结构，做大邮递类业务规模；创新营销方式，提高市场占有率；应用信息技术，提高业务管理水平；建立新的服务质量考核检查体系；实现标准化服务，提高社会满意度。一、优化业务结构，做大邮递类业务规模做大邮递类业务规模是邮政发挥比较优势，实现可持续发展的需要。通过优化业务结构，降低结构性风险，确保全年业务发展目标的实现。１．实现函件业务规模的新突破２００２年函件业务量突破了１００亿件，商业函件呈快速增长态势，对函件业务增长起到重要拉动作用。２…     

为“杀手们”建个家——综合信息通讯平台将成趋势

2005年，各种增值业务此起彼伏，令人眼花缭乱，但现在业界普遍认为这还只是增值业务多元化的开始。对运营商和SP们来说，象短信那样一招走遍天下的“杀手级应用”正成为越来越遥远的过去。     

历经风雨成大业——纪念中国邮政特快专递业务开办25周年

1980年7月15日和1984年11月1日，中国邮政相继开办了国际、国内特快专递业务，开创了我国速递业的先河。经过25年的奋斗，中国邮政EMS已经成为中国快递业的领先者。归纳起来，25年的发展成绩主要体现在五个方面：     

2005移动增值业务“大阅兵”

当您看到一个自驾车的人在陌生的旅游胜地自由驰骋而不迷失方向，不必惊叹、更不必自愧不如，只要您手中有一款具有导航功能的CDMA 1X手机一样可以洞悉四面和八方。其实，手机导航只是2005年迅速发展起来的移动增值业务中的一种。经过近几年概念的推广、技术进步、网络和终端的升级、业务创新以及用户群的培养，2005年，短信已被归到“传统”增值业务的行列，崭新的移动增值业务开始进入发展中的春天。凭着移动、便利的优势，手机导航、手机电视、彩话、手机银行等各种增值业务，正以迅雷不及掩耳之势渗透到“年轻一代”的娱乐生活领域。增值业务正以“劈啪”之声抽根拔茅，但是关于它的概念、市场现状、现存问题及解决思路还有待澄清探讨。此前几期，本刊对移动增值业务进行了跟踪关注，本期我们以专题的形式组织一次移动增值业务的“大阅兵”。     

物联网：请关注“安全”

令人心动的市场 数据显示，从整体市场规模来看，2010年中国物联网产业市场规模将达到2000亿元；到2020年，物物互联业务与现有人人互联业务之比有望达到30：1，物物互联将成为下一个万亿元级别的产业。从应用层面来看，中国物联网产业在公众业务领域以及家居、电力、公共安全、智能交通、环保等诸多行业的市场规模均将超过百亿元甚至达到千亿元。     

绿色信使接手法院专递新使命

近几年，山东邮政速递类业务发展迅猛，其中法院专递业务如一匹“黑马”，已逐渐形成规模开发、规模运作，成为一个新的亮点。2000年，山东成为全国第一个由邮政速递部门与省级法院联合下文开办法院专递业务的省份。2004年，山东速递收寄法院专递邮件16．3万件，实现业务收入349．66万元，占全省单证照类业务收入的13．45％，居全国第三位。     

国际IPTV市场的发展概况

国外IPTV业务的雏形可以追溯到1985年。当时，美国的几家电信公司(GTE、Ameritech和BelI Atlantic)在光纤和DSL上进行了视频传输的试验，但是由于这些公司所提供的业务与有线电视公司没有明显的区别，所以电信公司的视频业务没有成为主流业务。     

行邮专列：提高邮运“双效”的有效途径

国家邮政局和铁道部合资组建的新时速运递公司开通行邮专列满一年了。一年来，在各级领导和有关部门的关心、支持与配合下，行邮专列运邮取得了明显成效，实现了北方、南方、华东三大物流集散网的联通，有力地促进了邮政物流业务发展，网路运行的“双效”进一步提高。为进一步扩大成果，促进邮政业务的发展，国家邮政局决定于2005年5月28日起扩大行邮专列的运邮规模。     

2001年一—三季度邮政发展状况

一、邮政业务发展综述 １～９月，邮政业务总量累计增长８．２％。邮政业务总收入累计完成３４４．４ 亿元，比上年同期增长１２．３％。 业务收入完成年计划的７３．２８％，较好地完成了计划进度。各省基本都达到了常年的平均完成进度，其中，完成计划进度较快的省（区）有青海（７９．８８％）、湖南（７７．６５％）、吉林（７６．０１％）．安徽（７５．６５％）、西藏（７５．６４％）。 全国有７７％的省份邮政业务总收入的增长为两位数。最高增长与最低增长幅度差为１９个百分点，比上半年时的落差减少了６个百分点。邮政业务总收入…     

手机电视——艰难开掘的金矿

手机电视业务的概念在国内的兴起是在05年，04年成为热点无线应用业务概念，今年炒作渐趋减少，逐渐被IPTV、VOIP等业务概念的声音盖过。但是手机电视作为未来50平台的主流业务应用，仍然为业界人士津津乐道。     

2001年上半年邮政发展状况

一、邮政业务发展综述 上半年，邮政业务总量累计增长2．8％，邮政业务总收入累计完成227．9亿元，比上年增长9．87％。 业务收入完成年计划的48．49％，较好地完成了计划进度。各省都达到了常年的平均完成进度，其中，完成计划进度较快的省有湖南（52．23％）、青海（52．06％）、安徽（51．86％）、吉林（51．67％）、湖北（51．07％）、山东（51．03％）。 全国邮政业务总收入的增长，除北京外，全部为正增长。最高增长与最低增长幅度差为25个百分点，比一季度的落差减少了16个百分点。邮政业务总收入增长前五名的省市是：上海（17．76％…     

国外大型体育赛事、会展活动电信业务推介

世界范围的大型活动和赛事，为电信企业提供了推进产品销售和提高品牌知名度的有利机会，同时也是一个复杂的丰富公司产品阵营、拓展客户渠道和提升管理能力的过程。电信运营商作为大型活动和赛事的重要组成部分，面对机遇的同时也面临挑战。对于电信运营商来说，在世界大型活动中，所有的核心问题都围绕着新产品和新业务展开。借助对重大体育赛事、世博会等的赞助和信息服务支持，德国电信、BT、Vodafeng等国际电信运营商的品牌价值得以迅速提升，同时新业务、新产品也借机加快了普及速度。因此，这些电信运营商在大型活动和赛事中成功的产品策略和运营经验，对于今后国内运营商成功服务2008年北京奥运会、成功支持2010年上海世博会具有重要的参考价值和借鉴意义。[编者按]     

收获未来——透视运营商2011年半年财报

尽管距离最为灿烂的金秋尚有时日，三大电信运营商先后发布的半年财报已经让我们有了收获的感觉。在财报所涉及的半年里，三大电信运营商均有不俗表现，业务增长、收入增长、客户增长，运营商收获了利润，更收获了未来。     

2005年一季度宽带接入市场发展分析

我国互联网接入业务的发展主要体现为结构性变化 根据信息产业部的统计，2005年1—3月份，我国互联网用户数出现了在波动中缓慢增长的局面，平均月新增用户不到60万。截至2003年一季度末，我国的互联网用户数达到7345万户。     

SK电讯积极拓展海外市场

3月22日，全球领先的移动通信运营商、CDMA先导企业SK电讯宣布了新的经营策略，2005年将以卫星DMB，WIPI平台等能创造更多先进技术应用和带来更多用户价值的新业务为重点．同时拓展中国．美国．欧洲等海外事业．从而继续保持在东亚和全球无线通信领域的领先地位。     

敦豪在新西兰速递市场粉墨登场

从2005年6月2日起，德国邮政下属的敦豪公司开始以全新姿态进入新西兰。在耗资几百万美元更新公司的车辆、制服和业务品牌后，敦豪公司的亮黄色标志与大众所熟知的新西兰邮政的红色速递标志合二为一。2005年1月，敦豪公司斥资8000多万美元收购了新西兰邮政的速递业务。两公司重新组建了一个名为“Express Couriers”的新公司。     

基于客户生命周期维系宽带客户

宽带业务是中国电信实现向综合信息服务提供商转型的基础。也是实施全业务运营的基础。中国电信2008年10月接手CDMA网络后．当年12月在全国打响了全业务运营的第一枪。之所以能够如此快地推出全业务运营．主要是基于中国电信良好的宽带网络，通过宽带业务来融合发展移动通信和iTV业务，同时保有固话业务。     

因时而异延续包裹旺季

年终盘点，江西省南昌市邮政局2007年包裹业务实现收入1766万元，同比增长12．42％，增幅高于全国包裹收入增幅近10个百分点。2007年，南昌局以项目带动市场，精心挑选合适的时机开展校园包裹、家乡包裹、军营包裹、节假日包裹等专项营销活动，一年四季包裹市场精彩纷呈，热点不断涌现，促使包裹业务在高位上快速增长。     

古城邮品干色竞秀

依托得天独厚的资源优势和源远流长的文化底蕴，2004年，江西省赣州市邮政局邮品好戏连台，干色竞秀，全市集邮业务实现收入1225万元，占省局下达任务的101．20％，个性化邮票完成57123版，占省局下达任务的220％，形象年册完成13670册，占省局下达任务的201％，实现了社会效益和经济效益的双丰收，有力地推动了赣州集邮业务的持续、稳步、协调发展。     

德国邮政利润上涨

由于成本降低和业务量增加，德国邮政称其2004年第四季度的利润上涨了59％，净收入从前一年的4．4l亿欧元增长到了7亿欧元，股价从前一年的40分上升到了63分。这些数字已在德国邮政向股票交易所公布全年数据后得到证实。德国邮政的营业额也从111亿欧元增长到115亿欧元，涨幅为3．1％。由于2007年将失去其信件投递专营权，德国邮政正通过合并职能部门等途径节省成本并向国外及其他领域扩展业务。2005年德国邮政的削减成本计划已经超过了2004年的目标。