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相似文献
 共查询到19条相似文献,搜索用时 281 毫秒
1.
在产品同质化严重、竞争激烈的市场竞争中,服务营销成为各大企业获取竞争优势的关键手段。湖南电信如何在4G时代通过服务营销赢得竞争优势成为湖南电信当前面临的迫切课题。本文通过分析湖南电信3G时代服务营销策略存在问题和4G时代面临的挑战,提出了适应4G时代的服务营销策略。  相似文献   

2.
服务营销策略探析   总被引:3,自引:0,他引:3  
我们正处在一个服务经济时代,它是消费层次上升到一定档次以后出现的一种经济现象。服务营销作为新型营销模式,日益受到企业的重视,也是目前企业在激烈的市场竞争中取得竞争优势的有效途径。本文对服务营销的概念、特征及开展服务营销的必要性进行阐述,针对实施服务营销提出了一些策略,希望对开展服务营销的企业有一些启示。  相似文献   

3.
在现代商业的激烈竞争中,服务营销的重要性已为越来越多的企业所重视。本文从顾客价值的角度对苏宁的服务营销进行分析,提出了做好服务设计、用心服务、建立整体服务营销体系等策略,提高顾客满意度,从而提升苏宁的服务营销水平。  相似文献   

4.
为了应对加入世贸组织后国内成品油行业遭遇的挑战,充分利用低成本的销售策略、公司再造策略、品牌推广策略、服务营销策略作为提高石油销售产业竞争力的有效战略。  相似文献   

5.
李娟 《价值工程》2013,(19):130-131
现代社会企业间竞争日趋激烈,在如此残酷的生存压力中,如何才能让自己的企业不在这激烈的竞争中成为别人的垫脚石。服务营销对企业来说有多大的意义,怎样用正确的服务营销让企业得以更好的发展?企业强大竞争力的根本取决于有没有高质量的服务,有没有忠诚的客户,竞争的胜利者将是那些理解顾客需要,做好营销服务的企业。本文对我国企业服务营销存在的一系列问题进行分析,并在理解服务营销的基本概念上,通过海尔服务营销的成功来探讨中国企业提升服务营销能力的手段和途径。  相似文献   

6.
随着经济社会的快速发展企业间的竞争越来越激烈。环境的急速变化使一些中小企业措手不及。在营销运作上依然比较肤浅。服务营销是企业在新的市场形势下获得竞争优势的重--素。企业营销的出发点是消费者而不是企业本身,营销的重点是消费者所需要的服务而不是企业所能提供的服务。本文针对目前企业服务营销存在的问题,提出服务差异化、有形化、标准化及品牌化等服务营销策略。  相似文献   

7.
韩丽 《价值工程》2007,26(10):47-49
随着顾客价值理论思想的建立,市场营销出现了从顾客角度看待产品和服务价值的观念。尤其对服务企业而言,顾客价值是企业竞争优势的新来源。在对顾客价值与服务企业营销创新的内在关联分析的基础上,提出了服务企业营销创新的策略,有利于提升服务企业的核心竞争力,实现企业的和谐快速发展。  相似文献   

8.
曹永芬 《物流技术》2015,(4):99-101
对4PS营销策略及服务营销理论进行了简单论述,针对我国物流企业服务营销现状,提出了树立现代化物流服务营销意识、实施差异化产品策略,注重产品创新、注重品牌策略,强化战略发展能力、科学实施多种营销策略组合等基于4PS理论的我国物流企业服务营销策略优化路径。  相似文献   

9.
在现代市场竞争中,服务营销已愈来愈受到人们的关注,尤其是一些技术复杂的生产资料和耐用消费品,服务营销更成为公司赢得竞争优势的重要手段.有关经济学家提出:产品质量和价格的竞争是"第一次竞争",而服务营销的竞争则是"第二次竞争",并且后者是一个更深层,更具战略意义的竞争.因为,服务营销不仅能为企业创造一个庞大而忠实的顾客群,它还是企业实施名牌战略、塑造良好形象、提高企业绩效的重要途径.那么,一个企业如何搞好服务营销呢?  相似文献   

10.
杨舒 《价值工程》2012,31(24):180-181
医药服务营销是一种新型的医药市场营销模式,在营销过程中更加注重以消费者为核心,通过向消费者提供个性化的无形服务提高其对产品甚至企业的满意度和忠诚度。医药服务营销以无形性、差异性、易逝性及同步性为主要特征,营销策略主要包括服务品质创新策略、消费者满意策略、服务人员优化策略及服务营销组合策略。  相似文献   

11.
卜荔娜 《物流技术》2012,(17):154-156
分析了中小物流企业开展网络营销的优势和存在的问题,并探讨了中小物流企业的网络营销推广策略:整合网络营销资源,实现最佳效果;增强网络营销服务意识,提升客户满意度;在网络营销中逐步打造出自有品牌;物流企业协同合作整合营销;整合网络营销与传统营销。  相似文献   

12.
施工企业市场营销策略探讨   总被引:1,自引:0,他引:1  
针对营销学的最新发展和建筑业自身的特点,为了适应施工企业发展的需要,提出施工企业营销的方法.根据施工企业不同阶段的特点,对各个阶段的营销方法进行了探讨,即分析市场环境,投标前进行STP,在施工阶段实施定制营销.以及运用服务营销体系贯穿全过程,从而来保证企业获得稳定的市场.  相似文献   

13.
基于营销战略下物流运作与市场营销的一体化   总被引:1,自引:0,他引:1  
赵兴艳  师东菊 《物流科技》2008,31(2):120-121
新形势下,现代企业应从营销战略的高度去把握物流运作与市场营销的关系。在大多数企业中,物流与营销分属不同部门管理,而这两种职能间的联系一直没有得到很好的理解。当市场竞争越来越激烈,整合企业营销与物流资源,使之成为一体化战略,对于提高企业综合实力十分重要。因为二者是为企业的核心能力提供支持和服务的,所以在物流经济时代到来的时候,企业在物流运作与营销策略上一体化的努力将是一个有益的探索。  相似文献   

14.
王宏林 《价值工程》2014,(36):159-160
营销战略永远是企业进行市场营销的前提基础和保证。企业只有制定详细的市场营销策略,才能发掘市场最大的需求,才能真正的细分市场。随着市场的发展,各大公司和企业也越来越重视企业的市场营销,因此要想在竞争激烈的市场中获得胜利,就需要在营销战略目标和思想上敢于突破和创新,制定适合企业自身发展的市场营销战略,这样才能让企业实现可持续发展。本文主要分析了企业市场营销战略的发展现状,并提出几点营销创新。  相似文献   

15.
随着企业竞争的加剧,企业的竞争优势不仅是产品研发、产品质量等有形保证,服务也成为衡量企业竞争力的重要杠杆。服务营销是指企业在充分认识满足消费者需求的前提下,为充分满足消费者需要在营销过程中所采取的一系列活动。在确定服务价格时,服务企业必须对影响服务定价的各种因素进行全面地把握。  相似文献   

16.
李莹 《价值工程》2012,31(31):132-133
随着信息化时代的到来,网络营销已成为企业市场竞争的主要手段之一。而微博的兴起也使得微博营销迅速成为一种新型的网络营销方式,被各大企业或非营利性机构关注和使用。本文分析了企业微博营销现存的问题,阐明了企业在微博营销应用中应尽量避免的五大误区,从而使企业能找到有效开展微博营销的方式和手段。  相似文献   

17.
薛春梅 《价值工程》2014,(36):162-163
中小企业对扩大就业、创造财富、提高人民生活水平、增进社会和谐有着特别重大的意义,由于中小企业之间竞争激烈,提高中小企业管理水平,创建有效的企业文化,成为新形势下中小企业提高其竞争力的关键所在。  相似文献   

18.
耿白冰 《价值工程》2014,(9):166-167
建筑施工企业市场营销工作不仅是企业"龙头"地位的问题,也是事关企业生存和发展的"命脉"问题。随着建筑工程市场的全面开放,施工企业市场营销工作竞争日趋白热化,施工企业要想在激烈的市场竞争中获取更大的市场份额,必须认清形势,与时俱进,增强营销工作的紧迫感和危机感,从各方面做实做细做精市场营销工作,从而提高中标率,为企业持续健康快速发展提供强有力的支撑。  相似文献   

19.
宗红宝 《价值工程》2014,(36):148-149
近年来,随着我国经济的不断发展,大量外企进驻中国,它们以"合作方"的身份大量收购我国民营企业,由于我国民营企业的家族式管理的滞后性导致我国民营企业成为了外企的"代言人"。所以本文基于中国传统文化的视角,深入剖析传统文化对民企的管理模式、管理战略、执行力度的影响,由此展开中国传统文化对中国民营企业管理的作用机制研究,使得民营企业能正确认识我国的传统文化的同时,将一些符合其企业环境的文化应用到企业内部管理中,让民企成为我国文化的"代言人"。  相似文献   

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