6σ管理战略与企业的发展

6σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种质量经营战略，20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行6σ管理方法，使企业的经济效益获得快速增长，本文阐述了6σ管理的基本概念，6σ管理方法以及实施6σ管理战略对企业发展的影响。     

6σ管理方法与ISO9000体系异同浅析

一、6σ管理理念，西格玛原为希腊字母(sigma)，其含义为概率统计学中的“标准偏差”，6σ意为“6倍标准差”。在质量上表示每百万个机会中次品率(DPM0)少于3．4，6σ管理方法是借用概率统计学中的6σ值来直观地表示，企业整个生产过程中每个环节将缺陷式失误率控制在百万分之3．4以下，才能实现系统最优、质量管理最完美。     

6SIGMA“语言”

在生活中平均值往往蒙蔽了我们的眼睛，使我们忽略了波动的存在，这种方式延伸到质量管理领域，习惯于用“平均”这个词语来描述结果，可实际上“平均”掩盖了波动，而波动问题才是质量管理的主要问题，解决好波动问题是关键。6SIGMA用自己的独特语言描述事物的内在规律和赢利的学问。6SIGMA的语言主要有：波动(σ)、能力(Cp、Pp)、缺陷(DPU、DPO、DPMO)、流通合格率(RTY)等。6SIGMA站在质量管理发展的阶梯上点燃了卓越质量的“火焰”，照亮了长期为我们所忽视的“隐蔽工厂”，以追求“完美”的理念挑战卓越质量——百万分之三点四．也吸引着越来越多的世界级优秀企业加入到6SIGMA的行列中来。     

实施6σ计划 追求完美质量─—浅析美国通用电气公司的经验

16σ代表什么?　　你是否信心十足地认为，你的客户会评价你的产品质量达到了行业的最高水平?如果你现在没此信心，但希望追求完美的质量，那么你最好实施6σ计划。6σ(σ表示标准差)计划是近年来兴起的一种质量管理方法，它运用统计数据测量产品接近其质量目标的程度，通过减少和消除缺陷来降低成本，提高顾客满意度。在统计质量管理中，σ前的数字表达着重要的意义。具体来说，　　1σ，68％的产品达到要求；　　3σ，99.7％的产品达到要求；　　6σ，99.999997％的产品达到要求。　　6σ是完美的状态，或者说是可能达到的完美状态。6σ意…     

实施6σ计划 追求完美质量——浅析美国通用电气公司的经验

1 6σ代表什么 ?　　你是否信心十足地认为，你的客户会评价你的产品质量达到了行业的最高水平 ?如果你现在没此信心，但希望追求完美的质量，那么你最好实施 6σ计划。 　　6σ (σ表示标准差 )计划是近年来兴起的一种质量管理方法，它运用统计数据测量产品接近其质量目标的程度，通过减少和消除缺陷来降低成本，提高顾客满意度。在统计质量管理中，σ前的数字表达着重要的意义。具体来说， 　　1σ， 68％的产品达到要求； 　　3σ， 99． 7％的产品达到要求； 　　6σ， 99． 999997％的产品达到要求。 　　6σ是完美的状态，或者说是可…     

数据挖掘在6σ质量管理体系中的应用

16σ质量管理体系6σ质量管理体系是一种新的管理模式,其主旨是最大限度地消除缺陷,以提高效率和顾客满意度。6σ质量管理体系主要包括以下6项核心要素:(1)真诚地以顾客为中心———6σ改进的程度是用其对顾客满意度和价值的影响来界定的。(2)由数据和事实驱动的管理方法———     

基于6σ管理的质量成本优化设计

从对质量经济性的角度分析,提高企业经济效益可以从两方面着手:一是降低资源成本,二是通过提高顾客满意度和忠诚度来增加收入,提高利润和市场份额。6σ管理正是通过实现6σ质量目标,改进业绩目标,提高顾客满意度和忠诚度,减少过程变异或缺陷以降低资源成本和质量成本,经济性地满足顾客的需求,同时,达到顾客与组织的双赢。6σ管理辩证地吸收了传统质量成本管理的优点,改变了传统质量管理的高质量、高成本的观念,认为经过6σ管理的质量成本优化,能够达到产品高质量、低成本的目标。     

6σ质量与"隐蔽工程"的开采

16σ质量6σ质量有两方面的含义:首先,质量特性必须满足顾客的需求;其次,避免缺陷。要使质量特性满足顾客的需求,必须正确定义质量,用量化的语言来描述产品和服务的质量特性(包括固有特性和赋予特性),充分考虑利益和成本两个方面。在正确定义顾客满意和忠诚的质量的基础上,避免缺陷和风险,使其差错率降为百万分之三点四(图1)。从经济性角度用财务的语言可表明推行6σ管理的重要性(图2)。每个组织都有成本核算。要想改进业绩,不断降低劣质成本占收入的比率,6σ管理就是一个务实、有效的途径。因此,从经济意义上讲,6σ管理对每一个欲改进其业…     

6σ倡导者职责与RDMAICR模式

16σ倡导者职责倡导者在6σ运作中,承担着承前启后的管理责任,主要有4项任务:第一、必须从企业的目标、任务或所面临的挑战中辨认并定义6σ项目。第二、选择项目召集人,即黑带,并下达项目,同时协助项目团队排除其可能遇到的资源或组织管理方面的障碍。第三、要对项目最终所产生的财务结果负全责。最后一项也是最重要的,他或她必须对6σ的内涵有一定程度的了解,能够继续选择新的项目。这样才能持续地开展,最后形成企业的卓越文化。首先谈项目的定义,我们之所以会将某项议题作为项目,一定是因为这项议题是公司内部的重大问题或是重要的商机。…     

企业中的六西格玛绩效管理

六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早由摩托罗拉公司的比尔.史密斯于1986年提出,目的是在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。真正流行并发展是在杰克.韦尔奇于二十世纪九十年代的六西格玛管理,它总结了全面质量管理的成功经验,提炼出流程管理技巧的精华和行之有效的方法,并在众多跨国企业中实践效果显著。因此,国内一些部门和机构在企业大力推六西格玛管理工作,引导企业开展六西格玛管理。     

6σ管理——追求世界级质量的战略

60σ管理战略是企业为追求卓越，并使其利益最大化的一种发展战略和经营模式。20世纪80年代以后，世界上一些顶级跨国公司都开始推行60σ管理战略，使企业的经济效益获得快速增长。本文阐述60σ管理的基本概念、60σ管理方法以及实施60σ管理战略对企业发展的影响。     

质量管理体系运行缺陷及其改进

从全面质量管理到IS09000再到现在的6σ管理,企业在不断探索中希望获得一个有效的QMS,但由于对某些深层因素没有很好地把握,导致不少企业的QMS存在缺陷而难以达到预期的运行效果.QMS运行中普遍存在的缺陷主要表现在:……     

6σ与采购绩效控制

6σ管理法是当今先进的质量管理理论,并已在通用电气等大型企业取得了一定的成效.论文在分析6σ管理基本特性的基础上,结合采购工作的实际,对采购部门如何在采购绩效控制中实施6σ管理进行了必要的探索.     

电力项目管理中6σ管理方法应用分析

6σ管理方法是六西格玛（SixSigma）的简称，自从流行于20世纪90年代，发展至今，已经不断走向成熟，并深入各个行业的管理领域。文章仅对电力项目管理中的6σ管理方法相关应用进行分析，以便相关电力项目管理工作者更加游刃有余的运用6σ管理方法，提高电力企业的整体管理水平。     

6σ--企业"体检"师

6σ,众所周知，但是能够深入了解并正确认识的人却不多，能够切实执行的就更少了。企业的目标是利润最大化，6σ管理，是能够提升企业素质，保证企业发展的一种良好的方法，所以,对于6σ管理，仅仅停留在认识上是远远不够的，要想实现企业的盈利目标，要想在激烈的竞争中生存，人们还要培养相应的6σ管理理念     

精益6西格玛探析

精益生产和6σ都是当今世界上最为先进的管理理念，但两者解决问题的侧重点不同，精益生产侧重于速度，6σ强调质量。本文提出了精益6σ的概念，只有两者配合使用，才能发挥最佳效果。     

浅论质量改进

持续的质量改进是质量管理八项基本原则之一，如何推进组织的质量改进，引导组织追求卓越的质量经营，本文尝试从开展6σ管理，纠正高质量高成本的观点，从关键的问题中寻找质量改进突破点以及注重内外改进的结合第四个方面进行探讨，阐述开展质量改进的重要性和必要性。     

6σ管理在我国企业中的应用及发展

6σ管理是起源于美国摩托罗拉公司的一种现代质量管理方法，目前许多世界著名跨国公司都在应用6σ管理进行有效的企业质量改进、流程再造和管理体系优化等。近年来，随着通用电气（GE）、摩托罗拉（Motorola）等跨国公司在中国业务的不断发展，6σ管理也在我国受到广泛的重视。从目前我国企业推行6σ的情况来看，     

国内企业推行6σ管理法之研究

6σ管理法深受美欧公司的青睐,其实施成功率超过了现有的任何一企业管理方法。美国通用电气公司(GE)通过实施6σ管理获得了巨大的成功,经济收益高速增长。韦尔奇这样形容6σ对通用的影响:“6σ管理法永远地改变了通用电气公司,所有的人(从6σ管理法的热心者到工程师、审计员、科学家,甚至到把公司领向新环境的高层领导)都是6σ管理法———公司现在的运作方法的忠实信徒。”如今越来越多的企业开始导入或采用6σ管理,6σ管理已成为经济全球化条件下企业生存和发展的重要管理战略。我国加入WTO后,国内一些敏感的企业家也注意到了6σ战略的…     

基于6σ管理的服务补救系统模型构建

文章将6σ管理法导入服务企业,对6б的内涵及管理成就进行介绍。分析6б在构建服务补救系统模型中的意义。指出服务企业可以运用PDCA循环与DMAIC循环来实现 服务质量标准,以达到服务质量的持续改进。然后融PDCA循环与DMAIC循环于6σ管理中,创建出服务补救系统的三种模型。