因情施策,巧用资源,高效处理企业信访问题

企业信访工作是党和政府在基层工作的形象和窗口,妥善处理好企业信访问题,既是保持企业稳定,维护职工工作激情和创造性,完成各项任务、实现各项目标的重要基础,也是落实党和政府的政策,促进社会和谐,提升人民幸福指数的重要保证。企业信访案件往往是历史遗留错综复杂,信访诉求常常因人而异千差万别,信访问题处理每每千头万绪,直接面对和处理的难度非常大。经过长期的信访工作实践总结,因情施策,巧用资源,可以高效处理信访问题,做好企业信访工作。     

信访信息平台在煤炭企业信访工作中的研究与应用

根据开滦信访工作实际,我们自主研发了开滦信访信息管理平台。该系统是利用现代计算机、网络等高科技手段,解决了信访工作中出现的新问题、新情况,对及时妥善处理信访问题起到了积极促进作用。     

新形势下涉诉信访工作研究

我国正处在社会转型期,各种矛盾相对突出。作好新形势下的涉诉信访工作是夯实党的群众墓础和巩固党的执政地位的有效手段。这类案件数量多、涉及面广,问题突出表现在信访案件日益增多与信访工作手段、能力及基础相对不足等。因此,理论上,应加大信访调研工作力度,提高调研服务水平;立法上,应设置相应的调查程序,明确赋予信访机构在信访工作中拥有调查问询、责任追究、工作评价等权力;制度上,应从办信到接访,建立一整套规范化、公开化制度。     

涉价信访存在的问题及对策

随着阳光政务的推行和老百姓法制维权意识的增强,信访回复工作逐渐成为我局的一项重要工作。2009年,达县涉价信访量200件,其中来信信访量122件．是2008年来信信访量的5倍,居全市首位。为更好地应对信访工作的新情况、新问题、新挑战,做好信访工作,解决好群众反映的热点、难点问题,保障信访群众的合法权益,维护好信访秩序,为全县经济发展提供稳定的社会环境,笔者对2009年达县有关价费矛盾引发的信访问题进行了调研,并对今后如何搞好涉价信访工作做了一些思考和探讨。     

涉诉信访工作新机制研究

涉诉信访案件,作为司法救济之外的蹊径,已然成为信访案件中的"主力军"。涉诉信访严格来说不能被称之为规范意义上的司法行为,但在长期的司法实践中,它又是我国司法工作不可或缺的重要组成部分。涉诉信访工作是构建社会主义和谐社会的基础性工作,同时,其作为法院审判工作的域外延伸,在一定程度上影响审判质效。因此,涉诉信访工作是当前人民法院需要研究的重大课题。     

新时期破解涉检信访难题初探

近年来随着社会利益格局的深刻调整,群众自身维权意识日益增强,信访诉求复杂多样,对司法机关化解社会矛盾的期望不断提高。为适应新形势下涉检信访工作的需要,笔者拟从当前涉检信访案件的特点出发,结合处理涉检信访的实际难题,提出破解路径,以期更好地处理涉检信访矛盾,维护社会和谐稳定。     

和谐社会信访工作机制的评价及完善

信访作为政府与民众间互为沟通的一项重要渠道,承担着维护社会秩序、保障公平正义和实现民主政治的重大职责。但其现行工作机制并未有效缓解日益尖锐的信访矛盾,相反,愈演愈烈的信访问题对信访制度和信访工作提出了质疑。基于和谐社会的视角,对现行信访工作机制的效用进行分析,提出人大信访管辖行政、司法信访的两级工作机制,以促进和谐社会下信访工作的完善与发展。     

新时期企业信访干部素质与能力建设的思考

随着企业改革发展的不断深入,一些新情况、新问题和新矛盾逐渐增多,企业信访工作任务更加艰巨,信访干部面临的压力也越来越大。本文通过分析新时期企业信访工作的特点和信访干部存在的问题,有针对性地提出了企业信访干部素质与能力建设的措施和对策。     

黑龙江省质监新闻

规范信访举报工作信访举报工作在加强党风廉政建设工作中具有很重要的地位和作用,伊春市质监局金山屯分局着力规范信访举报工作,做到了“三个到位”,从“三个规范”入手,以三个结合”做载体,不断拓展纪检监察信访工作成效。具体就是思想认识到位;领导负责;制度保障到位。“三个规范”就是规范接待场所;规范受理程序;规范办理程序。“三个结合”就是把做好纪检监察信访工作与事前防范相结合;把做好纪检监察信访工作与查处违纪案件相结合;把做好纪检监察信访工作与促进依法行政相结合。     

遂宁市安居区物价局深入联系乡镇保石镇开展千人下访活动

为落实区委、区府决策部署、及时了解社情民意、督导解决信访突出问题、促进社会和谐,安居区物价局干部深入所联系乡镇保石镇开展千人下访活动。一是督促检查,全面了解该镇贯彻落实区委、区政府决策部署的情况,查找存在的突出问题,提出改进工作的意见和建议;二是带案督办,对多年未解决的金洋公司、陈中国信访案件,协调推动及时解决;     

河北规范加强信访举报和案件查处

河北省工商局在多次与省纪委、省监察厅协商基础上,研究制定了《河北省工商行政管理系统信访工作实施办法》,规定了工商系统信访工作职责、信访受理、复查程序、反馈、考核等事项,同时要求各市局建立信访接待室,配备专门信访工作人员;还制定了《河北省工商行政管理局纪检监察案件查处工作暂行办法》,确定了对查处案件工作,一般按管理和任免权限分级负责．级别管辖与特殊管辖相结合的制度,规定了系统与地方党政纪处分的管理权限和分工,使工商行政管理体制改革后,系统与地方在案件查处上做到了责任分明,衔接有序。这两项制度的出台…     

论地税部门信访工作服务化

信访案件与纳税服务有着紧密联系,要求我们在处理信访工作的时候要更加注重服务。在税源专业化管理的新形势下,信访工作归并到纳税服务部门有可能性,纳税服务部门处理信访工作也有优势。     

用新闻舆论指引库区移民信访制度重构

信访制度是我们党治国理政的经验总结,是一种表达人民意愿,制定政治决策,解决矛盾纠纷的重要措施,在解决社会矛盾,处理人民纠纷,保证国家安定方面起着重要作用。据新闻媒体报道,我国在水电水利建设过程中产生的遗留问题,使库区移民上访呈多发态势。做好库区移民信访工作是构建社会主义和谐社会的基础工程,必须明确信访专门机构在信访工作中的地位和职责要求,加强水库移民政策法规建设,创新移民工作方法,健全和完善移民参与机制,增强移民遗留问题处理的透明度。     

切实加强信访工作，维护企业改革成果

信访工作是企业联系广大员工、协调各方关系、化解内部矛盾、构建和谐企业、促进企业持续发展的重要保障。重视和加强信访工作,以发展的手段解决信访事项是推动信访工作持续健康发展,维护企业改革成果的必备条件。本文就如何加强信访工作、妥善处理信访事项提出一些看法和见解。     

大数据信息时代我国信访现状分析及合理化建议

随着全球信息大数据的深入发展,信息技术在信访领域中的应用也日渐普及,信访大数据将信访工作引入人工智能的快车道,充分发挥和推动了信访工作的顺利开展。然而,随着社会矛盾的加剧,信访渠道呈现新的变化趋势,我国信访工作面临着信访部门职能宽泛、信访内容问题突出、信访方式非制度化以及信访解决效率低下等现状。因此,文章依托大数据信息时代背景,针对我国目前的信访现状,提出行之有效的合理化建议。     

新形势下做好企业信访工作的几点思考

信访工作关系到职工群众的切身利益,也关系到社会的稳定和发展,就企业信访工作本身而言,它同企业经营发展有着密不可分的联系,如果松懈了,整体工作就可能会前功尽弃,毁于一旦,所以信访工作是企业信访工作者始终不能放松的一根弦.本文探讨了新形势下做好企业信访工的几点思考.     

涉法涉诉信访案件的成因与对策研究

涉法涉诉信访案件是指依法属于人民法院、人民检察院、公安部门和司法行政部门处理的信访案件。现阶段涉法涉诉信访工作形势严峻,究其原因主要有两个方面：一是转型期各类利益冲突相互交织、制度性救济手段缺乏;二是执法公信力下降、当事人的法治观念与维权能力的薄弱等。对此,要创新管理理念,标本兼治,坚定不移地推进法治进程,改善法治环境,实现司法公正,树立司法权威,不断完善司法救助制度,提升政府管理水平。     

基层工商信访工作实践与探讨

处理信访事项是工商部门维护市场经济秩序稳定的一项重要工作。特别是处在经济发展的关键时期和社会转型时期，利益纷争突现，权利意识增强，工商部门的信访工作也比以往更为复杂。现结合基层工商工作实际，对工商信访工作进行探讨。     

信访信息的收集与利用研究

人大信访工作是人大工作的重要组成部分,是国家权力机关密切联系人民群众的桥梁和纽带。作为纽带中的一个重要环节,信访信息的收集、整理与利用,直接关系到人大信访工作的效率与得失。因为信访信息不仅是了解社情民意的重要渠道,也是人民群众评价国家机关和政府工作的一个重要标尺。     

强化廉政建设推进信访工作实现新突破

信访工作事关社会稳定大局,各级信访机关要以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导,认真贯彻落实党风廉政建设责任制,以教育预防为基础、以作风建设为抓手、以机制创新为保障、以氛围营造为途径,坚持抓教育、抓制度、抓监管并举,自觉做到党风廉政建设和信访业务工作两手抓、两手硬,促进信访工作健康、良性发展.