网络消费行为的感知风险研究

随着互联网消费经济的快速发展,加强网络消费行为的感知风险研究成为一个新的研究课题。把心理安全感概念引入网络消费行为解释,探究顾客心理安全感对消费行为的作用。结合感知价值对网络消费者的决策行为进行分析,采用网上和人工相结合的方法对消费者进行问卷调查,运用结构方程模型方法对样本数据进行定量研究研究。结果表明感知价值与购买意愿显著正相关。     

感知价值对消费者选择租赁行为的激励机制研究——基于汽车租赁消费的调查分析

论文通过对汽车租赁市场消费者感知价值的调查分析发现,产品功能价值、租赁服务价值、消费品处置价值均有助于激励消费者选择租赁消费行为及传播租赁消费理念行为。其中,租赁服务价值对消费者选择租赁消费行为的激励作用最大,而产品功能价值和消费品处置价值对消费者传播租赁理念行为的激励作用次之。因此,应努力促进租赁企业由传统租赁服务向现代租赁服务发展,努力提高确定性较强的产品功能价值和消费品处置价值,以激励消费者选择租赁消费行为和传播租赁消费理念行为。     

感知价值对消费者选择租赁行为的激励机制研究——基于汽车租赁消费的调查分析北大核心CSSCI

论文通过对汽车租赁市场消费者感知价值的调查分析发现,产品功能价值、租赁服务价值、消费品处置价值均有助于激励消费者选择租赁消费行为及传播租赁消费理念行为。其中,租赁服务价值对消费者选择租赁消费行为的激励作用最大,而产品功能价值和消费品处置价值对消费者传播租赁理念行为的激励作用次之。因此,应努力促进租赁企业由传统租赁服务向现代租赁服务发展,努力提高确定性较强的产品功能价值和消费品处置价值,以激励消费者选择租赁消费行为和传播租赁消费理念行为。     

发展租赁消费,促进耐用消费品需求持续扩大

租赁消费降低耐用品消费收入总量及不确定性约束,降低消费外源资金供给约束,降低消费资源与环境约束,从而促进耐用消费品需求持续扩大。为发展耐用品租赁消费,应从供给角度上促进租赁企业规模化经营,从感知价值上激励消费者选择租赁消费行为;从市场交易上加强出租企业经营行为监管以降低消费者感知风险。     

渠道整合质量对消费者行为意向的影响机制研究

在渠道一体化进程日益加快的零售环境下,渠道整合质量已经成为零售商吸引用户注意力、优化用户体验和提高用户满意度的重要因素之一。本文基于S-O-R理论,构建渠道整合质量—消费者感知价值—消费者行为意向模型,实证研究显示：渠道整合广度、渠道服务透明度、信息的一致性和过程一致性等渠道整合质量多维度正向影响消费者的行为意向,并通过消费者的感知价值影响消费者的行为和决策。基于研究结论,多渠道零售企业应从提高渠道广度、优化购物过程、提升渠道管理能力等方面,增强消费者的感知价值,提升消费者的行为意向,促进消费者积极的消费决策和消费行为,满足消费者更深层次的消费。     

网络口碑对消费者购买行为的影响研究

消费者之间的口碑传播对消费行为有巨大的影响力,随着互联网的发展,网络口碑逐渐成为影响消费者购买行为的重要因素。本文以感知价值作为中间变量考察网络口碑对于消费者购买行为的影响,建立概念模型并进行实证研究。结论显示,网络口碑与感知价值存在显著的正向关系;感知价值与消费者购买意向存在显著的正向关系;购买意愿与消费行为也存在显著的正向关系。在此基础上展开讨论,针对网络口碑得出了一些有用的结论。     

“碳中和”背景下消费者绿色消费行为影响因素研究

促进绿色消费是新发展理念的要求,也是实现中国“碳中和”目标的必然要求。本文以绿色消费态度为中介变量,构建相关影响因素模型,探究绿色消费行为影响因素。研究表明：当前“碳中和”背景下,受新冠疫情影响,价格权衡、消费态度直接促进消费者绿色消费行为;情境因素、主观规范、感知有用、参照群体通过绿色消费态度中介作用正向影响消费者绿色消费行为。基于以上结论,从绿色产品生产、低碳方式宣传、政策机制制定、绿色文化营销方面提出促进绿色消费的建议,以满足消费者期望,引导绿色消费行为。     

易得性直觉偏差的消费影响及其应对措施

易得性直觉偏差是影响消费的重要因素,它通过影响消费者的主观风险认知来影响其消费行为。在易得性直觉偏差水平不断提高的前提下,我国消费者的主观风险认知变得日益敏锐,并由此降低了消费者的消费驱动力,促使其消费行为回归传统,在一定程度上影响了消费率的提高,不利于我国消费水平的提升。为改善这种状况,应尊重感知风险认知偏差的客观事实,改善民众的主观感受;从消费领域入手,提高消费者的消费信心;减少因经营者主观故意而引起的消费风险,增强经济惩罚的威慑力;顺应消费者感性化消费趋势,树立政府在产品安全管理工作方面的形象。     

我国消费者忙碌感知现状及相关调查研究

随着经济的飞速发展和信息时代的到来,消费者在购物时的可选择性增多,忙碌感知随之增强,而消费者的消费决策与其忙碌感息息相关,消费者积极的忙碌感有助于理性消费,而消极的忙碌感则容易产生不节制的消费行为。本文通过问卷调查法,分析了消费者年龄、性别、职业、家庭等因素对消费者忙碌感知的影响,以及忙碌感的生成因素和影响因素,即营销途径与策略的多元化、时间压力和消费动机。最终本文提出针对性管理建议,以供参考。     

奢侈品定价与营销策略探讨——基于消费者价格阈限的分析

当前,我国奢侈品消费已经在市场经济中占据着重要的位置,奢侈品消费者对奢侈品价格和档次的感知受到其自身价格阈限的影响。消费者价格阈限对奢侈品的定价与营销起着至关重要的作用。本文从总结我国奢侈品及其消费行为特征入手,分析了消费者价格阈限对奢侈品定价与消费行为的影响,最后提出价格阈限下奢侈品的企业定价与营销策略。     

消费者理念的变化促进传统饭店转型发展

随着社会经济的发展消费者的消费理念也慢慢发生着变化，消费者理念的变化会对消费者自身的消费行为产生影响，消费行为的改变进一步决定者去哪家饭店消费，也决定饭店自身的生存和发展。因此本文对消费者的消费理念的变化对酒店的影响研究是具有理论上和实践方面的价值扣意义。     

消费者感知价值对服务消费复购意向影响的研究——基于信任要素嵌入快递服务消费领域的分析

服务消费是经济发展的重要驱动力,可提升服务消费体量和质量。本文基于信任要素嵌入快递服务消费细分领域,对影响消费者服务消费复购意向的因素进行分析,具体包括差异性感知、质量性感知、价格性感知三类要素,并构建消费者感知价值对于服务消费复购意向的影响研究模型。研究发现：（1）感知价值及其三类感知要素对消费者服务消费复购意向存在正向影响,影响程度大小依次为差异性感知、质量性感知、价格性感知;（2）通过引入信任要素进行机制分析发现：消费者感知价值通过信任要素影响消费者复购意向;（3）信任本身对消费者服务消费复购行为存在积极影响。鉴于此,服务消费型企业应注重产品定价可信度,提高服务质量和差异化水平,构建信任培养的体系化路径,进而更好地触发消费者服务消费复购行为。     

体育明星隐性市场效应的开发与利用

体育明星作为良好的消费受体,以其独特的人格魅力和潜在的经济、文化价值,能有效触发消费者的消费情感、消费动机和促成消费者的消费行为。研究体育明星隐性市场效应,以期实现体育明星经济价值利用的最大化。     

预期后悔权对大学生冲动消费影响的实证研究

随着消费者主权时代的到来,消费者预期后悔权的落实逐渐成为零售商获取消费者信任的一种措施。同时,大学生群体逐步成为许多商品的消费主力,其消费行为也成为研究热点。本文构建了研究模型并提出假设,通过SPSS对收集到的数据进行分析,探索了消费者预期后悔权的存在与落实对大学生冲动消费行为的影响,并将大学生对变化的寻求程度作为调节变量。研究得出:(1)大学生在感知到其有预期后悔权,并且能够及时得到落实的情况下,更倾向于进行冲动消费;(2)当大学生对变化寻求程度越高,越能够正向促进预期后悔权对冲动消费的影响。     

APP对女性消费行为影响的案例分析——以微信为例

微信APP对女性在出行、社交、支付、消费等方面的行为习惯不断改变,本文以微信为例,对APP影响女性消费行为展开了问卷调研,进行了定性和定量研究。研究发现:女性消费者感知微信APP的生动性、互动性、简易性、有用性、优惠性对消费意愿和行为产生积极的影响,研究结论和成果为企业的营销策略提供了理论依据,为女性消费行为提供了科学指导。     

基于消费行为导向的商品色彩设计探索

本文通过对当代消费者消费行为的分析研究,阐述了在现代市场竞争中仅有价格、质量和营销方式的竞争,已不能适应新消费模式的要求,人类已经进入了一个需要满足个性化精神需求的时代。通过色彩设计建立良好的产品形象和品牌认可,唤起消费者的情感共鸣和价值认同,将刺激和影响人们的消费行为和消费习惯。本文最后根据色彩设计对消费行为的影响,提出了商品色彩设计的方法和对策。     

大学生体育消费动力研究

消费者在消费动机的驱动下会产生某种消费行为,它反映了消费者的精神、生理及感情需求。本文结合数理统计、调查访谈等方式,并以河北省高校大学生体育消费行为和消费动力为研究对象,重点研究分析了大学生体育消费行为和消费动力二者之间的关系。     

绿色消费驱动下的绿色营销策略及其启示

绿色消费是绿色营销产生和发展的时代基础和思想基础,绿色营销能有效引导和促进绿色消费。文章基于绿色消费和绿色营销的互动发展机制,从消费者感知效力、利他主义、自由主义和环境保护意识四个细分变量分析了绿色消费行为,揭示了其间隐含的营销策略启示。     

消费资本化是一种消费异化的理论

本文对消费资本化理论进行了分析,并运用马克思主义消费异化理论为指导,对消费资本化理论的特征进行了剖析,指出:在消费资本化理论中,消费者的身份异化为资本家,消费者的消费心态异化为资本家的消费心态,消费者的消费行为异化为资本家的消费行为.因此,消费资本化理论是一种消费异化的理论.     

平台经济视阈下社会责任消费行为意向驱动因素研究

平台经济的快速发展使得平台型社会责任消费问题日益被关注。立足平台经济情境下社会责任消费行为的“利他”属性，基于弱关系理论和消费者—企业认同理论，从社会互动视角对计划行为理论进行重塑,在问卷调查基础上通过统计分析方法研究社会责任消费行为意向驱动因素。实证显示：行为态度、社会规范、感知行为控制及平台企业社会责任认同对社会责任消费行为意向的生态消费、善因消费和诚信消费三个维度均有不同程度的正向影响，其中社会规范是最大的影响变量；行为态度在社会规范、感知行为控制、平台企业社会责任认同与社会责任消费行为意向之间起中介作用。修正后的计划行为理论实现了个人与社会、理性逻辑和情感逻辑的有机统一，能对平台经济视阈下社会责任消费行为意向进行有效的解释与预测,从而为平台社会责任生态化治理提供一定启示。