如何成就卓越的企业--让"飞轮效应"战胜"死亡循环"

对企业战略认识的误区 太多急功近利的想法使得我们对企业战略的认识出现了一些偏差： 股票期权：高工资、高奖金和股票期权是推动变革的动力；兼并：你可以通过收购别的企业来实现你的飞跃，购并使企业成为卓越的公司；革命式的企业变革：企业的每次改革应该是革命式的，必须通过运动式的、痛苦的、颠覆性的大手笔来进行公司改革；恐惧推动变革：担心被竞争对手超过，害怕被别的公司打败。这些对失败的恐惧是促使企业变革的动力；技术创新推动改革：具有划时代意义的技术创新是赢得竞争的主要手段；危机推动变革：只有发生了危机，企…     

聚焦中国企业海外并购

所谓并购（M＆A），就是兼并（Merger）和收购（Acquisition）的简称，用通俗一点的话来说，就是购买企业。这意味着，企业本身被视为一种商品。     

员工的凝聚力需要经营

经理人都有这样的体会：良好的员工凝聚力是企业发展的积极因素，而一盘散沙的员工队伍则严重阻碍企业发展，从某种意义上讲，它甚至决定企业的成败。企业中，经理人的很多工作都是围绕提高员工凝聚力展开的。其实，员工的凝聚力是需要经营的。     

不要小觑年终总结和新年计划

临近年底，又该做总结订计划了。每到这个时候，经理人累，综合部秘书也累。当然，企业要发展，从经理人到员工都必须付出，辛苦是应当的。需要注意的是，企业怎么避免总结走过场，又怎样制订出科学合理的新年计划？     

创新的关键是经理人

近来，创新一词成为人们频繁使用的热门词汇。各大电信运营商更是把全面创新作为公司发展的直接动力。创新就是扬弃，就是与时俱进。对一个企业来说，创新的关键是这个企业的经理人。 有人说，国力的较量在企业，企业的较量在经理人。如今，在国有企业正向现代企业制度演进的改革中，尤其需要经理人具有创新能力。 创新是经理人的必备素质 教科书上说，经理人应具备三个条件：一是有眼光；二是有胆量；三是有组织能力。在当今形势下，仅有这三个素质是绝对不够的，必须树立新型经理人的概念。新型经理人概念中首要的也是最重要的，…     

好人≠合格经理人

每个人都有自己美好的追求，办企业亦是如此。经理人的追求就是如何使自己管理的企业进入良性循环，成为全国乃至世界效仿的楷模。正是这种追求或理想的激励，推动着管理在繁复的劳作中、在巨大的压力下，东奔西突地寻求着执行队伍、勾画着企业的发展蓝图、编织着美好的企业前景；并由此创造了无数个成功和优秀的企业。     

以班组为基点,全面对标管理

广泛兴起的“标杆热”正在使企业发生变化。通过“对标一流、赶超先进、追求卓越”，让优者更优，强者更强，后进变先进，先进变卓越。目前，标杆管理引入我国企业管理体系中，已经成为广大企业做强、做优的有效管理方法，也已经成为企业决策者的共识。     

沟通--国企人力管理瓶颈

在过去6年中，我国有7000多名经理人做了管理才能评鉴测试。结果显示，我国经理人行政能力明显比欧美高，而沟通能力却远远不如西方的职业经理人——有关研究表明：管理中70％的错误是由于不善于沟通造成的。管理离不开沟通，沟通渗透于管理的各个方面。正如人体内的血液循环一样，如果没有沟通的活动，企业就     

拧开企业思维的水龙头

读MBA不一定能成为一个很好的管理者,更谈不上成为一个企业家,我们的MBA 只能培养职业经理人。学了MBA 未必能够成为一个好的经理人,但是一个好的企业家必须具备MBA 知识。     

拿什么激励员工?

万里长城源于无数砖石的积累,成功的企业得益于组织中所有员工共同的努力。因此,最大限度地调动员工积极性成为企业经理人首先需要妥善解决的问题。在市场经济逐步走向完善的今天,在员工讲奉献,也讲追求效益最大化的时候,拿什么激励员工?     

关注企业战略的盲点——访北京市经济管理干部学院周景勤副院长

记者：近年来，企业战略研究成为业界最为热衷的话题。很多管理者认为，企业战略就是对企业定位和发展方向所做的规划，只要战略制定成功了，企业必然也会成功。您如何评价这种观点?     

如何培养管理内部培训师

现如今很多企业对本企业员工的内部培训很重视，从名的高校、咨询公司花巨资请来专家为他们进行培训工作。很多培训工作会对员工的绩效、技能、态度产生了一些积极作用。但也有好些培训工作收效甚微，没有真正起到培训的作用。可喜的是，近些年很多企业陆续加强了内部培训师的培养，从企业内部挖掘培养一批员工成为培训师。这些培训师往往能根据企业的具体情况有针对性地进行课程设置制作，从而能吸引员工的听课热情。效果往往是很好且省去了高额的培训成本，这对企业以后的培训制度是一个很好的启示。通信企业的行业背景很强，这类企业需要随着通信技术、产品的更新换代而不断发展创新。这就提高了企业对员工的要求，需要员工能不断吸收新的知识、技能。而这些新的知识、技能除了靠员工自己自学能力，很大程度上也依靠企业的培训工作。这些内部培训如果让一个行业外的专家来做，很显然效果不会太好，隔行如隔山，     

困扰企业文化建设的认识误区

企业要保持稳定、持续、健康地发展，需要有正确的战略引导、科学的运营管理，当然也离不开全面的企业文化建设。目前，“文化”正逐渐成为企业管理的一股重要力量。但笔者在基层走访时发现，企业文化建设很多时候是重形式、轻内涵，还存在着不少认识上的误区。     

企业文化要找准着力点

企业文化看不见,摸不着,不少人都感觉其“虚无缥缈”,不知道企业文化建设从哪儿切入、如何下手。很多时候,企业文化只是停留在“表象化”、“口号化”,以至于有人说,企业文化“看上去很美、说起来很好、做起来很难”。其实说到根本,难就难在企业文化缺乏员工的广泛参与,而成为空中楼阁。     

让优秀的员工留下来

企业间的竞争归根结底是人才的竞争,这几乎是所有经理人的口头禅。但是,真正能够留住人才、用好人才的企业却不多。其实,人力资源管理的好坏直接反映经理人的水平。因为从一定意义上说,企业管理无非就是第一管好企业发展的方向,第二管好企业的员工。这两件事做好了,企业就不会有太大的问题。本期封面文章刊登了天津移动围绕企业战略创新人力资源管理的成功实践,值得一读。经理人张学红一手抓战略,一手抓人力资源管理,使企业蓬勃发展,员工各尽所能。     

携手描画癸未年

又到恭贺新年时。在万象更新的元月，您为企业今年的发展规划好了吗？在过去的一年里，中国的通信企业经历了中国电信史上前所未有的剧烈变革——1月,中国联通CDMA移动通信网正式开通；5月,中国电信拆分重组为新的中国电信和中国网通；6月,中国移动(香港)有限公司宣布收购内地8省区市移动通信公司,并于10月成功发行企业债券；10月,联通A股公司在国内上市融资115亿元，中国联通香港上市公司11月宣布收购内地9省区市分公司；11月,中国电信香港上市融资约110多亿元；11月,以中国网通为首的亚洲网通收购亚洲环球电讯近19亿美元的资产……一方…     

做大做强更要做精做长

近年来，邮政企业紧抓社会经济飞速发展的机遇，紧密把握市场脉搏，业务规模不断扩大，企业效益显著提升，在经营发展方面逐渐走上了“高速路”。与此同时，全国各级邮政部门响应集团公司号召，积极推行精细化管理，在不断推进企业高速、高效发展的同时，都清楚地认识到将业务做大做强是企业生存的基础，而不断做精做长才是确保企业可持续发展的必由之路。     

大客户是经营出来的

当前，很多企业都在思考和探讨“客户经营”，话题不小。的确，随着市场的变化和管理理念的更新，人们逐渐认识到顾客的满意与忠诚已经成为影响企业利润的主要因素。客户管理的价值，就在于稳定和扩大客户群，提升销售业绩，提高客户满意度和忠诚度。     

经理人该对任期负责还是该对企业负责

在企业采访常常听到这样的议论，有些市场行为如果从企业的长远发展看是件好事，但短期内却没有经济效益，这时经理人就很难抉择，因为一旦推行，必然影响当年业绩，任期也不光彩。那么，作为一个企业的经理人到底应该对自己的任期负责，还是应该对企业的长远发展负责呢？先看下面的故事。     

问"老大":你是称职的经理人吗?

企业出了问题或是遇到形势变化难以辨别方向的时候，常常听到经理人即所谓团队“老大”对下属或多或少地抱怨。诸如缺乏人才，中层领导能力不行、员工责任心差，等等。当然，企业做事不成功原因一定是多方面的，但其中最主要的原因无疑是经理人问题。