温泉旅游目的地形象、感知价值与游客忠诚度关系——以辽宁省汤岗子为例

游客忠诚度是旅游目的地开发利用的重要方面,是目的地获得竞争优势的重要保证。目的地形象是游客对目的地总体印象的评价,直接影响游客游后的行为倾向,但目前在对温泉旅游目的地形象研究中很少涉及该方面的研究。本文通过梳理温泉旅游目的地形象构成的客体要素,探讨了其对感知价值与忠诚度的影响并构建了假设模型,并以辽宁省汤岗子温泉旅游地为例进行实证检验。检验结论为:温泉旅游形象由环境形象、服务设施和产品形象,以及功能形象的3个维度构成,其中服务设施与产品形象对游客感知价值及忠诚度有显著影响,而环境形象和功能形象对游客感知价值影响一般,对忠诚度的形象没有显著影响。     

差异化竞争下无锡旅游形象定位及传播研究

旅游目的地形象直接影响旅游者的决策和选择,因此要重视旅游形象塑造与传播。本文对无锡旅游形象定位、游客对无锡旅游形象的感知、无锡旅游形象的传播情况进行了分析,并从加强休闲度假要素配置以及全方位立体传播两方面提出了改进建议。     

南阳市旅游形象感知探究

旅游目的地形象影响着旅游者的旅游动机和旅游决策,本文从游客的视觉角度,研究旅游地形象的感知情况。此次调查以南阳为研究载体,以游客对南阳市旅游形象的感知为研究内容,采取问卷调查、统计分析等方法,分析了游客对南阳市旅游要素的感知程度,并结合调查分析结论,对南阳市的旅游形象的提升提出对策建议。     

南昌城市旅游映象研究

旅游目的地映象与形象是两个既有联系又有区别的概念,通过对旅游者进行封闭式与开放式的问卷调查,获取旅游者对南昌的旅游感知映象,总结分析了南昌的旅游映象特征,并提出了一些塑造南昌城市旅游形象的建议.     

随团游和自助游旅游者目的地感知形象差异分析——以中国大陆赴台旅游者为例

大众旅游时代,旅游目的地所接待的自助旅游者比例不断上升,其与传统的团队旅游者在众多方面存在差别。本文从旅游者感知形象的视角,以台湾省为例,分析了随团游旅游者和自助游旅游者游后对目的地形象感知的差异。研究发现:总体上二者对目的地的感知形象均呈长尾分布,但随团游旅游者的认知形象比较集中,自助游旅游者的认知形象相对分散;随团游旅游者的情感形象词语相对较少,自助游旅游者的情感形象更加丰富。通过感知形象词和游记内容分析发现,上述差异产生的主要原因在于旅游者的体验范围和体验程度的不一致。基于此,提出了目的地要借助自身的核心资源塑造鲜明的旅游形象、建设长尾尾部吸引物提升旅游体验质量、引导"高峰体验"与"支撑体验"的相互转化来提高旅游满意度等促进目的地发展的建议。     

目的地居民对旅游影响感知的实证研究

目的地居民对旅游影响的感知是衡量旅游目的地可持续发展的主要元素。本文通过文献回顾,分析国内外学者对旅游目的地居民的研究成果,选取10个具有典型特征的旅游目的地作为研究对象,通过问卷调查,采用描述性统计方法,研究目的地居民对旅游行为感知和态度差异的主要影响因素,形成旅游业发展对目的地居民幸福感知程度的指标体系,并提出重视目的地居民归属感的建议。     

基于网络文本的湛江旅游目的地形象感知研究

以五大旅游网站的游记为样本来源,运用内容分析法,依据“认知-情感-总体”感知模型构建分析类目,借助ROST CM6.0软件研究游客对湛江旅游目的地形象感知。研究结果表明:游客对湛江旅游形象感知以积极态度为主,但对湛江的人文资源认知度较低,旅游者对湛江的满意度高,但受“阴影区”的屏蔽作用,游客重游意愿不强。基于负面感知反映的问题,从政府职能、资源优势、旅游品牌、营销宣传、服务质量等方面提出湛江旅游目的地形象提升建议。     

基于旅游目的地形象感知的温泉旅游游客忠诚度影响实证研究——以辽宁省汤岗子温泉为例

温泉旅游是近些年新兴的体验旅游方式。温泉旅游度假所产生的经济、社会、文化效应已经引起了业界和学术界的广泛关注。目前,温泉旅游理论研究层面缺乏对温泉度假地整体形象感知的深入研究,同时旅游目的地形象感知又影响着游客的旅游动机与旅游决策。基于此,本文结合温泉旅游特征,构建了温泉旅游形象感知影响因素对游客忠诚度影响的理论模型,并以辽宁省汤岗子温泉旅游地为例进行实证检验。结论指出:温泉旅游环境形象、温泉旅游资源形象与服务形象存在相关关系,前两者都是通过服务接触与服务过程形成感知形象的认知,服务形象对游客忠诚度的影响显著,其他维度影响一般。     

媒体传播旅游信息对受众的影响研究1

大众传播媒体在旅游信息传播中扮演着一个重要的角色,它可以通过宣传旅游目的地和旅游产品的形象,影响旅游消费者选择,潜在的旅游者可以通过各种各样的媒体去寻找他们心中向往的旅游目的地。旅游业对信息的依赖决定了它与传播媒介密不可分的关系。通过调查问卷,研究大众传播媒体传播旅游信息对受众的影响,分析受众对不同的传播媒体的感知和接受度,并提出旅游行业利用媒体传播旅游信息的建议。     

上海入境游客目的地需求特征研究

本文从性别、年龄、国籍、职位、旅游目的等因素,用描述统计、单因素方差分析探究上海入境游客在目的地对旅游景观、娱乐类型、旅游商品种类的需求特征。此外,还探讨了欧美入境游客在商务旅行中对休闲观光需求的差异以及入境游客的目的地形象感知。     

Weak cognitive image of cultural tourism destinations

The current study aims to take an in-depth look at the perceived image of an inland cultural tourism destination. This destination has traditionally had a weak image, making it important to study the components of this image and the factors influencing it in order to identify the best strategies for improving the destination’s positioning with respect to its image. This research is part of the ATLAS Cultural Tourism Research Project, which focuses on the image of tourist destinations. The basic questionnaire prepared by ATLAS and applied in a number of different countries is the key element of the survey. The results obtained show the different influences of factors such as information sources (distinguishing between induced, organic and autonomous sources), previous visits to the destination and the places visited during the tourist’s stay on the overall image of the city. This research will help public institutions to project the image of destinations in their target markets using precise information channelled through the appropriate media. In global terms we try to contribute to the study of factors influencing image formation in the case of inland cities not yet on the tourist map, but whose potential resources could make them obvious cultural tourism destinations. From this perspective, the influence of cognitive attributes in forming the image, as well as the atmosphere the tourist experiences in the city as a psychological attribute, have been studied.     

What are the main factors attracting visitors to wineries? A PLS multi-group comparison

This article focuses on the study of the main factors attracting visitors, not only new ones, to wineries, and also on how to keep these customers loyal. This research fills a gap in wine tourism literature, taking into account the differences between brand image and destination image as antecedents of brand equity in wine tourism destinations. The empirical analysis has been carried out with two Spanish denominations of origin, Rioja and Navarra, selected by Nielsen’s market share. Particularly, this study draws from a survey of 232 visitors who visited the wineries during the autumn of 2010. The development of a model of wine tourism destination brand equity provides empirical support in order to evaluate the influence of destination image and brand image on brand equity. Before testing the hypotheses, the measuring instrument was evaluated by means of partial least squares regression. A multi-group analysis was carried out to determine the main differences between these two denominations of origin. The paper hereby recommends the creation of alliances among wine companies and tourism industry (hotels, restaurants, active tourism companies, spa resorts, and so on) to succeed in their own businesses. Finally, limitations are outlined to encourage further research.     

旅游目的地影视意象的衍变与旅游发展契合研究——以山西乔家大院为例

以旅游目的地意象为切入点进行旅游产品开发和营销的研究在学术界已非常普遍。随着旅游者经验的不断积累及各类信息获取、整理、加工,作为新兴意象之一的关于旅游目的地的旅游影视意象更成为一个不断发展、动态修正的研究内容而被重视。本文借助于乔家大院游客问卷调查,从影视体验、验证角度探寻旅游者影视意象是一个自发衍变的过程,表现结果为推动影视旅游活动的实现和发展,同时能够为景区构建、跟踪、宣传影视旅游意象提供借鉴。     

论古镇旅游形象定位及其提升——以四川罗城古镇旅游目的地为例

旅游形象已成为旅游研究和开发的新领域,旅游形象的定位和提升对旅游目的地的规划与开发具有十分重要的意义。随着古镇旅游热潮的掀起,针对特色古镇的旅游形象定位和提升势在必行。罗城古镇因其独特的船形街建筑布局而扬名海内外,但其旅游形象需要在游客头脑中创造性的明确定位,并不断获得提升。     

论旅游地空间层次与管理

本文从空间层次的角度出发,将旅游地划分为感知、过渡、核心三个空间区域,并对三个区域下的管理进行简要阐述,目的在于使旅游地通过实施与之相符的管理措施,进而更好地发挥自身优势,实现自我的协调、持续发展。     

旅游目的地营销中政府功能的研究

旅游目的地营销是当前营销实践和理论研究的热点领域,而旅游目的地营销中政府的功能是该领域理论研究中争论的焦点。以博弈论为基础,分析了旅游目的地营销过程中经常出现的问题,并结合实例研究得出了政府在不同类型旅游目的地的营销中应发挥的功能。