险酿大祸的“火花”

"停车!停车!如此进站加油,会引发火灾事故的!"正在卸油现场监护的池州石油洋湖加油站站长陈东明果断下令:"停止卸油!做好现场监护!"随后飞步上前,阻止一辆具有极安全大隐患的拖拉机进站加油。回想刚才拖拉机行驶时,钢筋尾部着地产生火花,着实令陈站长胆战心惊。4月16日上午10时30分,陈站长正在油罐警戒区域     

开心加油站

加油一个年轻人开着一辆超级拉风的大排量悍马去加油站加油,刚停下来,忘记熄火了就冲着加油站MM大声喊到:"快点来加油!加满加满!"加油站MM微笑着说:"先生,请先把车熄火了,不然我加不满……"无题虾开车看到龙虾走在马路中间急忙按喇叭但还是撞到了龙虾,龙虾起身就骂:"你瞎啊!"虾答道:"对啊,我虾啊,你又聋又瞎吧!"龙虾:"没错,我龙虾啊,你瞎开什么车啊!"虾:"谁说虾就不能开车的啊!"……     

加油站的女儿

加油站,是路边的一所红顶房子,是交通路标上画着的一台机器,是汽车动力能源的供给地,是路人停留片刻的驿站.然而于我,加油站却不止是这些,它是我热闹小镇里的童年,是我依水而居的青春期,是我道别声里不舍的脚步,是我如今又回到的终点. 能记事以来,父亲母亲就在经营一座加油站了.加油站在南方小镇的中心,面积不大,两台手摇式加油机,一间幽暗的仓库摆着两只储油罐,几个大铁桶装着煤油,屋檐下还住着一窝春来秋去的家燕.父亲母亲既是加油站的"老板"和"站长",也是加油站的"加油员"和"安全员".那时候的机器设备还不先进,印象里母亲总是站在屋外,很用力地反复摇动着老式加油机上的手柄,清澈的汽油就顺着软管缓缓地流了出来.     

一副口罩一片深情

"谢谢你们,你们送的这口罩可真是太及时了,别看口罩小,却是体现出了你们对司机的一片情谊呀,太感谢你们啦!"这是在淄博石油20站的加油现场上演的一幕,进站加油的司机握着加油员工的手,激动地说. 作为加油站的工作人员,就是工作在这样的雾霾天气里,然而他们最先想到的却不是自己,而是进站加油的客户、是司机师傅.用站长孔令超的话说:"我们还可以轮流进营业室避一避,可司机师傅们呢,他们可是一直驾车行驶在这样的恶劣天气里呀,这样的雾霾天,不仅影响着他们的行驶安全,更影响着司机师傅们的身体健康,所以我们一定要想想办法,让这雾霾对司机师傅们身体的伤害降到最低!"     

微笑服务的“标准范”

"您好!请问您加93号油还是97号油?" "请问您加满吗?" "请您看一下归零." "这是您的钥匙,请拿好!" "三八"妇女节前夕的一天下午,笔者来到徐州石油分公司睢宁城西加油站时,41岁的马梦迎正忙碌在加油机前,脸上的笑容一如营业室墙上贴的宣传画一般甜美. 微笑服务暖心 远远驶来一辆面包车,马梦迎打着手势把车引到93号汽油加油机前,微笑着向驾驶员询问,然后接过钥匙,打开油箱;加油结束后,拧好油箱盖,锁好油箱口,微笑着把钥匙递还驾驶员,又提醒驾驶员看一下机上显示的加油量.规范化的服务一气呵成,驾驶员满意地驾车出了加油站. 自从2007年成为一名加油员以来,这样的一套流程马梦迎不知道重复了多少遍,每一遍,她都是这样微笑着完成.开着一辆面包车的刘师傅,在附近镇上开店做服装生意,经常跑县城进货送货,到城西加油站也是常事."每次来,都是微笑服务,笑脸相迎、笑脸相送,还不让我费一点儿事,对她们的服务,我一直很满意."刘师傅对马梦迎摆摆手,也微笑着离开了加油站.     

一片丹心映彩霞

"站长,我过来就想看看你现在的加油站到底在哪,以后想你的时候好过来找你。"在中国石油晋城石油分公司2013年加油站站长交接工作中,一名风尘仆仆赶过来的员工拉住现任东吕匠加油站站长原海霞的手,动情地说:"原站长,你虽然离开了高都站,但在我们大家伙心里,你还是我们的好站长、好姐妹。"说起海霞,认识她的人无不竖起大拇指:"海霞真是一员干将,里外一把手。"自打2001年她走进中国石     

荆棘路挡不住送油心

4月7日晚上7点30分,襄阳石油陈河加油站站长朱少林的手机响了"喂,你是中国石化陈河加油站的朱站长吗?我们是黑清河水库工程指挥部的,因工期紧夜晚有几辆推土机要加班推土,急需两桶柴油。"朱少林说:"放心吧,我马上会给你们送过去。"陈河加油站是一个契约化管理小站,因销量小定编只有两人,处在鄂豫两省交界处,远离城区60多公里,没人愿意在那     

玩命的汽车广告

这是一组令人心惊肉跳的镜头——一辆乌黑透亮的最新式轿车正在崎岖不平的山路上行驶,车的后座装满了杀伤力极大的烈性炸药。司机旁边,一位戴黑框眼镜的艺术家正神情专注、若无其事地在一根头发上进行他所擅长的微雕创作！ “我的天?这不是拿自己的性命开玩笑么?万一炸药因汽车颠簸而摩擦爆炸……噢,上帝！”画     

华为批判——高速发展下的企业管理短板

2003年6月，IBM公司总裁郭士纳访问中国，并到深圳考察了IBM公司基地。期间，郭士纳开着一辆富康车在深圳的北环大道上慢腾腾地行驶。华为总裁任正非开着一辆奔驰从后面疾驶而来．在与郭士纳相遇的一刹那，任正非大声向     

不进一滴“水”也是一种承诺

早春3月,雨水又多起来"站长,今天加油发现中转桶里面好像有水。"当班员工小周对站长说,"不会吧,我早上测的水位是正常的呀,我刚查看的油罐没有进水,进水也没有这么快吧?","难道是这3月天干的‘好事’?不行,赶快停止发油!"想到这里,湖北荆州石油平安加油站站长唐才军马上停下手边的事,冲出营业室,冒着越下越大的雨朝罐区跑去。     

沉到创业企业去!

跟朋友聊天，谈到杂志的内容风格和办刊定位时，朋友用了个比喻问我：“如果把中国经济比作一辆列车的话，《科技创业》杂志的位置在哪?”我答“车厢里的乘客。”朋友就说了：“以我的感觉，杂志要想发展做大，最好是到火车头去，作整趟列车的司机！”     

笑声中的感悟

割草 从前有两个人，分别住在河的两岸。这两个人的耳朵都不好，不过都很客气。一天早晨，河西的看见河东的拿着把镰刀出门，就对着对岸大叫：“喂!我说，你是去割草吗？”河东的听见河西的向他大叫，知道是对方关心自己去做什么．于是他也大叫：“啊，不，我是去割草呀!”河西的听见对岸的人冲他大叫，知道对方回答自己了．河西的很有礼貌地大声说：“哦，是吗？我还以为你是去割草呢!”     

做燃油宝的代言人

"县区公司要向市南学习,加油站要向西关学习,员工要向王文刚学习。"经营分析会上,朔州石油领导一口气举出三个标杆。市南片区是样板单位,西关加油站是汽油万吨站,他们的先进事迹耳熟能详。可王文刚是谁?原来他最近创造了十天销售520瓶燃油宝的记录。王文刚到底有何过人之处?笔者来到西关加油站想一探究竟。给自己创造机会初见王文刚,第一印象是憨厚。当时他正在张贴燃油宝宣传海报,听     

最短的路未必最快

有一天，一个小职员正在赶着上班，这天他公司有一个很重要的会议，会议中的表现关系着他是否升职，所以不能迟到。无奈他的闹钟却在今晨坏掉了，最糟糕的是还有二十分钟会议便要开始了。小职员唯有改乘出租车，希望能赶得及参加会议。好不容易他截到一辆出租车，匆匆上车后，他便对司机说：“司机先生，我急赶时间．拜托你走最短的路!”司机问到：“先生，走最短的路，还是走最快的路？”[第一段]     

我的“车队”我的站

"韩站长,我的车队今天活儿多,下午要赶回来补油,司机们想在咱们站吃点饭。""没问题,马上安排。"大清早,山西石油阳泉分公司庄窝站加油员老王向站长韩礼汇报工作。他说的"我的车队",其实是他负责联系的一个固定客户——沣图运输公司。在庄窝站大家都习惯这样说,话语中充满了亲切和自信,正是这份自信,让只有八条油枪,面积不足     

最后机会

几个朋友去美国度假，在假期尾声来到一个加油站，那里有一块大广告牌写着：“你很快便会到达密西西比州，这是你用5美元能买到5公升汽油的最后机会了。”他们付款加了油，随口向油站职员询问密西西比州的汽油价格。职员说：“4美元90美分。祝你们旅途愉快！”     

做好加油站的贴心“保姆”

准确定位,全身心做好服务工作 自1996年参加工作以来,我一直在加油站工作,先后当过加油员、计量员,2002年通过竞聘担任了加油站站长,2006年担任片区经理.到了片区经理的位置上,我感到肩上的担子更重了:管理的加油站从一座增加到多座,人员也增加了好几倍.有人认为,片区经理是一个闲职,上有市公司及其零售管理部门制定计划、下达指示;下有加油站站长负责落实,做具体工作,片区经理最多起个"二传手"作用.然而我在心里告诫自己:有一职就有一责,一定要认清职责,积极干好工作,绝不当"甩手掌柜";我就是为所属加油站和全体员工服务的,一定为他们多做实事,当好他们的"保姆",让大家舒心地、愉快地工作,促进销售的增长.     

胆大心细的“德华哥”

"自他来了后,销量月月都能超额完成任务,我们现在每月都能拿到封顶工资呢。"心直口快的张湘绮乐呵呵地说道。"是呀,赵德华站长不仅把轻油销量提上去了,连非油任务也想办法完成了,跟着赵站长干,我们不愁工资拿不全了。"长着一张娃娃脸的女员工李琼也喜滋滋地附和着。     

最高的山峰

我喜欢和小朋友一起玩,这天,邻居的几个孩子围着我问:“在还没有发现珠穆朗玛峰的时候,世界上最高的山峰是什么?” 我搜肠刮肚地想,并不断报出一座座山峰的名字,最后连华山都报出来,孩子们笑成一团,并得意地又一次齐叫:“不对！”我已无心恋战,只好投降:“到底是哪一座?” 这时,孩子们兴高彩烈地起哄:“还是珠穆朗玛峰呀！”原来是     

不进一滴“水”也是一种承诺

早春3月,雨水又多起来…… "站长,今天加油发现中转桶里面好像有水."当班员工小周对站长说,"不会吧,我早上测的水位是正常的呀,我刚查看的油罐没有进水,进水也没有这么快吧?","难道是这3月天干的‘好事’?不行,赶快停止发油!"想到这里,湖北荆州石油平安加油站站长唐才军马上停下手边的事,冲出营业室,冒着越下越大的雨朝罐区跑去. 雨依然下个不停,当他一个个打开油罐计量口盖时,不禁倒吸一口凉气:所有的油罐井口都已进水,而且罐口水位还在上升! "站内还有几个老客户要加油,不能等雨停,必须马上排水!"唐站长招呼着当班员工,拿来铁锹、排水工具,迅速换上雨衣,进了井口里.因为井口的雨水深积,他就直接卷起裤子,在井口忙了起来.