铿锵玫瑰 光彩绽放——记秦皇岛销售分公司东港路加油站站经理王秋红

人物小档案:王秋红,1973年8月出生,现任中国石油河北秦皇岛销售东港路加油站站经理。1999年12月16日在京沈高速卢龙服务区加油站,隶属京秦高速管理处,任加油员;2004年8月14日转入中国石油秦皇岛销售分公司,在卢龙服务区加油站任收款员;     

“512、300、90”书写经营大文章

晨曦初露,在河北沧州石油肃宁大广高速加油站,来来往往的加油车辆络绎不绝,加油员们在车流间穿行忙碌,开始了一天没有硝烟的"战役"。2013年,面对新的经营形势和来自系统外的竞争压力,肃宁大广高速加油站围绕客户工作,在细节     

中国石油

湖南销售第600座加油站开业2012年12月28日,中国石油湖南销售分公司第600座加油站——衡阳常宁高速服务区隆重开业。该服务区距离衡阳市约50公里,占地面积近200亩,建有超市、特色站、餐厅、宾馆、汽车修理服务站、加水站等配套服务设施。作为目前湖南省占地面积最大、物流组织最完善、服务功能最齐全的服务区,常宁高速服务区对提升公司形象、促进公司零售工作起到较好的作用。     

情暖游子心爱洒归乡路

"一次性的纸杯准备好了吗?你再去趟药店买些晕车药,咱们小药箱里的不多了……"在晋济高速晋城服务区,经理晁霞忙不停地布置着工作,为春节高峰期的接待做着工作. 春节临近,高速公路和旅游专线即将迎来一场归乡潮和旅游高峰期.山西石油所属的高速路服务区以及旅游黄金线加油站早早就做好了充分准备,力争让舒适的环境、细微的服务、丰富的商品供应温暖游子的归乡路.     

中国石化

中山石油推出"机器人餐厅"日前,广东中山石油分公司在中山市东凤加油站正式推出"机器人餐厅"增值服务项目。这是继该公司去年6月份以来高速浪网加油站首家"机器人餐厅"开业后的又一家分店,也是中国石化不断完善加油站便民服务体系推出的又一配套项目。据介绍,"机器人餐厅"服务是延伸中国石化加油站便民服务的重要手段之一,也是中国石化加油站打造"汽车生活驿站"的一项主要内容。据介绍,"机器人餐厅"的推出,主要是为了满足汽车一族就餐、休息、消费的需求,满足周边居民的生活需要,不断完善加油站增值服务项目的主要内容之一。司机到加油站既可以加油,也可以购买生活用品,办理家庭内的日常事务,同时还可以到"机器人餐厅"就餐、休息,既解决城区停车难的问题,又可以吃上美味的饭菜,驱除旅途上的疲惫。(中国经济导报网)     

加油站计量投诉的原因与应对

随着消费者的维权意识不断提升和对成品油价格波动越来越敏感，加油站在日常经营过程中常遭遇客户对油品数量的怀疑和对加油机设备原理的询问，很多情况之下，由于加油站员工对设备的不了解和应对不合理，导致客户认为加油站“缺斤短两”而进行计量投诉。技术监督部门接到举报后，会组织相关人员到加油站现场了解情况和抽检加油机，此类现象严重影响了加油站的日常生产经营和企业品牌形象，针对此问题，笔者经实际调研，收集整理相关加油站计量投诉相关的问题及应对措施，供加油站管理与操作人员参考。     

海南省到2015年将净增326座加油站

海南省商务厅近日发出《海南省加油站行业“十二五”发展规划(2011-2015)》调整通知。到2015年，海南省确保每个乡镇和农场建设1-2座加油站，全省净增326座加油站，本次调整加油站布点28个。     

租赁加油站的财务管理与风险防范

本文通过总结租赁加油站的经营管理模式、分析财务管理在整个管理系统中的作用和位置，指出了现有租赁加油站管理体制中存在的问题。在此基础上，本文应用现代经济学原理和公司金融理论，为进一步改进租赁加油站的财务管理提出了可行性建议。     

“戴河桥”里的平价超市

在便利店的带动下，中国石油正在试图将众多加油站的角色塑造为“服务驿站”。在美丽的海滨城市秦皇岛上就有一座以“服务至上，品牌最优”的加油站--戴河桥加油站。     

“小姑娘”的客户开发经

海天加油站位于318国道枝江董市段，3公里内共有加油站4座，属于城乡结合站，地理位置相对较差。自开展国道站促销以来，海天加油站在站经理胡秀丽的带领下，紧紧抓住“客户开发”这个牛鼻子，站在客户的角度想问题，留住了客户，有效提升了纯枪销量。     

掌握沟通技巧

炎热的中午，我正在给一辆汽车加汽油，突然，一辆拖拉机闯进加油站停在我旁边。拖拉机出烟筒喷出的气体带有火星，对空气中含有油蒸汽的加油站是很危险的，更何况汽油加油机还正在加油。拖拉机司机一直不熄火，我心里很着急，就大声地喊：“熄火--熄火--！”一抬头，我还看到拖拉机拖车上有一个人拿着打火机点烟，打火机火苗跳动，那人口鼻里喷着烟雾。“想找死呀！想烧死你呀？”我急迫的大声地叫喊着。不料吸烟的人愤怒地跳下车，扔下烟，用脚跺灭，握着拳头嘴里骂着要打我，拖拉机司机也豹头环眼、怒目下车向我扑来。来不及多想，我挂上油枪，向站长室跑去，站长护住了我。站长了解事情的原委，连忙向司机道了歉，说我刚参加工作，不会说话，请多担当点，以后多教育；同时他也对顾客解释了加油站安全的重要性，客户欣然接受。一场意想不到的风暴就这样烟消云散了。     

浅议加油站资金管理存在的问题及解决对策

加油站资金是指加油站的油品以及非油品营业款、IC卡充值款、加油站备用金等。资金安全是加油站安全管理至关重要的一个方面。由于制度建设、监督检查不到位等原因,加油站资金管理方面存在一些问题。加油站应从建立健全资金安全管理制度、加强现金及银行卡刷卡管理、完备先进的硬件设施并加强安全运营管理,以及制定资金安全管理应急预案等方面着手,筑起一道加油站资金安全的防火墙。     

浅谈加油站经理的职责

作为一名基层运营单位的主管,加油站经理不仅是加油站日常营销工作的参与者和组织者,也是加油站的第一安全责任人,更是加油站对外联络的代表。加油站点多面广的特征要求加油站经理不仅能严格落实公司管理制度、依法合规经营,还要冷静面对、妥善处置各种可能的突发事件。“兵头将尾,独当一面”,一名合格的加油站经理是加油站安全运营的前提,一批合格的加油站经理是规范连锁经营的保证。     

便利店——加油站新的利润增长点

作为加油站便利店的专职管理员,了解加油站便利店的发展趋势、社会发展的环境,对于油站便利店的经营发展至关重要. 便利店作为加油站新的利润增长点,在西方国家迅猛发展.在国外,加油站的便利店发展日趋成熟,已达到有站就有便利店的标准化发展程度.便利店实行统一形象、统一标识、统一配送的"三统一"管理体制,加油站与便利店整合经营、弹性互动,已成为西方国家加油站的重要特征.与国外加油站便利店相比,中国加油站的便利店虽然起步晚,但也发展了有几年时间,可为什么发展程度一直如此缓慢呢?     

便利店——加油站新的利润增长点

作为加油站便利店的专职管理员,了解加油站便利店的发展趋势、社会发展的环境,对于油站便利店的经营发展至关重要。便利店作为加油站新的利润增长点,在西方国家迅猛发展。在国外,加油站的便利店发展日趋成     

浅谈加油站如何降低水电能耗

随着加油站精细化管理的深入推进,如何做好加油站的能耗管理越来越引起零售企业的重视。长期以来对于加油站水电能耗管理一直有着两种截然不同的做法:一是为了降低能耗、节约费用,加油站关闭正常照明,过往车辆无法识别,影响加油站的销量和品牌形象;二是为吸引客户进站加油照明灯具全部打开,整夜灯火通明,使加油站能耗大幅上升。以上两种做法     

延长壳牌有限公司加油站运营模式研究

<正>在如今这个竞争十分激烈的竞争环境下,加油站的运营模式对于加油站的生存相当重要。文中从延长石油加油站的产品策略、价格策略、促销策略三个方面对延长石油有限公司加油站的运用模式进行阐述,以期能够从中获得经验。加油站作为延长石油有限公司产业链上的末端,发挥着保证畅通上游加工、减少库存积压量、打开市场销路、开拓市     

企业社区文化建设之我见

企业社区的形成。是新时期下企业为了加强自我发展、摆脱“企业办礼会”的沉重负荷而进行改制的产物。它以企业员工居住地的管理单位作为组织机构，围绕居民的生活、安全、服务等片面开展各项工作。可以说．企业社区就是企业的“安居同”、“服务场”和“加油站”。因此。一个企业要步入发展的良性循环，需要建立包括企业和企业社区在内的整套适应其发展的文化体系。     

中国石化

安徽小岗村有了第一座加油站近日,中国石化小岗村加油站开张试营业,成为小岗村历史上第一座加油站。小岗村加油站占地面积3330平方米,有3座30立方米的油罐、4台双枪加油机,油品种类齐全,还设有便利店。试营业一个多月来,累计销售     

创新管理之构想--加油站管理的实证分析

时至今日，加油站已发展为以油品销售为主业，便利店销售、车辆维护服务及餐饮住宿为延伸的综合性车一人服务中心，成为社会生产生活中不可或缺的物流保障系统。加油站创新管理就是要建立一整套开放的、基于客观数据的、为客户创造价值的管理体系和企业化。创新管理可以从内向和外向两个视角来构想。