用网络营销发展酒店业的思考

本文指出了酒店网络营销的现状。建议酒店决策层应高度重视建设和培养专业的网络营销队伍,重视网络营销,明确网络营销的目标客户群,从营销和客人需求的角度运用网络技术开拓国内外新客源,使客人与酒店之间能相互方便地找到,维护和加强与已来过酒店的客源间的联系和拓展等。指出酒店应重视网络营销人员的发展,提高酒店全体员工的网络营销意识,服务好网络营销来的客人,形成良好的网络口碑效应。建议国内低星级酒店可采取"网上浏览,网下预订"这一模式开拓更多的目标客源市场,使酒店获得更大的市场空间与赢利机会。     

饭店拓展会展游客市场的策略

会展业（MICE）是指在一定地域空间通过举办各种形式的会议、展览、展销活动以带动相关产业或地区经济发展的行业。近年来，会展市场成为我国饭店客源市场的新的热点之一。各地会展业的迅猛发展给当地带来了大量的会展游客，这类游客具有人流量大、消费水平高、逗留时间长、淡季消费等特征。饭店开拓会展旅游市场不仅能够扩大客源渠道，获得较大的经济收益，而且有利于宣传饭店形象，获得良好的市场口碑。     

广州市星级酒店客源市场结构及其影响因素研究

广州是中国城市星级酒店的发源地,随着中国城市旅游市场环境的变化,星级酒店的客源市场呈现鲜明的特色。本文以一定的实证数据为基础,分析广州星级酒店客源市场结构、特点和影响因素。提出,广州星级酒店国际客源消费能力不强、国内客源以散客为主、季节性明显,在这种条件下,只有提升广州旅游产品国际化程度,挖掘细分市场,才能进一步优化广州星级酒店的客源市场结构,提高经济效益。     

英国“脱欧”态势下,中国酒店电子商务经营策略

英国"脱欧",英镑贬值,不仅引起世界经济震荡,而且为中国酒店及其电子商务渗透英国客源市场带来商机。为了更好地开拓英国客源市场,必须正确运用经营策略,才能奏效。英国"脱欧"已成定局,中国酒店业应抓住这个转瞬即逝的机遇,大胆进入英国酒店市场,不仅可以实现供应侧结构性改革,而且有利于中国与英国服务贸易有一个新的突破。     

连云港市旅游客源市场的分析

本文在2004年国内市场的随机抽样调查和一些资料的统计数据的基础上,分析了连云港市旅游客源市场的地域结构、社会经济结构、旅游行为结构和旅游市场季节变化的特征。通过对旅游市场的客源分析,提出了一些开拓客源市场的建议。     

准备7种类型的枕头——-北京康源瑞廷酒店总经理王惠民谈细分客户

在国际会议和大会协会（ICCA）2011年的最新排名中，北京排名第十位。会议市场的蓬勃发展给北京的会议型酒店带来了更多客源，也为酒店发展提出了更多的挑战。那么，酒店将如何提供与城市会议发展水平相匹配的服务？     

如何提高顾客的回头率

很多酒店非常注重开拓新的客源市场，其实，提高顾客的回头率也是增强企业经济效益的有效途径。本文介绍了几种提高顾客回头率的策略。     

中小城市接待型会议酒店面临的困境与发展策略

新形势下中小城市接待型会议酒店面临着客源减少、同业竞争激烈、经营风险大等困境,通过对会议酒店类型、接待型会议酒店特点和面临困境的分析,本文提出了调整酒店产品结构、加强会议酒店成本管理、打造会议服务与管理专业团队、加大新媒体营销力度等可持续发展策略。     

酒店业应朝着智能化、数据化方向发展

目前各大酒店纷纷采取应对措施，及时调整客源市场和产品体系，在重点关注企业和社团会议营销的同时，对酒店特有资源产品和非主流产品进行了开发与整合。     

浅析长沙经济型酒店散客市场分销渠道的改进

散客市场是目前旅游客源市场的主体,占据市场份额越来越大。散客市场的强劲发展使其越来越成为酒店产品的最大消费群体,对于经济型酒店而言是不可或缺的最主要的目标市场,经济型酒店要想在激烈的酒店行业竞争中争取更多的散客市场份额,需要根据散客消费行为特征进行分销渠道的合理建设,使酒店与散客市场之间建立有效的联系。本文通过对长沙经济型酒店现有分销渠道和渠道建设面临的问题进行分析,提出了长沙经济型酒店散客市场分销渠道改进的对策建议。     

郴州市国内旅游客源市场结构研究

本文以旅游客源市场结构的有关理论为基础,采用问卷调查法,对郴州市旅游客源市场的空间结构、时间结构、旅游类型结构进行了分析,并就如何开拓郴州市国内旅游客源市场进行了探索。     

借助主题宴会 抢占餐饮商机——以圆梦抓周宴为例

<正>一、引言在国家"八规六禁"等政策之后,餐饮市场日益遇冷。高端餐饮风光不再,宴会营销开始成为酒店的主要收入来源。主题宴会通过独特创意的宴会设计、优质的服务也能获得客人的好评,将众多来宾由潜在客源市场变成现实客源市场。如何做好主题宴会设计,从内涵挖掘、整体协调等方面凸显主题,吸引更多消费者的光临是酒店业的营销重点。体验经济时代,消费者已经不满足于酒店物质方面的提供,     

新市场环境下酒店餐饮的应对之策

勤俭节约是中华民族的传统美德,中央提出"八项规定"政策,重点强调反对铺张浪费,提倡勤俭节约。在新的市场环境下,中国饭店业或多或少的受到一定的影响,尤其是那些依托政府客户资源的酒店餐饮受到较大的影响;而对以企业商务、会奖旅游市场为主要目标客户的酒店影响并不是很大,正常的业务洽谈会、国内外会议还是常态化的进行。伴随国家政策出台的同时,酒店餐饮业也积极开展了"光盘行动"。针对当前的形势和市场现状,有些酒店的餐饮在客源、产品、定价方面做了     

基于长尾理论的中小型单体酒店营销策略研究

改革开放30年,我国酒店业发展迅速,而占星级酒店总数80%左右的中小型单体酒店在经营中受到来自高星级酒店和经济型酒店的双面夹击,市场空间和经营压力与日俱增,原因之一就是忽视了真正适合自己酒店产品,可以汇集成巨大商业价值的,众多可以忽略不计的零散流量消费客源,即长尾理论所描述的位于尾部的、细长的、无穷无尽的客源市场。本文通过长尾理论在酒店产品、价格、销售等要素中的运用研究,试图给酒店经营者和管理者提供一条开拓市场,赢得顾客的新途径。     

浅谈酒店服务中的语言艺术

在全球经济化的21世纪,酒店服务占据着重要位置。如何获取客源数量、稳定客源也与语言服务有着重大牵联。随着时代的变化,在当下,外界越发注重酒店的服务水平,因而,酒店注重服务,同时是一种口碑经营策略,将提升自身的整体素质。本文提供一些服务语言方法,以供市场参考。     

盐城海滨湿地国内旅游者行为特征分析研究

本文分析了盐城海滨湿地国内旅游者客源地空间分布状况,从旅游者旅游动机、旅游消费和逗留时间、出行方式等特征出发,阐述了盐城海滨国内旅游客源的结构特点,揭示出不同类别旅游者在逗留时间、旅游消费等方面的行为特征规律,并就盐城海滨湿地如何开拓国内客源市场,促进旅游业可持续发展提出了相关对策建议。     

SaaS模式在我国经济型酒店中的应用

随着全球经济一体化进程的推进,酒店业客源更丰富、市场更广阔、渠道也在不断拓展,特别是经济型酒店最近几年迅速增长,随之而来的就是,酒店的品牌、客源、服务、价格等方面的竞争越来越激烈,借助先进的信息化手段提升管理水平与营销能力是惟一的出路。     

上海近十年的入境旅游市场特征

以上海市入境旅游市场为研究对象,在1997-2007年数据基础上,对上海入境旅游市场特征展开比较和分析.将上海与北京等主要旅游城市作比较,阐明上海市入境旅游市场的构成特点,并为开拓入境客源市场提出对策。     

宁波高档饭店餐饮业应对金融危机策略

应通过改变经营理念、开拓新的客源市场、开发创新型菜肴和绿色食品吸引客源、倡导节能减排等措施来保证高档饭店餐饮业的可持续发展。     

天水国内旅游流市场结构和扩散模式分析

对旅游流市场的结构和扩散模式的把握是区域旅游市场经营的前提。本文运用客源地地理集中指数、客源吸引半径、旅游流空间扩散模式和强度等方法,对天水国内旅游流市场结构和扩散模式进行了分析,结果表明,天水国内旅游流客源吸引半径小;客源市场不均衡;旅游者扩散模式根据旅行里程有所差异最后提出了将开拓中远程旅游客源市场作为天水未来旅游业发展重点的建议。