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企业实施体验营销的设计与对策分析 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销是随着体验经济的发展产生的一种新型营销模式,其理论引入我国以来在企业营销实践中发挥了重要作用并取得了一定成效。本文从体验营销的概念和特征着手,深入分析在体验经济条件下企业体验营销设计与应用框架的构建,并就我国企业如何有效实施体验营销进行研究和探讨。 相似文献
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对于发展冰雪旅游,黑龙江省拥有得天独厚的自然条件和坚实的发展基础,同时也遭遇到国际国内市场激烈竞争的威胁。在体验经济的大潮中,企业应实施体验式营销策略,即体验主题化营销,实施内部营销,营造良好氛围,从而使企业在激烈竞争的条件下赢得更大的市场份额。 相似文献
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《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(36)
经济形态的演变从农业经济、工业经济、服务经济发展到了体验经济阶段。伴随着体验经济的出现,体验营销成为了企业实现营销突破的新的营销模式。菲利普·科特勒(Philip Kotler)博士完善和发展了由美国营销学者温德尔·史密斯(Wended Smith)自1956年提出的市场细分理论,并提出了成熟的STP营销战略理论。本文在这样一种战略视角下,探讨企业如何实行体验营销以及进行具体的战术决策。 相似文献
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体验经济时代的到来为各行各业提出了体验营销的要求,而旅游的体验本质决定了旅游业更需要体验营销。文章通过对旅游体验营销的定义、特点及现实意义的分析,认为可以通过重新设定旅游市场营销思考方式,运用战略性体验模块创建旅游体验营销模式及重组旅游消费流程等措施来发展旅游体验营销。 相似文献
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体验经济时代的来临,使得体验营销作为一种新的营销工具在家电零售企业中被广泛的运用。通过对家电零售企业体验营销的分析,发现体验营销在这些企业的实施过程中还存在一些问题和误区。提出了相应的策略,以期能使体验营销成为家电零售企业提升消费者满意度和忠诚度的重要手段或方式。 相似文献
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随着体验经济时代的发展,企业越来越注重顾客的体验需求,体验营销应运而生。本文主要通过对体验营销中价值传递的探讨,使企业认识到体验营销的本质是为顾客传递最大化的价值,赢得顾客满意和顾客忠诚。 相似文献
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体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式,很多行业都已经引入了体验营销。本文在全面分析体验营销本质内涵的基础上,提出我国大型超市体验营销策略,为企业的发展提供营销策略方面的支持。 相似文献
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杨海燕 《中国商贸:销售与市场营销培训》2010,(14)
体验经济下的服务营销策略,就是指在体验经济下为了更好地谋求企业的长期生存以及发展,根据企业自身存在的营销发展作出的全局性营销计划以及谋略。这种服务营销策略的过程,同时也是企业在外界环境机会与自身资源间的一种适应性的管理过程。本文主要对体验经济下的我国企业服务营销策略进行了探讨,并运用案例来进行分析。 相似文献
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面对消费者消费行为的变化和激烈的市场竞争,企业经营环境面临着历史性的革新。在现代化营销观念影响下,营销战略创新的目的是为了能够适应不断变化和发展的市场环境。企业要获得竞争优势,在市场中占一席之地,除了不断在产品和服务上下功夫,还必须在其营销模式上不断创新。伴随着体验经济的发展,企业开创了体验营销模式的创新与实践。本文重点提出在企业中开展体验营销的产品、价格、渠道和促销策略。通过体验营销使消费者在感官、情感、思考、行动和关联上得到体验,从而更好地实现企业的营销目标,创造更多的价值。 相似文献
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随着时代的发展,人们在经历了农业经济、工业经济、服务经济之后,进入了体验经济时代。对于近年来发展迅猛的旅游业来说,这充满着机遇,同时也面临着挑战。本文通过比较旅游企业传统营销与体验营销的区别,提出在体验经济背景下,制定旅游企业体验营销策略的思路。 相似文献
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创造快乐体验是体验营销的实质 总被引:1,自引:0,他引:1
体验营销的感官、情感、思考、行动、关联五个原则都是以创造快乐体验为其实质与驱动力的。企业在运用快乐体验营销时,应以创造快乐体验满足消费者精神需求为出发点,采取加深对消费者的理解,使消费过程趣味化,赋予产品象征意义,创建生动品牌体验等对策。 相似文献
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南洋 《中国商贸:销售与市场营销培训》2013,(2Z):34-36
体验营销是伴随着体验经济的到来而产生的全新营销模式。在体验经济的时代背景下,以关注顾客体验为核心的体验营销成为新时期企业的必然选择,制定满足顾客需求的体验营销战略显得非常必要。从根本上说,体验营销是企业通过传递体验为顾客提供价值的过程。本文从顾客价值视角出发,根据体验营销的内涵及现有的分析体系,探寻顾客价值与体验营销的内在关系,构建以顾客价值为导向的体验营销战略模型,包括体验营销战略的准备、体验营销战略的制定、体验营销战略的实施和体验营销战略的控制四个阶段,并提出适应体验经济时代营销环境变化的调整对策。 相似文献
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饭店服务过程的本质就是顾客的一种体验,所以饭店业是体验业的典型代表。本文通过分析饭店体验营销的概念,饭店体验营销的特征,以及饭店体验营销发展的必然性提出体验经济下饭店的战略营销手段——体验营销及其实施的策略。 相似文献