基础工作决定成败——电信业的成功从营业厅做起

作为我国电信行业的三大巨头：中国移动、中国电信、中国联通,几乎占据了我国电信（移动电话和固定电话）业务的全部。目前我国手机的用户已经超过7亿部,而固定电话的数量尽管趋于下降,但仍能在2亿部以上。     

联通校园营销市场策略

随着经济全球化的发展,市场竞争日益激烈,企业为了在竞争激烈的市场中站稳脚跟,采用各种营销方式。如,在各大高校中,产品营销随处可见联通走进校园,且在校园中进行营销,取得了良好的成效。笔者对联通业务进行分析,并探讨了其营销策略。     

电信重组方案基本落定联通将主导新公司

电信重组已基本成定局 1月31日，中国联通（600050．SH）一位人士向记者默认了中国联通即将拆分的传闻。不过，具体的操作时间并不明确，有可能在3月全国两会之后宣布，也有可能要延至2008北京奥运结束之后。     

《我的团长我的团》给企业的启示

团长的使命一个具有生命的群体必须有一个使命,没有使命感就会缺少生命的活力。《我的团长我的团》里的团长龙文章,就是一个有汗、有泪、有血、有肉的团长。作为一团之长,龙文章也不是从一开始     

用户诉联通短信骚扰一审败诉

面对频频的SP业务短信骚扰,原告认为,中国联通太原分公司侵犯了消费者自主选择服务的权利。消费者有知情服务真实情况的权利,有公平交易的权利,也有拒绝经营者强制交易行为的权利。     

人事参考

第三轮电信行业重组,高管名单公布5月23日上午,电信运营商高管调整任命正式公布,这意味着新一轮电信重组正式拉开序幕。中国铁通并入中国移动集团成为其全资子公司,中国联通C网并入中国电信后组成新中国电信集团,联通G网加入中国网通组成新联通集团,     

寡头垄断市场博弈行为分析——以我国电信行业为例

<正>一引言自移动通信业务在我国正式推出以来,我国的电信市场一直属于寡头垄断市场。起初,中国移动公司在我国电信市场中处于垄断地位,至1994年,中国联通公司成立并逐渐发展壮大,与中国移动公司分庭抗礼。1999年,中国移动公司与中国电信分离开来,此时中国移动与中国联通的双寡头垄断竞争格局在我国移动通信市场终于形成。2008年,中国电信业重组,中国移动兼并了中国铁通,中国联通被分拆后,一部分与中国网通合并形     

电信联通遭反垄断调查的背后

央视报道发改委正在对中国电信和中国联通的宽带接入开展反垄断调查。在央视报道后的第三天,工信部主管的媒体《人民邮电报》在头版以极其严厉的语气发表报道《混淆视听误导公众——驳央视对电信、联通涉嫌价格垄断的报道》,对央视发出四大质问。     

联通携手中国诚通提升物流仓储水平

近日．中国联通与中国诚通控股集团有限公司在北京签署战略合作协议。双方将充分发掘和利用在各自领域的优势资源,进一步在综合通讯服务、物流业、仓储业、制造业专业领域业务服务展开深入合作。     

企业的角色

企业角色定位重于自身能力。三流企业依靠卖力气挣自己员工的钱;二流企业依靠卖产品和服务挣消费者的钱;一流企业依靠卖品牌、技术挣其他企业的钱;超一流企业依靠卖规则挣整个行业的钱。     

管理文摘

组织提升篇正视不想升职的85后你是否注意到,身边的85后人群中,有极少数人怀揣远大的理想抱负,不在乎吃苦耐劳,不仅让人十分佩服,甚至可以说是敬畏。他们的视野远超70后,并且社会实践经验丰富,心智早熟,目标明确,敢要敢说敢做。这样的年轻人进入职场,不把老一辈迅速替代掉一定是公司制度出了问题。     

联通宽带绑定手机卡强迫用户消费

我们全家人都不用联通的手机业务,办一张手机卡只能当摆设,根本没必要。张先生说,他拒绝办卡,却被告知不行,宽带套餐就是这样。近日,本刊接到不少消费者投诉,称在北京、河北、山西、河南等地的中国联通办理宽带业务,却被告知必须接受     

把脉三大运营商的3G策略

近些年来,有了手机和互联网等信息技术在我国蓬勃发展的先例,3G的光明前途就像一个不用求证的命题,被三大运营商和社会各界广泛认同。而我国的3G技术在出生时就注定了其高贵血统:2000年5月,我国向国际电信联盟提交的TD-SCDMA正式成为国际标准,成为3G时代最主流的三大技术标注之一;2008年5月24日,工业和信息化部、国家发改委、财政部联合发布《关于深化电信体制改革的通告》推动各运营商改组;此后的12月31日,国务院启动3G牌照发放工作。3G成为国家实施参与制定标准的技术战略的一个生动案例,也是推动各运营商体制改革和优化移动通讯市场结构的契机。     

联通3G流量不提醒 消费者两小时被扣费456元

四川徐先生使用的是联通3G网络,每月使用96元套餐,包含国内3G流量80M,另购买每月使用3G流量套餐500M备用,每月流量刚好使用完。7月29日,因在家中看网络视频,开启家中WIFI,但未关闭3G网络。视频流量直接使用3G流量,流量花费1.7G,但联通未做任何提示,两个小时扣费456.61元;7月30和31日,徐先生仍不知流量已超标,继续使用,后续扣费67.27元。在8月23日查询话费,徐先生才知道流量超标的问题。徐先生说:在使用超过套餐流量的时候,中国联通没有给予任何收费和超过套餐的提示,直接扣费,导致消费者在不知情的情况下消费大额流量费用。事后联通工作人员给徐先生的解释称:在7月30日已经短信告知他流量超     

跨团队成员对个人和团队学习力及生产力的影响

跨团队成员作为科层组织外衍生的纵向混合组织,在新产品开发、降低成本及提高组织运营效率等方面,均发挥着积极作用。跨团队成员数量和团队多样性,对团队和个人的生产力和学习力有着不可忽略的影响。因此,企业应该平衡跨团队成员的数量和团队多样性,提高人力资源的周转率和利用率,促进知识共享,从而提高团队和个人的生产力和学习力。为管理跨团队成员提供了全新的思路。     

以诚信服务铸就中国移动品牌——山东移动诚信服务侧记

诚信与服务是一个古老的话题，但在人类进入二十一世纪的今天，它依然能够焕发出迷人的魅力，特别是在国内通信企业肩负建设电信强国的重任。在走向世界，向现代企业转轨的关键历史时期，这一主题越来越受到企业的重视。山东移动凭借诚信服务，几年间实现了历史性的跨越，取得了辉煌的业绩：     

“一声响”来电骗费黑幕声

记者暗访调查了“一声响”电话吃费加盟内幕，一黑心商自称已经发展数十个下线。     

4G降临到没准备好的市场

4G时代悄然而至。 2013年12月4日下午,工业和信息化部正式发放4G牌照：中国移动、中国联通和中国电信均获得TD-LTE牌照,这正式宣告了我国通信行业进入4G时代。     

净利千亿的危机感 王建宙 中移动新对手戏

一个净利润超过千亿规模却还保持着强烈进取心的巨型企业,要如何从过去的成长经验中抽离出来?一个与亿万消费者利益密切相关的公司,要如何重新定位自己的市场角色?一个在行业中举足轻重的巨无霸公司,要如何在新竞争格局中迎战各路对手?     

盘石网盟 田宁 免费,依然是互联网创新王道

2014年,通过＂免费＂来积累用户群,依然是互联网创新的亮点。我是一个互联网创业者,也是一个屌丝创业者。互联网是一个特别残酷、特别痛苦的行业,因为这个行业竞争很激烈。2014年,互联网上的竞争会加剧。对于那些互联网创业者,希望我的经验能够给他们带来一些思考。免费,是＂基本理论＂10多年前,当你第一次使用互联网时,为什么很兴奋？因为互联网上的很多娱乐、信息是不用花钱的。直到今天,互联网公司的这一点依然没有改变。腾讯只花了三年时间,就用一个微信,把中国移动、中国联通、中国电信的商业模式颠覆了。