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消费者对家电大卖场感觉如何? 最近,第三方调查机构--上海市质协用户评介中心作出了<商品价格打折,顾客评价打折--上海家电大卖场顾客满意度测评报告>.报告显示:2003年上海家电大卖场顾客满意度指数为71.57. 相似文献
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品牌是企业有形资产和无形资产的复合体,是能否持续保持企业稳健发展的关键力量。如何做好品牌管理,让品牌资产持续保值增值,是任何一个有永续发展意愿的企业必须思考的问题。在消费者那里,品牌的品质如西谚有云,没有爱的珠宝是失败的。2012年3月24日,城市信报记者应聘到岛城如家快捷酒店中山路劈柴院店,以客房服务员的身份卧底暗访,发现真实的内部服务质量和其倡导的"干净、温馨"背道而驰, 相似文献
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日本的高口建一,原是个推销员,卖渔网的。开始,上游厂家把生产出来的渔网卖给他,让他加点钱再卖给他的下游——北海道的渔民赚点差价,但是,高口建一并没有按厂家的要求去做,他和别的推销员确实不一样,他想:我什么时候能够卖出我自己的产业帝国呀?于是他做了一个别的推销员想都不想的的事情:多少钱拿来的渔网,一分钱不加,原价卖给北海道的渔民。这个时候,北海道的渔民就从市场中拿到最便宜的供货价的渔钢,他们就失去了选择地, 相似文献
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吴娟 《标准计量与质量(广西)》2003,(1):28-29
这两年,商场、商店内使用频率最高的词恐怕非“特价”、“打折”莫属了。应季打折特别是换季商品价格打折,被商家视为一种促销和处理积压商品、回笼资金的最佳经营手段。“全面打折”、“惊喜特价”、“换季大减价”……红一块黄一块的打折广告极大地刺激着消费者的购物神经。“惊爆特价!存货有限!”此时不出手,更待何时?但是且慢,还是请你问明白、考虑好之后再掏腰包,否则,在你买回打折商品的同时,自己的合法权益也可能一同被商家折掉了。问清打折原因明明白白消费现在很多商家打着让利或促销的牌子,折价销售商品,若在质量合格… 相似文献
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打折,商家促销的一种常用手段,无新鲜神秘可言。只要是实实在在的打折,老百姓没有不欢迎的。然而,凡采取打折的商品,要么积压过量,要么式样过时,要么过季,一般多为市场滞销品。想靠打折启动市场,未免过于简单。如果是价格超过了消费者的承受力,降价倒是能打开一部分市场。消费者的需求是多姿多彩的,而且要求越来越高。面对买方市场,更多地去研究消费者,开拓消费新领域,细分市场,以变应变,才是上策。 相似文献
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晨钟 《广西质量监督导报》2005,(5):29-29
笔者在一家不算小的品牌商店里目睹了这样一件事情:有位顾客在选购打折的皮鞋,看过几双之后,还在继续挑选,服务员有些不耐烦地督促他快些付钱,那位顾客仍然在那里不慌不忙地挑选着,服务员又说话了:“都已经打折了,还挑起来没完啊?”顾客顶了一句:“你这服务员什么态度?”服务员立刻火了:“我怎么了,你愿买不买!”两人就这样你一言我一语地吵闹起来,幸亏商店的老板及时赶到,向顾客表示了歉意。最后,那位顾客还是放弃了买鞋,极为生气地退出了商店。 相似文献
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