康叔与利婶——物业管理热点话题系列之“别人打不倒你们的”

“五·一”长假,康叔、利婶和靓女英相约来到美人居小区的茶膳廊小聚。康叔点了一壶云南普洱茶,利婶要了一壶海南白沙绿茶,靓女英要了一壶安溪铁观音茶。康叔:物业管理项目、种类、需求、价格真像咱们今天的茶道……利婶:康叔对我们这一行真熟悉,我们公司这几年路子走对了,对高     

康叔与利婶——物业管理热点话题系列之服务文化的创新

又是假期，傍晚时分，利婶预先订好了鱼得水小区的西餐酒吧街的“语灵阁”。靓女英陪康叔在对面广场看完“老人扇舞”表演后，径直朝西餐酒吧街走来。靓女英今天显得格外青春活泼，而康般则庄重大方，颇有断事如神的潜能和风格。三方相见，不亦乐乎。还是靓女英心直口快，抢先发问：利婶近来很辛苦吗？     

康叔和利婶——物业管理热点话题之“业委会选举”

靓女英、利婶依照康叔之约，准时来到梅花小区的“老干部活动之家”门前的小广场。     

康叔与利婶——物业管理热点话题系列

周末的傍晚，康叔坐在都乐花园小区商业街的西餐咖啡酒廊里，一边抽烟，一边喝着服务小姐刚给他加了冰块井然有序面带沉思，并轻轻叹了口气，他在良好的邻里关系。英的到来。不一会儿，靓女英笑眯眯地来到康叔面前，并说“康叔，来得这么早，你真不愧是有绅士风度的男人!”接着利互利共赢的关系她打以理解的心话，说：“康叔今天是想听我们讲最近遇到哪些问题，帮我们分析，为我们排忧解难。”     

我的一次婚外恋风波

多年前一次感情挫折,我几乎失去家庭,从此我给自己立下铁戒:决不重蹈魔河!去年,已过三十而且从没接触过酒楼工作的我应朋友之邀,初涉酒楼,职位也颇动听:公关主任。客人当中有一常客,每次八九人同来,每回亦有同事奔走相告:“康叔又来了。”听多了,脑中渐渐有了印象。但康叔是何     

戒酒之后

某人在酒店叫来两杯酒,喝完一杯又一杯, 服务员问:“你真好酒量。”那人说:“不!一杯代表我,另一杯代表我病重的朋友。”第二天,那人又到酒店去,这次只喝了一杯。服务员问:“你的朋友……死了?”他说:“不,我戒酒了。”     

白领你有上台恐惧症吗

主持人:欢迎你来到沙龙语茶做客,今天你带来一个有趣的题目,叫做《白领你有上台恐惧症吗》。读过你的文章,我觉得你提的问题既有实际意义,又相当生动有趣,很值得大家共事,下面就请你来谈一谈,关于白领注意专业形象的话题。     

有理让三分，和气交朋友

“老板娘!你过来!”一位顾客高声喊着。年轻的老板娘走过来了,顾客指着面前的杯子,脸色阴沉地说：“看看!你们的牛奶是坏的,把我一杯红茶都糟蹋了!”“真对不起!”老板娘一边陪着不是,一边微笑着说：“我立即给你换一杯。”新红茶很快就准备好了,碟子上的杯子跟前一杯一样,放着新鲜的柠檬和牛奶。老板娘轻轻放在顾客面前,耐心地说：“我是不是能建议您,如果放柠檬就不要放牛奶,因为有时候柠檬酸会造成牛奶结块。”那位顾客脸一下子红了,匆匆喝完茶,走了出去。有人笑问老板娘：“明明是他的问题,你为什么不直接说他呢？他那么粗鲁,你为什么不还以颜色？”“正是因为他粗鲁,     

伙计,沏杯茶——就《大侠篇》谈整合行销传播对品牌的促进

“伙计,沏杯茶。”“来了!”“我说,沏杯荼!”“对啊,是七杯茶啊!”“我要天堂水沏的龙井茶!冰的!”“啰嗦!”     

土家的茶文化

土家人是具有博爱精神的人,即使到了今天的现代社会,他们也依旧崇拜大自然。比如对于茶叶,他们就视为灵物,认为山有山神,茶有茶神,因而在长期的生产和生活实践中,形成了属于本民族的独特茶文化。一是敬茶。土家人忌讳将茶泼在地上,认为茶泼在地上会玷污茶神。抓茶叶前要“净手”,即先洗手然后才能抓茶叶。这既是对茶神的敬重,也可防止污染茶叶。“茶不欺客”,倒茶的时候,得依照一定的顺序,一杯一杯端给客人,不能漏掉一个人。“茶棍儿立,客未齐。”即在倒满茶的杯中,若出现倒立的茶梗,预示着客人还没到齐;若出现的悬浮茶梗,则表示客人到齐了…     

超越满意

大多数客户都会在一个小时内回到住处，并能坐下来喝上一杯茶，心情相对愉悦，并且已经检验过我们的服务质量。提车一小时后打电话对其进行回访能够及时让客户感受到对他的尊重。     

批评也是重视

真知灼见总是令人过耳难忘。“批评也是重视”这句话,是我在一次研讨会上采撷到的。把批评看作是别人对自己的重视,“闻过则喜”,这是一种胸襟、—种胆略、一种诚实。批评与被批评,看似一组对立面,实是一种和谐。一个能释怀、一个能笑纳;一个敢直面、一个敢自省;统一这组对立面的粘合剂则是双方的坦诚与真挚。你好我好大家好,看起来一团和气,最终结果往往是你糟我糟大家糟。因为关注你,才会批评你;因为相信我、才会批评我,这话听起来别扭,琢磨琢磨,就如同喝了杯酽茶,苦后渐渐回甘。懒得批评,是批评者的懈怠,是对被批评者的一种漠视、无视、…     

茶，品味人生

一辈子,一杯茶 “一辈子,一杯茶”,徐结根爱茶那是一辈子的事情,对茶爱之深,情之切!他不可一Et无茶,茶已经成了他生活中的一部分。开心时,喝一口,思考问题时,喝一口,沉闷时,喝一口,喜怒哀乐一杯茶。     

娱乐

《绿茶》Green Tea 本片讲述了一个散发神秘清香的都市爱情故事。女硕士吴芳不停地相亲,每次和男人约会时,她都要点一杯绿茶,她相信一个叫朗朗的女孩说的话:从一杯茶预测一个人的爱情。陈明亮觉得这是女孩子的胡说八道,他对绿茶没有研究,但他自信对女人很有研究。他认为女人不外乎就两类:森林型和罗马型。在森林里,你看见有无数     

一位经理人de人生小结

<正> 安妮: 你好,最近过得好吗?我是瑞伟,你的老朋友。今天,周六,正好有一个招聘会,心情一动,去推销了自己一把。整个招聘会下来,心里产生了好多想法,又加上晚上陪一位朋友加班,也受她的话启发(刺激可能更合适一点)吧,由此下定决心要拼一拼,决定定下今后五年的奋斗目标,也算作个五年规划。同时对毕业以来三年的情况也作     

它拥有国色天香

繁忙的都市生活，巨大的工作压力，你还有时间和精力为自己榨一杯鲜纯果汁吗?今天，金夫人为你做到了!     

茶杯残留害处多

中国是茶的故乡,种茶、制茶、喝茶的历史更是源远流长.我国民间一直流传着这样一句谚语:"清晨一杯茶,饿死卖药人",可见茶的保健功效非同一般.     

嘿嘿,哈哈——某领导宴前简谈

这次我们来嘛,主要是视察;提倡廉洁风嘛,反对吃喝拿。嘿嘿,哈哈……你县还贫困嘛,收入仍很差;你们别见外嘛,还客气干啥?嘿嘿,哈哈……不该搞宴请嘛,怪我没留话;不吃太可惜喽,浪费罪更大。嘿嘿,哈哈……酒就喝三箱吧,权当饮杯茶;我先犯错误啦,都愣着干啥?嘿嘿,哈哈……     

钢琴水吧

<正> 市场分析:现在,城里人越来越注重生活质量,平时朋友小聚,喝茶聊天,选在家里不太方便,也没情调;选在酒吧、茶馆人多环境太吵,也不理想,这时一间情调不错的"水吧"就可以为你解决以上所有问题。试想,当你置身于一个环境优雅、格调轻松的水吧里,听着悠扬的钢琴声,品着一杯上等的名茶时,你的心情是不是会很放松,那将让你和你的朋友在友谊、爱情和事业上都更上一层楼。投资建议:水吧的地点宜选择在娱乐、休闲场所附近。租一间100平方米左右的房子比较理想,因为布局拥挤是开水吧的大忌,所以水吧空间一定要宽敞,这样一年下来就要准备3-4万元的房     

秋天的你

今晚,月儿好圆。我徘徊于月光下,驻足于山腰的亭子里。我知道,今天是你的生日,而此刻的你,究竟身在何方?采摘几朵野花,放在石亭的另一端,眺望四方,为何不见你的踪迹?秋风习习,你可知道,是她给你捎来我无尽的祝福与思念? 重四月光下,漫步山路上,心情颇不宁静。往事不堪回首,如今更感孤寂。人生的