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化危机为商机:谈谈危机管理 总被引:2,自引:0,他引:2
我国经济从计划经济向市场经济转变,为企业的发展提供了难得的机遇,与此同时,复杂多变的内外环境,也使得企业在前进道路上遭遇危机的机会越来越多。因此,学习预防危机的方法,掌握处理危机的措施,就成为企业经营者的重要课题。自七十年代以来,西方发达国家的企业就进行了这方面的研究,许多企业聘有专门的危机管理人员,社会上也有专业的危机管理咨询公司,一些大学的经济管理学院还开设了危机管理课。在一般人看来,“危机”,是与各类事故等同的字眼,危机的出现都是企业的不祥之兆,危机管理专家则把危机看作是“转机与恶化的分水岭”,是一段不稳… 相似文献
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<正> 在瞬息万变的现代商业社会中,危机管理已成为企业管理的重要环节。各种突如其来、防不胜防的危机严重威胁着企业利益和声誉,正如刚平息不久的 SARS风波就再一次向企业敲响了加强危机管理的警钟。如何妥善处理危机,考验着企业的危机管理能力。要实现成功的危机管理需历经从预防、处理到善后的过程,这一过程对各种危机类型都广泛适用,具体又可总结为七项步骤。危机预防——最不起眼的往往是最有效的危机管理首先应从危机预防开始。由于危机的发生往往带有很大的偶然性,因此这一步骤经常被忽视。但正所谓预防胜于治疗,有效的预防措施可以很大程度上降低危机发生的几率。危机预防的常用方法是建立危机评估表,将商业活动中可能发生的各种危机 相似文献
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在市场经济的大环境下,国内企业面临着四伏的危机。这些企业或没有树立危机意识,或在危机发生后,遮遮掩掩,反应迟钝,与公众缺乏沟通,忽视公众利益。这是中国企业危机意识淡薄和危机管理能力孱弱的原因。大多数的国内企业急需补修危机管理课,中国企业应该把危机管理作为企业战略管理的重要内容长抓不懈。 相似文献
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进入21世纪,企业危机频发,其破坏力和影响力越来越大。本文通过对中国企业危机管理现状的剖析,提出了企业危机管理的对策。即当危机尚未发生,企业应该建立相应的程序和机制,首先是企业和全员的危机意识,然后是危机在不同阶段的处理措施,最后如何进行危机的善后。 相似文献
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通过案例对企业危机进行介绍,简述现代企业如何应对危机的发生,并建立相关系统以保证企业在危机中平安渡过。 相似文献
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中国有句古话天有不测风云人有旦夕祸福。面对变幻莫测的市场环境,突如其来的危机对于一个企业来说,就像流感一样防不胜防。突发性危机管理,已成为我国企业战略管理中的一个重要课题。美国《危机管理》一书的作者菲特普科·特勒曾对财富500强的高层人士进行了一次调查,高达80%的被访者认为,现代企业不可避免地要面临危机,就如人不可避免地要面对死亡。14%的人则承认自己曾面临严重危机的考验。危机就像死亡和纳税一样是管理工作中不可避免的,所以必须随时为危机做好准备。一般说来,企业的突发性危机有四种常见类型:一是形象类危机。其中一种… 相似文献
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外部突发危机及其处理策略 总被引:1,自引:0,他引:1
一、未雨绸缪--此招失灵 在市场变幻莫测、竞争激烈的今天,企业面对危机,就像面对死亡一样,已经成为不可避免的事实.于是,"危机管理"这一新兴的课题开始被越来越多的企业所重视."危机管理"是企业为了预防、摆脱、转化危机而采取的一系列维护企业生产经营的正常运行、使企业脱离逆境、避免或减少企业财产损失、将危机化解为转机的一种企业管理的积极主动行为.事实上,"危机管理"本身包含两方面的含义和功能,一个是事前管理,一个是事后管理.前者是在危机发生之前,做好预防工作,以防止危机的发生;后者则是在危机发生之后,能主动及时的控制危机的影响,并尽可能减少危机给企业带来的损失. 相似文献
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2008年,由于外部社会和经济环境的恶化,企业面临的突发事件纷至沓来。不但中小企业饱受危机困扰,就连民族品牌也难以幸免于难。危机管理,是中国企业品牌战略缺失的一环,如何从根源处应对危机,变危机为转机,让企业在危机中求生存和发展,值得研究。 相似文献