论ISO9000族标准与TQC的关系

本文在分析ＩＳＯ９０００放标准与全面质量控制（ＴＱＣ）异同的基础上,就两者瓣关系进行了论述。认为两者辅相成,既不就相互对立,也不能相互替代,当前全面质量管理已进入ＴＱＣ与ＩＳＯ９０００标准有机结合的新阶段－－－“标准质量管理（ＳＱＣ）”阶段。     

TQC ISO9000和TQM

TQC（TotalQualityControl）是1956年由美国人费根堡姆提出的一种构想。由于当时美国的工商企业销售态势良好、尚未得到质量方面的挑战,因而没有引起企业的兴趣。而二战后首先面临必须迅速摘掉“东洋货即质量低劣产品”帽子的日本,却把提升质量不当作振兴日本经济的关键任务来抓。于是,当时在美国没有多大市场的质量管理专家如戴明、米兰等,把工作的重点致力于在日本推行员C,这种努力取得了巨大的成功,在日本逐渐形成了一整套行之有效的产品质量控制方法,带动了日本经济的腾飞。我国自70年代末率先由机械行业引进日本小松制作所的…     

日本TQC的历史回顾与TQM的面临课题

为什么在相当长的时期内TQC对提高日本产业竞争力发挥了重要的作用？本文试图通过回顾历史，分析日本TQC的长处，并就用TQM重振日本产业竞争力的课题及方法提出建议。