企业流程再造的理论缺陷分析

“企业流程再造”作为一种管理理念和行为方式 ,经过哈默、钱辟和达文波特等人的大力倡导 ,迅速受到企业青睐。但据哈默本人调查 ,成功率不到30 %。在我国 ,企业流程再造的成功率达不到 2 0 %。是什么原因造成如此高的失败率 ?众多的研究者对这一现象进行探讨 ,只将被改造的企业作为对象进行研究 ,而忽略了再造理论的“先天不足”。正是这一理论的自身缺陷 ,导致了企业流程再造的低成功率。再造理论的逻辑缺陷分析1、对“分工理论”的否定存在片面性和矛盾性。企业流程再造是针对分工的 ,认为“分工理论的过时 ,所以用流程来打破分工” ,强…     

企业财务流程再造实践探讨

业务流程再造（BPR）理论是对业务流程这个动态过程的优化。该理论首次由美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默在1990年《哈佛商业评论》上提出,随后在1993年,他和詹姆斯·钱皮合作出版了《再造公司——企业革命的宣言》一书,在全世界掀起了一场流程再造革命,很多学者都对此做了深入的探讨。     

我国企业流程再造的障碍分析及对策研究

一、流程再造的产生及发展业务流程再造这一概念最早是由托马斯·达文波特首先提出的。业务流程再造对企业来说是一个极具挑战性的课题。尽管对业务流程再造重要性的认识几乎没有任何争议,但它的理论体系研究还有许多的不尽人意,尤其是对支持业务流程再造的实施方案和组织保障措施的研究还相当薄弱。真正对流程再造的全面认识起于上世纪90年代,它被认为是继质量管理之后的第二次管理革命。1993年,哈默和钱辟合作出版了《企业再造》一书,第一次明确提出了企业流程再造的概念,并得到广泛认可,掀起了流程再造研究和实践的高潮。哈默认为,企业再…     

“再造”的力量

虽然早已贵为全球最为著名的理工科大学之一的麻省理工学院(MIT)计算机科学教授,但是不得不承认:直到1993年,一直致力于把计算机技术深入应用于商业领域的迈克尔·哈默还只是美国众多默默无闻的管理咨询师中的普通一兵。1993年与詹姆斯·钱皮合著的《企业再造:企业革命的宣言书》一书彻底改变了哈默的命运,使其奇     

企业流程再造与作业成本制度

“企业流程再造”是90年代以来在美国等西方国家兴起的一场轰轰烈烈的工商管理革命。1993年麻省理工学院教授(M．Hammer)和管理咨询专家钱辟(J．Champy)合著《再造企业一工商管理革命宣言)(Reengi-neering the oarpomtion-a Manifesto for Business Revolution)一书,对企业流程再造理论作了系统阐述。     

业务流程再造：欲说好困惑

自从迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮共同撰写的《企业再造》一书问世以来,业务流程再造（ＢＰＲ）顿时风靡全球企业界。业务流程再造作为一种全新的管理理念,既让许多企业峰回路转、柳暗花明,也使不少企业陷入更深的泥潭。企业业务流程再造究竟是福是祸？许多企业在推行ＢＰＲ失败之后会有这样的困惑。 困惑之一：业务流程再造并没有带来整体流程绩效最大化 业务流程再造的主要内容之一就是重新设计企业经营流程,取消因分工而产生的对顾客毫无附加价值的工作。其目的是改善企业组织结构,提高工作效率,增加企业价值。可有时结果却事与愿违…     

企业财务流程再造实践探讨

业务流程再造(BPR)理论是对业务流程这个动态过程的优化。该理论首次由美国麻省理工学院教授迈克尔·哈默在1990年《哈佛商业评论》上提出,随后在1993年,他和詹姆斯·钱皮合作出版了《再造公司——企业革命的宣言》一书,在全世界掀起了一场     

企业再造工程

企业再造工程(Reengineering),又称为“企业再生工程”或“企业改造工程”,是由美国当代管理学家迈克尔·哈默首先提出来的。1993年,在他与詹姆斯·钱宾合著的《再造企业》(《Reengineering theCorporation》)一书中,这样定义企业再造工程:所谓企业再造工程,是指对企业的关键作业流程从根本上进行重新思考和彻底地重组,以求得在成本、服务以及质量等方面取得显著的改善。 由此定义我们可以看企业再造工程的几个要点:其一,企业再造工程是以企业的关键作业流程为核心的;其二,这种再造不是一般意义上的改革,而是一种“根本的”、“彻底的”重新思考和重新设计;其三,其目的是为了取得“显著的改善”。 一、企业再造工程的兴起     

企业再造：第二次管理革命

九十年代初以来,美国乃至工业发达国家工商管理界和学术界正在兴起一股“企业再造”热潮,也叫做“企业再造工程”或“企业重新设计”。不少人预言,它将是一场新的企业管理革命。它对当今企业的重要性将可与两世纪前亚当·斯密的思想对当时的企业界的作用相提并论。这股世界规模的“企业再造”热由前麻省理工学院电脑教授兼企管大师迈克尔·哈默博士最先提出,由他和钱辟的《再造企业》     

再造知识管理流程

９０年代以来，美国管理学家迈克尔·哈默和詹姆斯·钱皮提出的企业再造理论在世界范围内掀起了一场管理革命。企业再造理论以一种再生的思想重新审视企业，面对知识经济的挑战，运用企业再造的思想，再造知识管理的流程，对建立企业竞争优势具有十分重要的意义。建立知识CPU知识经济时代，知识是组织的财富，组织的知识随着组织的成长而积累沉淀下来，知识管理的实质就是对知识价值链进行管理，使组织的知识在运动中不断增值。一般来说，组织的知识价值链包括：知识的采集与加工→知识的存储与积累→知识的传播与共享→知识的使用与创新…     

关于对商业银行“再造”的几点思考

“银行再造”一词始现于20世纪90年代金融文献。银行再造最初是从管理学领域引入的。美国银行学家保罗·阿伦1994年出版《银行再造：存活与兴旺的蓝图》一书，正式用“银行再造”术语来诠释其倡导的银行经营变革理念。阿伦的银行再造概念可表述为：银行为了获取在成本、质量、反应速度等绩效方面显著性的改革．以流程为核心进行的根本性地再思考和彻底的再设计。     

企业再造工程与管理创新

一九九三年美国出版的《企业再造工程──管理革命的宣言》在全世界引起了强烈的反响．一瞬间，经过二百年不断完善和强化的从规模模式发展演变到质量模式的一整套管理思想和方法仿佛将成为昨日黄花．而被称之为“管理革命”的企业再造工程开始风行欧美各国，成为当今企业管理的主流。之所以将企业再造工程称之为“管理革命”．皇源与它的指导思想是根本性地重新思考和设计企业的业务流程，具体体现在：管理思想上定于从总体满足顾客的需求而追求和保持过程的简化Zff理目标不是为了提升经济指标的一位数的百分车而皇接近成倍的翻番是一般渐…     

企业文化与核心竞争力

企业文化作为一种管理思潮，是美国的一些管理学家通过比较日、美两国企业的经营管理经验，于20世纪70年代末80年代初提出来的，从而在美国乃至全球兴起并带来了一场企业管理的新革命，其理论和实践给当代企业管理以深刻的影响。企业核心竞争力则最早由两位美国战略管理学家帕拉哈德和哈默1990年在《哈佛商业     

我国企业流程再造的方式探讨

企业流程再造(BPR:Business Process Reen gineering)就是针对企业流程的基本问题进行反思,并对其进行彻底的重新设计,以便在成本、质量、服务和速度等当前衡量企业业绩的这些重要的尺度上取得显著进展.企业流程再造理论起源于美国,发展于西方,中国应如何实施BPR?我国企业能否照抄照搬哈默等人主张的"推倒重来"的激烈的再造方式?本文从以下几个方面对适合我国企业的流程再造方式进行探讨.     

历史上的十次重大“科学革命”

（1）“哥白尼革命”波兰天文学家哥白尼倾注“4个9牟”的心血，于1543年出版了“不朽著作”《天体运行论》，提出了“太阳中心说”。Q）“牛顿革命”英国物理学家牛顿在前人工作的基础上，于1687年出版了《自然哲学的教学原理》，它把地面物体的运动规律和天体运动规律综合在一个严密的统一理论中，建立了完整的力学理论体系，奠定了整个物理学和天文学的基础，也奠定了现代一切机械、土木建筑、交通运输工程技术的理论基础。（3）细胞学说德国植物学家施荣登在1838年提出细胞是植物的基本单位；1839年德国动物学家施旺提出细胞也是动物的…     

理想与现实到底有多远?

迈克尔·哈默提出的业务流程再造理论已有10多年时间,其中也经历了狂热、追捧、失望的过程,现在正日趋理性化,所以重新回顾和探讨业务流程再造就显得尤为必要。业务流程再造这一实践性较强的理论,其实是需要在不断的理论-实践-理论-实践的过程中来不断完善。从当前业务流程再造的实践状况来看,与哈默的初衷相去甚远,甚至可以     

论企业再造与财务集成

企业再造是一项系统工程 ,内涵着财务集成的思想。在网络、信息技术的协同下 ,企业资源规划、供应链统筹管理、全面流程管理的有机结合 ,使财务集成速度加快。从一定意义上讲 ,财务集成与企业再造是一个事物的两个方面 ,两者是一致的 ,在财务集成得到强化的同时 ,也就实现了企业再造的目的。一、企业再造与财务的相关性企业再造 (ＢＰＲ)在这几年是个热门的话题 ,这一热潮的兴起是因原麻省理工学院教授、管理咨询专家迈克尔·哈默(ＭｉｃｈａｃｌＨａｍｍｅｒ)和詹姆斯·钱辟 (ＪａｍｅｓＣｈａｍｐｙ)于 1993年合著的《再造企业———工商…     

财务管理应该积极再造

美国麻省理工学院教授哈默在９０年代初提出了重新构建公司的管理思想。即“企业再造”或“企业重建”。之后，这一管理理念被众多的公司实践着。 企业再造，是从根本上重新思考和设计企业业务流程，以显著改善成本、质量、服务等绩效指标。未来的企业是注重流程的组织，不思再造的企业和不会再造的企业都将难以生存。 我国企业再造，就是要在信息技术渗透的条件下。以系统整合思想为指导，根本性重新思考和设计企业业务流程及其支撑要素，以使企业整体效益达到最佳化。 从根本上重新思考和设计，是指基于信息技术的应用，企业经营者要改变…     

企业流程管理体系设计——全面提升企业风险、成本、速度、质量的控制能力

流程管理（BPM）是流程再造（BPR）的发展和完善。流程再造是20世纪90年代初兴起的一种新的管理理念和方法，被称为继泰罗“科学管理”和“全面质量管理”（TQM）之后的“第三次管理革命”．流程再造对企业的流程、组织结构、文化等进行彻底的重塑．以达到绩效的飞跃（Michael Hammer，James Champy）。但实际情况表明．超过90％引入流程再造的企业都失败了或者未能实现预期的目标，主要原因之一是流程再造对企业所产生的较强的震荡。而流程管理减弱了流程再造给企业带来的震荡，     

流程再造与运营模式的变革

流程再造(BPR)自本世纪初高调进入中国以来，逐渐成为了一个时髦的词汇。上世纪90年代以来，不少欧美公司都高举过流程再造的大旗。1994年钱皮所在的CSCIndex顾问公司为编写“再造工程实施情况报告”，抽取621家北美和欧洲知名企业作为样本调查，结果表明，69％的美国公司和75％的欧洲企业都推行了一项或多项BPR项目。美国专门从事管理变革研究的机构Prosci发表的《业务流程重组最佳实践报告》显示，流程再造近年来在世界50多个国家方兴未艾。