把情感推销给"上帝"

随着人们生活水平的提高、消费观念的更新，在消费过程中所流露出的感性色彩日渐浓厚，消费者越来越重视消费中的情感价值及商品所能带给自己的附加利益。这就要求企业针对消费者的消费心理、情感需求，转变其生产经营思路，将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程，既要重视研制开发富有人情味的产品（或服务），又要善于采用情感化的促销手段。通过产品开发、产品促销等途径，把情感推销给“上帝”，从而使自己在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。     

感性营销 以心为本

当前,大众消费的职能已经从单纯的商品功能性满足,拓展到了感受性满足。我国已开始进入感性消费时代,这就需要形成与之相适应的全新营销理念,并打造相应的具有创新性的感性营销策略。本文结合国内外成功的感性营销案例,同时依据感性消费时代的特征,从消费者心理角度进行分析,阐释了“创造感性体验、运用感性诉求、设计感性商标、开发感性商品”等感性营销的具体策略,力求为现代企业营销提供一些新方法和新思路。     

感性消费呼唤感性营销

经济的不断发展,人们具备了采取新的消费形态转变的物质基础,人们更加重视商品所带来的消费情感价值,进入感性消费时代。购买行为建立在感觉逻辑上的感性消费必然影响消费者的购买行为。     

情感营销中的广告诉求

在感性消费时代，重视人的情感消费，满足人的情感需要，探讨情感消费是现代营销的显著特征。情感需要与消费自古有之，只是由于受到生产力水平的限制，人们的物质需要得不到根本满足，无法表现为现代意义上的需要与消费。在物质文明已高度发达的今天，人们更加重视个性的满足，精神的愉悦。这意味着消费者的需要已经从“量的消费”、“质的消费”开始走向“情感消费”。因此市场竞争发展到一定程度，市场营销单纯靠价格和数量的威力已越来越不灵，取而代之的竞争手段是对顾客情感的巧妙应用。在广告宣传中，抓住情感这一新要素，很容易贴近消费者，赢得消费者。     

感性营销攻心制胜

感性营销攻心制胜□张昊民一、感性营销：营销新概念现代社会，经济活动的高度市场化和高科技浪潮的迅猛发展，已从根本上改变着人们的生活方式，与此同时，人们的消费心理也在发生着深刻变化。已从量的消费和质的消费，开始向感性消费时代过渡，消费者所看重的不仅仅是产...     

感性消费时代的企业营销策略

感性营销，就是一种以市场需求为导向，研究消费心理活动及其变化，从而做出抉择的市场营销理念。它认为人们在购买感性商品时采用的是心理上的感性标准，其购买行为建立在感觉逻辑之上，因此企业的营销活动必须根据感性消费时代的特殊要求而运用相应的营销策略。     

另类营销

当人们的生活处于罗斯托经济增长模型中追求生活质量阶段时，顾客的消费将趋向于感性化，他们凭着感觉、情绪、气氛及符号来消费商品或服务。在感性消费情况下，消费选择产品或品牌的准则可能不再基于“好”与“不好”，而是“喜欢”或“不喜欢”。     

情感营销的三句“情话”

不管你是否承认，伴随着中国人全面步入小康社会，我们的营销管理也从理性消费进入了情感消费阶段。面对五彩缤纷的商品世界，那些俊男靓女们再也不为囊中羞涩所困扰，即使一些中老年消费者，也悄悄改变了传承下来的“节俭作风”，在消费中，大有与年青人一比高低的趋势。“我购买，是因为我喜欢”变成了人们购买决策的首要标准。面对消费心理的移“情”，厂家商家别无选择，于是，用好“情感”这一利器，成了左右企业营销成败的关键。现代心理学研究认为，情感因素是人们接受信息渠道的″阀门″，在缺乏必要的″丰富激情″的情况下，理智处…     

把情感推销给“上帝”

随着人们生活水平的提高、消费观念的更新,在消费过程中所流露出的感性色彩日渐浓厚,消费者越来越重视消费中的情感价值及商品所能带给自己的附加利益。这就要求企业针对消费者的消费心理、情感需求,转变其生产经营思路,将“情感”这根主线贯穿于营销活动的全过程,既要重视研制开发富有人情味的产品（或服务）,又要善于采用情感化的促销手段。通过产品开发、产品促销等途径,把情感推销给“上帝”,从而使自己在当今日趋激烈的市场竞争中立于不败之地。     

情感广告创意的热点建构

著名市场营销学家菲利普科特勒把人们的消费行为分为三个阶段:量的消费阶段、质的消费阶段和感性消费阶段。在感性消费阶段中,消费者所看重的已不仅仅是商品的数量和质量,而是最能体现自己个性与价值的商品,是消费的个性化张扬的阶段。消费者购买和使用商品在很多情况下,是为了追求一种情感上的满足,或展现自身形象与地位。当某种商品能够满足消费者的心理需要时,它     

促销现亮点

从卖方市场到买方市场的转变，使得那种以生产者为中心的企业营销体制、营销观念发生了根本性的变革，生产者和经营者不得不挖空心思取悦消费者。在差异性越来越小的情况下，消费者会青睐谁的产品和服务？一个奇招，一个异想，让你鹤立鸡群，吸引追逐“特色”的消费者。 我们这个时代是一个感性时代，人们在衣食住行达到“温饱”的情况下，更趋向于随个人偏好消费，追求的是“新、奇、特”。因此，企业的营销应针对消费者的心理需求，满足其物质和情感的要求。机智的生产经营者会在产品的开发、生产、销售、服务的各个环节，找到突破消费者…     

营销中的攻心术

随着科技进步和经济的繁荣，如今的消费品市场不仅种类繁多，而且质量也不断改善。商品的日益丰裕结束了卖方在市场上称王称霸的历史，而代之以消费者为中心的市场伦理。在这个消费者主权时代中，消费者已不是生产者商品的被动接受者，而是根据自己的心理需要，购买那些为他们所“钟情”的商品。消费经验的积累和消费心理的健全，使得他们不再轻易地将腰包打开。在买方市场条件下的营销实践中，经营者越发感到把握消费者心理对于商品竞争的重要性。消费者心理活动的变化直接支配着他的购买行为。因此，掌握消费者的心理规律，制订与之相适应…     

感性市场的营销方略

20世纪60年代初，在瑞士一家大型钟表制造商的瑞士产品展示会上，一位傲慢的广告代理商曾发表了这样一通高论：归根结底，一个人之所以买表，是为了知道时间，难道不是吗？但是，如果把这句话挪到今天来说，恐怕连小学生也会在它旁边画个叉叉。这是因为，社会进步了，经济发展了，人民富足了，一个新的消费时代开始了，这就是———感性消费时代。走进新时代感性消费是指消费者在购买商品时，更加重视通过消费过程获得个性的满足、精神的愉悦、舒适及优越感的一种消费模式。这种模式的特征是消费者凭着感觉、情绪、气氛及符号来购买商品和服…     

推销体验

时代的进步，带来了营销理念的更新。感性消费时代促使营销界拿出十八般武艺来应对，体验式营销就是继服务营销之后的新发展。美国未来学家阿尔文·托夫勒多次向企业界发出信息：“我们正在从满足物质需要的制度迅速过渡到创造一种与满足心理需求相联系的经济”，体验由原来作为某种服务产品的附属，越来越多地按其本身的价值出售，好像它们也是物品一样，甚至预言，“未来的工业将是一种体验工业”。人们会创造越来越多的跟体验有关的经济活动，商家将靠提供体验服务取胜。“体验”是一种新感觉所谓体验营销，就是要以服务为重心，以商品为…     

盘活“感性商品”

感性商品是以人的直观感觉作为重要衡量标准的商品，它是相对经济商品而言的。在我国，随着人们收入水平的不断提高，追求感性商品将逐渐成为人们的消费心态，面对商品市场的感性化趋势，企业采取一定的策略和措施，提高对感性商品市场的占有率，是企业谋求生存和发展的重要手段。     

情感营销,企业的成功之路——哈根达斯情感营销手法及启示

<正> 每年夏天,是令中国冰激凌厂商又喜又忧的日子。喜的是,冰激凌市场的需求进入旺季,忧的是,又要面临一场恶战。在中国的冰激凌巨头依然还只是靠亏损来占领市场,靠价格战和终端争夺来抢销售额的时候,最便宜的一桶冰激凌要31元,而最贵的冰激凌蛋糕价格高达400元的哈根达斯(Haagen·Dazs),却靠着其独具匠心的营销手段,硬是在中国的市场上名利双收。哈根达斯成功的秘诀在于对"情感营销"进行了有效的运用。情感营销的含义情感营销作为在感性消费时代应运而生的一个营销新概念,已被越来越多的企业所理解和接受。而今,随着人们生活水平的提高、消费观念的更新,消费的经济属性已日渐淡薄,其社会心理属性日趋明显。消费者     

缝隙造市

面对市场竞争的严峻形势,也许有人要问:“现在市场中只有１６%的产品供不应求,其余产品都处在买方市场,商品供大于求,市场还有缝隙吗？”回答是十分肯定的。应该说,市场潜力永远是无比巨大的。人们有各种各样的消费需求,而且由于生产力水平和经济收入的不同,消费者的消费需求和消费水平不可能处在同一层次上。同时,随着时代的发展,人们的消费需求和消费心理又会不断发生变化。而生产企业往往难以兼顾各种各样和各个层次的消费需求,这样“缝隙市场”就会自然产生。而“市场缝隙战略”就是利用市场缝隙原理求得生存和发展的战略。谁认真研究了…     

跨文化交际能力与企业营销

<正>把文化引入企业营销之中是现代企业经营的新思维,也是社会文明进步的标志之一。随着人们物质生活的不断提高,人们选购商品进行消费时,追求的不止是物质需求,还希望得到精神上的愉悦和享受,因而,人们对商品需求的多样性也日益显现出来。企业要想站稳市场、赢得消费者,就必须从深层次上了解消费群体的文化、宗教信仰、价值观、审美心理及消费习惯。不仅在国内营销时,企业要注重消费群体的文化心理需求,在跨地区、跨国家经营销售时更要注重目标市场的当地社会文化和人们的消费观念。     

“品牌秀”时代——中小企业的品牌困惑

无庸讳言，中国所有的企业都进入了必须实施品牌战略的“品牌秀”时代。今天，你再批评哪家企业只习惯在传统营销的阵地上厮杀，或者批评某产品只津津乐道于在品类竞争中去细分自己的市场，要不然就笼统地只从外观意义上要求企业在做广告时学会怎样与消费者沟通……凡此种种，你都是忘却了竞争激烈的市场上，所有企图让自己的产品立于不败之地的企业，没有例外的都必须思考“品牌秀”时代的品牌战略。这是市场的结论，是接近生产者、营销者和消费者的世界的产物。就像陶醉于某某明星光彩照人的魅力时，造星者始终难忘明星成长的历程。但愿每个人在这五光十色的“品牌秀”时代都牢记我们的使命，即怎样将产品的理性价值转换成感性价值；牢记品牌价值的终极标准绝非仅仅是形象光辉，而是谁也不能否定的商品力。[编者按]     

赢得顾客的情感热键

从理性消费时代到感性消费时代,人们的消费行为和消费心理也有了质的飞跃:再也不为手表的走时准确与否而担忧,再也不为服装的结实与否而思量,情感需求的满足几乎成了影响消费者购买行为的第一选项。正如美国未来学家约翰·奈比斯特所预言:“未来社会正向着高技术与高情感平衡方向发展。”情感生活对于现代人来说比以往更加重要。与之相适应,商家也纷纷大打情感牌,于是情感营销大行其道。情感营销,是指在产品相对成熟的阶段,在品牌的核心层注入情感,增加品牌的核心文化,并在产品的行销过程当中,通过释放品牌的核心情感能量,辅以产品的功能性…