基于顾客忠诚的零售购物网站可用性研究

文章在文献综述的基础上,提出了零售购物网站可用性与顾客忠诚的关系模型,并通过实证研究对模型进行了验证。研究表明,零售购物网站可用性是一个多维概念,由内容因素、交流因素、技术因素、情感因素和定住因素构成。此外研究还表明,零售购物网站的可用性对情感偏爱和重复购买存在显著的正向影响。     

网上消费者消费行为研究

网上购物是一种较新的购物形式,其目标顾客是网上消费者。文章在对现阶段网上消费者的需求和购买动机分析的基础上,提出了网上消费者的消费行为的特点,为网上零售商的营销提供理论上的参考。     

消费者参与网上购物意愿研究评述

本文从消费者参与网上购物行为理论模型和影响因素两个方面入手，对近几年来的关于消费者参与网上购物意愿的研究成果进行回顾和梳理，以期为未来对消费者参与网上购物的进一步研究提供理论基础。     

大学生网上购物原因及满意度研究

网上购物作为一种崭新的消费模式越来越多的受到人们的关注。大学生对网上购物行为接受很快，是网上购物市场上不可忽视的一股重要力量。本文分析了影响大学生网上购物的原因并研究了其对网上购物的满意度。     

个人网上开店进货渠道的选择

网络的发展已经使得网上购物成为网民日常消费的主要方式之一,网上商品价格低廉,种类繁多,购物不受时空的限制,互联网用户的快速增长,诸多优势促使商家及个人纷纷在网上开店.对于个人网上开店新手及规模不大的小店来说,如何找到合适的商品及货源是网店能否成功运作的关键.文章从分析影响网店成功因素入手,提出了网店进货渠道的几种主要方式,并分析其利弊,为个人网上开店进货渠道的选择提供了很好的参考.     

消费者网上购物的风险感知实证研究

文章应用风险感知的概念以及基于消费者风险感知的购物决策理论来解释网上购物的行为,归结出了欲研究的影响国内消费者在线购物的风险感知内容,设计了一个实证研究假设模型。在此基础上,调查广州地区的部分消费者,进行实证研究验证此模型。得出下列结论:(1)显著影响消费者在线购物的风险感知有"来源于商品情况及零售商的风险感知"、"时间/便利性风险感知"及"心理风险感知;"(2)性别、网络经验、收入水平不同,则各类风险感知对在线购物参与程度的影响情况不同。文章最后根据结论提出了网上商店的管理启示,并指出研究的不足以及今后研究的方向。     

基于"流体验"视角的顾客网上购物行为研究

随着互联网的普及,顾客网上购物进入高速增长时期.顾客网上购物行为受其购物过程体验的显著影响,而流体验则是最为重要的网上体验之一.本文正是从顾客流体验的角度,通过分析影响顾客网上购物流体验的三个因素,将流体验的不同维度与各种顾客网上购物行为相匹配,并提出了相应的营销对策.     

网络营销企业培育消费者忠诚的策略

网络的虚拟性、网上购物的无时空限制性、消费者转换成本的低廉性、网络营销企业之间的激烈竞争等特点决定了网络营销企业培育消费者忠诚的无比重要性。本文在对网上购物消费者的心理及行为、影响消费者忠诚的因素进行分析的基础上,对培育网上购物消费者忠诚的策略进行了探讨。     

网上购物离我们还有多远——中国网上BTOC普及的障碍和对策

电子商务正在逐渐为社会所接受 ,网上购物观念正深入人心。美国 EMarketer公司在“电子商务 :零售业报告”中指出 ,网上购物将向数以千计的零售商提供增加收入的机会和吸引新客户的新手段 ,并且能够密切他们与原有客户的关系。虽然前景光明 ,但观察家说大多数网上销售商今年不会赢利 ,只有当网上销售商的规模超过一个阈值后 ,才将会对传统商业形成冲击。但走在前列的公司志在长远 ,并力图树立品牌形象 ,最终将获益。在中国 ,实现网上购物存在一些障碍 ,中国的企业如何面对现状开展网上购物是亟待解决的问题。一、我国网上购物 BTOC存在的…     

深圳市网上购物市场的现状、问题与对策

本文深入分析了深圳市网上购物市场现状,基于在线问卷调查,归纳总结了深圳市网上购物市场存在的主要问题,提出了相应的解决对策。本文的研究结果有助于推动深圳市电子商务和网上购物的发展,为政府相关部门和网上经营者提供决策参考。     

Social cost-benefit analysis in practice: Some reflections in the light of case studies using Little-Mirrlees techniques

This paper reviews case studies of SCBA using Little-Mirrlees methodology, in the light of earlier criticisms of the method. Two classes of criticisms are considered — first-order or transcendental, and second-order or immanent. While there were many differences between the case studies, it was found that with respect to second-order criticisms some (but not all) of the suggested pitfalls had been avoided in the best studies. But the first-order criticisms remained of fundamental importance in shedding doubt on the basis of SCBA: in particular this applied to the definition and derivation of social objectives, to the political economy of decision-making and to the question of factors making for dynamic versus static allocational efficiency.     

基于SEM的网购口碑视角下消费者回购意愿影响机制的实证研究

基于信号理论和理性行为理论,以店铺信誉和在线评论作为前因变量,引入品牌态度作为中介变量,以体验感知作为调节变量,构建网络口碑视角下消费者回购意愿模型。通过SEM分析方法,对各因素关系进行检验。结果表明:店铺综合体验星级、店铺评分、在线评论中的评论形式对品牌态度有正向的作用;体验感知对店铺综合体验星级、店铺评分、评论形式、评论相似度与品牌态度之间的关系有正向的调节作用;品牌态度正向影响回购意愿;在线评论的评论相似度和差评负向影响品牌态度;体验感知负向影响差评与品牌态度的关系。     

基于中国经验证据的应对反倾销能力测度指标研究

文章根据研究目标及研究问题的属性,通过深入访谈与问卷调查,从三个维度提出了14个测度应对反倾销能力的初始变量指标,构建了应对反倾销能力测度模型。然后,基于135份有效样本采集的数据运用因子分析方法对初始指标进行了筛选,确立了最终测度指标,并对模型进行了拟合度检验。实证结果表明,所设计的指标具有良好信度和效度,测度模型具有较好拟合优度。最后,采取主成份分析方法应用该指标展开了算例研究。算例结果说明,所提出的指标与测算方法可以较好地测度应对反倾销能力水平,有助于挖掘影响应对反倾销能力的瓶颈因素,提升应对反倾销能力。     

高校经管类课程教师与网络教学模式的适切性——基于CBAM的分析

任课教师在经管类课程网络教学模式的改革中发挥着至关重要的作用。教师与网络教学模式的适切性是经管类网络课程改革取得实效的关键所在。此次研究以＂关注为本采用模式＂（CBAM）为基础,对南京邮电大学经济与管理学院和通达学院部分教师进行了调查。结果表明：教师对经管类网络课程模式的认同度高于实施度;网络教学模式下的经管类教师的教育观念和教学方式有了明显的转变;评价模式滞后降低了经管类网络课程的实施水平。     

在线众包健康社区采纳的影响因素研究

在对在线众包健康社区概念进行界定的基础上，分析了社区的众包主体和运行模式，进一步阐释了其运行机理，基于TOE三因素框架和TAM模型理论，探究影响在线众包健康社区采纳的技术因素、组织因素和环境因素，剖析其影响机制，最后建立在线众包健康社区采纳影响因素的TOE框架模型。基于这一框架，以国内的壹点灵和壹心理心理健康平台和美国的BetterHelp心理健康平台为代表，进行了国内外案例比较分析，为后续研究奠定了基本的理论框架和现实依据。     

人本管理、环境管理和财务管理关系探析

现代社会里,人本管理和环境管理已成为当今管理中很重要的管理理念,经济发展要＂以人为本＂、科学管理要＂以人为本＂。而在经济的发展中,环境问题正在逐渐成为影响人类生存与发展的关键因素。企业的财务管理目标应该是以＂以人为本,重视环境管理,实现人与环境的和谐,进而实现企业价值最大化。＂     

北京花卉新零售营销模式研究

随着人民生活水平的不断提高,花卉作为一种精神代表物受到了大众的追捧.互联网的出现和快速发展也带动了新事物的发展.在花卉市场中,以往传统的营销模式已经无法与时俱进,只有改变花卉的营销模式才能满足消费者的购买需求.因此从新零售角度出发,分析北京花卉零售现有模式,如短视频营销模式、社群线上A pp拼单模式、线上线下融合模式以及"创意+"模式,从中发现其存在的问题,并据此提出有效促进花卉消费的营销建议.     

B2C电子商务中的在线信任系统模型研究

信任是电子商务持续发展的关键因素,目前对B2C电子商务中的信任研究侧重于与在线信任相关的某一方面。文章提出了B2C电子商务中的在线信任系统模型,首先分析了B2C电子商务中在线信任的概念和特点;然后从主、客观两方面讨论了B2C电子商务中在线信任的构成;接着从客户、商品、在线公司及其网站以及环境等五个方面讨论了B2C电子商务中的在线信任影响因素。在分析B2C电子商务中在线信任构成和信任影响相关因素的基础上,建立了包括主观感知信任和客观制度信任的在线信任系统模型,并简要指出了此模型应用于B2C电子商务中在线信任     

平台属性对绿色农产品网购安全信任的影响——价格敏感度的调节作用

基于精细加工可能性模型,以消费者价格敏感度为调节变量,探究电商平台内外属性对消费者绿色农产品网购安全信任的影响。研究发现,在消费者价格敏感度调节下,系统质量、信息质量、服务质量、口碑声誉、结构保证与主观规范6大平台属性对绿色农产品网购安全信任具有显著正向影响。据此,提出电商平台应改善并优化平台建设质量、构建并完善平台保障体系,以增强消费者绿色农产品网购意愿,助推绿色农产品电商发展。     

督促司乘双方双重履约的博弈模型和奖惩机制

为了减少网约车平台在将订单派发给司机后司机与乘客违约的情况,有必要对司乘双方的行为进行一定约束.首先基于演化博弈理论构建网约车平台、司机和乘客的三方演化博弈模型,然后分析网约车平台、司机和乘客的演化路径及稳定策略,以及三方共同作用的演化策略的稳定性,最后通过算例仿真分析进行验证.结果显示,只有当网约车平台对司乘双方实施高强度的奖惩力度才能起到督促司乘双方选择履约策略的作用.