基于精益六西格玛的持续改进体系构建

1概述 社会在进步，市场在变迁，什么样的企业才是卓越企业呢？一家企业在市场的变革中成功了，不久又在市场的震荡中破产了，这样的企业显然不能称之为卓越；卓越企业除了要当前绩效领先，还要企业保持绩效稳定持久。     

浅谈卓越文化对企业文化的推进作用

随着市场竞争的不断加剧，企业都在积极培育自身的核心竞争力，本文从卓越文化的角度进行阐述，同时分析卓越文化在树立企业形象中发挥的作用，并指出卓越文化能够推进企业文化的发展，进而引领企业走向未来。     

深入推进卓越绩效模式，提升质量和经营管理水平——第十三届全国追求卓越大会在京召开

每年召开的全国追求卓越大会都会表彰一批追求卓越并取得成效的企业，其中不乏上海企业，截至2013年，上海已有20家企业获得全国质量奖。今年ll家全国质量奖获奖组织中，上海电力设计院有限公司榜上有名。此外，上海浦江桥隧运营管理有限公司等获全国质量奖鼓励奖，上海市漕河泾新兴技术开发区发展总公司、延锋伟世通汽车饰件系统有限公司等8家上海企业获全国实施卓越绩效模式先进企业。每年我们跟踪报道大会，旨在激励和引导更多企业关注、实施卓越绩效模式。     

引导上海企业实现卓越管理——上海市质协推进企业实施卓越绩效模式

今年是中国质量协会在国内推行卓越绩效模式、开展全国质量奖评审工作10周年。在中国质协的指导下，上海市质量协会积极研究卓越绩效模式，大力推广《卓越绩效评价准则》国家标准，推动和引领上海企业实施卓越管理．提升综合竞争力。10年来．累计有124家企业获上海市质量管理奖，其中有18家企业荣获全国质量奖包括获全国质量奖的第一家出租车企业、第一家供电企业、第一家商业企业和第一家咨询企业。     

对卓越绩效模式先进企业自我评价结果的几点思考

国家标准《卓越绩效评价准则》颁布实施5年来，在中国质协的积极倡导和大力推动下，越来越多的企业认识到，学习和实践卓越绩效模式是提升企业经营质量水平和综合竞争能力的有效途径。相当多的企业在学习和实践卓越绩效模式过程中，积极探索，     

天津市实施卓越绩效模式先进企业推荐表彰办法

第一章总则 第一条为贯彻落实《中华人民共和国产品质量法》和《卓越绩效评价准则》（GB／T19580～20041国家标准，引导和鼓励企业追求卓越，增强企业在新形势下的市场竞争能力，天津市质量管理协会决定为配合全国实施卓越绩效模式先进企业推荐、表彰工作。在天津市开展推荐、表彰实施卓越绩效模式先进企业活动。为了规范推荐和表彰工作，特制订本办法。     

IBM的文化准则

IBM是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成IBM特有的企业文化。     

如何在卷烟工业企业导入卓越绩效模式

以探索实施卓越绩效模式过程的方法和途径，进一步推动工业企业卓越绩效模式的实施，提升企业的社会影响。     

展望

公司及主管们在追求卓越绩效方面退缩的理由不胜枚举。然而，埃森哲公司通过对卓越绩效企业特征的深入研究得出一系列有悖直觉、却极具说服力的理由，充分表明任何企业都应追求卓越绩效。     

追求卓越:一场没有终点的竞赛

开场白：从超越到卓越是企业追求质量的最高境界，2006年11月4日．中国质量协会在北京隆重召开了“2006＇全国追求卓越大会”。对追求卓越并取得突出成绩的企业和全国实施卓越绩效模式先进企业进行嘉奖．导入卓越绩效模式不仅是对实施质量兴国、名牌战略的有力支撑，也是提升各类组炽竞争力的最好方式。下面就请几位嘉宾谈谈他们对追求卓越的看法与见解．以及他们成功的经验。     

打造中国质量奥斯卡——访中国质量协会秘书长马林

我们的企业越来越成熟，争创质量管理奖并不是只为拿一个奖牌，而是很重视在创奖过程中对企业自身的改进与提升。全国质量管理奖引导企业关注市场竞争的焦点，重视产品质量、服务质量，进而重视经营质量；通过卓越绩效模式，引导和激励企业追求卓越的质量经营，加速培育我国具有国际竞争力的企业；树立获得卓越绩效的标杆企业，推广他们的经验，提高我国企业的整体水平。[编者按]     

用科学方法 走卓越之路

一年一度的“全国追求卓越大会”得到了政府部门、广大企业的大力支持，在总结我国质量管理创新经验，传播现代质量理念等方面发挥着重要作用，已成为全国宣传和推广卓越绩效模式最活跃的高层论坛，也是广大企业分享卓越企业独具特色的最佳实践，运用他们的智慧和成功经验，为自己的企业创造价值的良好平台。以主题为“质量一一企业的生命”的“2009全国追求卓越大会”已于10月27日在北京召开。大会邀请国家领导人和政府有关部门领导颁发了2009年“全国质量奖”，并对2009年全国实施卓越绩效模式先进企业进行表彰。获奖组织的管理团队代表围绕专题与参会者开展深入交流，实现经验做法分享。下面请与会的嘉宾谈谈他们的看法。     

员工满意度与组织绩效的提升

随着卓越绩效模式在广大企业深入、深化，以卓越绩效模式为依据建立的绩效测量指标体系也越来越科学、清晰，这为企业取得卓越的经营绩效提供了帮助。其中有关人力资源方面的一个重要指标：员工满意度也为越来越多的企业所重视，员工满意是衡量企业的人力资源管理是否以人为本的一个重要指标。     

“大质量时代”的企业质量管理模式 卓越绩效

卓越绩效是20世纪80年代后期美国创建的一种世界级企业成功的管理模式，其核心是强化组织的顾客满意意识和创新活动，追求卓越的经营绩效。卓越绩效管理模式得到了美国企业界和管理界的公认，被世界各国众多企业和组织引入实施，尤其是一些国际知名企业都是运用卓越绩效管理模式并取得出色经营结果的典范。从1988年美国首次颁发波多里奇国家质量奖以来，卓越绩效管理模式已被上百万个美国的企业或组织所采用，这些企业通过利用波多里奇国家质量奖评定标准进行自我审核及培训教育，以及绩效和业务流程的改进工具，从而实现了竞争力和经营绩效的提升。摩托罗拉、施乐、IBM、波音等均因采用卓越绩效管理模式的成功而获得波多里奇国家质量奖。     

IBM：电脑帝国的企业文化

IBM（国际商用机器公司）是有明确原则和坚定信念的公司。这些原则和信念似乎很简单，很平常，但正是这些简单、平常的原则和信念构成了IBM特有的企业文化。     

中国质协4月底在京举办“质量奖评审员＂培训班

中国质量协会推广卓越绩效模式和开展全国质量奖评审工作已有10年。10年来，卓越绩效模式已成为当前企业管理的一个有力抓手，所培养的一大批卓越绩效模式评审员，他们在各级质量奖评审以及企业内部管理中均发挥了重要作用。     

“卓越绩效”大家谈（一）——我们追求卓越运营

当《卓越绩效评债准则》还未出台时，已经有很多企业走上了“追求卓越之路”。那么，《准则》出台后，企业又有哪些感受呢？为此，本刊与上海市质量协会会员与现场工作部联手，召开了“卓越绩效大家谈”座谈会。邀请了部分今年荣获全国实施卓越绩效模式先进企业来质协座谈，我们把这些企业的发言刊出。我们深感：市场是变幻莫测的，成功之路各有各的走法，没有定式。关键是：你是不是一直走在“追求卓越之路”上，将“行之有效”的那套坚持下去，并不断修正、完善乃至创新!《准则》提供给大家的，就是那些“行之有效”的东西，使走在“追求卓越之路”上的你，少点彷徨，少走弯路。     

实施卓越战略的转化整体表现远景透析

卓越虽难以成就，却值得不懈追求 如今，凡注重自身声誉的企业，无不将卓越模式奉为基本原则。卡尔蔡斯（Carl ZeiSS）这样的工艺企业自然也不乏高瞻远瞩、美好的目标以及卓越的战略，但在付诸实施时它又有怎样的表现呢？     

企业再造的导航站——对企业管理咨询的再认识

随着企业全面改制、多种所有制形式的企业迅猛发展，一个重大的课题出现在企业面前，这就是：究竟应该形成什么样的企业经营机制和管理模式?实践证明，一个成功的企业，来源于卓越的管理，而卓越的管理，又来源于对管理的变革与创新。     

中国质量协会公告

关于表彰2009年全国质量奖获奖企业的决定为了树立追求卓越的典范企业，激励和引导我国广大企业提高产品、服务质量和经营管理水平，为顾客、企业及其他相关方创造价值，实现卓越绩效，提升企业乃至国家的竞争能力，